Feinstaub für alle – Teil 2 Liebe FitX-Community, ein kurzer Hinweis aus gegebenem Anlass: Über den Laufbändern, auf Fensterholmen und TV-Monitoren hat sich mittlerweile zentimeterdicker... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
O Sterne für das FitX in Magdeburg. Kündigung + Hausverbot von weiblichen Mitarbeiterinnen die wahrscheinlich ihre Launen persönlichen an andere Menschen auslassen müssen. Nach fast 3Jahren Mitgliedsc... Mehr ansehen
Einfach mal eine Preiserhöhung von mtl. 15,00 € auf 24,00 € (60 %-Preisanstieg) an die Stammkunden schicken. Geht garnicht!!! Wer nicht will, ist gekündigt. Das ist ein Umgang mit dem Kunden, der... Mehr ansehen
Studio lässt schlechte Bewertungen löschen. Z.B. zu den Themen Belüftung - Durchsetzung der Hausordnung, die reine Dekoration scheint - Reaktionen des Personals bei Klagen hat Mobbingcharakter. Person... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
FitX hat eine klare Vision: FOR ALL OF US. Damit möchten wir Fitness für jede:n zugänglich machen. Wir glauben an die Veränderungskraft von Fitness, denn Fitness überwindet Sprachbarrieren und Äußerlichkeiten. Bei FitX ist jede:r willkommen, unabhängig von Alter, Herkunft, Trainingslevel oder -ziel. FitX wurde 2009 gegründet und ist heute Deutschlands zweitgrößter Fitnessanbieter. An über 100 Standorten bieten wir Fitness „For all of us“. Dabei steht FitX für ein faires und transparentes Fitnessangebot: 29 Euro pro Monat für 24h-Öffnungszeiten an 365 Tagen im Jahr, individuelle Trainingsbetreuung, eine große Auswahl an Kursen mit Live-Coaches und sieben Trainingsbereiche auf mindestens 1.800 Quadratmetern. Exklusiv für Frauen gibt es das Lady Gym. Die einmalige Anmeldegebühr beträgt 29 Euro. Getränke, Duschen und Parkplätze sind bei FitX inklusive. Mit der Mitgliedskarte kann jedes Mitglied deutschlandweit trainieren.
Kontaktinformationen
Deutschland
- fitx.de
1,9
Mangelhaft
729 Bewertungen
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Als erstes sollte die schlechten…
Als erstes sollte die schlechten Bewerter hier mal selbst lesen wen sie hier bewerten . Unfassbar hier geht es ums die Studios von Fit X und nicht um irgendein Mittel zum einnehmen . Ich bin selbst im Fit X Paderborn ! Das beste was ich in 30 Jahren gesehen habe ! In allen Bereichen ! Preis/Leistung auch perfekt . Macht weiter so ! 💪💪💪💪💪
29. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hey Andreas Kamp,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Das sich hier scheinbar ein paar Rezensionen zu einem anderen Unternehmen eingeschlichen haben, ist uns in der Zwischenzeit auch aufgefallen und wir sind dran, diese Verwechslung aufzuklären.
Es freut uns sehr, dass du dich in deinem Studio wohl fühlst und du unsere FitX Family bereicherst. Dein Feedback haben wir gerne an das Studioteam weitergeleitet, da sich diese bestimmt sehr darüber freuen.
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training! 🧡
Dein FitX-Community Team
Alles negative was in den Berichten…
Alles negative was in den Berichten steht stimmt, FitX ist nur auf Geld aus und hat die Lage nicht mehr im Griff, dass wird sich für die Betreiber sehr negativ auswirken.
Inkasso und FitX , wer weiss.
29. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hey Axel Schüler,
danke für dein Feedback.
Wir legen großen Wert auf ein faires und transparentes Vertragsverhältnis mit unseren Mitgliedern. Beiträge werden gemäß den vertraglich vereinbarten Zahlungsbedingungen eingezogen. Falls du offene Fragen zu deinem Vertrag hast, kannst du dich jederzeit über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) an uns wenden – wir prüfen dein Anliegen gerne individuell.
Dein FitX-Community Team
Ich habe heute zum ersten Mal das FitX…
Ich habe heute zum ersten Mal das FitX Berlin-Tierpark besucht und war äußerst zufrieden mit meiner Erfahrung. Besonders hervorheben möchte ich die Trainerin Emmelie, die meine Freundin und mich über zwei Stunden hinweg betreut hat. Sie war sehr freundlich, kompetent und hat uns die Trainingsabläufe hervorragend erklärt. Dank ihrer Unterstützung fühlen wir uns motiviert und gut aufgehoben. Ich kann Emmelie und das gesamte FitX-Team wärmstens empfehlen.
26. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hey abdo jojo,
vielen Dank für deine xuper Bewertung!
Wir freuen uns, dass dich Emmelie von unserem Studioteam des Standortes "Berlin-Tierpark" so motivieren und dich bei der Trainingsplanerstellung unterstützen konnte. Dein Feedback haben wir sehr gerne weitergeleitet, da wird sie sich bestimmt drüber freuen.
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training!
Dein FitX-Community Team
Ich bin von einem anderen Fitness…
Ich bin von einem anderen Fitness Studio nach fit x gewechselt.Ich bin mehr wie zufrieden.Die Trainer und Trainerinnen sind mega freundlich und immer da wenn man sie braucht!!!
23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hey Ruth Otto,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du dich in deinem Studio wohl fühlst und du unsere FitX Family bereicherst.
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei deinem Training!
Dein FitX-Community Team
Das ist der größte Betrug
Das ist der größte Betrug. Ich habe nicht 100 Gramm abgenommen.Habe storniert danmn bekam ich die Nachricht nur ungeöffnete Packungen werden ersetzt. Wie soll iich es testen wenn ich die Packung geschlossen lasse. Richtiges Abgezocke. Finger weg.
16. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hallo Meier,
hier scheint es ein Missverständnis zu geben: FitX ist ein Fitnessstudio und wir verkaufen keine Diätkapseln von Herstellern, dessen Name leider sehr ähnlich zu unserem ist, oder gleichartigen Anbietern. Falls du dieses Produkt dort erworben hast, müsstest du dich direkt an den Hersteller wenden.
In unseren Studios findest du aktuell in unseren Verkaufsautomaten verschiedene hochwertige Supplements von Body Attack, darunter Kreatin, Magnesium, Ashwagandha und Lipo 100 – Abnehmprodukte mit fragwürdigen Versprechungen gehören aber grundsätzlich nicht dazu und werden nicht in unseren Automaten angeboten.
Unsere Fitnessstudioverträge können übrigens selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen werden.
Falls die Bewertung also tatsächlich aufgrund einer Verwechslung erfolgt ist, würden wir uns freuen, wenn du sie beim richtigen Anbieter platzierst, damit sie dort ankommt, wo sie hingehört 🧡
Dein FitX-Community Team
FIT X kündigt Stammkunden,
FIT X kündigt Stammkunden,
all die dieses Unternehmen mit aufgebaut haben werden nun kräftig in den Trainierten Hintern getreten.
Warum : gehst du die Preiserhöhung nicht mit , wirst Du gekündigt, so geht man nicht mit Stammkunden um, warum soll ich mehr bezahlen , die Duschen gehen genauso schnell aus, neue Geräte brauche ich Nicht und der Service ist nach jedem Umbau noch schlechter. For ALL of US aber nicht für ganz alle mehr. Danke ich lasse mich nicht erpressen.
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hallo Desire,
wir holen gerade die Beantwortung älterer Rezensionen nach – daher kommt unsere Antwort mit Verzögerung.
Unsere Preisanpassung ist keine einseitige Erhöhung, sondern setzt immer eine Zustimmung voraus. Falls du dich dagegen entscheidest, endet dein Vertrag zum regulären Kündigungszeitpunkt.
Wir bedanken uns für deine langjährige Mitgliedschaft und wünschen dir weiterhin viel Erfolg beim Training. Falls du noch Fragen hast, kannst du dich gerne über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) an uns wenden.
Dein FitX-Community Team
Habe eine offene Rechnung bei FitX…
Habe eine offene Rechnung bei FitX gehabt, die ich nicht bezahlt habe. Habe diese aber beglichen und mein Abo pausiert. Anschliessend bekomme ich einen Inkassobrief mit einer neuen Forderung. Habe bei FitX angerufen um die Sache zu klären. Mir wurde gesagt, dass ich bereits 2 Mahnungen bekommen habe für die 2 Monate, die ich nicht bezahlt habe (die aber bereits beglichen waren) und deshalb keine neuen Mahnungen verschickt werden aber auch das Geld nicht automatisch von meinem Konto abgebucht wird. Der Mitarbeiter war total unfreundlich und hat einfach aufgelegt ohne mein Anliegen richtig zu klären. Habe versucht nochmal anzurufen aber werde weggedrückt. Das geht garnicht. Kundenservice = 0 Sterne. Mein Abo habe ich gekündigt.
3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hallo Evi Anastasiadou,
wir holen gerade die Beantwortung älterer Rezensionen nach – daher kommt unsere Antwort mit Verzögerung.
Gründe für ausbleibende Abbuchungen kannst du in unserem Hilfebereich finden (siehe: https://hilfe.fitx.de/hc/de/articles/13122672506909-Warum-wurde-mein-Beitrag-nicht-abgebucht). Sollte leider länger ein Zahlungsverzug bestehen, kann es in einer Inkassoübergabe resultieren. Falls noch Unklarheiten bestehen, empfehlen wir dir, dich direkt mit dem Inkassounternehmen in Verbindung zu setzen oder uns über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) zu kontaktieren.
Dein FitX-Community Team
FitX und Collectia
Ich habe zum 31.01.2024 fristgerecht außerordentlich gekündigt und eine schriftliche Bestätigung erhalten. Zehn Monate später erhalte ich plötzlich ein Schreiben von Collectia, in dem behauptet wird, ich würde ab dem 01.07.2024 165 Euro schulden. Daraufhin habe ich die Kündigungsbestätigung an Collectia weitergeleitet. Eine Woche später erhöht sich der geforderte Betrag plötzlich auf 187 Euro. Das wirkt wie eine gezielte Methode, um Kunden unberechtigterweise zu belasten. Es ist unfassbar, wie skrupellos hier vorgegangen wird. Die Angelegenheit ist bereits zur Anzeige gebracht und beim Anwalt.
Zusätzlich muss man die Zinsen selbst auszurechnen. Offenbar setzt man darauf, dass Kunden das Kleingedruckte übersehen, zu wenig überweisen und dadurch weitere Gebühren anfallen.
Schämt euch!!!!
Schlimmer als Kanalratten…
18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hallo Katarina Markovic,
wir verstehen, dass solche Situationen ärgerlich sind. Nach interner Prüfung können wir jedoch bestätigen, dass dein Anliegen mittlerweile bereits geklärt wurde. Falls dennoch offene Fragen bestehen, kannst du dich jederzeit über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) an uns wenden.
Dein FitX-Community Team
Beschwerde über Sportstudio FitX…
nach mehreren Beschwerden beim FitX Personal wende mich jetzt an das Google Portal .
Das Reinigungspersonal wurde ausgewechselt mit mäßigen Erfolg. Leider helfen die die Gespräche mit dem FitX Personal nichts, die Sauberkeit lässt immer noch zu wünschen übrig. Das Reinigungspersonal kennt kein Wasser es wird nur oberflächig mit dem Mopp geputzt. Es liegen überall Staubflusen rum, die Geräte sind dermaßen verschmutzt, dass man sich nicht an die Geräte traut. Und zu guter Letzt hat das Reinigungspersonal keinen Anstand, es muss vorher gerufen werden ob man in die Frauenumkleide kommen darf (Für einige Frauen ist es sehr unangenehm) MFG Ilona
25. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hey Ilona Gasiorowski,
wir holen gerade die Beantwortung älterer Rezensionen nach – daher kommt unsere Antwort mit Verzögerung.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Wir legen großen Wert auf die Sauberkeit in unseren Studios und nehmen deine Hinweise sehr ernst. Unsere Reinigungskräfte arbeiten nach festen Hygiene- und Verhaltensrichtlinien. Falls es dazu konkrete Vorfälle gab, bitten wir dich, uns genauere Informationen direkt über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt - Thema: Feedback & Anliegen: Lob/Beschwerde) mitzuteilen, damit wir das gezielt nachverfolgen können. Unsere Studios sollen schließlich safe spaces FOR ALL OF US sein.
Dein FitX-Community Team
Sehr angenehme Erfahrung
Ich fande das super das besonders die männer bei dem Fitnessstudio sehr angenehm waren wurde nicht angegafft oder irgendwie in irgendeiner Form beachtet oder belästigt also für mich siehts so aus als würde fitx durchgreifen wenn übergriffe passieren wäre das nicht so also sprich würden sowelche männer keine Konsequenzen bei fitx davon tragen dann würden sicherlich auch mehr männer sich unangenehm verhalten gegenüber frauen, und ich fande alles da mega angenehm habe mich sehr wohl gefühlt i didnt feel judged und die geräte sind einfach zu bedienen und mega viel auswahl, und mega liebe Mitarbeiter da richtig cooles Fitnessstudio.
