Groupon Bewertungen 17 334

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 835 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die gute Auswahl und die Möglichkeit, neue Dinge zu entdecken, die sie sonst vielleicht nicht ausprobiert hätten. Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft gelobt, was zu einer angenehmen und positiven Erfahrung beiträgt. Viele sind auch mit den unschlagbaren Preisen und der einfachen Einlösung von Gutscheinen zufrieden, was die Angebote besonders attraktiv macht. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Produktangebot, da es nicht mehr so umfangreich ist wie früher, oder mit Problemen bei der Installation von Software. Einige Rezensenten berichteten von nicht funktionierenden Gutscheinen oder falschen Produkten, was zu Enttäuschung führte. Zudem gab es Beschwerden über die Kommunikation mit Händlern und die Ablehnung von Rückerstattungen, selbst bei fehlerhaften Lieferungen oder unbrauchbaren Lizenzen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Produkt, wobei einige positive Aspekte wie schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Service, wobei einige Kunden einen freundlichen und... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Personal, das oft als fleißig, sehr freundlich und... Mehr ansehen

Discount

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Rabatten hervor, wobei einige Kunden positive Erfahrungen mit dem... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preisgestaltung mehrdeutig, wobei einige Kunden günstige Preise und ein top... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Groupon bietet nach wie vor günstige Deals und eine gute Auswahl. Man entdeckt dadurch auch gern mal etwas Neues, das man sonst vielleicht nicht ausprobiert hätte. Im Vergleich zu den Anfangsjahren is... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe als Gast einen Gutschein gekauft. Leider habe ich die falsche E-Mail-Adresse angegeben. Über Instagram habe ich mit Groupon Kontakt aufgenommen. Innerhalb weniger Stunden wurde die Sache g... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Im Aquamagis ist die Relaxarea angeblich inklusive, diese ist allerdings von Mo-Do geschlossen. Der gekaufte Coupon war aber nur von Mo- Do gültig. Wir sind über 80 km gefahren, für geschlossene Saun... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider scheint Groupon bei meinem Problem mit einem Dienstleister und dessen ungenügender Qualität nicht helfen zu können, bieten mir einen Gutschein von 20% auf die nächste Bestellung über Groupon -... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Gutscheinservice

Vom Unternehmen geschrieben

Über Groupon Groupon baut die tägliche Gewohnheit im lokalen Handel auf, mit einem riesigen Mobil- und Online-Marktplatz, der satte Rabatte auf Essen, Entdeckungen und neue Erlebnisse bietet, so dass Kunden das Beste finden können, was eine Stadt zu bieten hat. Groupon zelebriert Erlebnisse und alltägliche Dinge, von denen wir glauben, dass sie das Leben sinnvoller machen. Als Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden zu helfen, neue Orte, Produkte und neue Aktivitäten zu entdecken; unseren Kunden den zusätzlichen Schub zu geben, so dass sie etwas Neues ausprobieren wollen, in dem Wissen, dass sie ihre lokale Community unterstützen. Bis heute hat Groupon Tickets für 47 Millionen Stunden Live-Musik verkauft und war für 65 Millionen Unzen Steak verantwortlich, 15 Millionen Fitness-Klassen wurden von Kunden überlebt und 240 Millionen Unzen Kaffee gebraut.


Kontaktinformationen

  • Dircksenstraße 3, 10179, Berlin, Deutschland

  • groupon.de

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

17 334 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schwierige Marketplace-Erfahrung

Das Produkt war in Ordnung. Problematisch war jedoch die Kommunikation im Zusammenhang mit dem Marketplace-Händler. Für mich war teilweise nicht klar, ob ich mit dem Händler selbst oder über das Groupon-System kommuniziere.

Mein Widerruf wurde zunächst mit der Begründung abgelehnt, dass geöffnete Produkte nicht zurückgenommen werden. Später wurde eine Rücknahme nur mit 20 % Wertverlust angeboten.

Außerdem war es schwierig, Groupon direkt zu kontaktieren – über die Hilfefunktion landete ich immer wieder beim Verkäufer.

Am Ende habe ich mich entschieden, die Uhr zu behalten, um weiteren Aufwand zu vermeiden. Aufgrund dieser Erfahrung würde ich dort persönlich nicht noch einmal kaufen.

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehrfach Gutscheine erworben

Mehrfach Gutscheine erworben, insgesamt 125€ in den Sand gesetzt und nie die erworbene Leistung/Artikel erhalten.

Telefonischen Kundensupport gibt es nicht mehr habe ich heute erfahren.

