Es geht weniger um das Unternehmen als um das jeweilige Personal. Manche Busse sind mehr, andere weniger bequem. Anstrengend ist eine lange Busreise immer. Freundliches Personal ist in der Lage die S... Mehr ansehen
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Schön, dass Du Dich für FlixBus entschieden hast. Über Deinen Gesamteindruck und Deine Bewertung freuen wir uns sehr. Unser Ziel ist es, Dir einen einwandfreien Service rund um Deine Fahrt mit dem Fernbus zu bieten. Mit unseren grünen Fernbussen von FlixBus kannst Du günstig, bequem und umweltfreundlich durch ganz Europa reisen. Wir bieten Dir täglich über 100.000 Busverbindungen zu rund 800 Zielen in mehr als 18 Europäischen Ländern. Mit anderen Worten: Mit uns kannst Du Europa wirklich entdecken. Kostenloses WLAN, Sitzplatzgarantie, kostenlose Buchung und Umbuchung, 3 Gepäckstücke inklusive, Steckdosen sowie Snacks und Drinks sind nur einige der Vorzüge, die Du bei Deiner Fahrt mit dem Fernbus von FlixBus genießen kannst.
Karl-Liebknecht-Straße 29, 10178, Berlin, Deutschland
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FlixBus hat sich als absolut unzuverlässig erwiesen. Wir hatten Hin- am 12.6.2026 und Rückfahrt am 14.6.2026 nach Pilsen gebucht. Bei uns wurde sowohl die Hin- (3 Tage vorher) als auch die Rückfahrt (1 Tag vorher) nach Pilsen kurzfristig vor der Fahrt annulliert (ohne wirkliche Angabe von Gründen), sodass wir jeweils auf Verbindungen zu für uns unpassenden Zeiten zurückgreifen hätten müssen, welche auch noch über Prag fuhren. Für die Hinfahrt mussten wir auf eine Verbindung um 6.25 Uhr umsteigen mit Umstieg in Prag, welche fast doppelt so lange gebraucht hat. Die Rückfahrt wurde um 21.30 Uhr des Vortages gecancelt, nicht mal 24 Stunden vor der Fahrt. Noch dazu zu einer Uhrzeit, zu der Service nicht mehr erreichbar war. Zusätzlich gab es schon 2 Wochen vor der Fahrt Probleme mit der Sitzplatzbuchung, wobei unsere Sitzplätze vom System annuliert wurden. Dies hatte sich durch Kontakt mit dem Service dann geklärt. Abschließend kann man basierend auf der Erfahrung nur davon abraten FlixBus als Reisemittel zu nutzen, da es sich in einer Art und Weise als unzuverlässig herausgestellt hat, die ich so bisher bei keinem anderen Verkehrsmittel erlebt habe. Die Erfahrung mit FlixBus lässt sich nur als absolute Frechheit beschreiben.
Nachdem ich die Team-Wallraff-Reportage über Flixbus und die Zustände in der Fernbusbranche gesehen habe, bin ich dem Unternehmen gegenüber deutlich skeptischer geworden. In der Sendung wurden unter anderem Fragen zu Arbeitsbedingungen, Fahrerdruck und Sicherheitsaspekten aufgeworfen, die bei mir keinen besonders vertrauenswürdigen Eindruck hinterlassen haben.
Natürlich kann ich nicht beurteilen, wie der Alltag bei jedem einzelnen Partnerunternehmen aussieht. Dennoch haben die gezeigten Recherchen dazu geführt, dass ich mich bei der Buchung von Reisen nicht mehr ganz wohl fühle. Gerade bei langen Fahrten möchte ich das Gefühl haben, dass Sicherheit und faire Arbeitsbedingungen oberste Priorität haben.
Die günstigen Preise und das große Streckennetz sind sicherlich Pluspunkte. Trotzdem ist Vertrauen für mich ein wichtiger Faktor bei der Wahl eines Verkehrsmittels. Durch die Reportage wurde dieses Vertrauen leider geschwächt.
Aus diesem Grund buche ich meine Reisen inzwischen lieber bei anderen Anbietern. Auch wenn viele Fahrgäste mit Flixbus gute Erfahrungen machen, bleibt bei mir nach den Berichten von Team Wallraff ein ungutes Gefühl zurück.

Antwort von FlixBus
Sprachprobleme, von San Sebastian (Spanien) Busfahrer konnte nur Französisch.Durchsagen waren absolut unverständlich für alle Fahrgäste.Die Verspätung war nicht zu verhindern da wir 2 Polizeikontrollen hatten.Buss war zwar sauber und ordentlich aber es war Ungeziefer (Wanzen) an Bord was wahrscheinlich nicht erkannt wurde aber durch das sprachprobleme ist es nicht möglich den Fahrer darauf hin zu weisen.WC war außer Betrieb und bei einer Fahrt von über 8 Stunden (Paris)sind zwei Mini Pausen zu wenig wenn keine Toilette an Bord ist .
Beim der Weiterfahrt Paris -Bremen würde ich sogar 5 Sterne geben trotz in meinen Augen geringer Verspätung,Toilette an Bord und Beine vertreten bei Haltestellen

Antwort von FlixBus
Die Fahrer waren freundlich. Informationen bei jeden Halt wurden verständlich gegeben. Ruhige, sichere Fahrt. Bequeme Sitze. Ich fand die ganze Fahrt war angenehm. Mehrmalige kurze , aber ausreichende Pausen.

