Groupon Bewertungen 17 334

Coupon für 5 Kinotickets gekauft. Einlösbar war nur ein Ticket. Habe dadurch drauf bezahlt im Vergleich zum Kauf von 5 Tickets auf normalem Weg! Email für Kundenservice und Telefonnummer existieren gar nicht (MailDaemon). Für mich ein betrügerischer Laden! Nie wieder! Die App wird direkt gelöscht!

Groupon bietet unseriöse und potentiell gefährliche Angebote an.
Außerdem verstecken Sie sich hinter der Aussage, dass sie ohne Zustimmung des Verkäufers keine Rückerstattungen vollziehen können. In meinem Fall bleibe ich auf den Kosten für ein Softwareprodukt sitzen, da der Verkäufer nicht funktionierende Codes versendet hat und der Download der Anwendung schon vom Browser blockiert wird, was sonst kaum eine Datei schafft.

Im Detail: Ich habe über Groupon die Lizenz für Microsoft Office 2024 erworben der Verkäufer Softwaredeals hat dann nach Aktivierung Codes und eine Anleitung verschickt. 1. Die Website vom Verkäufer ist schon sketchy und der Download für das Office Paket was dort bereitgestellt wird wurde direkt von Chrome blockiert und nicht herunterladen, was mir bis jetzt so noch nie passiert ist. Ich habe dann versucht das Produkt direkt bei Microsoft einzulösen und das blockierte Microsoft, die nach der versuchten Aktivierung immer auf eine Seite weitergeleitet, die folgendes anzeigt: 'Dienst nicht verfügbar Es ist ein technisches Problem aufgetreten. Versuchen Sie es später noch einmal'

Also ist eine Einlösung nicht möglich und Geld hab es auch nicht zurück.

Danke für nichts Groupon

Bestellung kam geöffnet an. Es fehlen zwei Teile. Seit 14 Tagen ein riesen Aufwand, der keine Freude macht. Sachbestellungen sind leider nicht zu empfehlen.

Null Service. Nie wieder.

Habe die Office Software gekauft. Mit der Installation habe ich kleine Probleme gehabt. Habe dann Kontakt mit dem Support aufgenommen und sie haben mir schnell geholfen. Super Service. Immer wieder gerne. Danke

Ich hatte im Januar 3 Blauregen gekauft, leider sind 2 nicht angegangen. Auf meine Reklamation erhielt ich sofort eine freundliche Antwort und nur einen Tag später wurden mir neue Pflanzen - super Qualität - geliefert - und als Bonus obendrauf eine Pflanze extra dazu. So sollte Kundenservice sein. Bin begeistert.

Für Privat super, doch nicht als Unternehmen hier kaufen. Denn Groupon ist ein reiner Vermittler, der das Geld kassiert, es aber nicht mit Belegen quittiert. Der Beleg mit ausgewiesener MwSt. soll, so sagt es der KI-Agent der Webseite Groupon.de, der man die Klärung von Kundenfragen übertragen hat, wird durch das dienstleistende Unternehmen erstellt.
Dieses kann jedoch nur den Betrag in der Höhe belegen, den es erhalten hat - also abzüglich der Vermittlungsprovision durch Groupon.
Wer einen Beleg ausgewiesener MwSt., Adresse des dienstleistenden Unternehmens und der Dienstleistung darauf erhalten möchte, hat keine Chance, dieses durch Groupon zu erhalten.
So gut Groupon auch als Plattform für Privatleute ist, so schlecht ist meine Erfahrung für einen KFZ-Reinigung, die ich hier erworben habe. Ohne Rechnung erhalte ich den Kaufpreis nicht vom Arbeitgeber zurück und bleibe darauf sitzen.

Die Dame war zwar sehr freundlich und gesprächig, jedoch bin ich mit der Arbeit leider überhaupt nicht zufrieden.

Da ich bereits vorpigmentiert bin, habe ich Erfahrung auf diesem Gebiet. Meine letzte Pigmentierung liegt einige Jahre zurück, und meine Augenbrauen waren zuvor nicht in Form gezupft, dennoch erwarte ich eine sorgfältige Vorzeichnung. Leider wurde vor der Behandlung weder ausgemessen noch angezeichnet – es wurde einfach „drauf los“ gearbeitet.

Das Ergebnis sind deutlich ungleichmäßige Augenbrauen, insbesondere in der Höhe sichtbar unterschiedlich. Während meines anschließenden Urlaubs wurde ich auf Nachfrage lediglich damit vertröstet, dass alles erst abheilen müsse. Allerdings hat sich auch nach der Heilung nichts an der ungleichen Form geändert.

