FunDesign.nl Bewertungen 

Mijn mooie Tom Dixon lampen waren er heel snel! Super blij mee.
Klantenservice goed te bereiken. Bedankt!

Disappointing customer support and item display! I’ve ordered two bar stools advertised as next day delivery when in fact it took more then 10 weeks to arrive. The stools were advertised as sand color and clearly having a sand/beige color based on the picture. The ones I received were grey. When I contacted customer support I was told I have a different perception of sand and the delivery was correct. I ended up returning the items and order from another website.

Fantastische service! Had een Foscarini Twiggy gekocht voor zeer scherpe prijs omdat het een showroommodel was met beschadigde verpakking enzo. Toen ik na een week de lamp nog niet had gekregen en fundesign opbelde om te vragen hoe dat zat boden ze mij excuses aan voor de vertraging en legde ze me uit dat dat kwam omdat ze de lamp niet meer konden vinden en dus maar een hele nieuwe voor me hadden besteld, die dus 600€ duurder was.
Ik hoefde niets bij te betalen en heb nu dus een hele nieuwe gekregen. Echt topservice dus!

Twee mooie Albert Kuip-bureaustoelen besteld bij FunDesign. Zij hanteren een scherpe prijs die zo'n 50 tot 100 euro (per stoel!) kan schelen bleek uit prijsvergelijkingen met andere aanbieders. Vriendelijke klantenservice die afspraken nakomt. De op de site vermelde levertijd is ook nagekomen....maar dat bleek later pas. De stoelen hebben namelijk -verpakt in grote kartonnen dozen- 2 dagen bij de (goedwillende) buren gestaan. In de bestelbevestiging staat vermeld dat je een email ontvangt wanneer de goederen verzonden zijn maar ik heb nooit een verzendbevestiging ontvangen waardoor ik onwetend was dat de stoelen al waren geleverd. Vervelend voor mij als klant maar ook vervelend voor de buren. Het achterwege laten van een verzendbevestiging is het enige minpunt, verder een positieve ervaring met FunDesign.

Wow, just wow, from product selection to customer support! Keep going guys and thank you for proving that excellent service exists!

Toppers! Goede service, vriendelijk en sociaal. Goede kwaliteit meubels! Groeten D. Spierings

Hele fijne ervaring met bestellen bij Fundesign. Kwam er niet uit en ben toen heel netjes te woord gestaan door de klantenservice. Na bestelling was het snel binnen en de kwaliteit is super! Ik kan Fundesign aan iedereen aanbevelen :)

helaas had ik als eenmanszaak mijn bestelling zakelijk geplaatst. Niet goed opgelet dat in hun voorwaarden staat dat retourneren niet mogelijk is bij een zakelijke bestelling. Ik ben gewend aan de vaste winkels waar ik bestel als flinders en fonq. Hier is de service zo top dat je ook als zakelijke klant kunt retourneren. Fun Design kwam gelijk met wetgeving en de voorwaarden. Erg jammer, 1x en nooit meer. Service en maatwerk zorgt voor een duurzame klantrelatie. Wellicht een leermoment voor Fundesign in deze tijd van online bestellen.

Goede ervaringen met Fundesign. Bestelling ging soepel en vlotte levering. Ook hele fijne service en contact bij een defect van een product.

Snelle en gedegen levering. Na snel defect na aankoop kregen we te horen dat we een nieuw product krijgen zonder de oude retour te hoeven sturen, super service.

FunDesign weet wat service is. Mooie tuinset van Hartman bij ze gekocht, en daar misten een paar schroevetjes van. Ook brak ik een kunststof deel af (door eigen lompheid!). Werd allemaal snel en kostenloos door FunDesign en Hartman geregeld! Echt een topservice!

Heel fijn bedrijf had een stoel besteld waar een beschadiging op zat, er werd direct navraag gedaan bij de leverancier en netjes omgeruild. De communicatie hierover ging ook zeer snel.

Zeer goede service. Had een kussen en kussenslopen besteld. Volgende dag werd het kussen al geleverd, alleen ontbraken de kussenslopen. Contact opgenomen met de klantenservice, en 2 dagen later zijn de kussenslopen nageleverd. Super snel. Daar wordt een mens blij van👍

Fijne service, goede prijs, keurige levering. Fijn om zo online een grotere aankoop te doen.

Net een teleurstellende ervaring gehad bij een groot meubel warenhuis, spullen waren na anderhalve maand nog steeds niet geleverd. Via internet bij FunDesign terecht gekomen. Eerst gebeld of er werkelijk voorraad was van de gewenste zaken. Zeer behulpzame dame ging persoonlijk het magazijn in en beloofde terug te bellen. Dat gebeurde al zeer vlot. Precies dezelfde bestelling kunnen doen, en de volgende dag inderdaad geleverd! TOP!

Onze lamp was tijdens transport flink beschadigd. FunDesign heeft dit netjes, correct en snel opgelost. Mijn ervaring met bereikbaarheid en klantvriendelijkheid van de klantenservice is uitstekend.

Onze mooie tafel(blad) was na 1,5 jaar gebruik al zo ontzettend lelijk geworden. De zwarte beits was op heel veel plekken er al af ondanks onze zorgvuldigheid. Ik ging eens verhaal halen en wilde aanspraak maken op mijn garantie die nog een half jaar geldig was. Ik werd vanaf begin af aan heel fijn te woord gestaan en kreeg tot mijn verbazing een voorstel het tafelblad om te ruilen! Daar waren wij natuurlijk heel erg blij mij. Het blad werd omgeruild en thuis op de poten geïnstalleerd. Een dikke duim omhoog voor FunDesign & leveringspartner.

Bestelling niet geleverd.
Eerst krijgt post.nl de schuld, daarna blijkt dat de Hay zitkussen helemaal niet op voorraad te zijn. Ze beloven voor 17.00 u besteld de dag erna in huis! Dus niet! Niet veel vertrouwen in dit bedrijf. Of ik ze nog ooit ga ontvangen …..?