GoMore Österreich Bewertungen 168

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die einfache und verständliche Bedienung der App sowie die reibungslosen Abläufe bei der Anmietung und Rückgabe von Fahrzeugen. Der Service wird als unkompliziert und effizient beschrieben, wobei viele die schnelle Unterstützung und die freundlichen Mitarbeiter hervorheben. Einige Nutzer äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Kundenservices, insbesondere bei Problemen, die nicht sofort gelöst wurden oder bei denen der Support schwer erreichbar war. Es gab auch Berichte über technische Schwierigkeiten mit der App, wie Fehlermeldungen oder Probleme bei der Aktualisierung, die zu Unannehmlichkeiten führten.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Verbraucher finden die Benutzererfahrung positiv. Viele loben die App als einfach, verständlich und intuitiv,... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service. Viele Kunden schätzen die schnelle Abwicklung bei... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal. Kunden loben die Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die schnelle Hilfe und die... Mehr ansehen

Application

Kunden teilen positive Meinungen zur App und beschreiben sie als einfach, verständlich und intuitiv. Viele... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles perfekt funktioniert. Der Wagen war in tatellosen Zustand, der Vermieter ausgesprochen nett. Tolles Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert, wenn man mal zwischendurch ein Auto b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer große Auswahl bei Autos, man findet auch kurzfristig etwas. Die Handyapp ist einfach und verständlich. Die Anweisungen sind klar. Hab schon zwei Autos gebucht (einmal Urlaub und einmal Siedeln).... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Vermieter und Mieter bin ich mit dem Service zufrieden. Ich hoffe,dass mehr Autobesitzer fuer diese Carsharing App entscheiden und weniger Autos auf den Strassen "stehen 23 Stunden pro Tag still"... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

App funktioniert gut, auch keyless Abholung/Rückgabe Viele Autos zur Auswahl - der gewünschte 7-Sitzer für den Familienausflug war in Top Zustand wie beschrieben. Extra-KM einfach zubuchbar - tolle... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter
  2. Carsharing-Station
  3. Lieferwagenvermietung

Vom Unternehmen geschrieben

GoMore ist eine Peer-2-Peer Carsharing-Plattform und die größte in Österreich für die private Autovermietung. Wir bewegen Menschen und helfen euch, Autos miteinander zu teilen und so unseren Planeten besser zu schützen. Auf GoMore kannst du unterschiedlichste Autos für jede Situation und Lebenslage mieten oder dein eigenes Fahrzeug einfach vermieten. Indem du Autos mit anderen Menschen teilst, beschränkst du den Ressourcenverbrauch, schonst die Umwelt und kannst dazu noch Geld sparen bzw. verdienen - eine Win-Win Situation für alle. Und Spass macht es auch! Probier’s aus und werde Teil unserer Community. :)


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

168 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ist ja schlimmer als ne Bank

Hier nochmal ich Aslan.
Habe heute früh eine Mail erhalten, das ihr eure Antwort aktualisiert habt.
Nach über zwei monaten😉
Jetzt schreibt ihr das wir ANGEBLICH eine aufrechte Inkassowarnung haben sollen. Noch peinlicher geht es wohl nicht.
Das ist alles gelogen, denn wir haben gleich nach euch beim Flughafen Mietwagen Check Alamo einen wagen gemietet,mit der Dinnerskarte.Haben um die 630€ bezahlt gehabt. Also warum diese falschaussage ?
Nimmt die wahrheit so hin wie es ist.
Ändert einfach den verfahren.
Ich denke das ihr mit eurem vorgehen nur ,um sich anzumelden, auf kundenfang seid. Ein auf den wir haben soooo viele Neukunden etc etc etc.
Aber sobald einer hier die wahrheit schreibt, erzählt ihr Märchen die keiner glauben kann.
Peinlicher gehts nicht.
Macht euch mal um unsere Dinnerskarte keine gedanken, die ist immer gedeckt und ohne Inkassowarnung.
Go More, No More.
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Eine erweiterung meiner Antwort.
1. Warum tut ihr eure Antwort immer Aktualisieren ?
Damit die anderen User es nicht sehen?
2. Ich habe sehr wohl verstanden was ihr vor 2 monaten geschrieben habt,nur ist diese Antwort von euch nicht mehr vorhanden, verschleiern nenne ich das, weil ihr es Aktualisiert.
Ich antworte immer neu, damit die User sehen können😉 was vorher geschrieben wurde, was ich von euch nicht behaupten kann.
3. Nochmals damit du es kapierst.
Die Dinners karte ist liquide. Weshalb konnten wir wohl mit der Karte beim FH Wien einen Auti mieten?
4. Erzähle keine märchen, das wir eine Inkassowarnung etc haben. Würde ich hier fotos hochladen können, würde ich den anderen Usern den Mietvertrag von Alamo zeigen, damit auch die sehen können, wer hier die Wahrheit sagt.
Lasst es gut sein, ich werde nicht mehr Antworten.
Die User werden eh schon sich ein Bild machen können.
Schönen Sonntag gewünscht.
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Und nochmal, es ist keine schlechte bewertung, es ist schlicht und einfach die Wahrheit eures vorgehens.
Schreibt auf eurer webseit die punkte auf, was der Kunde zu zeigen hat, damit die ein Auto mieten können. Dann erspart ihr euch diese bewertungen. Diese dienen nur dazu damit andere sich nicht umsonst mühe machen. Kapische?

