GoMore Österreich Bewertungen 168

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die einfache und verständliche Bedienung der App sowie die reibungslosen Abläufe bei der Anmietung und Rückgabe von Fahrzeugen. Der Service wird als unkompliziert und effizient beschrieben, wobei viele die schnelle Unterstützung und die freundlichen Mitarbeiter hervorheben. Einige Nutzer äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Kundenservices, insbesondere bei Problemen, die nicht sofort gelöst wurden oder bei denen der Support schwer erreichbar war. Es gab auch Berichte über technische Schwierigkeiten mit der App, wie Fehlermeldungen oder Probleme bei der Aktualisierung, die zu Unannehmlichkeiten führten.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Verbraucher finden die Benutzererfahrung positiv. Viele loben die App als einfach, verständlich und intuitiv,... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service. Viele Kunden schätzen die schnelle Abwicklung bei... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal. Kunden loben die Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die schnelle Hilfe und die... Mehr ansehen

Application

Kunden teilen positive Meinungen zur App und beschreiben sie als einfach, verständlich und intuitiv. Viele... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles perfekt funktioniert. Der Wagen war in tatellosen Zustand, der Vermieter ausgesprochen nett. Tolles Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert, wenn man mal zwischendurch ein Auto b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer große Auswahl bei Autos, man findet auch kurzfristig etwas. Die Handyapp ist einfach und verständlich. Die Anweisungen sind klar. Hab schon zwei Autos gebucht (einmal Urlaub und einmal Siedeln).... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Vermieter und Mieter bin ich mit dem Service zufrieden. Ich hoffe,dass mehr Autobesitzer fuer diese Carsharing App entscheiden und weniger Autos auf den Strassen "stehen 23 Stunden pro Tag still"... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

App funktioniert gut, auch keyless Abholung/Rückgabe Viele Autos zur Auswahl - der gewünschte 7-Sitzer für den Familienausflug war in Top Zustand wie beschrieben. Extra-KM einfach zubuchbar - tolle... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter
  2. Carsharing-Station
  3. Lieferwagenvermietung

Vom Unternehmen geschrieben

GoMore ist eine Peer-2-Peer Carsharing-Plattform und die größte in Österreich für die private Autovermietung. Wir bewegen Menschen und helfen euch, Autos miteinander zu teilen und so unseren Planeten besser zu schützen. Auf GoMore kannst du unterschiedlichste Autos für jede Situation und Lebenslage mieten oder dein eigenes Fahrzeug einfach vermieten. Indem du Autos mit anderen Menschen teilst, beschränkst du den Ressourcenverbrauch, schonst die Umwelt und kannst dazu noch Geld sparen bzw. verdienen - eine Win-Win Situation für alle. Und Spass macht es auch! Probier’s aus und werde Teil unserer Community. :)


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

168 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super gute Kooperation

14. Februar 2025
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Kim,

Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns, dass dir die Kooperation mit uns gefällt. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super und einwandfrei

Alles super und einwandfrei

7. Februar 2025
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Melisa,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass dir unsere Plattform gefällt. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Passt für mich.

Das günstigste Angebot ist nicht immer das entspannteste, aber ich finde immer ein Gutes von netten Leuten.

8. Februar 2025
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo KSi,

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns, dass dir unsere Plattform und deren Angebote gefallen. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert und Vorbild in dieser Branche

Sehr empfehlenswert. Hätte nie gedacht das Fahrzeug mieten so rasch und unkompliziert erfolgen kann. Weiter so vorbildlich.

8. Februar 2025
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Robert,

Vielen Dank für dein positives Feedback und deine Empfehlung! Wir sind täglich sehr darum bemüht, den Mietprozess auf GoMore so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten. Schön, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und schnell zu einem Mietauto

Einfach und schnell zu einem Mietauto! Alles super gegangen

5. Februar 2025
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Stefan,

Vielen Dank für dein top Feedback! Schön, dass du so eine tolle Erfahrung mit unserer Plattform gemacht hast. Danke, dass du uns weiterhin dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Team, Super Idee, Super App

Unkomplizierte, schnelle und effiziente Autovermietung von Privatperson zu Privatperson. Rasche und zuverlässige Kundenbetreuung.

