Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden, die App könnte jedoch schöner gestaltet sein und etwas logischer aufgebaut sein. Insgesamt sollte alles schneller funktionieren ohne Ladezeiten.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Telefonsupport ist ok, könnte schneller agieren. Das Postfach könnte übersichtliche angeordnet sein. Die Einmalgebühren für Dividenden und Einzelkäufe sollten gesenkt werden.
Habe vor über einer Woche die Videoverifizierung durgeführt. Laut Homepage sollte man noch am selben Tag freigeschalten werden. Ich warte seit über einer Woche auf die Freischaltung. Mail und Tele... Mehr ansehen
Für den normalen Kauf u. Verkauf von Wertpapieren ist Flatex grundsätzlich gut geeignet. Wenn man allerdings den Support benötigt sind die Antwortzeiten teilweise nicht akzeptabel. Ich warte jetzt sch... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über flatex
Vom Unternehmen geschrieben
Als flatex, eine Marke der börsennotierten flatexDEGIRO AG, 2006 gegründet wurde, hatten sich die großen Online-Anbieter bereits im deutschen Markt etabliert. Das Angebot an Börseninformationen und Produkten für Privatanleger war zwar vielfältig, leider aber auch unübersichtlich, kompliziert zu handeln und sehr teuer. Das haben wir geändert. Mehr als 30 Jahre tiefstes Know-how in der Finanz-IT, eine eigene Vollbanklizenz und ein vollständig integriertes Geschäftsmodell ermöglichen es uns, unseren Kunden ein einmaliges Leistungsspektrum für professionellen Wertpapierhandel zu bieten. Bei flatex finden Sie ein breites Produktangebot, auf einer der sichersten und komfortabelsten Plattformen, und das zu günstigen Preisen. Wir haben als Pionier den übersichtlichen und einfachen Handel von Wertpapieren zum Festpreis von nur 5,90 EUR eingeführt. Damit überzeugen wir tagtäglich hunderttausende zufriedene Kunden in Deutschland und Österreich. Als Teil des flatexDEGIRO-Konzerns gehört flatex zu einem der führenden und am schnellsten wachsenden Online-Broker in Europa. Erfolgreiche Kapitalanlage braucht einen starken, verlässlichen Partner.
Jetzt Depot eröffnen.
Wir bieten Ihnen auch kostenlose Online-Seminare an. Melden Sie sich einfach hier an.
flatex - Jeder kann anlegen bei den Profis
Vom Unternehmen geschrieben
- Günstig und einfach handeln
- Als einer der größten Online-Broker Europas stellen wir uns täglich den Herausforderungen des internationalen Marktes: mit dauerhaft niedrigen Preisen, einer klaren Kundenkommunikation und attraktiven Aktionen – sowohl für Neu- als auch Bestandskunden. Investieren Sie in Ihre finanzielle Freiheit beim mehrfach ausgezeichneten Online-Broker - transparent und einfach.
- Online handeln – wann und wie Sie wollen
- Mit flatex wird Geldanlage einfach und digital. Handeln Sie von überall aus und profitieren Sie von unseren Angeboten. Neukunden erhalten aktuell Orderguthaben zur Depoteröffnung. Zudem stehen flatex-Kunden mehr als 600 ausgewählte ETF-Sparpläne und 600 Premium-ETFs zu günstigen Konditionen zur Verfügung. Unsere Angebote und Preise finden Sie auf flatex.at/preise. Wir bieten Ihnen auch kostenlose Online-Seminare an. Melden Sie sich einfach auf unserer Website unter Börsenwissen > Online-Seminare an.
flatex ist ein günstiger Broker für alle Anleger & Trader
flatex belegt dank der intuitiven Plattform sowie der großen Auswahl an Produkten immer wieder sehr gute Plätze und bietet günstige Preise.
Unsere aktuellen Preise und Auszeichnungen finden Sie unter Broker-Tests und Auszeichnungen.
Kontaktinformationen
Gadollaplatz 1, 8010, Graz, Österreich
- +43 720 518 555
- info@flatex.at
- flatex.at
3,8
Gut
1184 Bewertungen
Hat 4 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Einfach und schnell
Einfach, schnell durchgeführt, freundlich
13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell
Schnell. Sicher. Professionell.
So wie erwartet!
10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Freischaltung dauerte über Woche
Habe vor über einer Woche die Videoverifizierung durgeführt. Laut Homepage sollte man noch am selben Tag freigeschalten werden.
Ich warte seit über einer Woche auf die Freischaltung. Mail und Telefonat wo ich nachgefragt habe warum das so lange dauert waren zwar freundlich aber nichtssagend.
Update: Freischaltung hat jetzt nach über einer Woche geklappt
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flatex ist einfach gut
Flatex ist übersichtlich und einfach
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Agieren wie sie es wollen
Keinen unterschied zwischen steuerfreien Aktien und Steuerpflichtigen immer zum Nachteil des Kunden!!!!
Abgesehen davon viel zu hohe Training Gebühren und unübersichtliche Tools (((:👎👎
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Verfügbarkeit über eigenes Kapital
Hatte bisher mit der flatex-App verglichen mit anderen Depotlösungen massive „Mehrarbeit“ zu lösen. Ausgehend von einem Gemeinschaftskonto ergeben sich viel Arbeit, gleichzeitig aber auch große Einschränkungen.
Mein aktuelles und durch den Support nicht gelöstes Problem betrifft die Rück-Überweisung von meinem Geld, geparkt auf dem flatex Guthaben-Konto auf mein externes Konto. Dass ich mit den vorliegenden Tools keine Verfügbarkeit und Nutzung über eigenes Kapital umsetzen kann ist nicht akzeptabel!
28. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Depoteröffnung verlief rasch und…
Depoteröffnung verlief rasch und problemlos.
29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gut- leicht & schnell
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Registrieren ist sehr schnell und…
Das Registrieren ist sehr schnell und einfach
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Anmeldung ist sehr einfach
Die Anmeldung ist sehr einfach, Gesprächspartner ist geduldig und erklärt gut, was zu tun ist.
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Online-Banking funktioniert meist
Online-Banking funktioniert meist, aber die App hängt manchmal. Sonst okay
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kündigung ohne Angabe von Gründen
Ich möchte allen die überlegen auf Flatex ein Depot zu eröffnen davon abraten. Ich (seit 4 Jahren Kunde) wurde von einen auf den nächsten Tag gekündigt. Ohne Vor-warnung, ohne angabe von Gründen. Nach Anfrage erhalte ich diese Nachricht:
"Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir zum Grund der Kündigung keine Aussage treffen können."
Flatex verscherzt es sich bei ihren KundInnen gewaltig. So geht man meiner Meinung nicht mit Kundschaft um. Ich höre dies auch im erweiterten Umfeld. Ich rate DIE FINGER DAVON ZU LASSEN. Es gibt besser bewertete Alternativen (auch steuereinfach).
Wünsche euch bessere Erfahrungen - speziell bei so etwas sensiblen wie persönliche Finanzen!
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gut
Aus meiner Sicht ist dies eine perfekte Plattform und unterstützt mich sehr in meinen Anliegen.
11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super
Die Anmeldung war sehr leicht und unkompliziert. War auch schnell erledigt.
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leichte Handhabe aber teure…
Leichte Handhabe aber teure Transaktionskosten.
8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Anmeldeprozess war wirklich schnell…
Der Anmeldeprozess war wirklich schnell und super einfach
3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr einfaches anmelden
Sehr einfaches anmelden, ohne viel Schnickschnack.
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super einfach
Super einfach, und schnell erledigt.
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.