Go More, No More

18. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Aslan,
Wir haben bereits in unserer Antwort vor 2 Monaten auf deine Inkassowarnung hingewiesen, du scheinst die Antwort aber offensichtlich nicht genau gelesen zu haben. Das ist ja jetzt schon die vierte 1 Sterne Bewertung die du uns gibst.

Deshalb erläutern wir das Ganze für dich nochmals: Wir geben auch Leuten mit Inkassowarnungen eine Chance sich zu verifizieren, wenn sie eine ausreichende Liquidität nachweisen können. Das gilt natürlich auch für dich. Wir müssen uns aber schon an die Vorgaben und Prozesse halten, auch wenn wir damit in Kauf nehmen, schlechte Bewertungen wie deine zu erhalten. Die Inkassowarnung hat auch nichts mit deiner Diners Karte zu tun, sondern kommt von den Bonitätsprogrammen auf denen Bontitätsabfragen gemacht werden (wir bezahlen für jede Datenabfrage).

Die Gründe für eine Inkassowarnung sind ganz unterschiedlich: Manche Leute haben einfach eine Rechnung nicht bezahlt und übersehen, andere sind in Insolvenz oder die Betreiber der Plattformen verwenden einfach soziodemografische Daten für die Einschätzung. In dem Fall zum Beispiel können die User gar nichts dafür. Das Team aus Kopenhagen (zuständig für die Verifizierungen) sehen dann nur eine Risikowarnung und fragen nach einem Liquiditätsnachweis um dennoch eine Verifizierung zu ermöglichen.

Hoffe das hilft dir dabei die internen Abläufe nachvollziehen zu können. Für weitere Fragen stehen wir gerne unter support@gomore.at zur Verfügung.

Liebe Grüße,
dein GoMore-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Erfahrungen

Tolle Erfahrungen. Absolut weiterempfehlenswert!

Kann ich nachdem ich mein verifiziertes Mieterkonto VERSEHENTLICH gelöscht habe, ein neues erstellen?

Vielen Dank.

13. Oktober 2023
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Laura!

Freut uns sehr zu hören! Schreib uns doch bitte einfach eine E-Mail an support@gomore.at. Dann können wir dir entweder beim Reaktivieren deines Kontos helfen, oder beim Erstellen eines neuen Kontos.

