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Fonio unterstützt uns seit zwei Monaten bei der gesamten Anrufannahme. Es spielt keine Rolle, wer anruft oder wann. Der Assistent nimmt das Gespräch entgegen, fragt gezielt nach und leitet alles zuverlässig weiter.

Im Alltag hat sich das schnell bewährt. Keine verpassten Anrufe, keine unklaren Nachrichten, keine unnötigen Rückrufe. Wir wissen immer, was ansteht, und können direkt reagieren.

Ob im Büro oder unterwegs, Fonio läuft einfach mit und schafft Struktur. Genau das brauchen wir.

Die KI von fonio hat mich überzeugt. Sie klingt sehr realistisch, lässt sich unkompliziert einrichten und ageriut am Telefon wie ein gut geschulter Praktikant - oder besser, wenn man ihr ausreichend Informationen einprogrammiert.

Ich habe mir mit fonio.ai Max, meinen virtuellen Assistenten, einen KI-Telefonbot konfiguriert.
Dies war ohne Programmierkenntnisse oder tiefere technische Fähigkeiten ohne Probleme mit vernünftigem Aufwand umsetzbar.
Max gibt mir jetzt mehr Freiraum, da er permanent verfügbar ist und geduldig Anrufe und Anliegen entgegennimmt. Er beantwortet auch erste Fragen zu meinem Angebot. Max erstellt eine Zusammenfassung der Gespräche, so dass ich die Nachbereitung erledigen kann, wann es mir passt.
Und das alles DSGVO-konform und gemäß des EU AI Acts.
Ich würde fonio.ai insbesondere deutschsprachigen Solo-Unternehmern, Handwerksbetrieben oder anderen kleinerer Organisationen empfehlen.

Wir arbeiten jetzt seit einiger Zeit mit Fonio und sind wirklich begeistert. Nach mehreren Tests mit anderen Telefon-KI-Lösungen haben wir endlich ein System gefunden, das zuverlässig funktioniert und dabei auch noch einfach zu bedienen ist. Genau das war uns wichtig.

Was mir besonders positiv aufgefallen ist, ist die übersichtliche Oberfläche. Alles ist intuitiv gestaltet, man findet sich sofort zurecht. Besonders praktisch finde ich die Schieberegler, zum Beispiel für die Sprechgeschwindigkeit. Damit kann man sehr schnell und unkompliziert Anpassungen vornehmen, ohne sich durch komplizierte Einstellungen kämpfen zu müssen.

Ein Wunsch von unserer Seite wäre, dass man beim Einstellen der Geschwindigkeit direkt eine Hörprobe bekommt. Auch bei den Beispielstimmen wäre es toll, wenn sie gleich in der eingestellten Geschwindigkeit abgespielt werden könnten. Das würde den Testanruf sparen und man könnte schneller entscheiden, was passt. Das ist aber nur ein kleiner Verbesserungsvorschlag. Die Grundfunktionen sind bereits jetzt sehr durchdacht und auf hohem Niveau.

Ein echtes Highlight ist die Spracherkennung. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut Zahlen und Buchstabierungen erkannt werden. Wenn man zum Beispiel sagt „dreimal die 5“, wird das korrekt als 555 umgesetzt. Auch beim Buchstabieren von Namen oder speziellen Begriffen funktioniert alles einwandfrei. Das ist für den deutschsprachigen Markt ein riesiger Pluspunkt.

Auch der Support ist ein großer Pluspunkt. Wenn man eine Frage hat oder ein Feedback gibt, wird das ernst genommen und schnell beantwortet. Wir hatten zum Beispiel eine technische Anfrage zur API-Nutzung, weil wir als Agentur gerne per Schnittstelle arbeiten. Die Rückmeldung kam sofort. Uns wurde gesagt, dass dieses Thema bereits häufiger gewünscht wurde und jetzt mit hoher Priorität behandelt wird. Das zeigt, wie kundenorientiert und offen Fonio mit Ideen umgeht.

Insgesamt sind wir wirklich froh, dass wir uns für Fonio entschieden haben. Es ist ein modernes, leistungsstarkes System mit einem super Team dahinter. Wir können Fonio auf jeden Fall weiterempfehlen und freuen uns auf die Weiterentwicklung.

Wir verwenden fonio.ai für die Störungsannahme unserer Geräte wenn das Büro nicht besetzt ist. Und diese Aufgabe erledigt der Voice Agent sehr gut. Die Konfigurationder KI ist sehr simpel und die Standard Prompts sind schon sehr gut vorkonfiguriert. Die Prompts mussten nur in sehr geringem Maße angepasst werden damit sie für unseren Zweck passend sind. Ich bin mir sicher das diese Art der KI in Zukunft unseren Arbeitsalltag sehr stark entlasten wird. Ich kann fonio.ai sehr empfehlen.

Ich nutze Fonio als Anwalt. Es ersetzt mein Telefonsekretariat.

Endlich! Eine richtig gute KI-Anwendung aus Österreich!
Ich war sofort begeistert von den Funktionen und Möglichkeiten, die fonio bietet. Die Einrichtung war schnell und unkompliziert, genau so stelle ich mir den Einsatz von KI im Unternehmensalltag vor. Klare Empfehlung von mir!!!

Ich habe tolle Erfahrung damit gemacht. Recht einfaches Handling. Macht Freude.

Macht genau wass es soll! TOP!

Ich habe Fonia.ai im Rahmen eines KI-Workshops kennengelernt und bin begeistert vom Funktionsumfang und wie einfach es ist, sich einen Telefonbot einzurichten.

Bisher sehr gute Erfahrungen, leider sind noch die Pausen zwischen den Fragen und Antworten etwas unnatürlich lange. Aber die Entwicklung geht in die richtige Richtung und interm Strich ist der Service günstiger als unsere Lösung zuvor.

Top Qualität, super Tool. Das macht spass. Kompetenter Support.

Fonio AI funktioniert ganz gut. Die Stimme klingt natürlich, die Einrichtung ist unkompliziert und das Interface übersichtlich. DSGVO-konform mit deutschen Servern, CRM-Integration läuft smooth. Einziger Minuspunkt: keine Testphase verfügbar. Aber wenn man einen verlässlichen Telefonassistenten braucht, der das Team entlastet, ist Fonio definitiv eine solide Wahl.

Sehr Synaptisches Unternehmen. Hatte direkt 2 mal das vergnügen direkt mit dem Chef zu reden.
Werde jetzt meine Metzgerei umstellen mit denen Ihrem System.

Bisher nur gutes zu berichten, schnelle unkomplizierte Einrichtung, tolle Stimmen und sehr viele Möglichkeiten.

Da nicht alle Leute auf die Mailbox sprechen. wollte ich was Intelligentes installieren. Bei den Anbietern bin ich hier über Fonio gestoßen und habe direkt meine Anna installiert. Ich habe sie umbenannt und mir die Sprechgeschwindigkeit und ihre Reaktion genau eingestellt. Habe zwei Nummern angelegt, damit eine fürs Büro anders reagiert als die auf meiner Mailbox. Ich liebe es.

fonio macht auf mich einen guten Eindruck. Wir werden es einmal testen. Nach einem Vertriebsgespräch wurde und ein Account zur Verfügung gestellt. Im Gegensatz zu anderen Anbietern gibt es jedoch kein kostenloses Testguthaben, bzw. man muss es sich erst über eine Bewertung verdienen.

Ich beschäftige mich seit mehr als einem Jahr mit dem Thema KI-Telefonassistenten. Bei Fonio hatte ich von Anfang an ein gutes Gefühl. Die ersten Gespräche mit dem Geschäftsführer Daniel Keinrath waren mehr als positiv.
Als Vertriebspartner bekam ich sehr schnell den Zugang zur Entwicklungsabteilung und damit zu Matthias Gruber. Diese Zusammenarbeit möchte ich als sehr fruchtbar und unterstützend beschreiben.
Schnelle Reaktionszeiten, Lösungsansätze für alle sogenannten "Probleme" oder Ideen haben mich überzeugt und auch zum Beta-Tester gemacht. Hier habe ich das Gefühl, mit meinem Input an der richtigen Stelle zu sein und so das Projekt und Produkt mitgestalten zu können.
Das österreichisches Start-Up hat mich von Anfang an begeistert. Nicht nur Themen wie z.B. diese Art der Zusammenarbeit oder auch Datenschutz, sind ausschlaggebend, warum man sich ein europäisches, deutschsprachiges und letztendlich ein österreichisches Unternehmen sucht.
Auf den Punkt gebracht: Meine Wahl hat sich als absolut richtig bestätigt!

Die Konfiguration ist wirklich einfach und auch ohne besondere technische Kenntnisse, lassen sich schon sehr gute Automationen erstellen.