Ich brauchte technischen Support, auch wenn ich eine 1/2 Stunde in der Warteschleife hing war ich sehr überrascht, dass mich ein Mitarbeiter begrüßte der meine Sprache sprach und auch in einer sehr... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Bundeskanzlerplatz 6, 53113 , Bonn, Deutschland
- 022855003303
- my.support@fyrst.de
- fyrst.de
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 54 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super schnelle Responsetime.
Super schnelle Responsetime.
Gute Klärung meines Problems.
Gute Antworten auf meine Fragen.
Für mich das allerletzte überhaupt
Für mich das allerletzte überhaupt. Mach dem ganzen Datenfang bei der Eröffnung bekommt man ohne Grund eine Ablehnung. Um darauf mit dem Support einzugehen wirst du ignoriert und die kommen mit Antworten, geh woanders hin + grinsende Emojis.
Absoluter Drecks Verein

Antwort von FYRST
Mir wurde schnell und freundlich…
Mir wurde schnell und freundlich geholfen. Alle Fragen wurden geklärt, perfekt. Ich bin seit Jahren dort Kunde, und bin mit allem sehr zufrieden.
Fyrst hat mich umgehend zurückgerufen…
Fyrst hat mich umgehend zurückgerufen und Patrick hat mir perfekt weitergeholfen. Vielen Dank.
Kundenfreundlich und lösungsorientiert
Der Fehler wurde sehr schnell gefunden. Ich habe sehr schnell eine Rückmeldung erhalten. Danke an das ganze Fyrst-Team.
sehr freundlich
Nicht geschäftsfähig
Beeilt euch nicht alle Sachen von anderen Konten umzustellen, denen fällt nach 4 Wochen ein das Konto ohne Begründung zu kündigen. Antwort auf Nachfrage - keine, nur AGB.
Kontostand übrigens Mittel 5 stellig im Haben.

Antwort von FYRST
Engagierter und kompetenter telefonischer Support
Sehr kompetenter, geduldiger und engagierter telefonischer Support.
Patrick hat mich sehr gut unterstützt
Patrick hat mich sehr gut unterstützt. Besser gehts nicht.
Besser geht es nicht
Ich bin sehr begeistert. Durch den Chat Support wurde ich extrem schnell beraten und alle meine Probleme konnten sofort gelöst werden. Keine Verbesserungsvorschläge nötig.
Super Service trotz Online Banking!
Sympathische Service Mitarbeiter
Sympathische Service Mitarbeiter, geduldig und hilfsbereit!
Sehr guter Telefon-Support
Die telefonische Erreichbarkeit war heute sehr gut und auch sehr schnell, es gab keine Wartezeiten. Ihr Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und konnte mir bei meinem Anliegen sofort helfen. Fachkompetent und offenbar mit der Internet-Architektur von Fyrst vertraut, hat er mir schnell und sicher helfen können. Vielen Dank.
Empfehlung!
Guter und sehr freundlicher Kundenservice. Gut erreichbar!
Der Support von Patrick war tip top
Der Support von Patrick war tip top! Habe mich direkt verstanden gefühlt und freue mich, dass mein Problem direkt in Angriff genommen wird. Sehr guter Kundenservice :-)
Vielen lieben Dank!
Geduld und Freundlichkeit
Fyrst Business Konto zum Top Preisleistung
Ich bin seit Anfang 2026 Kunde bei Fyrst ich kann die Bank definitiv jeden empfehlen Top Service sehr zuverlässig und freundliche Mitarbeiter stehen zur Verfügung die Abschluß eines Kontos erfolgt alles online und in der Regel geht auch alles schnell es gibt dazu ein giro Card und ein debit Mastercard Business und ich habe gleichzeitig einen Master Card Gold Business als Kreditkarte dazu bestellt die wurden reibungslos nach Hause geliefert das Konto ist aktuell völlig kostenlos und ich habe 50 posten im Monat frei und für ein Einzelunternehmer mit kleines Einkommen reicht vollkommen aus um seine Geschäfte zu erledigen und absolut zufrieden wirken das Einzige was mich dabei gestört hat dass man leider keine Wunsch pin oder Pin Änderungen am Karten vornehmen kann ansonsten alles top. Das Geld befindet sich in absoluter Sicherheit weil von der Deutsche Bank gesponsert und abgesichert ist handelt sich um ein Unternehmen der Deutschen Bank 100% SAFe
Man kann dorthin überweisen und…
Man kann dorthin überweisen und abbuchen lassen - das ist das was funktioniert. Der Anmeldeprozess peinlich - der wurde bei mir mehrfach abgebrochen, lt. Support lag es daran, dass ich nicht nachweisen konnte liquide zu sein. Komischerweise kamen dann drei Tage später aber alle Unterlagen. Online-Zahlungen mit der MasterCard funktionieren zunächst, hinterher kommt dann ein Storno. Dadurch habe ich schon Werbematerial zu spät geliefert bekommen - peinlich, dadurch habe ich ein paar Tausender verloren. Die kostenlose Kontenführung ist eben doch teuer!

Antwort von FYRST
Schnelle und kompetente Hilfe
Kurze Wartezeit in der Hotline
Kurze Wartezeit in der Hotline, kompetente und lösungsorientierte Antwort. Top!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







