fyoldi.com Bewertungen 314

TrustScore 2 von 5

2,1

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 173 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden berichten von extrem langen Lieferzeiten, die oft deutlich über den angegebenen Zeiträumen liegen und zu großer Frustration führen. Der Kundenservice wird häufig als nicht existent oder extrem langsam beschrieben, da Anfragen und E-Mails oft wochenlang unbeantwortet bleiben. Zudem gab es Probleme mit unvollständigen oder beschädigten Lieferungen sowie Schwierigkeiten bei der Stornierung von Bestellungen oder der Rückerstattung von Geldern. Allerdings waren einige Kunden zufrieden mit der schnellen Lieferung und dem freundlichen Kundenservice, wobei die Ware in exzellentem Zustand ankam. Einige Leute lobten auch die Qualität und das Aussehen der Produkte, die als schön und gut durchdacht beschrieben wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice mehrdeutig, da viele von extrem langen Lieferzeiten berichten, die oft... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten, wobei einige Verbraucher mit der Qualität und dem... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben negative Aspekte von Bestellungen hervor, wobei viele von langen Wartezeiten berichten, die... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten äußern große Enttäuschung über die mangelnde Reaktionszeit des Kundenservice. Viele Kunden... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice, der oft als nicht existent oder extrem... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich schreibe sonst nie etwas jedoch möchte ich andere Kunden warnen. Ich habe etwas a den Shop zurückgesendet und bisher keine Rückerstattung erhalten. Der Kundenservice reagiert auf keinerlei... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Finger weg! Die angegeben Lieferzeit von 5-7 Tagen wurde nicht eingehalten. Nach ca. 14 Tagen haben ich eine DPD Sendungsnummer erhalten, der Status blieb allerdings 10 Tage auf "Auftragsdaten üb... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eig würde ich nur einen Stern vergeben. Den 2. bekommt der Shop nur, weil das Babynest eine gute Qualität ist. Laut Online Shop sollte das Produkt innerhalb einer Woche versendet werden. Nach mehrer... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ware wird ewig nicht verschickt, obwohl die Lieferzeit mit 1-2 Wochen angegeben wurde. Auf Mails wird erst reagiert, wenn man die dritte Erinnerung schickt. Habe einen Artikel erhalten - den zweit... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Kinderbekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Fyoldi... Qualität, Kreativität und gutes Design sind die Essenz unseres Mottos und unserer Existenz. Wir setzen auf hochwertige, qualitätvolle und umweltfreundliche Kinderprodukte, die den Kleinsten ein Lächeln ins Gesicht zaubern!


Kontaktinformationen

2,1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

314 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 0 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sendung wurde von GLS falsch zugestellt…

Sendung wurde von GLS falsch zugestellt und von ihnen als "verloren" bestätigt. Nun meldet sich Fyoldi nicht mehr und reagiert nicht auf Emails und auf Instagram. Auf meinen knapp 70€ bleibe ich nun sitzen. Bitte bestellt nicht in diesem Shop!

25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe drei Wochen auf meine…

Ich habe drei Wochen auf meine Bestellung gewartet. Aufgrund der zahlreichen wirklich schlechten Bewertungen war ich reichlich verunsichert.
Aber am Ende kam die Bestellung an, zwar verspätet aber die Ware ist toll!

11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Super

Ich habe eine magische Zeichentafel bestellt. Die Lieferung erfolgte exakt im beschriebenen Zeitfenster. Von der Bestellung bis zur Lieferung wurde ich immer auf den aktuellen Stand gehalten.
Die Tafel kam auch wie beschrieben bei mir an. Den negativen Bewertungen kann ich mich anschließen.

4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Könnte ich null Sterne vergeben, würde ich es tun.

Könnte ich null Sterne vergeben, würde ich das tun.

Ich kann nur dringend davon abraten bei diesem Online-Shop zu bestellen. Wie auch schon von anderen beschrieben, versucht das Unternehmen sich Geld zu erschleichen, indem sie die Rücksendung so lange verzögern, bis die Frist verstrichen ist. Haben sie bei mir auch versucht, der Fall liegt nun bei Paypal zur Klärung. Dementsprechend kann ich nur dringend davon abraten auch nur einen Cent für diesen Shop auszugeben. Eigentlich sehr schade, da die Produkte schön sind.

9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Kommunikation, Geld fehlt, keine Begründung

Keine Kommunikation, katastrophal. Wollte Sendung stornieren, keine Antwort. Ich hatte Glück und es kam eine anteilige Erstattung 3/4 des Kaufpreises. Jedoch ohne Aufschlüsselung oder Begründung. Lest die AGBs und Rückgaberichtlinien. Das Ganze hat System. Paypal hat den Fall über Käuferschutz geschlossen und das übrige Geld fehlt weiterhin.