Antwort von FlixBus
Pünktlich und sehr nette Busfahrer

Antwort von FlixBus
Der Fahrer zwischen der Strecke von Hamburg nach Stettin war extrem unfreundlich. Ich habe meinen Sitz gewechselt gehabt, da der Fahrgast neben mir extrem betrunken war. Irgendwie könnte der Fahrer das nicht verstehen, und bestand darauf auf meinen Sitz zu bleiben. Außerdem könnte er kein wort Deutsch und Englisch. War aber EXTREM unfreundlich.

Antwort von FlixBus
Wird immer schlechter.
Fast jedes Mal Zug, Busverlegung oder ganz Ausfall. Und oft sehr teuer!

Antwort von FlixBus
Ich bin bereits ein paarmal mit Flixbus gefahren und es war immer sehr positiv.

Antwort von FlixBus
FlixBus habe ich schon oft benutzt. Egal in welche größere Stadt ich fahre, gibt es immer viele Abfahrts- und Ankunftszeiten mit moderaten Preisen. Für eine Strecke von reichlich 600 km habe ich mit Sitzplatzreservierung nie mehr als 45,- gezahlt. Manchmal auch bei kurzfristiger Buchung. Übersicht bei der Buchung online oder in der APP ist userfreundlich und umfangreich. Beides unterstützt enorm auch während der Reise mit aktiven und abrufbaren Infos.

Antwort von FlixBus
Die Fahrt war sicher und komfortabel. Der Bus sehr sauber, der Fahrer.sehr freundlich.

Antwort von FlixBus
Bin immer wieder vom unkomplizierten guten Service der Flix-Flotte begeistert. Jederzeit gerne wieder.

Antwort von FlixBus
Sehr gut ausgestatteter Flixbus. WLAN ok, pünktliche Abfahrt und Ankunft.
Günstigste Fahrt, Buchung per App einfach und intuitiv.

Antwort von FlixBus
Nachdem mich die Bahn als Fahrgast erst mit Verspätung, dann Streichung der Weiterfahrt belohnt hat, habe ich auf den Rest der Reise verzichtet und habe stattdessen einen Flixbus zu meinem Ziel gebucht.
Es war perfekt! Super-pünktlich, ein sauberer Bus, viel Beinfreiheit, ein freundlicher Fahrer. Der Buchungsablauf super-simpel, Preis unschlagbar.
Für meine morgige Rückfahrt habe ich wieder bei Flixbus gebucht. 🙂

Antwort von FlixBus
Ich habe erlebt, wie ein Fahrgast einen zusätzlichen Halt erbeten hat und der Fahrer trotz ausdrücklichen Verbots dort hineingefahren ist. Gleichzeitig durften andere Fahrgäste nicht einmal die regulären Toiletten nutzen.
Dieser Fahgast ist grad mal eine Station mitgefahren, was hat Flixbus da wohl verdient, das man diesen einen Gast bevorzugt und die andere Gäste darunter leiden? Oder hat da sich da jemand Trinkgeld verdient?
Zudem war das Bremsverhalten häufig sehr unsicher; oft wurde erst hinter der Haltelinie angehalten.
Für mich ein klarer Grund, künftig lieber mit RegioJet zu fahren.

Antwort von FlixBus
Ich bin schon öfters mit Flixbus/train gefahren und werde es auch weiterhin machen. Bisher war alles super pünktlich, die Fahrer sehr freundlich.
Das einzige an dem dringend gearbeitet werden sollte, sind die Toiletten.

Antwort von FlixBus
Nette sichere gut ausgebildete Fahrer. Immer mit Fahrerwechsel. Fahrgäste fühlen sich sicher. Ruhe zum Schlafen. Sauberer Bus. Mehr Beinfreiheit als zuvor. Einfache schnelle Buchung. Abfahrtsort Alexanderplatz Berlin wirkt sicher. Ankunftsort Hamburg ZOB wirkt einigermaßen sicher, nur voller Bettler.

Antwort von FlixBus
Die Reise war vor 6 Monaten gebucht worden dann hat man uns 1,5 Stunden warten lassen und danach wurde die Reise ohne Angabe von Gründen abgesagt! Es wurde auch keine Alternative angeboten. (Venedig nach München) Telefonisch ist keiner erreichbar! Danke nie wieder Flixbus!

Antwort von FlixBus
Hat alles wunderbar geklappt Preis Leistung gut 👍

Antwort von FlixBus
Habe für London FlixBus gebucht. Bus fährt vor der geplanten Abfahrt ab. Mitarbeiter im Terminal von FlixBus sagen Mann solle bis kurz vor Abfahrt im Terminal bleiben. Als ich dennoch 5 Minuten vor Abfahrt den Bus draußen gesucht habe ist er bereits abgefahren. Wenigstens habe ich mit Paypal gezahlt.

Antwort von FlixBus
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