Ich würde am liebsten 0 Sterne geben. Ich habe Arbeitsschuhe in der Größe 46 bestellt. Als diese 2 Wochen verspätet bei mir ankamen stellte sich heraus das die Schuhe 2 Größen zu klein waren und ich... Mehr ansehen
Henner
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Das sagen Bewerter
Die Sicherheitsschuhe in orange gelb sehen wertig aus, sind sehr leicht und laufen sich gut Mal gespannt wie lange sie halten.... Die Sicherheitsschuhe sind , trotz genau nach Tabelle bestellt,... Mehr ansehen
Die gelieferten Schuhe waren innen sehr schlecht verarbeitet und konnten nicht getragen werden. Bei Paypal käuferschutz eröffnet, dann ewig keine Rückmeldung, man könnte meinen es handelt sich um ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
mein Paket kam schnell an und auch die Arbeitsschuhe sind Bombe und auch die anderen schuhe wo ich diesmal geholt hab sind auch super bis auf das der schwarz rote Bendel etwas zu lang ist aber ansonst... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Verstoß gegen Richtlinien
Das letzte
Das letzte. Schuhe habe zwei Tage gehalten und dann haben sie dich aufgelöst. Kein Vergütung kein Ersatz

Antwort von Henner
Chinesische Verbrecher übernehmen den…
Chinesische Verbrecher übernehmen den Markt.
Einer meiner unseriöse online Einkäufe.
Eine absolute Frechheit. Die Webseite impliziert einen deutschen Shop. An keiner Stelle wird erwähnt, dass die Ware ein Dropshipping ist. Es wird aus der EU an den Kunden versendet aber bei der Retoure soll man es nach Hongkong schicken.
NACHTRAG:
Ihr Kommentar können sie sich sparen. Schauen sie doch selbst…warum denken sie, dass ihr Score bei Trustpilot so schlecht ist?
Die Kommentare sind alle gleich.
Nicht eu-genormte Größen. Intransparenz zu Retoure.
So überleben sie es nicht auf dem deutschen Markt.
Man fällt nur einmal auf sie ein.

Antwort von Henner
Retoure auf eigene Kosten nur nach Asien
Der gekaufte Wanderschuh entspricht leider nicht meiner Größe..hinzu kommt, das er sehr nach Chemikalien riecht...daher wollte ich ihn retournieren. die Adresse für die Rücksendung ist China und soll auf eigene Kosten erfolgen und es würden nur 20 % des Kaufbetrages erstatten..
Also ich kann dieses Outlet nicht
empfehlen...Daher keinen Stern...

Antwort von Henner
hier wird das Geld mit schlechten…
hier wird das Geld mit schlechten Artikeln und der Rücksendung verdient.
Bitte überlegt euch den kauf genau, Lieferzeit 1,5 bis 2 Wochen.

Antwort von Henner
Leider muss man einen Stern abgeben!!!
Leider muss man einen Stern abgeben!!!
Wer hier Schuhe bestellt kann sein Geld gleich zum Fenster werfen! Auch schlechte Erfahrungen gehören zum Leben dazu, was manchmal gut tut !!!
Schuhe in der 42 bestellt, die 46 wurde geliefert! Umtausch nicht möglich! 20% Gutschrift wird angeboten! Lächerlich! Was der Versand nach China kostet dürfte jedem klar sein!!! Abzocke pur! Einmal die Firma und nie wieder!!! Und tschüss

Antwort von Henner
Der eine Stern ist noch zuviel Die…
Der eine Stern ist noch zuviel Die schuhe brauchten über einen Monat bis sie da waren dann passten sie natürlich nicht mal davon abgesehen das sie billig aussahen.Ich wollte sie zurück senden der versand nach China kostet mal so 49 € dann boten sie mir 20% erstattung an und einen tag Später nur noch 10% Eine Abzocke vom feinsten kauft niemals dort

Antwort von Henner
China Shop
China Shop, Rückgabe unmöglich, wenn es nicht passt, da die Kosten für die Rücksendung extrem hoch sind

Antwort von Henner
horende Rücksendekosten
Ich möchte andere Käufer darauf hinweisen, dass dieses Unternehmen nicht in Deutschland ansässig ist. Rücksendungen sind nicht kostenlos, sondern verursachen extrem hohe Kosten, die man selbst tragen muss. Außerdem gibt es irreführende Geld-zurück-Angebote: Auf den ersten Blick wirkt es so, als ob man beispielsweise 20 % des Kaufpreises erstattet bekäme. In Wahrheit erhält man jedoch lediglich einen Gutschein für den hauseigenen Shop, was für viele Kunden nicht das Gleiche ist.
Wer hier bestellt, sollte sich dieser Bedingungen unbedingt bewusst sein.

Antwort von Henner
Arbeitsschuhe S3 ohne Zertifizierung
Arbeitsschuhe S3 die ich bestellt habe besitzen keinerlei Kennzeichnung oder Label, dass sie eine Zertifizierung nach EN 20345 haben. Daher schicke ich die Schuhe zurück. Sie halten meines Erachtens nicht, was die Firma verspricht. Die Größe fällt auch zu klein aus. GR 46 entspricht ca. GR 45.
.... nach Kontakt mit dem Unternehmen wurden mir Dokumente zugeschickt die die Zertifizierung sein sollen. Leider ist in den Zertifikaten von Lederschuhen die Rede. Die von mir bestellten Schuhe sind aber garnicht aus Leder. Somit kein gültiges Zertifikat erhalten und bei einem Arbeitsunfall habe ich keine sicheren Schuhe an. Also Finger weg von Henner. Die Rücksendung der Schuhe ist für mich, laut Henner, kostenpflichtig. Also habe ich ca. 27€ Lehrgeld bezahlt und hoffe ihr seid aufmerksamer.

Antwort von Henner
Ich würde dringend davon abraten
Ich würde dringend davon abraten, in diesem China-Shop einzukaufen. Der Storno und Umtausch wird maximal schwierig gestaltet: auch wenn die Ware noch nicht versendet ist wird kein Storno ermöglicht, weil den Betreibern klar ist, dass Kunden in Deutschland nur ungerne auf eigene Kosten nach China retournieren. Habe es leider nicht gesehen, dass aus China versandt wird.

Antwort von Henner
Top Sicherheitsschuhe
Top Sicherheitsschuhe . Leicht und bequem. Hab sie jetzt 4 Wochen im Gebrauch und bin sehr zufrieden.

Antwort von Henner
Zu kleine Schuhe
Ich hatte Arbeitsschuhe bestellt in meiner Grösse.Waren vieel zu klein.Ich hatte dies reklamiert und man bot mir versch.Optionen an.Ich nahm die Rückerstattung von 20%+einen Rabattgutschein bei nächster Bestellung von 50%.Nachdem ich bis heute auf die Rückerstattung gewartet hab,schrieb ich Henneroutlet an.Die gaben an ich müsste die Rückerstattung beantragen.Das ist für mich Verarschung.Da bestell ich bestimmt nicht mehr und kann davor auch nur warnen was zu bestellen

Antwort von Henner
Hallo
Hallo.
Wir sind sehr unzufrieden mit Henner Outlet. Schon mit der Lieferung, sie sollte 4-6 Werktage dauern. Wir haben Sicherheitsarbeitsschuhe S3 am 08.09.2025 bestellt und die Lieferung kam erst am 18.09.2025 an. 10 Tage hat es gedauert. Auch wenn stand es kann zu Verzögerung kommen. Und dann das Rückgaberecht. Die Schuhe waren in der richtigen Größe, aber zu eng. Man kann die Schuhe zwar umtauschen, aber muss leider die Rücksendegebühren in Höhe von 14,99€ tragen, Lieferung nach Asien. Oder Rückerstattung ohne zurückschicken, dann bekommt man 20% des Kaufpreises zurück und einen 50% Gutschein dazu. Gut es stand in den Rückgaberichtlinien. Finden wir aber nicht fair. Für uns ist es eine Täuschung gegenüber den Kunden. Wir dachten zuerst auch das die Schuhe aus Deutschland kommen würden. Auch den Kundenservice haben wir kontaktiert mit Zuversicht, aber leider ohne Erfolg. Also wir sind sehr enttäuscht von Henner Outlet und werden definitiv nichts mehr da bestellen.

Antwort von Henner
Hallo. Blos nicht kaufen
Hallo.
Wir als Unternhemen können hier nur von einem Kauf klar abraten.

Antwort von Henner
Ich habe mir s3 Sicherheitsschuhe…
Ich habe mir s3 Sicherheitsschuhe gekauft dort . Erstmal 2 Wochen auf die Schuhe gewartet Dan eine Woche auf Arbeit getragen und schon kaputt. Reklamation war erfolglos keine Reklamation möglich. Und Geld gab's auch nicht zurück geschweige nen neuen Artikel

Antwort von Henner
Nie wieder... Finger weg
Die Schuhe sind ca 2 bis 3 Nummern kleiner als angegeben. Keine kostenlose Rücksendung. Alles muss ins nicht europäische Ausland. Das ist teurer als die Ware selbst.. Frechheit. Das Angebot, man bekommt 20 % zurück,wenn man nichts zurück schickt,ist ein Witz. Übrigens; 20% von 54 € sind.... 10 Euro 🤦. Das hab ich mal anders gelernt.. aber ich denke,diese Firma hat einiges nicht gelernt... außer vielleicht, wie man Kunden abzockt. Ich hoffe das dieser Firma schnellstmöglich die Lizenz entzogen wird,damit sie nicht noch mehr Kunden hinters Licht führen.

Antwort von Henner
Es ist HÖCHSTE VORSICHT geboten bei…
Es ist HÖCHSTE VORSICHT geboten bei diesem Verkäufer!!!
Bitte seien Sie sich darüber im Klaren, dass Sie in Hong Kong bestellen und die Retouren - nicht wie angegeben - einfach sind, sondern SIE MÜSSEN das Rückporto nach CHINA selbst tragen. Bei dem Namen Henneroutlet hat man natürlich das Gefühl, man bestellt in Europa. Sie locken mit tollen Angeboten, aber am Ende zahlen Sie - der Käufer - drauf. Ich bestelle grundsätzlich nicht in China, denn was gibt es dort, was es hier nicht auch gibt? Dazu meist besserer Qualität, denn auch diese hat mich nicht überzeugt (billige Schnallen am Rucksack). Ich bleibe jetzt auf 40 EUR sitzen, das ist kein Beinbruch, aber hätte vermieden werden können!!!

Antwort von Henner
Die Größe passt nicht
Die Größe passt nicht. Man muss mindestens 1 oder 2 Nummern größer bestellen. 1 Stern, weil auf der Website beim Bestellen nirgends angegeben ist, dass das Schuhwerk aus Großbritannien kommt, und diejenigen in Großbritannien es wiederum aus China bestellen – die Website ist auf Deutsch, sodass man den Eindruck hat, man kaufe in Deutschland und müsse nicht 2 Wochen warten, bis die Schuhe ankommen. Und Rücksendung!? Kannst du vergessen. Man muss die Ware nach China zurückschicken, um sein Geld wiederzubekommen! Ein Betrug am Rande der Legalität.

Antwort von Henner
Habe mir Arbeitsschuhe gekauft bei…
Habe mir Arbeitsschuhe gekauft bei Henner Outlet. Waren nach 6 Wochen kaputt, bin einmal am Boden gekrochen auf allen vier. Schon haben die Stahlkappen, heraus gesehen.

Antwort von Henner
Finger weg!
Die Lieferung hat sehr lange gedauert. Ok.
Dann hielten die angeblich S3 Schuhe nicht mal einen Monat bei der Arbeit, dann brach schon die Sohle innen.
Bei normaler landwirtschaftlicher Arbeit. Das darf bei Sicherheitsschuhen nicht passieren.
Leider ist der Lieferant sehr uneinsichtig, eine Reklamation partout nicht machbar.
Ich kann dieses Outlet NICHT empfehlen. Finger davon!

Antwort von Henner
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.