6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmöglich...

Meine Bestellung von zwei Schwimmwesten wurde erst nach mehreren Wochen geliefert (die angegebene Lieferzeit passte absolut nicht) und dann war im Paket nur eine Weste enthalten. Auf mehrfache Nachfrage beim Kunden Service wurde nicht reagiert. Die Ware wurde also nicht nur VIEL zu spät, sondern auch unvollständig geliefert. Ich warte bis heute auf eine Antwort und muss mich nun mit dem Rechnungsdienstleister auseinander setzen.
Ich würde ganz klar von einer Bestellung in diesem shop abraten.

27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss ich auch eine schlechte…

Leider muss ich auch eine schlechte Bewertung abgeben.
Die Ware war laut Homepage zuerst vorrätig und sofort lieferbar. Die Bestellung wurde vor über einer Woche bestätigt nur leider hab ich seither nichts mehr gehört. Der Kundenservice reagiert nicht auf meine Nachfrage . Nun hab ich die Bestellung per mail storniert

14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 1.8 bestellt mit einer Versand…

Am 1.8 bestellt mit einer Versand Angabe von 1-2 Wochen . Der Teppich ist immer noch nicht angekommen und auf mehrmaligen Anschreiben des Kundenservice habe ich nicht einmal eine Antwort erhalten . Bekam zwar irgendwann eine Sendungsverfolgungsnummer jedoch ist immer noch die Angabe das das Paket nur registriert wurde bei GLS ,aber noch nicht an GLS übergeben und das jetzt schon seit über einer Woche. Schade so gehen dann 129€ weg ohne das man etwas erhält . Bloß Finger weg !

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut kundenunfreundlich und nicht kulant

Ich habe bei Fyoldi am 5.11.24 drei Artikel bestellt, zwei davon wurden separat an mich versandt. Die 1. Lieferung habe ich erhalten aber die anderen zwei (mit GLS) versandt, kamen nie an.
Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket zugestellt, dies war aber nicht der Fall. Daraufhin wurde Paypal + Fyoldi kontaktiert, der Kundenservice von Fyoldi hat zwar rasch geantwortet jedoch sehr uneinsichtig, nämlich, dass mein Paket trotz dem Sendungsstatus NICHT bei mir an der Haustür gegen eine Unterschrift zugestellt worden ist. Der Fall bei Paypal wurde schließlich geschlossen, da ja eine Sendungsverfolgung vorhanden war, die einfach genutzt wurde, um jeglichem Einspruch entgegen zu wirken. Paypal zeigte sich ebenso nicht hilfreich, GLS genauso, das Ganze hin und her war am Ende umsonst und ich durfte 115€ für NICHTS bezahlen. Für Ware, die ich nicht bekommen habe. Fyoldi war bis zur LETZTEN Mail komplett abweisend, zeigte 0 Kulanz und kein Bisschen Entgegenkommen. Wirklich 0; obendrauf waren die Antworten auf meine Mails (mMn) passiv-aggressiv. Daher kaufe ich hier definitiv nie wieder. Und jedem, der es tun will, wird stark davon abgeraten.

5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ware gut, Service leider nicht.

Ich würde dort nicht wieder bestellen. Laut Internetseite wäre die bestellte Ware innerhalb von 5-7 Tagen lieferbar gewesen. Tatsächlich habe ich sie erst nach 4 Wochen erhalten. Auf Rückfragen an den Support wurde leider überhaupt nicht reagiert. Die Ware wurde erst geliefert, nachdem ich Paypal kontaktiert habe. Sehr schade.

5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retoure wird nicht erstattet!

Retournierte Ware im Warenwert von 25,50€ zurückgeschickt - und lediglich Rückerstattung über 1,54€ erhalten. Nach dritter Mail an Fyoldi kam als Erklärung nur "Bitte vergessen Sie nicht dass Kosten für Versand und Rücksendung nicht Teil der Rückerstattung sind". Da ich Zahlung auf Rechnung über Klarna gewählt habe und mich aktuell weigere den viel zu hohen Betrag zu zahlen, habe ich nun ein Inkassobüro im Nacken, das mittlerweile den Betrag verdreifacht hat mit Mahn- und Firmengebühren. Man wird hier richtig ausgenommen.

2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich fasse mich kurz

Ich fasse mich kurz. Retournierte Ware wird nicht erstattet. Ich habe nun wegen Betrug Anzeige erstattet.
Keine Rückmeldung auf Mails. Keine Rückmeldung auf Paypal Konflikte. Telefonisch kann man den Shop nicht erreichen. Bitte Finger weg lassen

30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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