Nie mehr!!

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

2x2 Coupons didn’t work

2x2 Coupons bestellt. Bei der Einlösung waren nach dem einlösen der ersten beiden Coupons direkt alle 4 eingelöst. Zum Glück hat der Veranstalter die Bestellbestätigungen akzeptiert.

8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug durch Partner, Groupon verweigert Rückerstattung

Kleine Inspektion gekauft. Die Werkstatt hat offensichtlich das Öl NICHT gewechselt (Beweis: nach nur 2.000 km Ölmangel, bei neuem Öl sollten mind. 10.000 km möglich sein).

Groupon weigert sich, zu helfen. Verweist auf den betrügerischen Partner. "Lösung": 10% Kaufpreis Groupon Bucks.

VORSICHT bei Auto-Services über Groupon!

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Ware geliefert

Falsche Ware geliefert, ich soll Verpackungsmaterial zur Verfügung stellen und die richtige Ware wurde noch nicht geliefert.

15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe einen Gutschein zum Lasern…

Habe einen Gutschein zum Lasern erworben.
Jetzt wo ich es einlösen wollte wurde mir gesagt das es nur für Frauen wäre was in der Anzeige erwähnt wurde.
Männer wären mit einem Aufpreis möglich.
Das stornieren war über Groupon nicht möglich auch Support ist sehr mager auch PayPal entscheidet sich bei einer nicht erhalten Leistung (natürlich innerhalb der frist) zu gunsten von Groupon
Daher bin ich sehr enttäuscht und um mein geld betrogen

27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht anwendbar, schlechter Support

Die angepriesene Lizenz Office 365 für Privatpersonen entpuppte sich als Firmenlizenz, sehr ärgerlich: bezahlt aber nicht nutzbar.
Anfrage an Helpdesk verpuffte.
Nicht zu empfehlen.
Habe insgesamt von Groupon Abstand genommen, für Grossstädte wohl OK aber nicht für den ländlichen Raum.

1. Juli 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder und nicht zu empfehlen

Habe pflanzen bestellt und bezahlt, jedoch nie Ware erhalten oder Rückzahlung. Mehrmals versucht in meiner Sache etwas zu erreichen, nur mit KI hingehalten worden. Laufend leere Versprechungen gemacht.
Ein Stern ist noch zuviel. Nie wieder!!!!!
Geld futsch für nichts

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

„Größte Abzocke

„Größte Abzocke! Ich habe Geld bezahlt und nie die Leistung erhalten, die ich gebucht habe. Telefonisch ist kein Support möglich, und per E-Mail antwortet seit 1–2 Wochen niemand. Größter Scam!“

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VR Experience bei 7th Space

Wir haben die VR Experience bei 7th Space gebucht. Diese war dann aber doch nicht für den Freewalk vorgesehen, so dass wir vor Ort einen Aufpreis zahlen mussten. Außerdem konnte ich die Bestellung zu keinem Zeitpunkt über die App aufrufen und musste mich durch die E-Mails klicken. Unsere Buchung landete zudem in Köln obwohl mein Link immer wieder Düsseldorf angezeigt hat, wo wir tatsächlich hin wollten. Das hat für ein ordentliches Hin und Her gesorgt und nur mit Glück haben wir ein freies Zeitfenster erwischt. Die Mitarbeiter von 7th Space waren sehr freundlich und konnten alles umbuchen. Noch einmal werde ich das aber nicht machen.

27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Ich habe einen Kauf mit einem hohen Preis getätigt. Auf mein Anliegen, wann ich denn meine Rechnung erhalte (da dies laut der E-Mail in Kürze zugesandt werden sollte), bekam ich eine Antwort, die nicht meine Frage beantwortet hat. Aber diese Antwort machte mich auch unzufrieden. Ohne eine Ansprache und ohne Grüße, eine völlig unprofessionell und unseriös wirkende E-Mail, die folgend lautete: Ihre Bestellung wird ab dem 8. Januar versandt. Erstens habe ich im Bestellvorgang keinen Hinweis zum Lieferdatum erhalten, was meine Kaufentscheidung definitiv beeinflusst hätte. Zweitens musste ich mehrmals eine Rechnung für meinen Kauf anfragen, obwohl diese nach der Bestellung verschickt werden sollte. Ich habe schon über kleinere Seiten bestellt und die fand ich in Punkto Kundensupport, Klärung des Anliegens sowie Seriösität deutlich besser. Das war mein erster und definitiv letzter Kauf über die Seite.

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr