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Acquistato materiale per più di 3000€, mandato una parte marginale e ad oggi dopo 2 anni niente! Richiesto il rimborso, hanno accettato, ma anche questo mai arrivato! Scuse su scuse ed ora non rispondono più alle mail! Non acquistate, TRUFFA!!!!

È UNA TRUFFA!

Abbiamo ordinato 200 mattonelle di gomma per la mia palestra il 26 febbraio. L’ordine non è mai arrivato, non c’è tracking, è impossibile contattare l’azienda perché via telefono risultano irreperibili e via mail non rispondono mai. Hanno risposto
Solamente per ricevere il denaro e poi sono spariti. ABBIAMO INTRAPRESO LE VIE LEGALI.

Veramente una vergogna, 3800 euro buttati.

Pessima esperienza.
Si tratta di una ditta completamente irreperibile: l’unico modo per contattarli è tramite email, ma è praticamente impossibile parlare con un assistente o ricevere un supporto reale. Non esiste un servizio clienti degno di questo nome.
Quando si ha bisogno di assistenza, nessuno risponde o si ricevono risposte vaghe e inutili. È davvero frustrante trovarsi davanti a un’azienda che incassa i soldi ma poi non offre alcun tipo di supporto ai clienti.
Nel 2026 è inaccettabile che un’azienda non metta a disposizione un numero telefonico funzionante o un servizio clienti efficiente.
Esperienza molto negativa. Personalmente non mi affiderei più a questa ditta e non la consiglio.

"Ho effettuato un ordine per un valore di 400€ circa 18 mesi fa. La merce non è mai arrivata. Dopo mesi di rassicurazioni e promesse di rimborso puntualmente disattese, l'azienda ha smesso di rispondere a qualsiasi mio contatto. Ad oggi, non ho né il prodotto né il rimborso. Sconsiglio vivamente di affidarsi a loro.

Ho intrapreso la denuncia presso la Polizia Postale e Carabinieri per truffa.

Dopo un mese di attesa il mio ordine è stato annullato senza motivo. Nei giorni precedenti all'annullamento, l'azienda continuava a dirmi che avrebbero spedito il prodotto e che era disponibile.
Azienda non seria. Evitate di perdere tempo e comprate altrove.

Ho preso un po' di tappeti e mi sono arrivati in soli 2 giorni.La differenza coi rivenditori si nota eccome... qui compri direttamente in fabbrica, risparmi un sacco e la qualità è davvero top!

Azienda seria e affidabile. Pavimenti di qualità superiore, spediti in pochi giorni. Prezzo migliore in assoluto, senza intermediari.

Ottima esperienza d’acquisto: sito chiaro, spedizione veloce e materiali eccellenti. Prezzo imbattibile sul web.

Ho acquistato da questo sito dei dischi per un ammontare di € 1015,60 ordine n. NXWFYFFHD del 01/11/2024 precisando merce mai ricevuta, dopo mille peripezie, telefonate inconcludenti, mail preconfezionate e promesse di rimborso non mantenute, dopo più di 13 mesi, solo silenzio, vergogna!!

Gli anni passano, e il rimborso non arriva, truffatori

Ottimo servizio! Ho risparmiato parecchio rispetto ad altri siti. I tappeti sono solidi e l’assistenza sempre disponibile.

Truffatori ,
Il 15 novembre 2024 abbiamo ordinato 650 Euro di dischi in ghisa che risultavano disponibili ad oggi dopo più di un anno non abbiamo ricevuto il nostro ordine e soprattutto nessun rimborso . Ci siamo stancati e faremo valere le nostre ragioni in tribunale.
Non acquistate mai da questa gente che truffa .

La peggior esperienza di acquisto online della mia vita. Tempi di consegna esagerati, quasi due mesi per avere 140 mq di pavimento gommato da palestra per il quale ho dovuto quasi pregare per farmelo spedire., il materiale ricevuto è a dir poco scadente non esiste una mattonella uguale all'altra (alcune addirittura sono stondate) ma la peggior cosa è che il pavimento è impregnato di una sostanza oleosa che non vuole andarsene nemmeno dopo 30 giorni di lavaggi....la mia palestra, Spogliatoi compresi adesso sono una pista da pattinaggio.
Fidatevi state lontani, siamo ai limiti di una vera e propria truffa.

Purtroppo devo accodarmi ad una serie di recensioni negative. Abbiamo acquistato 130mq di pavimento in gomma eva, chiedendo una lavorazione con puntinature e una mattonella personalizzata con logo. Ci arrivano le fatture, le paghiamo e cominciano una serie di mail di richiesta informazioni sulle tempistiche ed una serie di scuse, dapprima è agosto, poi hanno molte richieste. Ad un certo punto la luce, e' Ottobre e ci spediscono il pavimento. Apriamo i pallet ma il pavimento e' semplicemente gommato nero, niente lavorazione pagato 4euro al mq in più, niente mattonella personalizzata. Al che scrivo e mi dicono che non sono riusciti a fare le lavorazioni, solo dopo aver però consegnato la merce errata. Mi forniscono la soluzione: il rimborso della differenza. E va bene, acconsentiamo anche a quello, non possiamo permetterci di aspettare ancora. E' passato più di un mese e alla richiesta di rimborso (che loro stesso hanno ovviamente proposto) sempre la stessa risposta: DOBBIAMO VERIFICARE CON AMMINISTRAZIONE. Direi che e' meglio pagare il pavimento qualcosa in più ma avere a che fare con aziende serie. Io le recensioni negative le ho lette dopo l' acquisto altrimenti non avrei mai fatto un ordine da loro. Quindi spero vivamente che leggiate, prima di pensare di acquistare, anche questa. Ho sperato che le recensioni che leggevo fossero solo casi isolati, ma ci sono cascata anche io.

TRUSTPILOT

fiwestock. com

Azienda affidabile e puntuale. Qualità dei tappeti eccezionale, ottimo grip e densità. Prezzo migliore trovato online!

Tappeti fantastici, robusti e ben tagliati. Spedizione lampo e prezzo onestissimo, finalmente un’azienda seria che produce davvero in Italia.

Esperienza pessima.

Ordine effettuato in data 15/11/2024.
A distanza di 12 mesi e dopo avergli bonificato centinaia e centinaia di euro non abbiamo mai ricevuto i dischi acquistati, nonostante i solleciti e una PEC inviata dal nostro legale non si sono degnati nemmeno di rispondere.

Inizialmente, infatti, ci è stato comunicato che i dischi non erano pronti in magazzino e che avrei dovuto aspettare ma dopo mesi abbiamo chiesto informazioni e un eventuale rimborso qualora non avessero spedito la merce acquistata.

Risultato? Fra 3 giorni festeggiamo un anno dall’acquisto e dei dischi nemmeno l’ombra!

Ordine sparito, soldi spariti, servizio clienti sparito!
Vorrei poter dire che il prodotto ordinato mi é arrivato con la stessa rapidità con la quale mi sono stati scalati i soldi dalla carta, ma non é cosi: ordine fantasma, prodotto mai arrivato, rimborso richiesto ma mai ottenuto. Dopo innumerevoli PEC inoltrate (anche da un legale) e risposte menzognere da parte del servizio clienti ad oggi mi trovo con il portafogli più leggero e nulla più.

Sono stato truffato. Ordinato 10 dischi da 20 chili più di 10 mesi fa e ad oggi non solo non mi è arrivato nulla, ma sono anche scomparsi, non rispondo ad email, chiamate e neanche alla PEC. Dell’avvocato. State molto attenti a questi truffatori

Ho ordinato dei dischi da 20kg un anno fa, esattamente il 15 novembre 2024.. ancora non so quando arriveranno. Ho chiesto l’annullamento dell’ordine, inviato la pec come da loro indicato per avere il rimborso e non ho avuto notizie, spariti completamente. Non si sa quando e se i dischi arriveranno, non si sa nulla sul rimborso, ZERO TOTALE. Esperienza PESSIMA, una truffa legalizzata. Vergognatevi.