Ich habe in den letzten Wochen mit fonio.ai gearbeitet und bin insgesamt wirklich positiv überrascht. Besonders gut gefällt mir, wie intuitiv die Plattform aufgebaut ist – man findet sich schnell zure... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fonio.ai provides AI-powered phone assistants for businesses of all sizes. Our AI helps companies handle incoming calls, qualify requests, book appointments, answer common questions, and route conversations efficiently. With natural-sounding voices and integrations with tools like CRM systems, calendars, and databases, Fonio helps teams save time, reduce missed calls, and improve responsiveness. Fonio operates across multiple countries and is built with privacy and European data protection standards in mind.
Kontaktinformationen
Wien, Österreich
- +436645226102
- info@fonio.ai
- fonio.ai
Hat 12 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Eine geniale KI-Assistenz
Eine geniale KI-Assistenz. Einfach einzurichten aber mega komplex wenn es sein muss. Extrem viele Möglichkeiten der Anbindung von externen Diensten.
Und dazu ein echtes Entwicklerteam mit viel Herzblut und dem Willen das Produkt noch besser zu machen.
Sehr kompetentes Team
Sehr kompetentes Team! Die KI-Telefonie hat unsere Prozesse spürbar effizienter gemacht. Klare Empfehlung.
Bin mit Fonio sehr zufrieden
Bin mit Fonio sehr zufrieden. Kann ich nur empfehlen.
Perfekte Plattform für die Umsetzung unserer KI-Telefonagentenere Kunden…
Wir entwickeln für unsere Kunden individuelle KI-Telefonagenten und nutzen dafür fonio.ai als technologische Basis. Besonders gefällt uns die stabile Infrastruktur und die einfache Integration, die uns erlaubt, Projekte schnell und zuverlässig umzusetzen. Dadurch können wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen anbieten und gleichzeitig auf eine Plattform vertrauen, die konstant weiterentwickelt wird
Top Tool für MSPs und TK Dienstleister
Top Tool! Die Integration von fonio.ai ging blitzschnell, die Bedienung ist super einfach und der Funktionsumfang beeindruckend. Kann ich absolut empfehlen!
Fonio ist eine Top SaaS Lösung für den…
Fonio ist eine Top SaaS Lösung für den Bereich KI-Voice. Einfach und verständlich, in wenigen Minuten aufgesetzt. Es gibt die Möglichkeit auch Rufweiterleitung etc. Habe sehr gute Response auch.
Empfehlenswert
Nützlich und technisch nicht zu komplex. Gute Erreichbarkeit bei Fragen. Sehr zu empfehlen!
Einfach. Verlässlich. Beeindruckend.
Wir nutzen fonio.ai für unsere Tanzschule Traumtänzer in Berlin, speziell für Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten – und sind begeistert. Die Lösung wird von unseren Anrufer:innen sehr gut angenommen und entlastet unser Team enorm, da die Zusammenfassungen per E-Mail viel schneller zu bearbeiten sind, als einen herkömmlichen Anrufbeantworter abzuhören.
Die Plattform ist extrem einfach einzurichten und funktioniert ohne technisches Vorwissen. Dank der vielen Vorlagen war alles in wenigen Minuten startklar.
Was uns besonders überzeugt:
Die Sprachqualität ist hervorragend – klar, natürlich und sympathisch. Im Gegensatz zu vielen anderen Systemen halluziniert die KI kaum, was bei uns ein echter Gamechanger war. Zwar bietet fonio.ai weniger Einstellungsmöglichkeiten als manche Wettbewerber, dafür ist das Ergebnis absolut zuverlässig.
Der Support ist herausragend: schnell, persönlich und immer lösungsorientiert. Auch die neuesten Updates mit Eingier SIP haben uns weitergeholfen und machen die Anwendung noch reibungsloser.
Für uns eine klare Empfehlung für alle, die auf smarte, unkomplizierte und professionelle Telefonie setzen wollen – ohne sich in komplexen Systemen zu verlieren. 👏
Fonio ist mit abstand der beste Voice…
Fonio ist mit abstand der beste Voice Agent Anbieter in der ganzen EU. Im deutschsprachigen Raum gibt es keine ernst zunehmende Konkurrenz.
Hervorragender Service und großartiges Ergebnis!
Ich bin absolut zufrieden mit Fonio.de!
Ich habe gemeinsam mit dem Team einen Voicebot für die Stadt Langenfeld entwickelt, und die Zusammenarbeit war von Anfang bis Ende professionell, freundlich und unkompliziert.
Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Umsetzung, die klare Kommunikation und die hohe technische Kompetenz. Der Voicebot läuft einwandfrei und erfüllt alle Anforderungen perfekt.
Vielen Dank für die tolle Unterstützung – ich kann Fonio.de uneingeschränkt weiterempfehlen!
Das man 300€ zum Einsteigen zahlen muss…
Das man 300€ zum Einsteigen zahlen muss finde ich eine Frechheit. Dann werden 9€ sofort für die Telefonnummer abgezogen und dann merkt man wie sehr dieses System murks ist und nicht wirklich gut funktioniert. Da gibt es bessere Anbieter auf dem Markt.
Zuverlässiger Voicebot mit echtem Mehrwert – einfache Integration, starke Wirkung
Wir setzen Fonio.ai für unseren digitalen Anrufbeantworter und zur Lead-Qualifizierung ein – und sind begeistert. Der Voicebot reagiert natürlich, versteht Anliegen präzise und nimmt zuverlässig Informationen auf. Besonders gefällt uns die einfache Einrichtung: In wenigen Minuten war unser erster Bot live.
Ein echter Vorteil ist die Partnerschaft mit dem Hersteller selbst – kein typisches White-Label-Produkt, sondern direkte Kommunikation und Support. Das spart Zeit und sorgt dafür, dass neue Funktionen schnell umgesetzt werden.
Fonio entlastet unser Team, verbessert die Erreichbarkeit und erhöht die Servicequalität – genau das, was moderne Unternehmen heute brauchen. Klare Empfehlung für alle, die Voicebots ernsthaft einsetzen möchten.
KI Assistentin LENA nimmt uns viel ab
Unsere KI Assistentin LENA nimmt uns sehr viele Anrufe entgegen und so dem Kunden sofort seine Fragen beantwortet. Sie kann nicht nur Fragen beantworten, sondern bei Bedarf auch SMS oder E-Mails mit relevanten Daten versenden. Auch wir nützen die SMS Funktion für Telefonnummern.
Wir nutzen Fonio für die Anrufannahme…
Wir nutzen Fonio für die Anrufannahme und den 1st-Level-Support.
Fonio greift auf Unterlagen zu, die in der Wissensdatenbank hinterlegt sind und kann technische Fragen zu unserer Software beantworten.
Kommt der Assistent nicht weiter, bucht er gemeinsam mit dem Anrufer einen Termin im Support.
2 Sachen sind Verbesserungswürdig:
- Man kann aktuell nur PDFs hochladen. Für KI eignen sich andere Formate besser
- Die Stimmen (hochdeutsch) könnten deutlich natürlicher wirken. Teilweise geht die Stimme am Satzende hoch, was weiteres Sprechen suggerriert. Im Vergleich mit den Stimmen von ChatGPT besteht hier definitiv Potenzial.
Ansonsten sind wir sehr zufrieden.
Nachttelefon
Fonio übernimmt unser Nachttelefon und wir sind sehr zufrieden mit der Abwicklung. In Notfällen wird das Telefon problemlos auf eine echte Person weitergeleitet.
Super kompetentes Team
Super kompetentes Team, extrem gute und schnelle KI, so habe ich mir das Thema immer vorgestellt, aber bislang nichts gefunden, mit dem ich es so umsetzen konnte, wie jetzt mit fonio. Einfach genial.
Zeitersparnis, direkte Kanalisierung der Anrufe, perfekte Aussprache
Wir haben unsere bestehende VoIP Anlage um Fonio erweitert, sowie die Standard-Prompts angepasst. Die Aussprache ist sehr realistisch und sorgt für positives Kundenfeedback, da sie nun immer jemanden erreichen, dem sie ihr Anliegen schildern können. Besonders hilfreich ist es für uns Support-Anfragen nun direkt transkribiert per Email zu erhalten. Der digitale Assistent von Fonio kanalisiert alle Anfragen an den richtigen Mitarbeiter und kann somit auch mehrere Anfragen parallel bearbeiten. Weltklasse und enorme Zeitersparnis!
Sehr effizienter Aufbau
Abgesehen vom Üblichen hat mich Fonio vor allem mit seiner unglaublich übersichtlichen Interface überrascht. Man merkt, dass sich die Entwickler bei jedem Feature genau überlegen, ob sie es implementieren. Dadurch wirkt die Platform simpel aber bietet gleichzeitig alle wichtigen Features für komplexere Builds an.
Ich kann Fonio nur empfehlen!
Fonio ist der Hit
Fonio ist der Hit. Bin sehr skeptisch gewesen, die einfache Bedienung und die Einfachheit der Erstellung der prompts hat mich überzeugt. Mit der Testvariante checkt man die eingestellte Version und schaltet diese dann frei.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








