GRIID Bewertungen 215

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered XS tracksuit with shorts and tee shirt for my son’s birthday. Slight mix up when delivered they had sent medium shorts and tracksuit bottoms. Once I emailed GRIID they responded straight away... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Edited as after two washes brabd name fell off and clothing went down hill very fast havent purchased since ... extremely fast delivery sizing is small fit glad I sized up the quality is very goo... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Irish company Great fitting well made tracksuits. I bought two as they were on sale. Both great value for money. The brand definitely stands out among the rest. Swift delivery. So overall I w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Can't believe how fast the delivery was ,ordered the tracksuit 12.30pm on the Thursday was at my house for 10am next day & didn't pay for next day delivery. Fantastic service!!!! Brilliant quality... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Sportbekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

GRIID has a wide range of cutting edge sportswear & lifestyle clothing. From Men's Tops, Bottoms, Jackets, Tracksuits, Coats built for the pinnacle of performance.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

215 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Not great

Very small sizes so had to return which isn't easy ...have to email them to confirm a return then have to return to Ireland cost £15 and its been there since the 11th of December and still NO refund
Tried to email but no reply 😕

11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
GRIID-Logo

Antwort von GRIID

Dear LouLou,

Thank you for sharing your feedback, and we’re sorry to hear about your experience. We want to address your concerns and assist you in resolving this matter as quickly as possible.

Firstly, we understand that return shipping costs can be frustrating; however, as your order was placed from Ireland, returns must be sent to our Ireland facility. To clarify, all returns should be processed through our Returns Portal—not via email. If you’ve already returned your item, we kindly ask you to provide your tracking number so we can locate your return and proceed with the refund promptly.

We strive to provide timely responses and support, so if you haven’t heard back yet, please double-check that your return request was submitted via the portal and include your tracking details in any follow-up communication.

We value your experience and are here to help resolve this for you. Please don’t hesitate to get in touch with us directly via https://griidofficial.com/apps/GRIID-RETURNS/ or by reaching out to our support team.

Thank you for your patience and understanding.

Best regards,
The GRIID Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Super service. Good quality product, speedy delivery. Will order again. Order on 22nd December for last minute Christmas gift received it on 24th.

22. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

If I could give 10 stars I would !

Amazing to deal with!!

I’ve bought 4 tracksuits off these now for my dad and he is obsessed with them won’t wear any other tracksuit, said they fit so well and always gets compliments in the gym or out and about! The nicest people to deal with reply's back really quick and never leaves me waiting around on a reply back! Bought the new jacket that’s only launched today I think could be wrong and shorts and had it delivered to me door within a few hours!! I avoid the likes of JD because they have either no sizes in anything or their delivery/returns is brutal!! Thank you again for always looking after me my da be delighted seeing a Griid bag under the tree again! Happy Christmas to you all have a good one, looking forward to buying more bits off use in 2025 can’t wait to see what’s to come !!

23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Impressed

First time ordering from GRID.. My Son was very happy as was i with the tracksuit. Seems to be popular with the teenagers. I would order again Quality is very good but Delivery was bit long. Although alot of posts were held up after the Storm. Could have been that. Overall it's a Yes from me.

19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tracksuit great

Tracksuit great. Communication good but delivery DPD terrible, just dumped the order on the doorsteps with nobody home for all any everyone to see.You should seriously think about using a different delivery company. Will not use again because of this

19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible place

I ordered from this website twice for my sons I would not recommend it to anyone. The first time I ordered they sent me the wrong bottoms then ignored my email. I then ordered another tracksuit for my son as he was persistent on getting one from there as all his friends did but they a week after I had bought the tracksuit they canceled my order because of a miscount. This left me and my son very disappointed so I don’t recommend ordering from here

30. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
GRIID-Logo

Antwort von GRIID

Hi Customer,

Thank you for sharing your experience with us. We’re truly sorry for any frustration caused and want to make things right.

We’ve reviewed your account and can only find one order. If there’s another order you placed that we may have missed, please reach out to our customer service team at info@griidofficial.com, and we’ll do our best to locate it and assist you further.

We apologise for the oversight regarding the item’s stock availability. Unfortunately, there was an error in our inventory system, leading to the item showing as available when it was out of stock. We understand how disappointing this must have been, and we’re actively working to prevent this from happening again.

We do not want to lose you as a customer and want to show you GRIID is a brand worth recommending please reach out to get a unique discount code off your next order.

Your satisfaction is important to us, and we appreciate your patience as we address this. Please don’t hesitate to get in touch so we can resolve this to your satisfaction.

Thanks

Luke
GRIID Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer service 100%

Ordered a jacket for my son and he preferred a different colour..I emailed Griid who responded immediately with a step by step process for returns..Item returned and exchanged so quickly..Customer service was 100%..Quality of the product is excellent..Will definitely be ordering more items.

30. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered a jacket last month never…

Ordered a jacket last month never received email to say when it will be delivered or anything never received the jacket

27. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
GRIID-Logo

Antwort von GRIID

Hi Consumer,

Thank you for reaching out, and we're sorry to hear about the concern. We understand how important it is to stay informed about your order's status, and we apologise for any confusion.

As noted on the product page, your order is a pre-order item with a scheduled shipping date of November 1, 2024. This is why no delivery information has been shared yet; we’ll be sending updates as we approach the dispatch date.

Please rest assured that once your order ships, you’ll receive tracking information to keep you updated every step of the way. If you have any further questions, feel free to reach out—we’re here to help!

We kindly request you take this review down as it is clearly a mix up and we pride ourselves on making great products with fast delivery and exceptional customer and don't want this tarnished by a small misunderstanding.

Thank you for your patience and understanding.

Best regards,
Luke
GRIID Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr