Headout Bewertungen 59 561

Ausführlich und sehr viele Details, es hat sehr viel Spaß gemacht. Der Führer war sehr freundlich und es eine Freude Ihm zu folgen.
Mit 20 Teilnehmern war es für mich keine kleinst Gruppe mehr.

Gute Organisation und Kommunikation. Länge ausreichend, sehr berührende Führung mit viel historischen Wissen. Kleinbus mit ausreichend Platz.

Die Gestaltung der Räume, Blumenarrangements und Sauberkeit und Zustand der Toiletten.
Das Personal war ebenfalls sehr zuvorkommend.

Wir konnten nicht direkt am Bahnhof in den Haupteingang von Pompeji gehen, sondern mussten den Eingang in 20 Minuten Fußweg entfernt nehmen. Am Eingang wurden wir dann erst zur Touristeninformation geschickt, wo unsere Tickets erst ausgedruckt werden mussten. Hat also mehr als 30 Minuten gedauert bis zum Eintritt.

Wir haben 2 Karten plus audioguide für Castel del Monte gekauft für stolze 40€. Vor Ort wurde mir dann mitgeteilt das ich nur Gutscheine für 2 Tickets habe also musste ich für 12 € zwei Audioguides erneut bezahlen. Diese 12 € versuche ich jetzt seit 2 Tagen von Headout zurückzubekommen. Ich habe damit bisher ca. 2 Stunden zugebracht und trotz diverser Nachrichten inklusive der Kopie meiner Rechnung noch immer nichts erreicht. Gerade wurde ich nochmal um bis zu 48 Stunden zur Prüfung der Angelegenheit gebeten. Für mich ist diese Verhaltensweise wirklich in keiner Weise Kundenorientiert. Was ist so schwer daran mir die 12 € zu schicken. Für mich ist headout absolut keine Empfehlung aber veilleicht schaffen sie ja noch den turnaround.

Leider bin ich bei der Web-Suche nach der VIENNA CITY CARD auf dieses Portal hereingefallen, weil ich annahm die Karte direkt zu buchen. Stattdessen wurden mir Buchungsnummern zugemailt die erst nach Installation weiterer Apps dort angemeldet werden sollten um dann erst auf der Wiener Originalseite die Karte freizuschalten.
Dabei war mir es nicht möglich die Karte auf meinem Mobiltelefon zu installieren. Keine der angegebenen Methoden funktionierte. Die aufgerufenen Seiten waren unübersichtlich und dysfunktional. Auch der angerufene Telefonservice war miserabel und unverständlich. Deshalb habe ich die Buchung widerrufen und verlange die umgehende Rückzahlung auf mein Paypal-Konto.

Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt in Amsterdam.
Super,ich wünschte in Deutschland wäre es so einfach, öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen.

Die Audio-App hat nicht funktioniert. Hätte man sich sparen können. Wir haben dann nochmal für 10€ pro Person ein Audiogerät ausgeliehen.

Sehr schöne und interessante Rundfahrt! Guter Service, Katamaran-Fahrt auch sehr lohnendswert.

Es war alles sehr gut organisiert und das Essen mit dem Tee schmeckten super, wir waren sehr zufrieden

Es war ein Erlebnis wie man es selten findet.
Die Licht und Ton Show war einzigartig und jeden Cent wert. Wenn man in Wien ist muss man die Show gesehen haben.

Das Getränkepersonal war sehr nett und schnell.
Natürlich war die Aussicht und die Fahrt an sich das Higlight. Die Moderation war interessant und verständlich.
Anzuregen wäre eine Überdachung die vor zu viel Sonne oder Regen schützen könnte.

Maria hat uns durch das wunderschöne Schloss geführt und uns durch viele Anekdoten das Leben der Habsburger näher gebracht. Im Anschluss haben wir gemeinsam den beeindruckenden Schlosspark mit seinen zahlreichen Brunnen besichtigt. Eine Führung lohnt sich auf jeden Fall, wenn man einen historischen Einblick bekommen möchte.

Wir waren rundum zufrieden. Der Ausblick ist wunderschön und in 30 Minuten Fahrtzeit, kann man alles in Ruhe genießen. Einfach ein tolles Erlebnis.

Sehr nette Reiseführerin mit vielen Informationen . Top organisiert . Danke

Habe über die App zwei Wochenkarten für den Nahverkehr in Wien gekauft, die am zweiten Tag nicht mehr angezeigt wurden. Es kam eine Fehlermeldung. Auf meine Reklamation hat bisher niemand reagiert. Ich habe die Tickets ein zweites Mal gekauft, direkt bei den Wiener Nahverkehrsbetrieben. Das hat anstandslos funktioniert. Kurz: Ich halte die App für überflüssig und fehlerhaft.

Liebe Eva, vielen Dank für den tollen Nachmittag! Tolle Eindrücke in einer sehr belebten und vielseitigen Stadt mit dir als bestem Tourguide! LG und weiter so viel Spaß und Engagement!

Wir sind nach Sevilla gekommen und wollten spontan Museen und Veranstaltungen besuchen, ohne Zeit an Kassen oder in Warteschlangen zu verlieren. Die Buchung über Headout war schnell, übersichtlich und unkompliziert. Alles war klar erklärt, die Tickets kamen direkt an und wir konnten einfach losgehen, ohne zusätzlichen Stress vor Ort. Besonders angenehm war, dass man auch kurzfristig gute Optionen gefunden hat und nicht alles Tage im Voraus planen musste. So blieb mehr Zeit für die Stadt selbst statt für Organisation. Für uns war es eine sehr praktische und angenehme Erfahrung, die die Reise deutlich entspannter gemacht hat.

Ein wunderschönes Theater und eine wirklich beeindruckende Aufführung. Das Orchester hat es noch stimmungsvoller gemacht und die Darsteller waren perfekt, besser hätte es wirklich nicht sein können. Ein absolutes Highlight.