Gls Austria Bewertungen 5 608

Lieferungen werden nie zugestellt. Sie werden entweder gleich in einen Abholshop gebracht oder sind in Leobendorf abzuholen. Als Grund für die Nichtzustellung wird immer angegeben, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde, dabei bin ich extra immer zu Hause, um die Pakete entgegenzunehmen.

3xmal einen Zustelltermin erhalten.
Paket wurde nie zugestellt!
Was mit dem Paket bei GLS gemacht wurde?
Keine konkrete Antwort oder Stellungnahme von GLS erhalten.
Bei Anruf nie durchgekommen weil Postleitzahl nicht im System wäre!
Fakt: GLS nicht empfehlenswert!

0 Sterne, die Lieferanten finden es nicht der Mühe zu zustellen, obwohl Adresse völlig richtig war..musste in eine Paketshop fahren mit dem Auto und das Paket abzuholen,..obwohl es sogar eine Tamburin Box bei uns gibt! 🤯🤬😡

Es ist nun schon das 3. mal dass ich eine Email bekomme, dass das Paket aufgrund von „Verkehrsproblemen“ nicht zugestellt werden konnte. Und dann dauert es noch mehrere Tage bis das Paket endlich ankommt. GLS ist wirklich sehr unzuverlässig. Wenn es nicht die Verkehrsprobleme sind, dann heißt es „Es wurde niemand zuhause angetroffen?!

GLS liefert durch die Bank nicht an der Haustüre ab. Fahrer fahren einfach zu einem Paketshop irgendwo in der Stadt und geben die Pakete dort ab. Begründung: niemand angetroffen.
Wir waren zuhause, die Klingel funktionierte, keine Benachrichtigung im Postfach, erst über Internet erfahren, dass wir nicht zuhause gewesen sein sollen.
Wenn mir der Bäcker nur ein halbes Brot mit gibt, obwohl ich ein ganzes bezahlt habe, würde jeder von Betrug reden. GLS kann problemlos nur halbe Leistung bringen. Mir wurde mitgeteilt (Kundendienst), dass GLS Subunternehmen hat, und sie auf diese keinen Einfluss sprich: Kunde, du bist immer der Blöde.
Reklamationen am besten an die Versandfirmen, da ihnen das Kundenwohl noch etwas Wert sein könnte.

bietet an als option ein PaketShop für die lieferung auszuwählen, ignorieren es und lassen es mich von mitten im nirgendwo es abholen. und dann noch passiv aggressiv "wie gewünscht" in die email schreiben

Nachdem sie versucht haben meinen Paket vor den Öffnungszeiten im Pakettshop abzulegen, wurde es zurück nach Leobendorf gebracht. Meine Anfrage wegen Abholung dort nicht beantwortet. Am nächsten Tag wieder angefragt, Pakett wurde schon zurückgeschickt. Ignoranten.

Wie von zahlreichen anderen Kunden gemeldet, wurde das Paket mit einer unüberprüfbaren Ausrede nicht in der vereinbarten Paketbox zugestellt, sondern musste von einem weit entfernten Paketshop abgeholt werden. Ist das am Ende gar das Geschäftsprinzip von GLS bzw. deren Auftragnehmern, um Kosten zu sparen? Das wäre schlimm. Eigentlich verdient GLS gar keinen Stern, denn sie erfüllen ihren Auftrag nicht schlecht, sondern gar nicht.

In dem E-Mail Link wird meine Bestellung heute noch zugestellt.der Dreck steht da schon seit Tagen. Auf der Webseite steht zugestellt. Aber wo nicht. Habe Erlaubnis vor Tür oder Garage erteilt und angeblich macht der heinzi ein Foto wo er es hingelegt hat.aber nichts kein Paket kein Foto keine Reaktion auf Email.

Wie grottig kann ein Zustelldienst sein? GLS: ja. Es wird nicht angeläutet, auch wenn man zu Hause ist. Das Paket wird dann irgendwo in einen anderen Bezirk gebracht.

Nachdem bei GLS niemand reagiert, melde ich das Problem dem Verkäufer - funktioniert besser.

Das Tracking funktioniert überhaupt nicht! Keine Angabe stimmt! Werde 3 Tage lang vom Händler bombardiert mein Paket endlich abzuholen. Also schau ich am Fr ins Tracking und das sagt mir, daß das Paket am Mo zugestellt wird.
Am Sa wieder eine Nachricht, wieder ins Tracking und dieses Mal sagt es mir " Paket ist im Shop Leobendorf zur Abholung bereit"🤬
Am So dann ist es plötzlich seit Fr bei mir in der Nähe im Paketshop❗(lt. Tracking) 🤬🤬
Das ist alles mehr als mühsam❗❗

Verstehe nicht, warum diese Firma überhaupt noch im Einsatz ist.

Gls fährt beim Haus vorbei, ich sehe ihn und dann wird behauptet keiner zuhause. Dann muss man das Paket ausfindig machen,zur Abgabestation fahren und selbst abholen. Mehrmals vorgekommen, auch bei Bekannten. Bei anderen Paketdiensten funktioniert es immer einwandfrei. Keine Empfehlung für Gls. Nicht mal 1 Stern !!!

Adresse nicht ausreichend, ja genau, der Fahrer hatte keine Lust auf die Zustellung. Soll ich weitere Adressdaten erfinden?

Wie unfähig ein Zustelldienst sein kann. Abstell Genehmigung erteilt per Mail bestätigt bekommen. Fahrer hat das Paket natürlich wieder mitgenommen. Hotline ewig gewartet endlich verbunden, niemand abgehoben nach 1 Stunde aufgegeben. Freitag das Paket wird dringend benötigt und er nimmt es wieder mit und schreibt niemanden angetroffen. Jedesmal nur mit GLS Probleme. Ich bestelle nichts mehr wenn GLS der einzige Zusteller ist. Erspart euch den Stress.

Eine Frechheit! Ich warte extra in der Einfahrt, da es hieß, dass das Paket gleich zugestellt wird. Niemand ist gekommen. Habe dann aber eine Mail erhalten, dass es zugestellt wurde. Ich frage mich, wo mein Paket jetzt ist?! Niemand meldet sich telefonisch und auf meine Mail wird auch nicht geantwortet.

Die Paketzusteller sind nicht fähig zuläuten und wenn man anruft meldet sich ein automatischer Dienst und man kann garnicht so schnell die Paketnummer eingeben wird man aus der Leitung geworfen unmöglicher Paketdienst

Bleibe zu Hause, warte auf das Paket. Das Paket, das die Post bringt, kommt um 9.30 an. GLS behauptet, mich um 9.30 nicht angetroffen zu haben. Elender verlogener Saftladen.

Obwohl zuhause wird behauptet es sei niemand angetroffen worden. Und das jetzt 2 Tage hintereinander. Dieses Paketdienst Unternehmen verdient überhaupt keine Sterne und sollte dringlichst vermieden werden.

Gerne auch 0 Sterne für diese überaus lehrreiche Erfahrung.

Wunschtermin vereinbart für Abstellung, Fahrer vergisst das Paket.

Ich als Kunde reklamiere höflich und biete an es selbst abzuholen - nicht möglich, weil bereits verladen.

Am Ende des Tages ist bereits 1 Tag vergangen und das Paket kommt wieder nicht rechtzeitig - Kundendienstmitarbeiter + Vorgesetzte inkompetent und überfordert.

Beide bieten keine Lösungen an, sondern beten nur stur ihre auswendig gelernten Texte herunter.

GLS hat noch kein einziges Mal versucht, die Klingel zu benutzen / hat bei mir im 14. noch nie zugestellt. Zusätzlich wird keinerlei Information hinterlassen, wo das Paket abzuholen ist. Dafür darf man dann mit der freundlichen Hotline telefonieren. Ich würde gern per Aufpreis für die Lieferung vermeiden wollen, je mit GLS in Kontakt kommen zu müssen. Danke an alle Anbieter, die noch einen 2. Versender neben GLS anbieten. Es ist es mir wert.