Fuerst Autoteile Bewertungen 

Ich habe Glühkerzen für meinen Multicar M25 bestellt und habe ganz andere bekommen. Danach habe ich auf eigene Kosten die Teile zurück gesendet und warte schon einen Monat auf eine Gutschrift. Nie wieder

Horrorladen, liefert nicht, 5 x Widerruf per E-Mail gesendet, soll 14 Tage auf Rückzahlung des Kaufbetrages warten obwohl noch nicht mal etwas bearbeitet bzw versendet wurde. Paypal eingeschaltet. Fazit: Finger weg!

Riesige Betrugsfirma, das ist es, was sie sind. Reagiert überhaupt nicht auf Anfragen. Ich habe bis zu mehrere Male darum gebeten, meine Bestellung zu stornieren und mein Geld zurück zu bekommen. Sie behalten nur das Geld und tun nichts, ich nenne es Betrug und Diebstahl. Die Polizei sollte informiert werden. So eine Scheißfirma.

Lange Lieferzeiten und unvollständige Lieferung. Kundenservice nicht vorhanden. Katastrophal, unverschämt. Die Telefonhotline wirft einen immer wieder aus der Leitung. Nach erfolgreichem Durchkommen wird versprochen, die unvollständige Lieferung zu klären und sich zu melden. Das geschah nicht. Auf Mails wird zunächst nicht reagiert, später mit dem Argument, diese nicht erhalten zu haben. Nach rechtlicher Klärung, dass FÜRST Autoteile die Vertragsvereinbarungen nicht erfüllt hat, wird man mit einer weiteren unvollständigen Lieferung abgespeist. Ich habe das erneut gerügt und meinem Rechtsschutz übergeben. Solche Firmen gehören vom Markt genommen. Finger weg von dieser Firma! Lieber ein paar Euro mehr zahlen. Ich habe dazugelernt.

sehr schlechter händler, nach wochen lieferung, keine rückerstattung der ware kaufpreis ( seit 3,5woche zugestellt)

Eigentlich müsste man Minus-Sterne vergeben...

Angeblich liegt ein Problem mit dem Artikelbestand und es wurden versehentlich Artikel als lieferbar ausgewiesen, welche die Firma selbst erst bestellen muss.

Diese Information gab es erst auf Nachfrage und nicht proaktiv.

Wenn man die ganzen Bewertungen liest, muss hier Methode dahinter stecken und Käufer werden arglistig getäuscht!

Dazu komme noch, dass die Firma telefonisch quasi nicht erreichbar ist.
Eine absolute Zumutung!

Wo fang ich an, wo hör ich auf ....
Längere Lieferzeit als erwartet, somit war ich im Urlaub und konnte das Paket erst paar Tage nach der Widerrufsfrist öffnen. Die Stoßdämpfer kamen nicht in der OVP, sehr ärgerlich wenn die Teile für einen peniblen Kunden wie die Bundesrepublik Deutschland sind ....
Telefonisch ist die Firma sehr schwer erreichbar, die Rückmeldung per E Mail recht zäh, die Artikel sind zurückgesendet aber die Rückerstattung des Kaufpreises wurde seit 3 Wochen nicht geleistet.
Habe vor paar Tagen die juristische Abteilung meines Arbeitgebers eingeschaltet, jetzt gibts noch einmal ein paar Tage Frist für die Rückzahlung und wenn bis dahin nichts auf meinem Konto eingeht einen gerichtlichen Mahnbescheid.
Schade dass es so läuft, obwohl telefonisch viele zusagen getroffen wurden. Kann nur empfehlen diesen Shop „Fürst Autoteile“ sowie „Profiteile.de“ zu meiden. Die Bewertungen meiner Vorgänger sind aus meiner persönlichen Sicht sehr gut nachvollziehbar.

Nach 1 Woche Bestellung immer noch nicht bearbeitet, sollte nach 3 Tagen geliefert sein.
Finger weg, nie wieder.

Leider muss ich die schlechten Erfahrungen teilen, 4 Bestellungen und alle katastrophal.
1. Kupplungssatz, Ausrücklager fehlte nach 8. Wochen hin und her Ersatzlieferung, nachdem das Fahrzeug bereits zerlegt in der Werkstatt stand, musste ein weiterer Kupplungssatz bestellt werden.
2. Lieferbare Federn, Lieferzeit 4 Wochen
3. Lieferbare Bremsen und Kupplungsnehmer, nach 3 Wochen telefonisch reklamiert, Erreichbarkeit Katastrophe, angebliche Überbuchung, nach einer weiteren Woche wurde geliefert.
4. Bestellung nach 8 Tagen geliefert, allerdings fehlen 4 Spraydosen, auf Reklamation per E-Mail keine Antwort, nach telefonischer Reklamation ( nach gefühlten 20 Versuchen) - Antwort lt. System habe ich die Spraydosen erhalten.
Reklamation läuft jetzt über PayPal, sollte der Fall gegen mich entschieden werden, muss ich wohl Strafanzeige wegen Betruges stellen.
So etwas wie mit dieser Firma habe ich noch nie erlebt, ein derart schlechter Kundenservice.

ich habe zwei Filter am 04.März bestellt und Fürst hat bereits von meiner Bank das Geld am 06..März erhalten,
Bis heute,zum 14.März,habe ich noch keine Lieferung erhalten.
Ich schreibe die Firma nun seit dem 11.März täglich per mail an,wann die Lieferung nun endlich kommt,allerdings antwortet man nicht einmal auf meine mails.
Beim Versuch dort anzurufen,bekommt man gesagt,dass alle Leitungen zur Zeit besetzt sind und man gleich mit einem Mitarbeiter verbunden wird.Nach ca.einer Minute in der Warteschleife hängend,kommt die Ansage,dass der Teilnehmer besetzt ist und man erneut anrufen soll.
Daraufhin habe ich die automatische Wahlwiederholung eingestellt und musste deststellen,dass der Anschluss nie frei wird.
Dies ist vorsetzlich so eingestellt.
Dieser Autoteilehandel unbedingt meiden.So etwas habe ich noch nie erlebt.

Für den billigsten preis gibt es einen Stern...
Eine Woche nach der Bestellung wurde das Paket erst losgeschickt! Katastrophe wenn man auf Teile angewiesen ist! Warte immernoch.
Da bestell ich nicht nochmal!

Keine Reaktion nach Bezahlung.
Telefonisch nicht erreichbar
Keine Reaktion auf Mail
Habe jetzt Paypal eingeschaltet.....
Mal sehen, befürchte nichts gutes 🤨

UPDATE
Rückabwicklung & Erstattung haben wenigstens recht zeitnah geklappt!

Am 28.01.2019 habe ich einen Türgriff und Scheibenwischer für einen BMW e39 bestellt. Heute ist der 13.02.2019 und ich habe immer noch nichts bekommen. Am 07.02.19 habe ich PayPal eingschaltet worauf erst vier Tage später von Fürst eine Antwort mit einer Sendungsnummer kam. Am 11.02.19 war ich dann zuerst erleichtert auf der DHL Seite zu lesen "Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt." Das Problem ist, dass sich an diesem Status seit dem nichts geändet hat. Dies ist ein Trick um den PayPal Käuferschutz hinzuhalten. Die denken jetzt dass der Artikel bereits versandt wurde und der Fall abgeschlossen werden kann. Tatsächlich wurde aber nur eine Sendungsnummer erstellt und ein Versandetikett gedruckt. Von der Ware fehlt weiterhin jede Spur.

Am 4.1. zwei Flaschen zu jeweils 1 Liter Getriebeöl sowie einen Eimer Handwaschpaste bestellt. Das sofort per PayPal bezahlt. Nach fünf Tagen immer noch keine Versandnachricht, so das ich per Email vorsichtig nachfragte wo denn nun meine Ware bleibt. Mir wurde sodann mitgeteilt, dass nicht alle Artikel vorrätig seien. Aha, was ist denn jetzt nicht auf Lager!? Es hieß dann auf nochmaliger Nachfrage, es sei nur noch eine Liter Flasche von dem Getriebeöl verfügbar. Okay dann schickt mir halt die Handwaschpaste und diesen einen Liter Öl und erstattet mir das Geld für die eine nicht lieferbare Flasche Öl zurück auf mein PayPal Konto.Zwei Tage später dann endlich die Versandnachricht . Laut Sendungslink wurde die Sendung nun beschädigt und soll nachverpackt werden! FAZIT : Nach 14 Tagen immer noch keine Ware . Bestellung widerrufen und Meldung an PayPal! So nicht Freunde!!!

Versand extrem lange

Erst ist die Ware nicht lieferbar (wird aber auch erst auf Nachfrage mitgeteilt) und dann rennt man 5 Wochen hinter seinem Geld hinterher ... NIE WIEDER DIESER SHOP!!

Lieferung habe ich storniert, zum Zeitpunkt der Bestellung ist noch genug Öl auf Lager gewesen ! Nach zwei Tagen plötzlich nicht mehr lieferbar ? Geld wurde per PayPal nach drei Tagen zurück überwiesen. Nächste Bestellung da , bestimmt nicht gleich und wenn dann nur wenn man Teile erst in nem halben Jahr braucht. Und sicherheitshalber nur auf Rechnung ! ! !

Die Ware war sehr schnell da, jedoch war die Verpackung katastrophal wodurch die Ware leider beschädigt war. Somit ist der Shop nur bedingt zu empfehlen.

Diese Firma geht überhaupt nicht. Ware am 19.8. bestellt, nach 1 Woche nachgehakt, wo die Lieferung bleibt. Teilweise angeblich nicht lieferbar, obwohl im Shop stand, versandfertig innerhalb 24 Stunden. Dann wurde eine Teillieferung geschickt, hiervon musste dann was zurückgeschickt werden, weils nicht passte. Und jetzt warten wir seit 28.8. auf Rückerstattung von rund 250 Euro. Nie wieder! Hinzu kommen überaus unfreundliche Telefonate und eine patzige email....wir erstatten das Geld innerhalb 14 Tagen zurück...und dann noch bei paypal verlangen, dass man den Konflikt schließt..ja ne is klar

Gutscheine und Aktionen nicht einlösbar! Freche E-Mails!

Bestellung getätigt, nur kein Feld gefunden, für den GUTSCHEIN/AKTIONSRABATT!?

Nachfrage per Mail... *...können wir im nachhinein nicht berücksichtigen...*--- WARUM DENN NICHT? Ist es so schwer 5€ oder 8% abzuziehen?

Sich um Kunden zu bemühen sieht anders aus!