flipBack Bewertungen 

Sie sagten das das Displaybild eingebrannt war. Aber das Displaybild könnte nicht eingebrannt sein weil das ein neues Displaybild ist das vor einigen Wochen ersetzt wurde.

Ich rate jedem , sich eine andere Plattform zu suchen. Am Freitag angekommen und bisher eine Mail bekommen , das es geprüft wird. Handy neu und Original verschweißt . Was muss da geprüft werden. Das Werbeversprechen wird nicht eingehalten und Anfragen ignoriert .

Es ist schade, dass der Anbieter mit vielen Dingen auf der Homepage am Werben ist und dann alles nur heiße Luft ist. Als die Bearbeitung deutlich länger als 60 Minuten gedauert hat, dachte ich noch, dass es bei hohem Aufkommen auch mal etwas dauern kann. Die 50€ Extra wären mir nicht mal wichtig gewesen, auch wenn man sich darauf festnageln könnte. Was ich aber viel schlimmer finde: Es hat keine Echtzeitüberweisung stattgefunden, welche auch beworben wird. Seit 114 Stunden steht beim Status "Auszahlung läuft" und es ist bis jeztzt kein Cent da. Auf eine Nachricht von mir am Freitag, ob denn was los wäre und wann ich mit dem Geld rechnen kann, kam nur, dass sich jemand zeitnah melden wird". Wenn Zeitnah bedeutet das es so gut wie die Echtzeitüberweisung funktioniert, dann gute Nacht. Ich warte jetzt noch 48h ab, wenn bis dahin kein Geld da ist, dann werde ich nicht nur das Geld per Mahnverfahren einfordern, nein ich werde auch wegen den falschen Versprechungen vorgehen und den unlauteren Wettbewerb der Verbraucherzentrale und Wettbewerbszentrale melden.Ich habe ja Gedult und habe nicht mal erwwartet, dass es innerhalb von Minuten passiert, aber nach 114 Stunden, kann ich sagen: es reicht ! Willi

Die Abwicklung meines Verkaufs verlief leider nicht so, wie es die Werbung verspricht. FlipBack wirbt mit einer Prüfung innerhalb von 60 Minuten nach Wareneingang und einer Auszahlung am selben Tag. Werden diese Fristen nicht eingehalten, werden zusätzlich 50 € versprochen.

In meinem Fall wurden die beworbenen Fristen deutlich überschritten. Erst nach eigener Nachfrage erhielt ich eine Rückmeldung und die vereinbarte Auszahlung.

Besonders enttäuschend finde ich, dass auf meine konkrete Nachfrage zur zugesagten Zusatzzahlung nicht eingegangen wurde.

Grundsätzlich finde ich das Konzept von flipBack interessant. Allerdings sollten Werbeversprechen auch eingehalten werden. Eine schnelle und transparente Abwicklung sieht für mich anders aus.

Aufgrund dieser Erfahrung fällt mein erster Eindruck leider gemischt aus.

⭐ 1/5 – Sehr enttäuschend! Nie wieder flipBack!

Ich habe zwei Handys an flipBack verkauft bzw. zum Verkauf eingeschickt und bin von meinen Erfahrungen extrem enttäuscht.

Für mein iPhone 17 Pro wurde mir ursprünglich ein Preis von 968 € angeboten. Nach der Prüfung wurde dieser plötzlich auf 840 € reduziert – angeblich wegen Kratzern am Rahmen. Obwohl das Gerät alle 21 Funktionstests bestanden hat und eine Akkukapazität von 98 % aufweist, wurde der Preis um 128 € gesenkt!

Nach Verhandlungen wurde mir lediglich ein neues Angebot von 885 € gemacht.

Meiner Erfahrung nach werden die Preise wegen kleinster Mängel oder angeblicher Gebrauchsspuren unverhältnismäßig stark reduziert. Das empfinde ich als unfair und enttäuschend.

Besonders ärgerlich war, dass ich mehrfach um die Rücksendung meines Geräts bitten musste, bevor ich endlich eine Bestätigung erhielt.

