Gartenhausfabrik Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 436 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben die äußerst übersichtliche Website, die detaillierte Produktauswahl sowie die verständlichen Beschreibungen, welche die Suche und Auswahl des passenden Artikels erheblich erleichtern und direkt vom Kauf überzeugen. Darüber hinaus wird der gesamte Bestellvorgang von den Verbrauchern als durchgehend unkompliziert, transparent und äußerst kundenfreundlich empfunden, was den Einstieg sehr angenehm gestaltet. Einige Personen waren unzufrieden mit den späten Lieferungen, den teils erheblichen zeitlichen Verzögerungen sowie der fehlenden Kommunikation seitens des Anbieters bezüglich neuer Termine. Einige Rezensenten bemängelten zudem unvollständige Kartons, falsch gelieferte oder fehlende Artikel und gelegentlich beschädigte Bauteile, was den Aufbau unnötig erschwerte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Produkt, da das Endergebnis genau ihren Vorstellungen... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Bestellung, da der gesamte Bestellvorgang als einfach,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Lieferung. Während einige Verbraucher die fairen Preise, die... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Website, da diese eine übersichtliche und gut... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit qualität. Während einige Kunden die erstklassige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Auch wenn die telefonische Beratung nicht ganz so überzeugte, so gab sich die Mitarbeiterin über die E-Mail Kontakte viel Mühe auf meine Wünsche einzugehen. Es ist eben schade, wenn man alles schreibe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Übersichtlicher Shop mit toller Produktauswahl. Wir haben ein Gartenhaus bestellt. Das Gartenhaus ist noch nicht geliefert, aber der erste Eindruck und die Beschreibung sind sehr gut. Einzug der Bes... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Internetseite ist übersichtlich.Zusätzlich habe ich angerufen.Die Service-Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend. Nicht so gut ist die Angabe der Lieferzeiten.. Internet 10 Tage und telefo... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller und guter Telefonservice. Voraussichtlich schnelle Lieferung. Preis inkl. Rabatt in Ordnung. Bin nun sehr gespannt auf meine Lieferung und wie einfach der Einbau von statten geht.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1715 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 51 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(1 715)

431 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Auswahl - einfache Navigation.

Der Shop ist leicht zu navigieren und hat eine sehr gute Auswahl. Die Anmeldung als Kunde geht schnell und unkompliziert. Habe das perfekte Gartenhaus für meinen Garten gefunden. Lieferung inkludiert und ich habe sogar Einfluss auf das Lieferdatum. Das ist bei diesen Artikeln oft nicht möglich. Also, gerne mal wieder und ich melde mich mit Ergänzung und Bildern nach Lieferung und Aufstellung des Gartenhauses.

17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität und reibungsloser Ablauf – Klare Empfehlung!

Titel: Tolle Qualität und reibungsloser Ablauf – Klare Empfehlung!Von der ersten Beratung bis zur Lieferung hat bei der Gartenhausfabrik alles perfekt funktioniert! Die Auswahl auf der Website ist groß und die Produktbeschreibungen sind sehr detailliert, was die Entscheidung sehr erleichtert hat.Besonders hervorzuheben ist der freundliche Kundenservice: Fragen wurden prompt und kompetent beantwortet. Auch die Lieferung durch die Spedition erfolgte absolut professionell, pünktlich und bis an den gewünschten Ort im Garten.Das Holz und die Verarbeitung des Bausatzes haben meine Erwartungen übertroffen. Dank der passgenauen Teile und der gut strukturierten Aufbauanleitung war die Montage (auch für uns) viel einfacher als gedacht. Das fertige Gartenhaus sieht fantastisch aus und ist extrem stabil.Wer auf der Suche nach einem neuen Gartenhaus ist und Wert auf Qualität und guten Service legt, ist hier genau richtig. Ich würde jederzeit wieder bei der Gartenhausfabrik bestellen! 5 von 5 Sternen!

16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur Lieferung - TOP

Wir waren mit dem gesamten Ablauf unserer Bestellung sehr zufrieden. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet. Die Lieferung war einwandfrei. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Wir würden immer wieder hier bestellen. Danke für alles!

6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnete Beratung

Wir wurden ausgezeichnet beraten und es wurde sich Zeit für unsere Fragen genommen. Der Bestellprozess war einfach und angenehm. Ich hoffe das Gartenhaus wird nach Lieferung genauso überzeugen.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Projekt kleine Gartensauna

Frau Werner war sehr kompetent und freundlich am Telefon.

Wir suchen seit einiger Zeit eine passende kleine Sauna für unseren Garten. Das Angebot „Mini-Sauna Timo“ hat uns direkt gefallen und uns ganz spontan überzeugt.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundendienst eine Katastrophe

Ich habe am 08.04.2026 ein Gewächshaus inklusive Zubehör im Wert von 1.457 € bestellt. Die angegebene Lieferzeit wurde überschritten, und bei der schließlich angekündigten Zustellung wurde statt des bestellten Gewächshauses eine falsche Ware geliefert. Die Annahme musste deshalb verweigert werden. Besonders ärgerlich war, dass ich die Anlieferung extra organisieren musste und sich dann vor Ort herausstellte, dass die Lieferung nicht korrekt war.
Auf meine telefonische und schriftliche Beschwerde erhielt ich keinerlei Rückmeldung, und bis heute habe ich noch immer keine Ware bekommen. Sehr enttäuschend finde ich außerdem, dass auf meine bereits abgegebene Bewertung sofort über die Rechtsabteilung Widerspruch eingelegt wurde, während mein eigentlicher Fall weiterhin ungelöst bleibt. Für mich ist das kein kundenorientierter Umgang.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Onlineshop

Sehr guter Onlineshop. Klare Beschreibung und gute Preise. Beratung am Telefon war nicht ganz Zufriedenstellend da meine Fragen nicht Zufriedenstellend beantwortet werden konnten. Aber sehr nettes Personal und relativ schnell erreichbar.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gartenhausfabrik-Logo

Antwort von Gartenhausfabrik

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Onlineshop, die klaren Beschreibungen und unsere Preise positiv hervorheben. Auch dass Sie unser Team als freundlich und gut erreichbar erlebt haben, wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Fragen am Telefon nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit beantworten konnten. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, und wir arbeiten daran, unsere Beratung weiter zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben!

Herzliche Grüße,
Ihre Gartenhausfabrik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Feedback auf Fragen zu einem…

Sehr gutes Feedback auf Fragen zu einem Modell und unkomplizierte Bestellung vom Modell Solidum.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gartenhausfabrik-Logo

Antwort von Gartenhausfabrik

Sehr geehrter Herr Marschner,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass wir Ihre Fragen zum Modell Solidum schnell klären konnten und die Bestellung für Sie unkompliziert war.

Herzliche Grüße,
Ihre Gartenhausfabrik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tole Angebote

Tole Angebote, bis jetzt gutes Preis Leistungs verhälnis, gute und faire Beratung am Telefon.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gartenhausfabrik-Logo

Antwort von Gartenhausfabrik

Sehr geehrter Herr Kaun,

Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Angebote, die Beratung und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben.

Herzliche Grüße,
Ihre Gartenhausfabrik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Internetseite und einfacher…

Sehr schöne Internetseite und einfacher Bestellvorgang.

3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gartenhausfabrik-Logo

Antwort von Gartenhausfabrik

Schön, dass Ihnen unsere Website gefällt und die Bestellung so unkompliziert war – vielen Dank für Ihr Feedback!


Herzliche Grüße,
Ihre Gartenhausfabrik

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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