Encontrei o que procurava, encomendei através da loja online, que oferece redução de preço sobre os artigos ao comprar mais do que 1 unidade, e redução noutros artigos associados. A variedade é boa, o... Mehr ansehen
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Entrega rápida (3 dias úteis), aconselharia apenas a optimização do site para resposta automática às encomendas pois feita a encomenda no fim de semana apenas na segunda feira se recebe uma notificaçã... Mehr ansehen
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Tive problemas com o prazo da entrega. Depois tive a campainha avariada e o entregador não tomou iniciativa de me contactar pelo tlm. Mas devo salientar que no final, foram cuidadosos, responderam... Mehr ansehen
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Fiz a encomenda no dia 26 de outubro e só recebi 2 semanas e meia depois ou seja no dia 12 de novembro. Tive de perguntar duas vezes por mail e uma vez através do sistema de chat online para saber o q... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Goyoya.pt é uma loja online de produtos alimentares e não alimentares japoneses, tendo também muitos outros produtos asiáticos. Aqui poderá encontrar doces, snacks e bebidas que normalmente vendem no Japão. Caso esteja interessada(o) em confecionar uma receita tipicamente nipónica como sushi, takoyaki, soba, yakisoba, gyozas e entre muitos, também temos os ingredientes autênticos. E não esquecer da nossa coleção de Sakes, Shochu e cervejas japonesas.
Kontaktinformationen
Rua Filipe Folque 30D, 1050-112, Lisboa, Portugal
- online@goyoya.pt
- goyoya.pt
4,5
Hervorragend
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Antwort von Goyoya.pt
Muito obrigado! Volte sempre!
Antwort von Goyoya.pt
Agradecemos imenso! Equipa Goyo-Ya
Os produtos são excelentes
Os produtos são excelentes. Adorei o sabor. Acresce que o serviço de venda on-line é muito eficaz. Não ocorreu nenhuma falha. Obrigada.
22. August 2025
Antwort von Goyoya.pt
Obrigadoooo! Volte sempre!
Antwort von Goyoya.pt
Obrigado! Rapidez e qualidade é o nosso lema :)
Antwort von Goyoya.pt
Muito obrigado! Volte sempre!
Ótimo, recomendo.
Só não dei a nota máxima por faltar algumas informações no site, como contacto telefone e pagamento confirmado quando pago na altura da encomenda.
No mais correu bem!
Recomendo
7. August 2025
Antwort von Goyoya.pt
Olá, obrigado pelo seu feedback! A confirmação do pagamento é feita por email logo a seguir que o pagamento é efetuado, mas muita das vezes o email pode ter ido parar ao caixa do Spam. Em relação ao contato telefónico, só dispomos contatos por CHAT e por email da maneira podermos responder com mais exatidão :) Mais uma vez, muito obrigado, Equipa Goyo-Ya
Fiz a encomenda dia 22 de julho
Fiz a encomenda dia 22 de julho. Dia 1 de agosto mandei mensagem a dizer q não tinha chegado. Recebi um email a dizer q seria enviada dia 4. Hoje e dia 9 e continuo sem receber. Vou de férias sem o produto encomendado.
1. August 2025
Antwort von Goyoya.pt
Olá! Muito obrigado pelo seu feedback! A encomenda foi feita sim no dia 22 de Julho e logo a seguir foi lhe enviado um SMS no dia 23 Julho para podermos proceder ao envio dos congelados, a qual não obtivemos resposta. Reenviamos o SMS no dia 24/JULHO, 04/AGOSTO, 05/AGOSTO e esta quinta-feita inclusivé. Entretanto, recebemos o seu email a questionar pela sua encomenda a qual respondemos que tentámos entrar em contato consigo mas sem sucesso. Neste momento, a encomenda já foi expedida com sucesso :) Lamentamos a situação mas tentamos os possíveis para que tivesse a melhor experiência connosco! Obrigado!
Óptimos produtos
Óptimos produtos, rapidissimos na entrega e quem entregou muito simpático!!
Experiência a repetir !!
30. Juli 2025
Antwort von Goyoya.pt
Muito obrigadoooooo!
O produto que recebi é fantástico
O produto que recebi é fantástico, chegou rápido e super bem embalado.
15. Juli 2025
Antwort von Goyoya.pt
Muito obrigado pela sua avaliação!
Antwort von Goyoya.pt
Boa tarde, a sua encomenda foi feita no dia 17 (quinta-feira) e foi entregue hoje no dia 21 (segunda-feira). Lembramos que aos fim‑de‑semana não há entregas da parte dos CTT. Obrigado!
Antwort von Goyoya.pt
Muito obrigado pelo seu feedback! :)
Top, top
Envio super rápido e bem acondicionado.
Já tive oportunidade de experimentar as gomas de uva e Cheese Buldak e adorei.
Comprei o kimchi e estou a gostar também.
Atendimento online eficaz e com resposta rápida.
Obrigada 😊
8. Juli 2025
Antwort von Goyoya.pt
Muito obrigadoooo! Volte sempre!
Excelentes produtos, má embalagem.
A embalagem da encomenda era uma caixa de outro produto que foi reutilizada.
Sugestão: utilizem caixas/embalagens com publicidade da Goyoya.
7. Juli 2025
Antwort von Goyoya.pt
Olá! Obrigado pelo seu feedback! A reutilização das caixas foi uma forma de dar uso a tantas caixas que recebemos no nosso armazém. Ecológico e económico :) Sabemos que usar caixas com a nossa marca seria bom para o nosso branding mas neste momento estamos focados na qualidade e na diversidade dos produtos que queremos dar a conhecer aos nossos clientes :) Mais uma vez, muito obrigado pelo reparo:) Equipa Goyo-Ya
Antwort von Goyoya.pt
Arigatouuuu gozaimasuu!
Antwort von Goyoya.pt
Boa tarde, a sua encomenda já saiu ontem. Deverá receber amanhã :) Tivemos pequeno atraso nas expedições devido a nossa participação no evento da Embaixada do Japão. Obrigado!
Antwort von Goyoya.pt
Obrigadooo! Equipa Goyo-Ya
Antwort von Goyoya.pt
Muito obrigado Helly! Arigatouuuu
Antwort von Goyoya.pt
Domoo arigatouuu!
Continue aguardar que me enviem a…
Continue aguardar que me enviem a encomenda o que me digam pelo menos está a ser enviada e se possível o dia de chegada. São muito pouco claros quanto a esses pormenores .Há uma coisa que são rápidos ,topo de gama -pagamento depois desaceleram.Actualizacao -Responderam-me a cinco minutos que não tinha recebido nenhuma informação da minha parte. É mentira porque já respondi no chat da goyo Há três dias e inclusivamente paguei um extra via referência bancária enviada por eles por isso estão a mentir porque sabem perfeitamente que a encomenda está atualizada e paga. só estou à espera que me digam a data que enviam. Não façam os outros diminuídos
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Goyoya.pt
Boa tarde, lamentamos o sucedido. Houve uma substituição de um produto da sua parte que fez com que o envio atrasasse. E ainda tivemos 2 feriados durante esta semana. Pedimos que seja razoável e compreensível. Nós respondemos a todas suas interações que teve connosco. Mais uma vez, lamentamos a situação e iremos enviar a sua encomenda segunda-feira, logo a seguir ao feriado e fim‑de‑semana. Equipa Goyo-Ya
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