Liebe Grüße,
dein GoMore-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Coole Erfahrung

Coole Erfahrung! Hatte ein super nette Vermieterin in Innsbruck & es hat alles einwandfrei funktioniert. Vertrag wird direkt am Handy unterschrieben und man erspart sich den ganzen Papierkram. Hatte wahrscheinlich auch Glück mit Teresa, würde es aber auf alle Fälle wieder machen

19. Oktober 2023
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Pablo,

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Schön, dass du eine so coole Erfahrung mit GoMore gemacht hast. Wir können natürlich nicht garantieren, dass alle Autobesitzer:innen auf unserer Plattform so sind wie Teresa, arbeiten aber hart daran, die nettesten und zuverlässigsten Besitzer:innen auf GoMore zu bekommen und unseren Nutzer:innen (Besitzer:innen wie Mieter:innen) nur echt positive Erfahrungen zu ermöglichen. Danke, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin hilfst Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte jetzt nun fast 48 Std auf…

Ich warte jetzt nun fast 48 Std auf Zusagen der Vermieter.
Finde ich nicht sehr hilfreich

1. Juni 2023
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Taylan Boyraz,

Viele der Vermieter sind Privatpersonen und manche davon, müssen sich erst an das Konzept gewöhnen. Für eine direkte Bestätigung empfehlen wir die Buchung von Fahrzeugen mit Sofortbuchungsfunktion.

Ansonsten empfehlen wir dir Autos anzufragen, die schon viele Bewertungen haben, da das meist ein Indiz ist wie verlässlich die User sind. Zusätzlich kannst du direkt im Profil sehen, wie schnell der jeweilige User antwortet und wie viele % der Anfragen angenommen werden.

Für weitere Fragen wende dich doch bitte an support@gomore.at.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine gute Alternative zu Getaround

Eine gute Alternative zu Getaround, Konkurrenz ist immer gut, dann können sich beide Seiten verbessern :)

26. April 2023
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Mikula,

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir schätzen dein Feedback, damit wir uns kontinuierlich verbessern können, denn wir möchten die beste Alternative sein. :) Danke, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin hilfst Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit dem Kundenservice von GoMore habe…

Mit dem Kundenservice von GoMore habe ich als Vermieter nur positive Erfahrungen gemacht. Transparente, gute und persönliche Betreuung. Es ist schön, ein Teil dieses Unternehmens zu sein. Vielen Dank.

25. April 2023
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Ali,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass du so positive Erfahrungen mit unserem Service gemacht hast. Es freut uns, dass du ein Teil unserer Community bist und uns weiterhin hilfst Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Konzept!

Bei mir hat alles von der Anmeldung bis zum Mieten eines Autos und der Rückgabe problemlos geklappt. Gerade wenn man wie ich in der Stadt lebt und kein eigenes Auto hat, aber dennoch ab und zu eines braucht ist GoMore perfekt und schlägt preislich alles andere. Fazit: ich werde bald das nächste Auto mieten :-)

4. April 2023
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Lucas,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass du so positive Erfahrungen mit unserer Plattform gemacht hast. Es freut uns, dass du ein Teil unserer Community bleibst und uns weiterhin hilfst Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Anmeldung

Die Anmeldung dauert etwas länger da man viele Daten angeben muss.

Ein Fahrzeug was nicht verfügbar ist, wird als verfügbar angzeigt, was ärgerlich ist, da man teilweise mehrere Stunden auf eine rückantwort vom Vermieter warten muss.

6. April 2023
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Tomislav,

Wir beantworten deine Frage auch gerne nochmal auf diesem Weg, damit die Community auch mitlesen kann.

Grundsätzlich muss man sich bei GoMore einmalig verifizieren.
Diese Verifizierung gilt dann für ganz Europa.

Hierzu brauchst du weder deine Geburtsurkunde noch deine Schuhgröße. Abgefragt wird die Vorder- und Rückseite deines Führerscheins, damit wir überprüfen können, ob die Vorraussetzungen (min. 21 Jahre alt & min. 1 Jahr in Besitz des Führerscheins) erfüllt sind.

Ein Selfie ist notwendig, um sicher zu gehen, dass die Dokumente nicht gestohlen wurden und missbräuchlich verwendet werden. Zur Sicherheit ist es auch erforderlich ein zweites Ausweisdokument hochzuladen (z.B. E-Card, Reisepass oder Personalausweis).

Sollte das System weder einen digitalen Fußabdruck noch einen Bonitätsnachweis von dir finden, müssen wir nach einem weiteren Nachweis, wie z.B. einem Lohnzettel, fragen. Gerade bei Personen mit ausländischer Staatsbürgerschaft kommt es leider manchmal vor, dass noch keine allgemein zugänglichen Daten auf den Bonitätsplattformen zu finden sind.