Ursprünglich wollte ich noch zwei weitere Handys an flipBack verkaufen. Nach diesen Erfahrungen habe ich mich jedoch endgültig dagegen entschieden.

Ich habe bereits Erfahrungen mit anderen Ankaufsunternehmen gemacht, aber flipBack ist für mich mit Abstand das schlechteste Unternehmen, mit dem ich bisher zu tun hatte.

Mein Fazit: Nie wieder flipBack! Ich kann das Unternehmen aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen nicht weiterempfehlen. Wer sein Handy verkaufen möchte, sollte sich vorher genau überlegen, ob er das Risiko einer deutlichen Preisreduzierung eingehen will.

Ein Stern wäre noch zuviel, geht leider nicht weniger.
Habe mich auf das Versprechen der schnellen Abwicklung verlassen und statt 1 Stunde hat es dann 27 gedauert, musste sogar nachhaken bevor die Antwort kam. Sie entsprach meiner Meinung nach auch nicht dem Zustand, der tatsächlich vorhandenen war. Es wurde runtergestuft. Ich nahm dann an weil ich nicht noch mehr Zeit verplembern wollte, die 50€ die versprochen waren wenn nicht alles innerhalb der Zeit abgewickelt wird gab es natürlich auch nicht! Nicht mal die Nachfrage wurde beantwortet. Insgesamt sehr schäbig! Meiner Meinung grenzt das ganze im Bereich vorsätzliche Irreführung und Täuschung und werde mich auch mal mit der Verbraucherschutzzentrale kurz schließen. Ich habe schon auf anderen Plattformen gebraucht Handy verkauft und nie dermaßen große Probleme! UNBEDINGT FINGER WEG!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich kann Flipback uneingeschränkt weiterempfehlen!

Der gesamte Ablauf war von Anfang bis Ende absolut professionell und transparent. Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice. Alle Fragen konnten schnell, freundlich und unkompliziert über den Chat auf der Webseite geklärt werden. Man fühlt sich als Kunde wirklich gut betreut.

Die Wertermittlung meines iPhone 16 Pro 256 GB erfolgte sehr schnell und der angebotene Preis war absolut fair und nachvollziehbar. Nach meinem Vergleich mit anderen Ankaufsplattformen hätte ich dort deutlich weniger Geld für mein Gerät erhalten. Daher war Flipback für mich ganz klar die beste Wahl.

Ein weiteres großes Plus: Die Auszahlung erfolgte nach der Prüfung in Echtzeit und wurde direkt überwiesen. Genau so wünscht man sich einen modernen und seriösen Ankaufservice.

Vielen Dank an das gesamte Flipback-Team. Wer sein Smartphone schnell, sicher und zu einem fairen Preis verkaufen möchte, ist hier genau richtig!

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Empfehlung!

Die Firma wirbt mit "Prüfung 60 Minuten nach Wareneingang - Geld am selben Tag per Echtzeit auf ihrem Konto".
Nun ja, Gerät ist gestern angekommen, bis heute ist kein Geld da. Sollte das Geld nicht bis heute Abend auf meinem Konto sein + die versprochenen 50€ wenn es nicht innerhalb der 60min auf meinem Konto ist, sehe ich mich gezwungen, dies an die Verbraucherzentrale zu melden sowie eine Strafanzeige wegen arglistiger Täuschung und Betrug zu erstatten.

Es wird stark versucht den Preis zu drücken. Handy wurde in OVP zugesendet und kam nur in dünnem Umschlag zurück. Habe mit anderen Anbietern gute Erfahrungen gemacht, aber nicht mit diesem.

