Gls Austria Bewertungen 5 607

Wenn ich könnte würde ich gar keinen Stern abgeben, ständig gibt es Probleme, entweder dauert es ewig, oder es wird behauptet abgeben worden zu sein, obwohl ich zu Hause war und nie ein Paket vir der Tür war, oder es kommt erst gar nicht. So ein Saftladen 🤬🤬🤬 andere schaffen es ja auch pünktlich und zuverlässig zu liefern. Verschickt eure Pakete mit DPD und ja nicht mit GLS. Keine Reaktion auf Nachfragen, ewig kompliziert....furchtbar, bin sooooooo sauer 🤬

Info per E-Mai erhalten, dass das Paket zugestellt wurde. Unterschrift nicht meines. Das Paket nicht auffindbar. Kontakt mit GLS Service äußerst mühsam.
Dann nur durch Zufall (fragen in der Nachbarschaft mit 150+ Wohnungen) wurde das Paket gefunden. Es wurde nämlich an Hausmeister übergeben. Allerdings war die Adresse mit GLS Kleber ÜBERKLEBT (!!!)
Wer hat das getan? Warum? Hat man hinein geschaut? Wer?
Es war ein Spielzeug drinnen, Teile für ein Lenkdrachen.
Sehr schlechter Service/Leistung in aller Hinsicht.

Schlecht, Schlechter, äääh GLS!

Mein 3. Paket in Folge welches nicht zugestellt werden konnte. Der Empfänger befindet sich im Urlaub (was sehr nett gewesen wäre - war aber nicht so), wurde nicht angetroffen..... Egal zu welcher Uhrzeit, ich war zuhause und hätte auf das Paket gewartet!

Abstellgenehmigung allgemein für alle Pakete erstellt UND für jedes Paket extra!

Paket musste immer IRGENDWO abgeholt werden.

Furchtbarer Service!!!!
Wenn ich könnte, würde ich 0 Punkte vergeben.

Immer nur bei GLS!!!
Nachdem die Zustellung nie klappt, habe ich sogar extra einen Zettel an die Tür gehängt, dass ich zuhause bin. Trotzdem wurde das Paket ANGEBLICH im Paketshop abgegeben, dort war es aber auch nicht!
Nach mehreren Telefonaten (versprochener Rückruf kam nicht) wurde mir patzig erklärt, dass es eh in Bearbeitung ist und ich bekomme den Wert ersetzt (nach dem Motto "reg Dich nicht auf")
Ich habe den Inhalt für meinen Urlaub bestellt und nun habe ich nichts. Bearbeitungszeit 2 Wochen und dann kann ich wahrscheinlich noch meinem Geld nachlaufen.
Die haben nicht einmal 1 Stern verdient!
Ich bestelle nichts mehr, dass mit GLS geliefert wird, bei DPD oder der Post passiert so etwas nicht!

Ich möchte mich über die Zustellung meines Pakets sowie den gewählten Paketshop beschweren. Obwohl ich eine dauerhafte Abstellgenehmigung erteilt habe, wurde das Paket nicht vor meiner Wohnungstür hinterlegt. Stattdessen wurde es in einen Paketshop gebracht, der sich nicht an seine Öffnungszeiten hält: Heute um 17:20 Uhr war das Geschäft bereits geschlossen, obwohl kein Feiertag war. Gemeinsam mit anderen Kunden stand ich vor verschlossener Tür, was nach Feierabend extrem frustrierend ist. Ich erwarte eine zuverlässigere Zustellung gemäß meiner Vereinbarung.“

Bin zu 4 Shops gefahren 45 km verfahren, keiner nimmt Retoure an .
In Pöchlarn, in Melk und die Box zum SB ging auch nicht. Telefonierte ca. 20 Minuten. Wurde auf e Mail verwiesen, geht schneller. Auch da keine Antwort. Normalerweise bekommt GLS kein einzigen Punkt.

Ein Paket 2mal falsch adressiert, beim Pickup dann ein falsches Paket zurückgeliefert, jetzt ist GLS für beide Falschlieferungen plötzlich "nicht mehr verantwortlich", ich muss mich mit einer mir unbekannten Person darauf einigen, dass wir beide auf unsere eigenen Kosten die Serien-Irrtümer von GLS bezahlen. NIE WIEDER GLS!!!

Diesem Unternehmen ist jegliche Kritik völlig egal
Es wurde bislang nie ein Paket zugestellt
Es wird immer behauptet: Es konnte nicht zugestellt werden
Ein schlechteres Unternehmen habe ich noch nicht kennengelernt

Ich bin Kleinversenderin, weil ich ein kleines Handwerksunternehmen habe. Von 10 Sendungen kamen bereits 2 kaputt bei den Kunden an. GLS übernimmt hier keine Kosten mit der Begründung: "Nach Ihrer Mitteilung, dass das Paket beschädigt sei, haben wir den gesamten Transportweg Ihres Paketes, die Teilbeförderungsstrecken und die Übergabepunkte einer ausführlichen und gründlichen Prüfung unterzogen. Keine der in unserem System regelmäßig vorgenommenen Schnittstellenscannungen ließ auf Unregelmäßigkeiten während der Beförderung schließen. (...)"

Mit einem anderen Versender habe ich in den letzten Jahren sowohl geschäftlich als auch privat über hundert Pakete versendet, davon waren auch 2 Bruch dabei - diese Kosten wurden aber anstandslos übernommen, da es während dem Transport zu Bruch gekommen ist.
GLS ist da ziemlich kundenunfreundlich und putzt sich einfach ab.
Ich versende ab sofort nicht mehr mit GLS und kann diesen Beförderer auch nicht weiterempfehlen.