27. Jänner 2025
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Bruce,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du so positive Erfahrungen mit unserer Plattform und unserem Support gemacht hast. Schön, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Achtung vor Betrügern

Bremsen defekt, Sommerreifen im Winter, manipulierte TÜV Plaketten.. Man kann ein gutes Auto erwischen, aber es wird auch viel Schindluder getrieben leider :((

Edit: GoMore hat sich dem sofort angenommen!!! Ich hätte die gleich melden sollen :/ hab mein Geld retour, das Auto wurde gesperrt und das alles innerhalb kurzer Zeit!

Danke also dem Team von GoMore!!!

23. Jänner 2025
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo K T,

vielen Dank für deine Nachricht. Die von dir vorgebrachten Anschuldigungen sind schwerwiegend, und wir nehmen sie sehr ernst. Bitte setze dich umgehend mit unserem Support-Team unter support@gomore.at in Verbindung, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären können.

In solchen Fällen werden die betroffenen Fahrzeuge sofort deaktiviert, bis uns ein Nachweis über eine gültige TÜV-Plakette (Pickerl) vorliegt. Sollten die Anschuldigungen nicht entkräftet werden können, fordern wir zusätzlich einen Bericht über eine ÖAMTC-Sicherheitsüberprüfung an.

Die Art der Bereifung wird vor jeder Buchung deutlich angegeben. Da in Österreich keine generelle Winterreifenpflicht besteht, können wir in solchen Fällen nur bei nachweisbaren Falschangaben einschreiten. Liegt ein Vergehen des Vermieters vor, führt dies selbstverständlich zu einer Stornierung der Buchung und zur Einhebung von Strafgebühren, die dir als Mieter zustehen.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform so sicher und organisiert wie möglich zu gestalten. Deshalb ist es besonders wichtig, dass du uns deine Erfahrungen direkt mitteilst und eine Bewertung für den Vermieter auf unserer Plattform hinterlässt, die diesem klar zugeordnet werden kann. Schindluder wird auf unserer Plattform keinesfalls toleriert.

Bitte leite uns alle relevanten Informationen so schnell wie möglich weiter. Du erreichst uns unter support@gomore.at oder telefonisch unter +43 0720 231117.

Vielen Dank für deine Unterstützung.

Liebe Grüße,
Dein GoMore-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher nur Positives

Tolle App und rascher Kundensupport! Die App und Mieten allgemein sind intuitiv aufgebaut. Für jemanden wie mich, der in der Stadt wohnt, ist seit GoMore kein eigenes Auto mehr nötig und ich konnte es verkaufen.

19. Jänner 2025
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Hannes,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du so positive Erfahrungen mit unserer App und unserem Support gemacht hast. Wenn wir Autos miteinander teilen, brauchen weniger Menschen eins besitzen. Schön, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin dabei unterstützt.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Autoverleih ist Vertrauenssache -

Autoverleih ist Vertrauenssache -
Autoausleihen ebenso!

Wenn beide Vertragspartner seriös und ehrlich agieren, so kann die Erfahrung eine gute werden!

Freilich: Niemand ist vor Pannen gefeit. Sei es als Verursacher oder als Geschädigter. Mit der Versicherung mindert es wenigstens den Schaden! Die "Scherereien" sind das größere (zeitliche) Übel.

Ich war positiv überrascht!
Und ich hatte KEINE Panne!

Komplikationslose Abwicklung - von Anfang bis Ende.

Funktionierendes Handy(Netz) ist Voraussetzung - sonst geht gar nix!!! Alles online!!!

12. Jänner 2025
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo schmoekerlein,

Vielen Dank für deine top Bewertung und dafür, dass du deine GoMore-Erfahrung teilst! Unser Konzept basiert auf Vertrauen, denn nur so können wir gemeinsam tolle Erlebnisse schaffen, indem wir Autos miteinander teilen. Danke, dass du ein Teil unserer Community bist und bleibst.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top 👍

Coole, sympathische und hilfreiche Plattform. Ich bin Mieter und Vermieter und kanns sehr empfehlen.