21. November 2024
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Antwort von FitX
Hey Anonym Heinemann,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es ist großartig, dass du dich in unserem Studio so wohl fühlst und mit uns gemeinsam deine Fitnessziele verfolgst. Unser Leitmotiv "For all of us" liegt uns sehr am Herzen, weshalb der Hausordnungspunkt "Respekt" konsequent kontrolliert wird, damit sich bei uns alle während ihres Trainings wohlfühlen können.
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Erfolg beim Training!
Dein FitX-Community Team
Absolut räudiges Unternehmen
Absolut räudiges Unternehmen. Es wird behauptet, dass ich meinen Vertrag eigenständig gekündigt hätte. Eine Reaktivierung dessen sei nicht möglich, weshalb man einen neuen Vertrag zu teureren Konditionen abschließen müsse, um wieder eine Mitgliedschaft zu erhalten.
Gut, dass man so 5 Jahre Mitgliedschaft schätzt.
Unseriös und nicht zu empfehlen.
20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hallo Domik Karol,
wir holen gerade die Beantwortung älterer Rezensionen nach – daher kommt unsere Antwort mit Verzögerung.
Eine Reaktivierung eines gekündigten Vertrags ist systembedingt nicht möglich, da mit der Kündigung die Mitgliedschaft regulär beendet wird. Selbstverständlich kannst du jederzeit wieder Mitglied werden – zu den aktuell gültigen Konditionen.
Falls du noch Fragen hast, kannst du dich gerne über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) an uns wenden.
Dein FitX-Community Team
Das Sportstudio FitX Schöneberg…
Das Sportstudio FitX Schöneberg Hauptstr. hat neues Reinigungspersonal welches kein Wasser kennt, es wird nur gesaugt und das sehr oberflächlich, hinter den Laufbändern stapelt sich der Schmutz, dort wurde seit Neubesetzung des Reinigungspersonal noch nicht einmal sauber gemacht. Hinter den Mülleimern für das Papier ist schon ein Pelz in Form von Staub. Leider fühlt sich keiner verantwortlich das Dilemma zu beseitigen.
18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hey Simone Tenschert,
wir holen gerade die Beantwortung älterer Rezensionen nach – daher kommt unsere Antwort mit Verzögerung.
Wir legen großen Wert auf Sauberkeit in unseren Studios und nehmen deine Hinweise ernst.
Falls du weiterhin konkrete Bereiche im Studio bemerkst, die regelmäßig nicht gereinigt werden, kannst du dich jederzeit direkt an unser Team vor Ort wenden oder uns über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt Thema "Feedback" und Anliegen "Lob/Beschwerde") genauere Details mitteilen. So können wir gezielt nachbessern.
Dein FitX-Community Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hoffe, Sie sind wohlauf. Ich möchte meine Unzufriedenheit über einige Erfahrungen im Fitx Derendorf zum Ausdruck bringen, die ich in den letzten Wochen gemacht habe.
1. **Sauberkeit:** Leider musste ich feststellen, dass die Sauberkeit in den Umkleideräumen und den Trainingsbereichen oft zu wünschen übrig lässt. Das betrifft insbesondere die Duschen und die Geräte, die häufig nicht gereinigt werden.
2. **Geräteverfügbarkeit:** Oft sind die Geräte, die ich nutzen möchte, besetzt oder in einem schlechten Zustand. Es wäre hilfreich, regelmäßig Wartungen durchzuführen, um die Verfügbarkeit und Funktionstüchtigkeit sicherzustellen.
3. **Kundenservice:** Bei meinem letzten Besuch hatte ich ein Problem mit meiner Mitgliedskarte. Der Kundenservice war jedoch nicht hilfreich, und ich musste lange warten, um Unterstützung zu erhalten.
Ich hoffe, Sie können diese Punkte ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Qualität Ihres Services zu verbessern. Ich schätze die Angebote Ihres Studios, würde aber gerne eine positive Veränderung erleben.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hallo Julia Koop,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ausführliches Feedback mitzuteilen. Bitte entschuldige die verspätete Antwort, wir holen gerade die Beantwortung älterer Rezensionen nach – daher kommt unsere Antwort mit Verzögerung.
Das tut uns leid, dass du beim letzten Mal mit dem Kundenservice unzufrieden warst. Unsere Teams sind bemüht, alle Anliegen schnellstmöglich zu klären.
