Groeneveld Mode 

2 pakken besteld en nooit een bestelnummer of bevestiging gehad. Na een maand maakte ik me zorgen over de datum van levering ivm een bruiloft, maar inmiddels 5 maanden verder en de teleurstelling voorbij. Reactie op mail: we zijn ermee bezig...

Oplichters ! Verkopen Chinese brol hier heel duur.laat u niet vangen en bestel er niks aub !

Helaas ben ik ook in afwachting van mijn kleedje… aangezien het zo lang al op zich laat wachten, bekeek ik reviews gezien al slecht voorgevoel. Had beter eerder gedaan. Naar voorgevoel maar indien ik ben opgelicht, ga ik verdere stappen nemen… mag me wat kosten. Dan moeten zo een oplichters gestraft worden.

Veel te laat ontvangen retouren is naar China dat verwachte ik niet omdat het bedrijf gewoon een Nederlandse naam heeft KOOP HIER DUS NIETS!

Ten eerste duurde het 2,5 weken voor ik het item kreeg.
De twee broeken waren veel te klein ook al waren het xl. De kwaliteit is zeer slecht. Toen ik ze wilde retourneren moet het naar China, dat kost dus meer dan dat de broeken kosten. 62 Euro weggegooid. Ik ga zeker naar de politie. Het zijn oplichters. KOOP HIER NIET!!!!

Zeer slecht, bestel hier niets. Zeer slechte kwaliteit. En de jurk van 45 euro paste niet, terugsturen kan, maar dat kost 75 euro.

Het is dat je niet minder dan 1 ster kan geven.
Maar alle Jezus wat is dit een verdomd slecht bedrijf.
"We kunnen je mededelen je pakketje is onderweg"
Nou volgens mij zijn 2 chinese kinderhandjes nog steeds mijn bestelling aan het nadien.
Ik mag zeggen ik ben niet eens boos meer..het zijn echte oplichters bij groeneveld mode.
Ik pak mijn verlies en zoek wel wat betrouwbaars.
Maar mensen koop hier niks.

Ik kreeg een kapotte broek toegezonden. Die moet op mijn kosten retour naar china of ik krijg 10% van het aankoopbedrag terug.

Broek besteld, de broek heeft echter een dicht knoopsgat en is van slechte kwaliteit. Volgens hun website kun je defecte producten gratis retourneren. Mooi niet dus, ze maken zich er van af. Je moet het zelf op eigen kosten terug sturen naar China, dat is duurder dan wat de Broek gekost heeft! Waardeloos bedrijf, koop daar dus niks!

Ten eerste had ik mijn bestelling pas anderhalf week binnen, Ten tweede ik wou het item retourneren maar dat kon niet zomaar dus moest die naar China en dat is blijkbaar normaal.

De website geeft de valse indruk dat er een echte winkel in Goes staat. Er worden zelfs openingstijden vermeld! Niet dus, het retouradres is in China. Omruilen - ook van duidelijk beschadigde artikelen - gaat daarom niet. Het kan wel op jouw kosten! Krijg je daarna wel je geld terug? Ze antwoorden wel snel, maar hun e-mails komen uit een computer. Hun antwoord klopt meestal helemaal niet met wat je vroeg. Behalve dat het artikel beschadigd was, was ook wel twee tot drie maten te klein. Op het label stond wel de gevraagde maat. Een klassiek voorbeeld van misleidende dropshipping. Voortaan de naam eerst even googlelen. Strop: 50 euro.

Het bedrijf stuurt het verkeerde product op (in mijn geval schoenen) en zegt dan dat ik het op eigen kosten naar China moet versturen.

Ik dacht het niet!!!

Ik weet alleen niet wat ik nu moet doen. Bij de politie kan ik (nog) niet terecht en het juridisch loket is er alleen voor lage inkomens...

Chinese brol rechtstreeks en lang onderweg uit china met bijgevolg ook aziatische maten (te kort hemd voor europese mannen) en ondermaatse kwaliteit. Weggesmeten geld en als je de kleine letters leest: miserie om terug te sturen, dus wegblijven.