13. Dezember 2024
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Ralph,

Vielen Dank für dein top Feedback und deine persönliche Empfehlung! Schön, dass wir dich sowohl als Automieter als auch -besitzer für unsere Plattform gewinnen konnten. Danke, dass du uns weiterhin dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ist und bleibt eine tolle App

Ist und bleibt eine tolle App. Ich miete hier oft Autos, wollte sehr spontan Sonntag ein Auto keyless mieten, saß schon drin, Auto ging aber nicht. Vormieter hatte damit offensichtlich Getriebeschaden, Auto stand auch bei einem Händler zur Reparatur. Besitzer wusste das zu dem Zeitpunkt noch gar nicht. Hab dann ein anderes genommen, mein Geld zurückkriegt plus Gutschein. Top 👍👌

1. Dezember 2024
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Matthias,

Vielen Dank für dein positives Feedback! Schön, dass wir diese seltene leider etwas unglückliche Situation gemeinsam schnell lösen konnten. Danke für dein Vertrauen in GoMore. Es freut uns, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin hilfst Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann dem GoMore-Team nur gratulieren!

Ich hatte bis jetzt nur einmal ein Thema mit einem Mieter, den das GoMore Team dann sofort gesperrt hat.
Die Auszahlungen kommen vertraglich vereinbart immer superpünktlich an.
Für mich persönlich war es auch sehr cool - vielleicht auch wegen meines Alfa Stelvio, der ja doch eher teuer - dass ich Leute aus Nepal, Kasachstan, Türkei, etc. kennen gelernt habe.
Jeder Mieter hat das Auto perfekt zurück gegeben und bevor es steht, vermiete ich es gerne im Sinne der Nachhaltigkeit!

3. Dezember 2024
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Alexander,

Vielen Dank für deine positive Bewertung und dafür, dass du deine GoMore-Erlebnisse teilst! Schön, dass du so tolle Erfahrungen mit anderen Nutzer:innen unserer Plattform und unserem Team gemacht hast. Unser Konzept ist vorrangig ein nachhaltiges aber eben auch ein soziales. Wir arbeiten hart daran, die nettesten und zuverlässigsten Automieter:innen und -besitzer:innen auf GoMore zu bekommen und unseren Nutzer:innen nur echt positive Erfahrungen zu ermöglichen. Danke, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin hilfst Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles easy going

Alles easy going! Einfach, perfekt und nachhaltig.

1. Dezember 2024
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Bernd,

Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns, dass dir unsere nutzerfreundliche Plattform und unser nachhaltiges Konzept gefallen. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vertrauensvolle, zuverlässige Möglichkeit ein Auto auszuleihen

Es war meine 1. Autoanmietung von Privat an Privat.
Gomore kannte ich auch vorher nicht, fand die Website und das Procedere der Registrierung und Verifizierung sehr easy und schnell.
In Verbindung mit der App eine feine Sache, ein Auto in der Nähe zu finden und auszuleihen. Danke schön!
Ich würde GoMore wieder nutzen.

14. November 2024
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Bärbel,

Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du so eine tolle Erfahrung mit unserer Plattform und dem Mietprozess gemacht hast. Schön, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

GoMore ist sehr zu empfehlen

GoMore ist sehr zu empfehlen! Ich finde es wundervoll wie menschlich und freundlich der Support ist. Ich hatte ein Problem mit meinem Vermieter und habe sofortige Hilfe durch den Support erhalten. Danke für den Service!

7. November 2024
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Daniel,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du speziell mit unserem Support so zufrieden bist. Danke, dass du uns weiterhin dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute und günstige Alternative zu Sixt…

Gute und günstige Alternative zu Sixt und co. :)

3. November 2024
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Consumer,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir schätzen dein Feedback, denn wir möchten die beste Alternative sein. :) Danke, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin hilfst Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Konzept

Tolles Konzept - das mieten von Autos von Privatpersonen, relativ günstig und teilweise sogar keyless! Bei Fragen kann man unkompliziert anrufen oder eine Mail schreiben und das Team hilft einem schnell weiter. Ich werde es definitiv noch öfter nutzen!

9. Oktober 2024
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Caro,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du so positive Erfahrungen mit unserer Plattform und unserem Team gemacht hast. Schön, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin dabei unterstützt, Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

komplizierte verifizierung

unheimlich komplizierte und aufwendige verifizierung. führerschein UND idcard, reisepass oder perso inkl. hinterlegung kreditkartendaten.natürlich alles mit nummern, vorder und rückseite. hat absolut nichts mit „zum schutz & sicherheit“ für die vermieter zu tun. der grossteil der vermieter ist privat und kann daher auch ohne gründe und vor allem auch relativ kurzfristig einfach „absagen“
meine empfehlung, nehmts die altbekannten vermieter am markt, kosten evtl. paar euro mehr, dafür sicherheit bis zum abwinken ohne sich
im netz komplett nackig zu machen ;-)

7. Oktober 2024
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo herrwu,

In der heutigen Zeit ist es leider so, dass wir uns (auch auf Nachdruck unserer Versicherung) diesbezüglich absichern müssen, auch und vor allem den Autobesitzer:innen auf unserer Plattform zuliebe, die den von uns geprüften Mieter:innen ihr meist privates Eigentum anvertrauen und mit einem guten Umgang damit und auch verlässlichen Einnahmen rechnen können müssen.
Die Angabe einer Kreditkarte ermöglicht es uns, ein sicheres und zuverlässiges Buchungssystem zu gewährleisten – ein Standard, den die meisten Sharing-Services anwenden. Solltest du jedoch andere Möglichkeiten bevorzugen, steht es dir natürlich frei, nach Plattformen zu suchen, die ohne diesen grundlegenden Sicherheitsschritt auskommen.
Bei sehr vielen Dienstleistern ist so ein Verifizierungsprozess mittlerweile gängige Praxis, auch offline bei den altbekannten Anbietern, die ihre Kund:innen ebenfalls verifizieren und die Daten in ihren Datenbanken zu den notwendigen Zwecken speichern. Wir können dir versichern, dass die von dir angegebenen Daten von uns mit großer Sorgfalt behandelt werden und natürlich der DSGVO unterliegen.
Es tut uns leid, wenn dir dieser Prozess nicht gefällt. Wir hoffen trotzdem, du probierst GoMore einmal aus.

Freundliche Grüsse,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Urlaubs Trip 🚗

Haben uns für unseren Urlaub ein Auto auf GoMore gemietet. Der Vermieter war super nett und die Übergabe war auch reibungslos. Würde empfehlen direkt die App zu verwenden, weil der Buchungvorgang dort gefühlt noch unkomplizierter ist.

6. Juli 2024
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Claire,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du für deinen Urlaub ein GoMore-Auto gewählt hast und du eine tolle Erfahrung damit und mit unserer App gemacht hast. Danke, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin hilfst Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Konzept!

Ich hatte vor kurzem die Gelegenheit, GoMore zu nutzen, da ich dringend ein Auto brauchte. Kommunikation mit dem Vermieter und auch mit dem Support war wirklich super freundlich und hilfsbereit!

Der Prozess zur Verifizierung hat ein bisschen länger gedauert, aber das beweist nur, dass auf die Sicherheit für die Vermieter viel Wert gelegt wird.

10. Mai 2024
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Toni,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Schön, dass du eine so positive Erfahrung mit GoMore gemacht hast.
Sinnvolle Mobilität ist uns ein Anliegen und dabei legen wir besonderen Wert auf die Sicherheit von Automieter:innen und -vermieter:innen. Daher prüfen wir gerade die Mieter:innen eingehend, um positive Erfahrungen für die Vermieter:innen auf GoMore zu fördern.
Danke, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin hilfst Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr