Gam Medical DACH Bewertungen 

427
TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 252 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die kompetenten und freundlichen Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen und stets hilfsbereit sind. Der gesamte Prozess wird als professionell, transparent und unkompliziert beschrieben, wobei viele die schnelle und digitale Abwicklung schätzen. Verbraucher fühlen sich ernst genommen und gut betreut, was zu einer positiven Nutzererfahrung beiträgt. A few other people also felt that die Kosten hoch waren oder die Organisation gewinnorientiert wirkte. Einige bemängelten zudem organisatorische Mängel wie versäumte Termine, nicht eingehaltene Abmachungen oder eine als unpersönlich empfundene Kommunikation.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor und sind sehr zufrieden mit der Diagnostik und der... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal, das als freundlich, verständnisvoll und... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden die User Experience überwiegend positiv und berichten von einer sehr guten, persönlichen... Mehr ansehen

Customer service

Kunden berichten von einer sehr guten und persönlichen Betreuung sowie einem reibungslosen, empathischen und... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die Kosten als fair und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da es leider aktuell gefühlt unmöglich ist an eine Diagnose als auch Psychiater zu kommen, ist GAM Medical die richtige Lösung. Super kompetente Leute. Ich hab mich von meiner Therapeutin sehr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war wirklich verzweifelt, weil ich nirgendwo einen Termin bekam und wurde von einer Kollegin auf diese Plattform gebracht. Das info Telefonat und die terminvergabe war unkompliziert. Die Diagnose... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Gam Medical meine ADHS-Diagnostik durchführen lassen und bin insgesamt sehr zufrieden. Der gesamte Prozess war gut organisiert, transparent und professionell. Das Team war freundlich, ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der Diagnostik bei GAM. Ohne lange Wartezeiten habe ich direkt Termine bekommen und konnte die Diagnostik starten. Der Prozess, der ungefähr 10 Wochen gedauert hat, lief völ... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Gesundheitsberater

Vom Unternehmen geschrieben

GAM Medical ist die erste deutschsprachige Online-ADHS-Klinik, die sich auf die Diagnose und Therapie von ADHS in Deutschland, Österreich und Schweiz spezialisiert hat. Mit einem Team von erfahrenen Psychologen bieten wir umfassende Online-Beratungen, Diagnoseverfahren und evidenzbasierte Therapieansätze an. Unsere digitale Plattform ermöglicht es uns, grenzenlos zu agieren und Patienten in der gesamten deutschsprachigen Gemeinschaft hochwertige und empathische Betreuung zu bieten, unabhängig von ihrem Wohnort.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

427 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,6

Alle Bewertungen

(427)

249 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen

Sehr zu empfehlen, von Anfang bis Ende ein sehr transparenter und kompetenter Ablauf.

Angefangen von der ersten kostenlosen telefonischen Beratung, über den gesamten Ablauf, wie auch die ganzen Termine selbst habe ich in meinem Fall wirklich mit sehr, sehr kompetenten, einfühlsamen und freundlichen Menschen zu tun gehabt.

Die gesamten Kosten werden von Anfang an komplett genannt, sind zudem auch auf der Website sehr übersichtlich dargestellt.

War wirklich länger auf der Suche, über die Kasse bekommt man aktuell keine Plätze, Online habe ich wirklich länger recherchiert, habe viel verglichen, gelesen, mich informiert, man möchte ja wirklich eine verlässliche, kompetente Diagnose oder keine Diagnose, aber dies soll verlässlich stimmen. Bei Gam Medical finde ich ist man sogar besser aufgehoben als in vielen Praxen.

Meine Therapeutin war wirklich sehr freundlich, sehr einfühlsam und hat sich wirklich Zeit genommen, mir wirklich zugehört.

Für mich eine sehr positive Erfahrung, unabhängig von Diagnose oder keine Diagnose.

10. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die beste Entscheidund

Die Entscheidung, den Diagnoseprozess bei GAM Medical zu machen, war die beste der letzten Jahre.
Einfühlsam, kompetent, ausführlich, transparent, hilfsbereit.
Ich konnte jederzeit Nachfragen stellen, hatte das Gefühl, dass meine Psychologin ganz bei der Sache und bei mir war. Habe selbst in diesem Prozess schon Einiges über mich gelernt.
Das Gutachten (19 Seiten!) ist das ausführlichste meines Lebens und ist absolut korrekt, verständlich und nachvollziehbar.
Die Summe an offiziellen Diagnose-Tests und strukturierten Interviews scheint mir sehr umfassend.