Oeps, ik lees nu pas alle slechte reviews. Ik heb via google gezocht naar een nederlands bedrijf. Geen ali,temu,wish of wat dan ook. Ik zocht een leuke shirt voor de bruiloft van mijn zus. Nu ben ik in afwachting maar het is nu een vraag krijg ik het op tijd? Zal ik hem passen? Of heb ik mij zuur verdiende geld gewoon weg gegooid hebben en moet ik verder zoeken. Blijkbaar wil ik iets wat nergens te verkrijgen is alleen via deze idiote sites. Je krijgt alleen wat anders of een andere maat of het komt een jaar later binnen. Nu maar duimen dat ik geluk mag hebben en dat gene krijg wat ik besteld heb. Ik zal later verslag geven als het binnen is. Maar ik baal dat ik deze reviews niet eerder heb gelezen. Het was al te mooi om waar te zijn dat ik eindelijk mijn product had gevonden. Ik bestel eigelijk nooit kleding via internet. Ik ga liever naar een winkel zodat ik iets kan zien,voelen en aantrekken. Zo stom dat ik op internet hiernaar kijk. Dit doe ik niet weer. Internet is niet meer te vertrouwen. En google is ook niet echt goed in selecteren helaas.

Ik sluit me aan bij de vorige reviews. Dit bedrijf doet zich voor als een nette webwinkel met een postadres in Goes, dus het lijkt een betrouwbaar NLs bedrijf. Maar als je je bestelling krijgt, komt het uit China en krijg je niet wat je besteld hebt. Terugsturen kan alleen maar op eigen kosten. Ik heb dat gedaan. Kreeg van hen een adres zonder postcode, maar okay toch maar doen. Heb een track en tracenummer maar daar komt niets uit, onduidelijk wat er met het pakje is gebeurd. En zolang zij niet de bevestiging hebben dat je bestelling ongeschonden in het magazijn is beland, krijg je je geld niet terug. Goed verdienmodel, zo kan ik het ook! Firma list en bedrog. Dit "bedrijf" mag geen bestaansrecht meer hebben!

Wij hadden beter eerst de reviews gelezen op Trustpilot. Inderdaad ; alles klopt in negatieve zin. Totaal verkeerde maat schoenen in dit geval gekregen. Op eigen kosten terugsturen naar China of 20 % korting op het geleverde product zonder terugsturen. Dit zijn inderdaad oplichtingspraktijken. Ze sturen gewoon iets en weten op voorhand dat klanten dat toch niet terug gaan sturen aangezien de retour kosten hoger zijn dan de aanschaf van het product. Wij gaan contact opnemen met Testaankoop Belgie of wij hier misschien iets kunnen ondernemen. DUS ; dit zijn mensen die inderdaad direct vanuit China opereren met slechte intenties.

Niet best.

Het artikel is te klein en wil ik retourzenden.
Ze vertragen het proces en ik heb nog geen adres en instructies.

Ik heb meer dan een maand moeten wachten op mijn bestelling. Het is een Nederlands bedrijf met een vestiging in Goes, maar dat is misleiding. De producten komen uit China en moeten daar ook weer naar terug geretourneerd. Dit tegen absurde tarieven.

Jurkje besteld. Groeneveld heeft op hun site staan dat ze gevestigd zijn in Goes, Nederland.
Slechte kwaliteit, namelijk glitters die direct van de stof vallen en troep geven. Mail gestuurd dat ik aanspraak wil maken op retourneringsbeleid dat je bij defect product op hun kosten kunt terugzenden. Meerdere keren antwoord dat het op mijn kosten teruggestuurd kan worden en als alternatieve optie een tegemoetkoming 10% en later 20% vergoeding als ik het hou. Meerdere keren gemaild dat ik niet akkoord ben maar steeds een standaard antwoord waarin niet ingegaan wordt op de aangehaalde woorden op hun website over retourneren bij een defect.
Adres in China googlen levert een waarschuwing op en meerdere websites die onder Nederlands klinkende namen opereren maar hetzelfde handelswijze gebruiken.

Hallo,
Ik ben erg blij met deze reactie, want ik zit in dezelfde situatie als u. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, die me adviseerde een dreigbrief te schrijven. We moeten allemaal samenwerken om ons gelijk te halen. Het is namelijk niet normaal dat je in Nederland bestelt en het product vervolgens naar China moet terugsturen. Dat is pure oplichterij.Ik zou -0 sterren geven als ik kon.