Packet wurde bei Regen, neben Gartentür abgelegt und war dementsprechend total durchnässt. 5 Schritte mehr und es hätte unter der Eingangsüberdachung abgelegt werden können.

Ich würde, wenn es möglich wäre Minussterne vergeben, davon ab 5. Der Paketzusteller von GLS hat wieder nicht zugestellt. Er fuhr zwar in unsere Straße rein, verließ sie auch wieder ohne meine Pakete abzuliefern. Behauptet jedoch niemanden angetroffen zu haben. Ich habe die österreichische Beschwerdestelle angerufen, da wurde mir unterstellt, ich hätte wohl das Anläuten nicht gehört. Der Fahrer sei zuverlässig.

Also ich mach ja jetzt immer schon eine Abstellgenehmigung . Damit sie wenigsten nicht sagen können . Na war keiner zu Hause. Trotz dieser Genehmigung könnte es natürlich nicht zugestellt werden. Na es ist eine Katastrophe und Frechheit. Jz meide ich nicht nur DPD sondern GLS auch .

Schlechtester Paketdienst in ganz Österreich!

Zusteller verfahren nur Sprit ohne jemals ein Paket zuzustellen.
JEDES Mal wenn ich ein Paket bekommen sollte, wird es nicht zugestellt sondern der Zusteller aktualisiert jedes Mal das er mich nicht angetroffen hat und bringt es in den Paketshop.

Absolut unterirdisch dieses Unternehmen

Laut GLS erfolgte ein "Zustellversuch" der in einem Paketshop endet, der mir mit dem Bus einen 2 Stunden Weg beschert. Wo auch immer der Zustellversuch stattgefunden hat, es war jemand zu Hause.

Darum bin ich verärgert und gebe jetzt mal die schlechteste Bewertung. Schlimm muss es auch für die Mitarbeitenden sein, die das exekutieren müssen.

1: Paket angekündigt aber erst 2 Tage später in so eine Tamburi Box gebracht 10:35 Uhr) , habe bei GLS per Email nach dem Abholcode gefragt bis 20:01 keine Antwort aber stattdessen eine Mail das die Abholfrist abgelaufen ist und mein Paket zurückgeschickt wird.

Würde am liebsten 0 Sterne vergeben. Jedes mal heißt es, ich sei nicht zu Hause um meine Pakete entgegenzunehmen, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Ich muss meinen eigenen Paketen hinterher laufen, nur weil die Lieferanten zu faul sind, ihren Job zu erledigen.

Hallo ein Paketdienst den man vergessen sollte.! Der Zusteller parkte vor meiner Einfahrt ,und ich höhrte das er im Laderaum etwas suchte .Ich stand neben den Kombi ! Der Fahrer stieg dann ins Fahrerhaus und fuhr einfach ab ! Er lies mich einfach stehen.Ich kann Ihnen Jederzeit die Videos zusenden. Mit GLS habe ich nur Zores. per Telefon mit eingabe der Daten auch keinen Erfolg.Also sucht euch einen anderen Grund von wegen es war niemand anzutreffen

Meine Frau und ich sind Zuhause, trotzdem erfahre ich per Mail, " es ist keiner Angetroffen worden", wie gesagt, wir waren Daheim, und auf der Kamera Aufzeichnung ist kein er zu sehen. In der App erfahre ich dass es 30 Kilometer weit weg zum Abholen ist. Ich muss noch erwähnen das ich edAs Paket dringend benötige und ich 80% Gehbehindert bin, trotzdem muss ich bis Fürnitz fahren. Dort angekommen bin ich natürlich erst mal sauer, worauf sich die "Chefin" von mir eine Entschuldigung für meine Aufregung erwartet, ansonsten bekomme ich das Paket nicht. Da ich mich für die Inkompetenz von GLS nicht entschuldigen wollte, müsste ich die Polizei holen die das Paket von ihr verlangten. Sie könnte es der Polizei aber nicht übergeben, da es der GLS Zusteller seit drei Tagen spazieren fuhr. Also bin ich umsonst hingefahren, den Telefonischen Dienst gibt es da keinen, was mich nicht wundern würde, bei denen würde das Telefon den ganzen Tag klingeln, bei den Mist was die Veranstalten!! Als der Zusteller kam und ihn meine Frau was Fragte, könnte er nur sagen" ich nix sprechen gut Deutsch". Und solche Leute werden eingestellt, die sich mit dem Kunden nicht verständlich unterhalten können, geschweigeden bei einer fehlenden Hausnummer jemanden fragen, wo der Mann oder Frau wohnt. 🤢🤮🤮🤬🤬 Ein Stern ist schon zuviel, man kann aber leider nur so eine Bewertung abgeben. Wenn es sich vermeiden Lässt, nie wieder GLS. Schaut euch mal die Rezensionen an und fragt mal Chat GPT was für eine Kundenbewertung GLS hat.

Ich gebe diese Bewertung ab, da wiederholt keine tatsächlichen Zustellversuche stattgefunden haben. Statt Lieferung an die Adresse wurde jedes Mal ohne Klingeln oder Benachrichtigung angegeben, der Empfänger sei nicht angetroffen worden, und die Pakete wurden direkt in einen Paketshop umgeleitet. Dieses Muster trat bei mehreren Sendungen auf. Für mich entspricht das nicht einer zuverlässigen Hauszustellung.

Uns wurde mitgeteilt, die Sendung konnte nicht zugestellt werden. Der Zusteller von GLS hat nicht angeläutet und uns über einen "Zustellversuch" angelogen. Das scheint mittlerweile bei diesem Paketdienst vorsetzlch zu passieren. Auch ist es nicht möglich, telefonisch mit dem nicht vorhanden Kundenserevice Kontakt aufzunehmen.