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Hardware-Best GmbH Bewertungen 72

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TrustScore 4 von 5

4,0

Computerservice
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht: Gebrauchtware statt Neuware bei Reklamation! Habe eine Festplatte als „Neu“ gekauft. Als diese defekt wurde, schickte der Händler (Hardware-Best GmbH) lediglich ein gebrauchtes/refurbished... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe ca. vor einem Monat zwei externe Festplatten dort erworben. Beide Festplatten als gebraucht - neuwertiger Zustand. Die Lieferung war sehr schnell. Eine Festplatte hatte einen kleinen Kratzer, son... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann ich nur weiter rempfehlen... ich habe Kopfhörer und eine Software gekauft, beide hatten den Zustand Gebraucht/wie neu. Die Kopfhörer waren noch neuwertig und in der originalen Folie, es war... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe nur noch bei Hardware-Best,weil die autorisierter Servicepartner von Western Digital sind und deshalb wiederaufbereitete WD-Festplatten unter dem Namen "Mediamax" verkaufen Natürlich auch... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Computerservice

Vom Unternehmen geschrieben

Computer-Komponenten, Notebooks, Festplatten, Tablets, Telefonie und mehr.

Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

72 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gut sortiert

gut sortiert, günstig und vor allem zuverlässig. Keine negativen Erfahrungen, kann nur weiterempfehlen.

14. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundenservice

Schnelle Lieferung aber viel besser war der 1A Kundenservice. Ich musste die bestellte Festplatte für den Smart TV formatieren und das Team hat mir durch den Prozess geholfen. Völlig unkompliziert via whats app. Absolut top.

30. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Support

ich habe bereits das 3te mal bei diesem Händler eingekauft und war immer sehr zu frieden.

Beim letzten Kauf brauchte ich etwas Unterstützung bei einer Externen Festplatte, da ich da überhaupt nicht auskenne. Die Dame beim Hardware-Best Support war super nett und hat mir schnell weitergeholfen.

Gerne wieder

15. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaufen häufig bei Hardware Best für…

Kaufen häufig bei Hardware Best für unsere Firma. Schneller Versand und bis jetzt keine Probleme gehabt.
Es gibt anscheinend einen Kunden der Rufmord betreibt, gibt schnell auf den Deckel bei "so viel Mühe"😁

16. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scheint ein Betrüger zu sein...

Ich muss die vielen negativen Erfahrungen leider bestätigen. Der Kundenservice und der Händler an sich sind unter aller Kanone.
Bei Reklamationen was defekt ist, wird weder auf Emails, noch auf Briefe per Einschreiben geantwortet. Er scheint es nicht nötig zu haben.

Werde meinen Fall an an die Streitschlichtungsstelle weitergeben.

29. Oktober 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

HDD "Gebraucht, wie neu": Kratzspuren, 182 Betriebsstunden, Klagedrohung wg. Bewertung

Habe im Februar 2022 zwei externe 8TB-HDDs bezogen, angepriesen als "Gebraucht, wie neu". Bereits das Gehäuse der ersten Festplattenlieferung war verkratzt - ich habe die Platten dringend gebraucht und daher nicht reklamiert.

Die zweite Festplatte kam ebenfalls mit verkratztem Gehäuse an, eine Abfrage der S.M.A.R.T.-Werte ergab zudem Power_On_Hours = 182, also satte 182 Betriebsstunden - insgesamt also alles andere als "wie neu".

Nach der zweiten Lieferung habe ich daher den Verkäufer bei Amazon bewertet mit 'Verkäufer Hardware-Best: Verkratztes Gehäuse, Power_On_Hours = 182, also keinesfalls "Gebraucht, wie neu".' Glücklicherweise habe ich den Zustand dokumentiert.

Und dann gings los: Nachrichten auf allen Kanälen, ich solle das doch zurücknehmen; Preisnachlass, wenn ich das täte; selbst eine Flasche Schnaps (!) wurde mir zugesandt und ich wurde bis hin zu meinem LinkedIn (!)-Account verfolgt, obwohl ich den Laden schon zu Beginn aufgefordert hatte, mich nicht weiter zu belästigen.

Heute kam per Einschreiben, ich hätte "wahrheitswidrige Tatsachenbehauptungen" geäussert, und man werde ggf. vor Gericht gehen, falls ich die Bewertung nicht lösche.

Nun: dank Dokumentation sehe ich dem ggf. äusserst gelassen entgegen. Sofern ich tatsächlich Weiteres höre, werde ich das hier ergänzen. Ungeachtet dessen kann ich nur empfehlen, sich genauestens zu überlegen, ob man dort bestellen möchte.

[Update 2022-11-28] Auch ein halbes Jahr später versucht Hardware-Best jetzt wieder, diese Bewertung entfernen zu lassen, die großspurig angedrohte Klage ist seltsamerweise nie bei mir angekommen :D

Zu dumm für dieses "Unternehmen", dass alle Rechnungen und Belege vorliegen und ich trustpilot auf Anfrage gern damit versorge. Aus gegebenem Anlass also erneut meine Meinung: überlegen Sie sich wirklich sehr gründlich, ob Sie bei einem solchen Laden etwas bestellen wollen.

22. Mai 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top, sehr zufrieden

Ich habe eine Festplatte bestellt. Die Lieferung kam schon am nächsten Tag an. Das Produkt läuft super, genauso wie ich es mir vorgestellt habe.
Kann ich nur empfehlen.

25. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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