Auch nach abgeschlossener Diagnostik, werde ich die weiteren Angebote wahrnehmen. Sowohl weitere Einzelgespräche mit meiner Psychologin, als auch die Gruppen- Psychoedukation.

Ich kann GAM Medical jedem zu 100% empfehlen, der nicht mehrere Jahre warten will auf eine kassenärztliche Diagnose.

Ich persönlich finde die Kosten fair und transparent.

25. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelles und zugewandtes Team trotz Online-Format

Bei Gam Medical arbeitet ein sehr professionelles, zugewandtes Team, das mich durch den mit vielen Zweifeln belasteten Diagnose-Prozess sicher begleitet hat. Trotz des online-Formats konnte ich die nötigen Interviews in großer Offenheit ausführen. Da es im Erwachseenalter sehr schwierig ist, überhaupt Diagnose-Termine zu bekommen, war das Angebot von Gam Medical eine große Unterstützung.

24. Juni 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe bei GAM Medical einen ADHS…

Ich habe bei GAM Medical einen ADHS Diagnostikprozess durchlaufen und insgesamt eine sehr positive Erfahrung gemacht. Die Abläufe waren gut strukturiert, die Terminvergabe ging schnell und die Kommunikation war freundlich und transparent. Man hatte jederzeit das Gefühl, gut begleitet zu werden und dass die einzelnen Schritte strukturiert und nachvollziehbar sind.
Die psychologischen Gespräche selbst waren professionell und angenehm geführt, sodass ich mich gut aufgehoben gefühlt habe.

Einziger Punkt, den ich anmerken würde: Es sind schon einige Kosten die auf einen zukommen, das sollte man definitiv vorher realistisch einplanen.

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Martina Gunßer

Ich habe mich bei gam-medical während meiner ADHS-Diagnostik sehr wohl gefühlt. Das gesamte Team war freundlich, wertschätzend und professionell. Besonders geschätzt habe ich, dass ich mich jederzeit ernst genommen gefühlt habe und alle meine Fragen ausführlich beantwortet wurden. Außerdem konnte ich zeitnah einen Termin erhalten, was für mich sehr wichtig war. Vielen Dank an das gesamte Team – ich kann gam-medical uneingeschränkt empfehlen.

19. Juni 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt ein hilfreicher und achtsamer…

Insgesamt ein hilfreicher und achtsamer Prozess. Personal, Organisation und Kommunikation lief gut. Manchmal hätte ich gern ein bisschen mehr Zeit gehabt um zu reflektieren aber auch nachträgliche Ergänzungen wurden ernst genommen und integriert. Gutachten und Diagnose sind hilfreich . Danke

19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig und kompetent

Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht. Alles sehr gut organisiert! Ich werde sogar angerufen, wenn ein früherer Termin zur Verfügung steht. Ich werde vom Gam Medical auch mit Medikamenten versorgt. Auch das klappt super.
Die Preise finde ich sind sehr fair, wenn man bedenkt, das ich in einer Praxis als Selbstzahler vermutlich mehr zahlen müsste.

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und professionell zur ADHS-Diagnose

Unkompliziert, professionell und sympathisch. Der gesamt Prozess der Diagnostik lief sehr transparent und auf Augenhöhe ab. Eine echte Alternative für alle, die sich (schnell) Klarheit und Orientierung wünschen.

3. Juni 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe mich bei GAM Medical anfangs…

Ich habe mich bei GAM Medical anfangs gut aufgehoben gefühlt. Die Diagnosestellung erfolgte recht zügig.
Als es dann jedoch um die Medikamentenverschreibung ging wurde ich enttäuscht. Ich habe ein EKG und Blutwerte nehmen lassen und wollte dann einen Termin vereinbaren. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass es derzeit keine Psychiater gebe und ich auf eine Warteliste gesetzt werde... Das ist mir unbegreiflich.

5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert

Das Team war sehr freundlich und kompetent und bei Fragen konnte man immer jemanden erreichen.
Die Diagnostik wirkte sehr strukturiert und professionell. Ich habe mich die ganze Zeit über wirklich ernst genommen gefühlt.

8. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin durchweg zufrieden

Ich bin durchweg zufrieden. Unkompliziert, schnell und professionell. Und für mich von zu Hause auch mit maximalen Komfort. Ich wurde ernst genommen und auch die Möglichkeiten der Behandlung im Anschluss sind wirklich gut.

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe mich aufgrund der langen…

Ich habe mich aufgrund der langen Wartezeiten für eine ADHS Diagnose auf "normalem Weg" dazu entschieden die Diagnose mit GAM Medical zu machen.
Die Diagnose hat insgesamt ein paar Wochen bzw 3 Monate gedauert.

Der Prozess ist klar gekennzeichnet und die Therapeutinnen waren zuverlässig.

Ein paar wenige Termine hätten vllt auch einfach eine Email sein können (zB das Gespräch nach dem Bericht). Das ging bei mir nur 10min und war inhaltslos, wurde aber trotzdem voll abgerechnet. Vielleicht muss es aber auch rechtlich so stattfinden, keine Ahnung.)

Ansonsten bin in ich zufrieden.

5. Juni 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Alternative für Selbstzahler

Die ADHS-Diagnostik wurde sehr sorgfältig und wertschätzend durchgeführt. Direkt nach dem Vorgespräch konnte der Prozess zeitnah beginnen, und die Kosten sowie der Ablauf wurden von Anfang an transparent erläutert. Zu Beginn habe ich mehrere Fragebögen ausgefüllt und online hochgeladen. Anschließend folgten drei ausführliche Diagnosegespräche per Videocall mit der Therapeutin, in denen wir noch einmal sehr detailliert auf verschiedene Aspekte eingegangen sind. Während des gesamten Prozesses habe ich mich jederzeit wohl und wertgeschätzt gefühlt. Nach Abschluss der Gespräche erhielt ich einige Wochen später einen Bericht mit einer vorläufigen Diagnose, die anschließend noch einmal durch eine medizinische Fachperson bestätigt wurde. Insgesamt kann ich diese diagnostische Vorgehensweise jedem empfehlen, der nicht lange warten möchte und bereit ist, die Kosten selbst zu übernehmen. Da diese Online-Klinik sich auf ADHS spezialisiert hat, erschienen mir auch die Therapeuten sehr kompetent. Gerade als Frau ist man Gaslighting in diesem Bereich gewohnt und es war sehr angenehm, verstanden und ernst genommen, zu werden.

Einziger Minuspunkt: Die medikamentöse Behandlung kann nicht direkt im Anschluss erfolgen, da es eine Warteliste bis weit in den Herbst hinein gibt. Das empfinde ich als suboptimal.

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässige Hilfe

Während des gesamten Prozesses habe ich mich sicher und gut aufgehoben gefühlt. Sorgen und Zweifel wurden ernst genommen, das Vorgehen war stets transparent. Gespräche finden auf Augenhöhe statt. Ich kann es jedem ans Herz legen, der das nötige Kleingeld hat.

27. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur Geldmacherei mit dem Leid anderer......sehr schade

Bin auf die seite gestoßen weil ich langsam verzweifelt bin.
Hier macht es leider den Anschein an dem leid anderer geld machen zu wollen. Erst wird ein Termin bestätigt und 5 min später abgesagt weil sie halt testen wollen. Klar kostet ja dann nochmal, uvh habe aber bereits die Testung gemacht. Wozu ein zweites Mal? Auch ja, Geld verdienen. Ne nicht mit mir. Ich steh auf unzähligen Wartelisten , dann brauche ich deren nicht auch noch.
Bin sehr enttäuscht 😞

ANTWORT AUF DIE RÜCKMELDUNG

Ich muss da leider widersprechen, ich habe Ihnen die Beurteilung zugeschickt und es ist einfach nicht Richtig dass man es ja nicht wissen kann ob die Diagnose ADHS bereits mit einer Testung gemacht wurde. Ebenfalls ist der ganze Ausdruck des Testes vorhanden.
Es wäre ja genauso wenn ein Patient bei Ihnen den kostenpflichtigen Test macht und dann bei nächsten Arzt das ganze nochmals machen würde. Wozu mehrfach wenn es einen (natürlich anerkannter ) Test vom Psychotherapeutischen Gutachter bereits gibt?
Das ist (nicht nur für mich) dann Geldmacherei 💰.
Zumal erst der Termin bestätigt wurde und dann hieß es ne geht nicht sondern auf die Warteliste, ich stehe wie erwähnt auf einigen Wartelisten drauf und dies teils schon seid 2½Jahren, eine weitere brìngt mir nichts.

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gam Medical DACH-Logo

Antwort von Gam Medical DACH

Hallo,

zunächst möchten wir Ihnen sagen: Das tut uns aufrichtig leid, unabhängig davon, ob Sie bei uns in Behandlung gehen oder nicht. Wir möchten gerne erklären, warum die Entscheidung in Ihrem Fall so getroffen wurde, denn sie hatte ausdrücklich nichts mit „Geldmacherei” zu tun.

In der Psychiatrie ist die Verordnung von Medikation, insbesondere bei ADHS, wo Stimulanzien unter das Betäubungsmittelgesetz fallen, an strenge ärztliche Sorgfaltspflichten gebunden. Die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt muss sich auf Grundlage einer eigenen, nachvollziehbaren Diagnostik ein klinisches Bild machen, bevor ein Rezept ausgestellt werden kann. Eine externe Testung allein, deren methodische Grundlage, Durchführung und Auswertung wir nicht überprüfen können, reicht hierfür rechtlich und ethisch nicht aus. Das ist keine Praxis-Eigenheit von GAM Medical, sondern entspricht den fachlichen Leitlinien, und schützt am Ende vor allem die Patientinnen und Patienten selbst.

Wir kommunizieren diese Anforderung vor jeder Buchung transparent auf unserer Website, im Anmeldeprozess und in unseren E-Mails. Dass Ihnen ein Termin zunächst bestätigt und kurz darauf wieder abgesagt wurde, ist organisatorisch nicht gut gelaufen, das nehmen wir mit und schauen uns intern an, wo wir den Ablauf klarer gestalten können, damit niemand in diese Situation kommt.

Falls Sie möchten, dass wir Ihren konkreten Fall noch einmal anschauen und prüfen, welche Optionen es für Sie gibt, schreiben Sie uns gerne an info@gam-medical.de. Wir würden uns wirklich freuen, Ihnen weiterzuhelfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von GAM Medical

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Antwort auf die Rückmeldung:

Sehr geehrte Ti. Ni.,

danke für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten den Punkt fachlich noch einmal sauber einordnen, auch wenn es zu einer ähnlichen Schlussfolgerung führt.

Ihren Vergleich mit dem erneuten Test beim nächsten Arzt verstehen wir, aber er trifft die Situation nicht ganz. Wenn Sie zu einem weiteren Psychiater oder Psychotherapeuten gehen, der lediglich ein Gespräch mit Ihnen führt und keine medikamentöse Therapie verordnet, ist eine erneute Testung tatsächlich nicht zwingend nötig. Anders ist es, wenn auf Basis der Diagnose eine Verordnung erfolgen soll, insbesondere bei Stimulanzien, die dem Betäubungsmittelgesetz unterliegen. Die verordnende Ärztin oder der verordnende Arzt trägt persönlich die rechtliche und fachliche Verantwortung für diese Verordnung und muss sich daher auf Grundlage einer eigenen, nachvollziehbaren diagnostischen Einschätzung ein Bild machen können. Eine vorgelegte Beurteilung samt Testausdruck dokumentiert ein Ergebnis, aber sie ersetzt nicht die diagnostische Verantwortung der verordnenden Stelle. Das gilt nicht nur bei uns, sondern bei jeder Praxis, die BtM-Medikamente ausstellt.

Wir verstehen, dass diese Anforderung aus Ihrer Sicht unwirtschaftlich und im Kontext langjähriger Wartelisten besonders belastend wirkt. Diese Empfindung ist nachvollziehbar, und wir möchten sie nicht relativieren. Es ist aber keine Frage von "Geldmacherei", sondern eine Frage der ärztlichen Sorgfaltspflicht.

Zur kurzfristigen Umstellung Ihres bereits bestätigten Termins auf die Warteliste: Das ist ein anderer und berechtigter Kritikpunkt, der nichts mit der Testung zu tun hat. Eine erfolgte Terminbestätigung sollten wir auch halten können, und wenn das im Einzelfall nicht möglich ist, sollten wir aktiv eine Lösung anbieten und nicht passiv auf eine Warteliste verweisen. Falls Sie möchten, dass wir genau diesen Vorgang bei Ihnen noch einmal individuell anschauen, schreiben Sie uns gerne an info@gam-medical.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von GAM Medical

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