Die Pflanze kam gut verpackt an und es war nicht beschädigt. 190cm Höhe habe ich bestellt und die Pflanze hat ca. 180cm, aber anscheinend wird die Höhe im gestreckten Zustand gemessen. Wer also g... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Der Kundenservice hat mehr als 5 Sterne verdient und der Versand ist wirklich schnell. Die Verpackung ist manchmal problematisch: Eine Winterverpackung gibt es quasi nicht. Von 4 Lieferungen zur ka... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die bestellte Strelitzia reginea kam innerhalb kurzer Zeit unbeschädigt bei mir an, obwohl die Transportbox leicht beschädigt war. Die Pflanze hat die bestellte Größe und drei Blütentriebe. Ich bin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Bestellung wurde schnell geliefert, kam leider kaputt an. Auf die E-Mail reagierte die Mitarbeiter sofort und versprachen Ersatz. Die Ersatzlieferung wurde schnell erledigt. Alles kam diesmal heil... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,3
Hervorragend
2783 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Schnelle Lieferung,super verpackt,tolle…
Schnelle Lieferung,super verpackt,tolle Ware
10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Das Fleurdirect-Team.
Ich hab eine Pflanze bestellt die 75cm…
Ich hab eine Pflanze bestellt die 75cm groß sein sollte. Angekommen ist eine mit 60cm. Ich fand dann die Kommunikation sehr schwierig. Hab zwar etwas Geld zurückbekommen, aber enttäuscht bin ich trotzdem sehr
27. August 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten weiterhin daran, unseren Service und unsere Lieferung zu verbessern.
Das Fleurdirect-Team
Die Pflanze ist sehr schön
Die Pflanze ist sehr schön. Auch von der Größe wie erwartet und in einem guten Zustand. Vielen Dank
5. September 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Das Fleurdirect-Team.
Einfach perfekt!
Perfekte Ware - schnelle, sichere Lieferung - sehr gerne wieder!
4. September 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Das Fleurdirect-Team.
Super Service
Ich habe leider eine zu kleine Pflanze erhalten. Der Kundenservice hat sofort und freundlich auf meine Anliegen reagiert. Vielen Dank!
29. August 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Das Fleurdirect-Team.
Alles Bestens!
Tolle Pflanze, guter Wuchs, richtige Größe, keine braunen oder abgestorbenen Pflanzenteile. Sehr gut verpackt.
2. September 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Das Fleurdirect-Team.
Sehr schöne Pflanze wie beschrieben und…
Sehr schöne Pflanze wie beschrieben und sehr schnelle Lieferung
2. September 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Das Fleurdirect-Team.
Der Bogenhanf Zeylanica kam heil und…
Der Bogenhanf Zeylanica kam heil und gut verpackt bei mir an. Er ist wunderschön. Kaum bei mir, bekommt er auch schon ein neues Blatt ! Ganz herzlichen Dank. Gerne immer wieder.
2. September 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Das Fleurdirect-Team.
Finger weg von diesem Unternehmen!!
Achtung und Vorsicht mit diesem Unternehmen!!
Mir wurde die falsche Pflanze geliefert. Ich hatte eine Trachycarpus wagnerianus bestellt, auf der Auftragsbestätigung stand dann aber eine Trachycarpus fortunei.
Ich habe mehrmals per Mail um Stornierung bzw. Rückabwicklung des Geschäftes gebeten, aber NIEMANDEN erreicht.
Auch telefonisch war NIE jemand erreichbar!
Finger weg von diesem Unternehmen!!
6. August 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sehen, dass Sie inzwischen Kontakt zu unserem Kollegen aufgenommen haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten weiterhin daran, unseren Service und unsere Lieferung zu verbessern.
Das Fleurdirect-Team
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden.
Ich hatte Zweifel ob es so klug ist eine große kentia Palme 180cm zu bestellen wegen der Lieferung.
