FoneventBewertungen 

182
TrustScore 2.5 von 5

2,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!!! Habe dort Kopfhörer erworben, die nicht voll funktionsfähig bei mir angekommen sind. Dies war ein Garantiefall, den ich dem Kundenservice mehrfach gemeldet habe. Keine Reaktion. Mein Ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Mitte 2024 startet mein im Januar24 bei Fonevent für ca 350€ gekauftes Handy (S215G, hervorragender Zustand!) mehrfach täglich neu, allen Softwareupdates zum Trotz. Anfang Oktober hatte ich es... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war erst von meinem iPhone 14 Pro und der schnellen Abwicklung nach Kauf zufrieden, doch nach ca. 4 Monaten löste sich das Display ohne äußeren Einfluss einfach am unteren Rand des Gehäuses. Habe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aus meiner Sicht ein hervorragender Anbieter von ausfgearbeiteten, erneuerten Mobiltelefonen. Ich habe bei Fonevent ein iPhone 12 Pro gekauft. Die Kommunikation ( Ich hatte eine Frage zur Lieferzeit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. E-Commerce-Dienst

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind Fonevent, der führende Online-Marktplatz für erneuerte Technik. Wir verpflichten uns, jedem Kunden das höchstmögliche Maß an Kundenservice zu bieten. So setzen wir den höchsten und strengensten Standard für die Qualitätskontrolle der Elektronischen Produkten. Jedes Gerät durchläuft einen 74-stufigen Inspektionsprozess, bei dem sowohl die Funktionalität des Smartphones als auch der kosmetische Zustand von unseren eigenen Profis sorgfältig überprüft werden.


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

182 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,7

Alle Bewertungen

(182)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine 1 Sterne Bewertung wurde wie…

Meine 1 Sterne Bewertung wurde wie erwartet und angekündigt gelöscht. Hier nochmal. Der Shop ist Betrug. Die positiven Bewertungen müssen gekauft sein. Der Saftladen zahlt seit 1 Monat das Geld nicht zurück. Antwortet mir dreckigen Mail sie würden meine Gefühle verstehen und so ein Mist. FINGER WEG. Warte immer noch auf mein Geld, das Gerät wurde aus Hongkong verschickt obwohl auf der Website damit geworben wird alles komme aus Deutschland. Es gibt in Deutschland kein Lager, das ist fake. Viel Spaß beim Retournieren. Und hier nochmal falls mir nicht geglaubt wird:
Geht mal unter Verbraucherzentrale Fakeshopfinder. Gebt da mal fonvent.com ein.
Wette wird wieder gelöscht bald, reiner Betrug dieser Shop!

3. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Wahl

Beste Wahl! Der Akku war bei 100 %. Es war auch als exzellent ausgelegt und beschrieben.
Sieht aus wie neu fühlt sich an wie neu funktioniert wie neu. Der Preis war günstig und bekam noch 15 € Nachlass. Innerhalb von drei Tagen war das Gerät da, oder waren es sogar nur zwei. Vielen Dank.

25. Jänner 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht es nicht

Samsung S21 Ultra als hervorragend bestellt und quasi neu erhalten. Der Preis war ebenfalls ausgezeichnet.
Besser geht es nicht.

12. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Airpods sind FAKE!!

Die Airpods sind FAKE!!
So eine Frechheit! Die sehen sehr echt aus klingen aber sch***e. Support Antwortet nicht. Auf keinen FAll dort einkaufen weil es auch gute FAKE IPhones gibt. Ich glaube, die kann man hier auch erhalten.

18. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unzuverlässig

Habe am 04.01 ein IPhone 12 bestellt, welches am 09.01 geliefert werden sollte. Am 09.01 erhielt ich eine Email von Fonevent, dass das falsche Smartphone verschickt wurde und ich die Annahme verweigern soll oder 250€ für den Preisunterschied zahlen soll. Also Annahme verweigert. Das Paket ist seit dem 12.01 bei Fonevent wieder angekommen (in Köngen), bisher ist aber das richtige IPhone nicht verschickt worden. Habe inzwischen Fonevent geschrieben, dass ich mein Geld zurückhaben möchte und vom Kaufvertrag zurücktrete. Notfalls muss ich Paypal einschalten. @Fonevent: Es geht um die Bestellung FE5200DR
Ich hätte erwartet, dass schleunigst das richtige Handy versendet wird. Man hat ja am 09.01 schon gesehen, dass ich die Annahme des irrtümlich versendeten Smartphone verweigert hatte…

Update: Nach 3 Emails habe ich die Rückerstattung am 18.01 erhalten.

9. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"AirPods" nicht von Apple

Die "AirPods" waren nicht von Apple. Der Verkäufer wird sich rausreden, dass auch nirgends Apple stand. Ich fühle mich in die Irre geführt. Täuschend echt, nur der Klang und mit viel Aufwand und vergleichen mit den echten decken die falschen AirPods auf. Rückgabe läuft noch sehr träge.

Nachtrag:
Fonevent geht gegen diese Bewertung vor. Ich wurde aufgefordert, weitere Angaben zu machen um die Echtheit zu bestätigen. Es ist ja grundsätzlich gut, dass Trustpilot sich darum kümmert, dass es sich bei den Bewertungen um echte Bewertungen handelt. Doch anscheinend können geschickte Verkäufer jederzeit eine Löschung verursachen. Hatte mich ehrlich gesagt auch schon gewundert, dass hier viele gute Bewertungen über Fonevent stehen. Vermutlich wird diese Bewertung in den nächsten Tagen gelöscht.

10. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fonevent-Logo

Antwort von Fonevent

Hallo Lieber Kunde,

Es tut uns sehr Leid, dass Sie keine schöne Einkaufserlebnis bei uns haben. Alle unsere Produkte sind Original, aber wir werden die Qualität von Airpods weiter verbessern. Vielen Dank für Ihre Kommentar.

Lg,
Fonevent

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein IPhone 12 mini bei…

Ich habe ein IPhone 12 mini bei Fonevent bestellt am 3.1.2024 und es war bereits 9.1.2023 bei mir, dazu muss man sagen das Handy aus China geliefert wurde. Das Handy ist sauber verpackt geliefert worden.
Die Akkukapazität und der Zustand sind eine 1* . Ich war am Anfang skeptisch da es ca. 50€ günstiger war als bei anderen Händlern aber jetzt muss ich sagen bin ich zu 100% zufrieden und es hätte nicht besser laufen können.
iPhone 12 mini
Ladegerät mit Kabel
Kopfhörer
das alles für 335€
Daumen hoch und 1000 dank dafür
Vg Martin

10. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Was lange währt wird endlich gut.

Leider wurde mir bei der ersten Lieferung ein Smartphone geschickt. welches nicht den gemachten Angaben Entsprach - kein neuer Akku. Die Rückgabe war mit einigem hin und her dann irgendwann möglich - Der Anbieter hat sich leider nicht darauf eingelassen mir das Geld zu erstatten das der Einbau eines neue Akku gekostet hätte - dies hatte ich vorgeschlagen um Transportwege zu sparen.
Das erste Handy wurde aus einem der Lager in Frankreich geliefert & ich sollte es nach Barcelona zurückschicken. Umweltfreundlichkeit ist zweifelhaft, bei diesen langen Wegstrecken.
Nach mehr tägiger Prüfung im Lager in Barcelona wurde mir dann ein neues Smartphone geschickt, diesmal auch aus einem deutschen Lager.
Hiermit bin ich zufrieden und es entspricht den Angaben. Also am Ende korrekte funktionstüchtige Ware mit neuem Akku erhalten, aber leider mit Aufwand verbunden. Umtauschprozess zog sich über 4 Wochen. Das neue Smartphone wurde am 29.12. endlich Zugestellt.

24. November 2023

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr