Fraenk Bewertungen 537

Hat volle punktzahl verdient ,wechsel easy,die einrichtung der e sim top erklärt,gutes netz und günstig top kann ich nur empfehlen 🤠👍👍👍👍👍🙆‍♂️

Leider stehen dem Kunden in der App seltsamerweise nur die Rechnungen der letzten 12 Monate zur Verfügung. Alleine für diese absolut marktunübliche Tatsache muss ich 2 Sterne abziehen. Die anderen 2 Sterne Abzug sind eine Folge des unfreundlichen Supports und der nach über einer Woche immer noch fehlenden angefragten Rechnungen.

Wollte meine ESim auf ein neues Iphone übertragen. Das alte Telefon meldet "Transfer erfolgreich vollzogen". Das neue hat eine ESim und funktioniert nicht und verweist auf Anbieter zur Aktivierung. Anbieter Chat sagt, wir hatten Wartung bis heute 15 Uhr und nun werden die Aufgaben abgearbitete. is wann es dauert wissen wir nicht. Für ein Telekom Unternehmen keine gute Leistung.

Kann mich allen 5❇️ nur anschließen! Der mit Abstand beste Tarif, den ich bisher hatte. Roaming in der Schweiz gibt es bei anderen Anbietern nur gegen deutlichen Aufpreis oder garnicht. Wundere mich, warum Normalsurfer überhaupt noch andere Anbieter haben. Ein perfekter Tarif ohne Wenn und Aber!

fraenk und vorallem der support chat ist weltklasse
• bei allem wirklich beim allem können sie einem helfen und das in kürzester zeit und absolut unkompliziert
—> hab eben in unter 5min ne neue esim per mail bekommen einfach ein traum
• ich hab schon so oft mobile daten zusätzlich geschenk bekommen
• im oktober wurde mitten im monat der verbrauch nochmal auf 0 gesetzt und das hat mir echt den hintern gerettet

Ich hatte noch nie einen besseren Anbieter. Einfach, unkompliziert und durchsichtig. So wie man sich das wünscht. Mein Kompliment , ihr habt meine Treue und ich habe euch schon sehr oft weiter empfohlen.

Ich kann Fraenk hier nur absolut empfehlen, unsere Familie hat sich innerhalb recht kurzer Zeit dazu entschlossen zu Fraenk zu wechseln, auch Freunde von uns haben auch aufgrund unserer Erfahrungen zu Fraenk gewechselt.
Von allen zusammen habe ich bisher nur positive Erfahrungen gehört.
Weiterhin klare übersichtliche App, keine 1000 Passwörter und Kundenkennzahlen inklusive schlechter Verbindungen.
Hier klarer Anspruch, ausgezeichneter Kundenservice, der so auch stimmt.
Unsere Verträge sind jetzt alle ein Jahr in Betrieb, bisher haben wir nur positive Ergebnisse.

Liebe Leserinnen,

ich bin von Mobilcom Debitel (zuletzt Freenet) zu Fraenk gewechselt. Vorher habe ich mich mindestens einmal die Woche über mein Handyvertrag geärgert, schlechter Empfang, Versuche irgendwas anzudrehen etc. Seit ich nun bei Fraenk bin ist mein Smartphone einfach da, es funktioniert einfach. Ich habe durch die App einen Überblick, kann monatlich kündigen und bin flexibel. Ich hätte diesen Schritt schon viel eher machen sollen. Danke dass es euch gibt.

Schneller Wechsel zu Fraenk … aber sowas von.
Sonderaktion gebucht …
Sonder-Sonderaktion zusätzlich bekommen …
Sauberer und schneller Kontakt.
Alles in einer App.
Sehr gute Verbindungsqualität … bisher keine Funklöcher.

Ich bin super zufrieden.

Sollte es sich ändern 14 Tage Kündigungsfrist und nicht 3 Monate.

So stell ich mir einen Provider vor und die 14 Tage zeigen für mich auch etwas anderes … die Firma ist sich bewusst, es gibt nicht viele Gründe, den Vertrag zu kündigen und wenn, dann macht man es dem Kunden nicht unnötig schwer.

Danke … sowas sollte Schule machen.

Fraenk ist der beste Anbieter den ich bisher hatte. Hier ist der Kunde noch König. Immer guten Empfang, GB werden aufgestockt ohne Aufpreis,wo gibt es das noch. Ich bin froh, daß mir Fraenk empfohlen wurde,alles top.

Großartig. Kein Schnickschnack, alles funktioniert. Wenn man mal eine Nachricht bekommt, ist es, weil der Tarif ohne Zusatzkosten einfach so verbessert wird (höhere Geschwindigkeit oder mehr Datenvolumen).
Vollumfänglich zufrieden.
(Durch Partnerprogramm bin ich jetzt bei 40 GB Datenvolumen .. All-Netflat und Schweiz, GB, Lichtenstein ist sowieso mit drin. Und das für nen 10er im Monat. Geil!)

Ich hatte schon eine Bewertung abgegeben. Nun sind es fast zwei Jahre, dass ich bei Fraenk bin. Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen! Fraenk legt einen Wert darauf, die bestehende Kundschaft beizubehalten. Ich habe über die Zeit +10 GB einfach so on top bekommen und ich zahle immer noch nur 10€/monatlich.
Die App ist super einfach zu bedienen. Alles super :)

Zusätzliche Daten mit dem Cide MICB562
Alles bestens

Absolut problemlos.
Es werden nicht 28 Tage gerechnet sondern ein ganzer Monat.
Angefangen habe ich mit einem Tarif der bei 7,5 GB für 10 Euro lag.
Ohne jemals Aufpreis gezahlt zu haben bin ich jetzt bei 20 GB.
Natürlich monatlich kündbar.

Hatte schon einige Mobilfunkanbieter, aber Fraenk ist mit Abstand der beste. Würde mich immer wieder dafür entscheiden

Übertragung der Nummer von dem anderen Anbieter hat auf den Tag funktioniert.
Rechnungsstellung war auch pünktlich und plausibel.
Netz der Telekom passt auch gut für mich.
Insg. Vorbehaltlos zu empfehlen.

Ich brauche kein Anbieter auf mein Handy um ein Film anzuschauen, ich kann sogar im Keller telefonieren das reicht und sollte man nicht zufrieden sein kann man innerhalb ein Monat wechseln, nicht wie bei alle andere wo V......e/ 0.... Schrott sind

Mein Wechsel zu fraenk war extrem einfach - so sollte es sein, läuft top im Telekom 5G Netz! 😎 Mit Code MICWE15 kriegt ihr 4 GB extra fürs Leben.
Unschlagbar einfach und man ist nicht gebunden, da monatlich kündbar. Bis jetzt gehts nicht besser, bin wirklich froh keine langlaufenden Vertrag mehr zu haben und vor allem im Telekom-Netz zu sein.

Ich bin bisher sehr zufrieden. Ein gutes D1 Netz mit dem ich überall erreichbar bin. 15 GB Standard Internetguthaben. Mit PATS781 bei der Anmeldung bekommen Sie sogar nochmal 4GB dazu. Das heißt insgesamt 19 GB Internet. Was will man mehr?
Jederzeit kündbar und Rufnummernmitnahme funktioniert tadellos.

Ich muss jetzt mal eine Lanze für Fraenk brechen.
Es gibt derzeit definitiv keinen Anbieter der 20 (!) GB im D1 (Deutsche Telekom!) - Netz für 10 Euro anbietet und dazu auch noch die Schweiz inkludiert. Dabei sind die Erstanmeldung oder auch der Wechselprozess mit Telefonnummernmitnahme dermaßen einfach, dass man sich schon fast blöd anstellen muss, hier zu scheitern.
Die 4GB zusätzlich nimmt man gerne mit, das ist aber nicht das Entscheidende. Der Service-Chat ist auch für noch-nicht Kunden mit echten Menschen besetzt und klären etwaige Fragen binnen Sekunden. Ok, manchmal gibt es eine Warteschlange, aber man weiß immer genau an welcher Stelle man steht. Meistens geht das vollkommen ohne Wartezeit und die benötigte Antwort wird Dir in lockerem Ton und freundlichst dargelegt.
Einzig, dass es keine Dual-Sim gibt, könnte ich als Nachteil erwähnen, das wars dann aber auch schon. WOLS244 - damit erhält man noch 4GB oben drauf.

P.S. Und ja, der Wechselprozess von Congstar zu Fraenk ist auch aufwendiger, da Fraenk eine Tochter von Congstar ist.