Die Palme war so toll verpackt und kam unversehrt bei mir an. Ich liebe sie und würde immer wieder dort bestellen
30. August 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Das Fleurdirect-Team.
Super Qualität
Schnelle Lieferung, gut und sicher verpackte Pflanzen in einer überaus hervorragenden Qualität. Vielen Dank
12. August 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Das Fleurdirect-Team.
Hochwertige Hydrokultur Pflanzen zu fairen Preisen und ein sensationeller Support 🤩
Ich habe vor einiger Zeit einen Asparagus in Hydrokultur bestellt und sehr schnell eine wunderschöne gesunde Pflanze erhalten.
Jetzt habe ich eine große Allocasia bestellt, die leider von DPD viel zu spät in einem völlig zerstörten Karton geliefert wurde. Der Support hat JEDE meiner Mails innerhalb von Minuten beantwortet und mir unverzüglich kostenlos eine neue Pflanze zugeschickt. Absolut professionell und gleichzeitig sehr freundlich!!! Ich bin trotz der Problematik, die ausschließlich durch DPD zu verantworten ist, absolut begeistert und werde immer wieder bei fleurdirect bestellen. Ein so großes Angebot an Hydrokultur Pflanzen in der Qualität zu fairen Preisen gibt es sonst nirgendwo.
21. August 2026
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Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Das Fleurdirect-Team.
Beschädigte Pflanze erhalten - ohne Austausch
Leider war ich mit meinem Kauf überhaupt nicht zufrieden. Ich habe bei fleurdirect bestellt, weil ich dachte ich würde hier eine qualitätsvolle Pflanze erhalten. Stattdessen waren die Blätter bereits total braun an den Ecken und ziemlich beschädigt, was überhaupt nicht schön aussieht. Ausgetauscht wurde sie mir nicht. Ich würde nicht mehr bei fleurdirect bestellen!
24. Juli 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten weiterhin daran, unseren Service und unsere Lieferung zu verbessern.
Das Fleurdirect-Team
Die Pflanze ist wunderschön
Die Pflanze ist wunderschön, kräftig, sehr gut verpackt gewesen. Sie ist in einwandfreiem Zustand angekommen, ich kann nur danke sagen, 5 Sterne geben, und ich werde wieder bei Ihnen kaufen.
12. August 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Das Fleurdirect-Team.
Beste Support-Erfahrung die ich je hatte.
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit FleurDirect. Ich hatte bei meiner Lieferung leider Transportschäden an meinen Pflanzen – beim Bonsai waren mehrere Äste beschädigt und der Topf der Schefflera Lova war gesprungen.
Der Kundenservice hat darauf sehr schnell, freundlich und unkompliziert reagiert. Mir wurde sogar der gesamte Wert meiner Bestellung als Gutschein erstattet, obwohl ich die Pflanzen behalten konnte. Eine derart kulante und kundenorientierte Lösung erlebt man wirklich nicht häufig.
Die Pflanzen selbst sind trotz der Transportschäden schön und ich bin insgesamt sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Klare Empfehlung für FleurDirect – sowohl wegen der Pflanzen als auch wegen des hervorragenden Kundenservice!
13. August 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Das Fleurdirect-Team.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung! Top Qualität
Gern wieder!
LG
12. August 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Das Fleurdirect-Team.
Antwort von Fleurdirect
Thank you very much for your wonderful review. We hope you enjoy your order.
The Fleurdirect Team.
Mit der Pflanze bin ich zufrieden
Mit der Pflanze bin ich zufrieden. Habe schon einige Lorbeerstämmchen bei Ihnen gekauft. Die Verpackungsgebühren sind recht hoch. Ich denke, als gute Kundin sollte ich auch einmal ein besonderes Angebot von Ihnen bekommen
10. August 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Das Fleurdirect-Team.
Die Pflanze ist wunderschön
Die Pflanze ist wunderschön. Allerdings würde ich mir einen anderen Lieferservice wünschen, man sieht bei DPD immer erst dann in der App oder online wenn die Lieferung zugestellt wird, wenn sie schon fast da ist. Außerdem wird der Abstellort nicht korrekt berücksichtigt.
12. August 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Das Fleurdirect-Team.
Tolle Pflanzen und perfekt Lieferung
Tolle Pflanzen und perfekt Lieferung
4. August 2026
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Antwort von Fleurdirect
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Das Fleurdirect-Team.
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