Ich kann mich nicht beschweren! Mein Handy S25 kam zeitnah an und man hat mich darüber informiert, dass es jetzt überprüft wird. Innerhalb von 24 Std. war das Ergebnis da. Bedauerlicherweise hatte ich mein Handy anders bewerter und es wurden 2 "Schönheitsfehler - Ladebuchse + Display" gefunden. In einer E-Mail hat man mir gezeigt welche das sind. Das Angebot war für mich okay. Die Auszahlung von 460 Eur hatte ich am Samstag bekommen PLUS die 20 Eur für das Verspechen. Fair - Schnell Gerne wieder

Sehr schneller Ablauf, sogar am Sonntag Benachrichtigung bekommen.
Mit der Bewertung gehe ich nicht so ganz konform, weil sich mir der Display Zustand besser als bewertet dargestellt hat.
Aber trotzdem bin ich sehr zufrieden und würde flipBack wieder wählen.

Es gibt super schnell und super gut man wurde immer informiert ich habe schon sehr schlechte Erfahrungen gemacht mit anderen Anbieter deswegen finde ich flipback extrem gut

Alles super gelaufen, von der Preisgestaltung, vom gesamten Kaufprozess, und vom Preis sehr zufrieden, immer wieder gerne.

Top kaufer, Sehr Guter Ankaufspreise! Alles Passt!

Schnelle Abwicklung. Gerät etwas schlechter bewertet als von mir angegeben, damit war ich einverstanden. Der angebotene Preis lag aber unter dem der nächst-niedrigeren Kategorie zum Verkaugszeitpunkt (Screenshot machen!) Auch der 15€ Gutschein wurde erst nicht angerechnet. Nach kurzem Emailkontakt aber dann unproblematische Anpassung (Anhebung) des Auszahlungsbetrages. Überweisung dann auch sofort per Direktüberweisung. Empfehlenswert

Schnelle Bearbeitung und faire Bewertung!

Reibungsloser Ablauf ! Ich war unsicher wegen den schlechten Bewertungen- bei mir hat alles zu 100% geklappt! Vereinbarten Betrag super schnell bekommen ! Top! Vielen Dank !

Montag eingegangen das Telefon, kommuniziert über Email mit Preisreduzierung da Zustand Angelich schlechter ist, danach bis heute keine Rückmeldung mehr und KEIN Geldeingang wie versprochen, auch die 20 Euro Garantie bei keiner direkten Zahlung - keine Antwort per Email - schade. Einmal und NIE WIEDER! Im Nachhinein kamen dann auch die 20 Euro extra und der verspätete Geldeingang…

Also ausgezahlt wurde einen Tag später. (DESWEGEN 4 Sterne) Ich dachte an dem ersten Tag, wo mein Gerät angekommen ist (OVP versiegelt) es geht ruck zuck und bekomme 120€ und fertig. Aber ab Stufe 3, der Überprüfung hat es dann doch mehr als 60 Minuten gedauert (darauf hatte ich ja gehofft, damit 20€ mehr kommen). Dachte okay super dann jetzt 140€, die gleich ankommen. Nach 2-3 Stunden kam jedoch nichts an, also Support angetickert, wie es aussieht. Support sagt 140€ wurden angewiesen, bitte um etwas Geduld bis es auf deinem Bankkonto angekommen ist. An dem gleichen Tag wurde es nichts mehr, dafür aber direkt morgens früh um ca 7:30Uhr. Da kam die Push Nachricht das 140€ eingegangen sind. Laut einer Mitarbeiterin hat die Kollegin am vorherigen Tag irgendeinen Fehler gemacht. Sie hatte es direkt erledigt und somit alles gut. 👍
Bin zufrieden, 5 Sterne hätte es gegeben wenn es wirklich wie versprochen alles innerhalb 60 Minuten nach Wareneingang geklappt hätte.
Aber ansonsten kann ich flipback nur weiterempfehlen. Kein Scam und Geld wird ausgezahlt. Bedenkt bei den negativen Bewertungen, dass Aussage gegen Aussage steht...Denke viele Geräte kommen in einem schlechteren Zustand an, als vom Verkäufer angegeben und dann wird sich beschwert wieso der Preis nach unten geht.
PS: Habe diese Bewertung geschrieben weil es mir wichtig war, eine ehrliche Meinung zu diesem Unternehmen abzugeben.