Unsere externen Reinigungsdienstleister sind täglich morgens im Einsatz, um ein angenehmes Trainingserlebnis zu gewährleisten. Falls dir Mängel auffallen, kannst du unsere Studiokolleg:innen jederzeit direkt ansprechen, damit wir schneller reagieren können.
Falls du nochmal weitere Unterstützung benötigst, melde dich gerne auch über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) – wir helfen dir gerne weiter.
Dein FitX-Community Team
Ich bin sehr zufrieden...
Ich bin Mitglied quasi der ersten Stunde in München und besuche vorwiegend Kurse. Ich finde unser Studio sehr sauber. Die Trainer sind super freundlich und helfen, wenn man sie fragt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für mich angemessen.
27. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hey Kat,
vielen Dank für dein xupergutes Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass du in deinem Studio zufrieden bist und können uns echt glücklich schätzen, dich schon so lange zur FitX Family zählen zu können. Hab viel Spaß beim Training!
Dein FitX-Community Team
Ich wollte der Preiserhöhung nicht…
Ich wollte der Preiserhöhung nicht zustimmen Altvertrag. Und mir wurde geschrieben, dass Sie mir dann kündigen, obwohl es nicht in meinem Vertrag steht. Dann wollen sie mir das Corona Geld aus 2020 nicht erstatten, obwohl es ein Urteil vom Bundesgerichtshof gibt. Und die Geräte sind immer dreckiger ich trage nur noch Handschuh.
23. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hallo Sabrina Wenzel,
danke für dein Feedback.
Wir nehmen keine einseitigen Preisanpassungen vor – eine Zustimmung ist immer erforderlich. Falls diese nicht erteilt wird, können wir den Vertrag leider nicht zu den bisherigen Konditionen weiterführen und kündigen ihn daher fristgerecht. Kündigungen können beide Vertragsparteien vornehmen.
Bezüglich der Erstattung der Freimonate: Die gesetzliche Verjährungsfrist ist dafür inzwischen eingetreten. Wir bieten jedoch weiterhin die Möglichkeit, das kostenlose Training ohne Vertragsbindung nach deiner fristgerechten Kündigung im Anschluss in Anspruch zu nehmen. Falls du dazu Fragen hast, kannst du dich jederzeit über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) an uns wenden.
Dein FitX-Community Team
Musik wird manchmal sehr laut…
Musik wird manchmal sehr laut aufgedreht und einem somit aufgezwungen im Fitx Troisdorf.
22. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hey Danilo,
Das tut uns leid, dass du dich durch die etwas lautere Musik unwohl fühlst. Unsere Studiokolleg:innen versuchen, die Lautstärke der Musik auf der Fläche oder in den Umkleiden immer so einzustellen, dass sich all unsere Mitglieder damit wohlfühlen. Das Empfinden von Lautstärke ist natürlich recht individuell. Wenn du die Musik als zu laut empfindest, kannst du gerne jederzeit auf unser Studioteam vor Ort zugehen, damit direkt vor Ort auch eine Lösung für dich gefunden werden kann.
Dein FitX-Community Team
Unmögliches Verhalten und fehlende…
Unmögliches Verhalten und fehlende Transparenz
Leider muss ich eine sehr negative Erfahrung mit diesem Fitnessstudio teilen. Aufgrund eines Versehens meinerseits wurde das Gehalt meines Sohnes auf das Konto des Fitnessstudios überwiesen. Obwohl ich alle notwendigen Beweise vorlegen konnte, dass das Geld beim Fitnessstudio eingegangen ist, (über 1000€) behauptet das Studio, den Betrag nicht erhalten zu haben und weigert sich, das Geld zurückzuerstatten. Trotz mehrmaliger Kommunikation und Nachweise bleibt das Studio bei seiner Haltung und zwingt uns jetzt, eine polizeiliche Anzeige wegen Unterschlagung zu erstatten. Ein solches Verhalten ist inakzeptabel und ich kann das Fitnessstudio daher nicht empfehlen. Transparenz und Kundenservice sehen anders aus!
17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hallo Jasmin,
wir holen gerade die Beantwortung älterer Rezensionen nach – daher kommt unsere Antwort mit Verzögerung, da wir erst seit kurzem als Unternehmen unser Trustpilotprofil beanspruchen.
Wir möchten klarstellen, dass wir uns zu keinem Zeitpunkt geweigert haben, eine fehlgeleitete Zahlung zurückzuerstatten. Um eine fehlerhafte Überweisung korrekt zuzuordnen, sind allerdings vollständige Informationen erforderlich – ohne diese ist eine Prüfung leider nicht möglich.
Falls weiterhin Fragen offen sind, kannst du dich jederzeit über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) an uns wenden.
Dein FitX-Community Team
Betrüger 2 mal gekündigt
Betrüger !
Ich hab euch gesagt ... meldet sich niemand gehe ich an die Medien...
Heute hab ich nicht mehr die Lust mich hin zusetzen und alle Dokumente raus zu suchen
Wir haben 2 mal gekündigt und ihr zieht weiter Geld....
Collectia wollte wissen was euer Problem ist ... geht ihr nicht drauf ein !!!
Es kommen keine Rückmeldungen die den Sachverhalt der doppelten Kündigung und des weiteren geldabzugs rechtfertigen
Rechnung über Rechnung kommt hier rein ...
Jetzt ein Brief für den Gerichtsvollzieher...
Ich habe jede verdammte Email noch ! Seit 4 fast 5 Jahren geht der schei** jetzt
Auf einen Vergleich und sofortige Kündigung seit ihr auch nicht eingegangen!!!!
Stattdessen weitere Kosten...
Ihr seit der größte wi... Verein
Ich bin sehr gespannt was meine Anwälte und das Gericht dazu sagen
15. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hallo Nine Kätzchen,
wir holen gerade die Beantwortung älterer Rezensionen nach – daher kommt unsere Antwort mit Verzögerung.
Wir prüfen jede Kündigung sorgfältig und bestätigen diese entsprechend. Falls du noch Fragen zu deinem Vertrag hast oder weitere Klärung wünschst, kannst du dich jederzeit über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) an uns wenden.
Dein FitX-Community Team
Billiges Studio häufig ohne engagierte Trainer. Preis-Leistung o.k.
Wenn Du keinen Wert auf Beratung legst,
wenn Dir der fehlende support durch Trainer egal ist,
wenn Dir Anonymität wichtig ist,
dann bist Du bei FitX richtig.
Wenn Du Deine Kids (ab 16) dort anmelden möchtest, tue es nicht. Die Gefahr durch falsche Körperhaltung sich zu ruinieren ist echt groß, weil es in vielen FitX-Studios niemanden der Trainer interessiert, was auf der Trainingsfläche passiert und welche Fehler Einsteiger machen.
Dafür ist es einfach billig.
Wenn ich das weiß, ist der Preis o.k.
Ich erwarte bei 25 EUR im Monat nicht mehr als das, was ich dort bekomme.
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hallo A.L.,
danke für dein Feedback!
Unsere Trainer:innen sind immer auf der Trainingsfläche präsent und ansprechbar, um unsere Mitglieder bestmöglich zu unterstützen.
Zusätzlich bieten wir im Selfservice vorgefertigte Trainingspläne an und wer eine individuell abgestimmte Unterstützung möchte, kann bei uns eine kostenlose Trainingsplanerstellung in Anspruch nehmen.
Sollte es in einem Studio mal anders wirken, freuen wir uns über dein Feedback über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt), damit wir gezielt nachbessern können.
Dein FitX-Community Team
Bei der Kündigung wird man ja komplett…
Bei der Kündigung wird man ja komplett verarscht, da stand vor ein paar Monaten, als ich kündigen wollte, dass ich quasi im Oktober Kündigung abgeben wollen um dann am 1.1.25 gekündigt zu haben. Dann mache ich das und dann steht da nur erst am den April 25. Nie wieder werde ich mich da anmelden. Einfach nur ne Frechheit. Werde extra aus Provokation sobald eine Auffälligkeit entsteht das direkt melden und rezensieren.
8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FitX
Hallo Nina Rogotnev,
wir holen gerade die Beantwortung älterer Rezensionen nach – daher kommt unsere Antwort mit Verzögerung.
Wir haben die Vermutung, dass du evtl. Ruhezeiten genommen hast? Die Vertragslaufzeit verlängert sich entsprechend um genommene Ruhezeiten – diese Regelung ist in unseren AGB festgelegt und transparent einsehbar, genauso auch online in unserem Hilfebereich: https://hilfe.fitx.de/hc/de/articles/13122129852957-Warum-hat-sich-mein-Vertragsende-verschoben
Falls du hierzu noch Fragen hast oder eine individuelle Klärung wünschst, kannst du dich gerne über unser Kontaktformular (fitx.de/kontakt) an uns wenden.
Dein FitX-Community Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.