Ich habe daraufhin versucht, einen Korrekturtermin zu vereinbaren, der mir laut Kaufvertrag (Groupon) zusteht. Trotz Kenntnis meiner beruflichen Situation wurden mir ausschließlich Termine am Vormittag angeboten. Keine Entschuldigung, keine Alternative, nur Angebot ich solle mich mit Groupon in Verbindung setzen. Unfassbar!!

Für mich absolut unverständlich und kein akzeptabler Kundenservice. Ich kann das leider überhaupt keineswegs, ganz und gar nicht weiterempfehlen.

Der Kundendienst ist unter aller S.....
Ich habe einen Fall bei Paypal eröffnet.
Groupon schreibt Sie hätten eine Stornierung erstattet. Seit Tagen geht es hin und her. Weder wurde etwas erstattet, noch eine Auskunft wohin denn erstattet wurde, bzw. "Wenden Sie sich sn Ihr Finanzinstitut". Dort kam eine Erstattung nicht an.
Unfassbar nervig und unprofessionell!

Die Bestellten Bäume waren halb so groß. Betrug!!!

Freundliche, intensive Behandlung mit spürbarer Wirkung 😃

Hallo,
nach dem einlösen hat es mit dem erhalt der Lizenz per Mail etwas gedauert, aber alles gut. Ich hatte etwas Probleme bei der Installation, die aber vom Support zügig und zu vollster Zufriedenheit bearbeitet wurden. Das System läuft jetzt und alle App´s gehen, wie gekauft. Daumen hoch und jeder Zeit wieder, -> einfach TOP!

Omg sie ist die beste wurde noch nie richtig betäubt und das Ergebnis sieht so unglaublich gut aus. Ich kann’s gar nicht glauben ich werde nur noch zu ihr gehen und ich finde sie ist die beste und hat viel mehr Aufmerksamkeit verdient. Und ich war überall in Berlin. Das erste Mal ohne Schmerzen.

Ich habe meine Leistung gemacht seit 2 Monate kein gelt auf mein Konto die haben ihr gelt bekommen aber ich als Arbeiter kein gelt

Hat alles wunderbar geklappt. Schnelle Bearbeitung top immer wieder gern sehr freundlicher und perfekter Kundenservice danke

Ich wollte Heute einen Gutschein kaufen, leider keine Bezahlung möglich,dann nochmals geschaut auf einmal teurer und trotzdem keine Zahlmethoden angezeigt.

Ich war mit meiner Schwester da. Wir haben uns leider etwas verspätet und trotzdem hat Cigdem auf uns gewartet und uns nett und freundlich empfangen.
Die Hydrogen Gesichtsbehandlung war wirklich gut. Cigdem erklärt jeden Schritt und geht professionell auf Besonderheiten und Wünsche ein. Meine Haut hat sich nicht nur viel besser angefühlt, sondern wesentlich besser ausgesehen nach der Behandlung.

Ich habe über Groupon In-Ear-Kopfhörer beim Händler „Chunming GmbH“ bestellt. Da diese nicht passten, wollte ich sie fristgerecht widerrufen. Der Händler fordert nun jedoch eine „Wertminderungs-Gebühr“ von 15 %, nur weil die Verpackung zur Anprobe geöffnet wurde.

Das widerspricht nicht nur den AGB von Groupon, sondern auch eindeutig geltendem deutschem Recht (§ 357 BGB). Eine Prüfung der Passform muss möglich sein, ohne das Widerrufsrecht zu verlieren.

Enttäuschend ist vor allem die Reaktion von Groupon – sofern man es überhaupt schafft, die gut versteckte Support-Email-Adresse zu finden: Trotz Einschaltung des Supports erhielt ich nur ausweichende Antworten wie „Der Händler ist verantwortlich“ oder man werde den Fall „beobachten“. Effektive Hilfe? Fehlanzeige. Groupon lässt den Partner hier gewähren, obwohl dieser aktiv gegen Plattform-Richtlinien und Verbraucherrechte verstößt.

Da Groupon hier keine Verantwortung übernimmt, muss ich den Fall nun anwaltlich klären lassen. Wer keinen Ärger mit Retouren und rechtswidrigen Gebührenabzügen will: Finger weg von dieser Plattform!

Unsympathisch umd unprofessionell