Wir müssen die Sicherheit für unsere Autobesitzer:innen sowie unsere User:innen gewährleisten und können es uns nicht leisten aus Usability-Gründen die Sicherheit zu vernachlässigen. Wir hoffen diese Erklärung hilft dabei, zu verstehen, warum wir relativ genau bei der Zulassung sind.

Viele der Vermieter sind Privatpersonen und manche davon müssen sich erst an das Konzept gewöhnen. Für eine direkte Bestätigung empfehlen wir die Buchung von Fahrzeugen mit Sofortbuchungsfunktion.

Ansonsten empfehlen wir dir Autos anzufragen, die schon viele Bewertungen haben, da das meist ein Indiz ist wie verlässlich und schnell die User sind. Zusätzlich kannst du direkt im Profil sehen, wie schnell der jeweilige User antwortet und wie viele % der Anfragen angenommen werden.

Liebe Grüße,
dein GoMore-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genaiale Plattform um sich…

Genaiale Plattform um sich kostengünstig und klimafreundlich ein Auto zu mieten. Private Anbieter auf gomore sind nicht ganz so verlässlich, da kann es schon mal passieren, dass eine Buchung kurzfristig abgesagt wird.

Mein Tipp: Gewerbliche Anbieter auf Gomore bevorzugen, dann ist man auf der sicheren Seite.

Generell sehr zu Empfehlen, da es auch Keyless - Fahrzeuge auf gomore gibt, die man kurzfristig buchen, und zu jeder beliebigen Uhrzeit selbstständig übernehmen kann.

25. März 2023
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Simon,

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass dir unsere Plattform gefällt. Die Keyless- und Sofortbuchungsfunktion auf GoMore sind deshalb bei unseren Nutzer:innen beliebt. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

GoMore ist einfach top!

Bis jetzt sehr gute Erfahrungen. Bei Problemen ist das Team immer da, sehr freundlich und super hilfsbereit. Jederzeit wieder!

1. März 2023
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo B. B,

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass dir unsere Plattform und unser Service gefällt. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat wunderbar geklappt

Hat wunderbar geklappt! Autobesitzerin war auch super nett und greife beim meinem nächsten Besuch in der Steiermark gerne wieder auf das Angebot von GoMore zurück.

23. Jänner 2023
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Lucas,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass du so gute Erfahrungen mit unserer Plattform gemacht hast. Schön, dass du ein Teil unserer Community bleibst und uns weiterhin hilfst Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

App funktioniert nicht auf Huawei P40…

App funktioniert nicht auf Huawei P40 Pro. App schaltet sich sofort aus nachdem einloggen bzw. öffnen. Außerdem Bonitätsprüfung hat nicht geklappt auf Website.

6. September 2022
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Ushen,

Dein Huawei P40 unterstützt leider nicht den Offiziellen Google Play Store, da du nur über einen Trick darauf zugreifen kannst, daher schließt sich die App aus Sicherheitsgründen direkt.
Wir empfehlen dir daher, entweder ein Telefon zu verwenden, das den Google Play Store oder den AppStore von Apple unterstützt.
Alternativ kannst du natürlich auch einfach unsere Website nutzen.

Liebe Grüße,
dein GoMore-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder

Bei meiner ersten Vermietung hat alles einwandfrei funktioniert. Die App ist übersichtlich und leicht zu bedienen, sodass wir unkompliziert durch den Mietprozess geführt wurden. Alles bestens, gerne wieder!

13. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Stefan,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du so gute Erfahrungen mit unserem Angebot gemacht hast. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

GoMore erleichtert die Anmietung von Autos sehr. Alles hat so funktioniert wie beschrieben! Das tolle ist, dass man Autos in ganz Österreich finden und damit auch übers Wochenende ins Ausland fahren kann. Kann ich nur weiterempfehlen!

1. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von GoMore Österreich

Hallo Frieda,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass dir unser Angebot gefällt. Bleibe ein Teil unserer Community und hilf uns weiterhin Autos miteinander zu teilen.

Liebe Grüße,
dein GoMore Team

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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