Grundsätzlich kann ich nichts negatives berichten. Von der Bestellung bis zum Versand meines TV's vergingen nur wenige Tage. Die Zustellung hat dann leider aber noch einige Zeit (fast 2 Wochen nach... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Es verlief alles reibungslos.Preis war gut und die Lieferung schnell. TV läuft prima, nur leider keine Bedienungsanleitung dabei. Wieder mal 101 Seiten runterladen und ausdrucken, aber dafür ist Phil... Mehr ansehen
Herr Waldemar Eurich von den Hifi Profis hat mich heute ganz exzellent beraten auf dem Weg zu unserem neuen Löwe Fernseher. Die Konditionen waren extrem kundenorientiert, der Fernseher wird uns gelief... Mehr ansehen
Guter Service, nette Ansprechpartner und überaus Kulant. Hatten einen recht teuren (~4000€) LG OLED bestellt und wenige Tage später war er auf Grund einer Aktion auf der LG Homepage für 700€ günstiger... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Hi-Fi-Shop
- Elektrofachmarkt
- Heimkino-Installation
- Heimkinofachgeschäft
- Geschäft für Audiogeräte
- Fernsehgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind seit 1975 das führende Darmstädter Fachgeschäft für HiFi, TV, Heimkino und Custom Installation. Unsere Kunden schätzen uns für die individuelle und professionelle Beratung. Über unseren Onlineshop exportieren wir diese Qualitäten an alle Kunden, nur Probehören ist schwierig. Dagegen hilft aber Ihr persönlicher Kontakt zu einem unserer Profis, denn die kennen sich wirklich aus! Unser Wunsch ist es, dass alle Menschen die sich für uns entscheiden den bestmöglichen Service erhalten. Ganz unabhängig vom On- oder Offlinekauf. Das Ladengeschäft befindet sich in der Darmstädter Innenstadt. Hier parken Sie direkt nebenan, eine Stunde kostenlos. Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit: Wir beraten und unterstützen Sie vom TV-Kauf bis zur Planung und Umsetzung von Projekten, ob Heimkino, eigener Konzertsaal oder Smart Home Themen, gerne auch direkt bei Ihnen Zuhause.
Kontaktinformationen
Grafenstraße 29, 64283, Darmstadt, Deutschland
- + 49 6151 17 100
- info-da@hifi-profis.de
- hifi-profis-da.de
4,8
Hervorragend
3073 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 69 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wenn Sie echte Profis suchen, sind sie hier richtig!
Seriös, kompetent, schnell, freundlich und sehr zu empfehlen! Profis eben!
18. Dezember 2025
Ware Top, Preis gut, Kommunikation schlecht
die Abwicklung der online-Bestellung hat viel länger gedauert als angegeben. Ware sollte eigentlich auf Lager sein u sofort geliefert werden ... war nicht so. Zudem gab es Infos zum Sachstand nur auf eigene Rückfragen. Qualität der Ware u Preis sind super
9. Jänner 2026
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung des Online Kaufs
Alles problemlos:-)
Gerne wieder.
9. Jänner 2026
Profis ...
Hatten damals eine Heimkinoanlage erworben. Die Beratung war exzellent und man merkt einfach dass hier Profis am Werk sind. Sind weiterhin sehr zufrieden
3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Lieferung eines 65-Zoll-Fernsehers…
Die Lieferung eines 65-Zoll-Fernsehers war leider sehr enttäuschend. Die Verpackung war unzureichend, sodass das Gerät bereits beschädigt bei mir ankam. Bei einem so hochwertigen und empfindlichen Produkt erwarte ich eine deutlich bessere Sicherung beim Versand. Insgesamt kein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis.
6. Jänner 2026
Antwort von HIFI-Profis Darmstadt
Guten Tag YuKoc,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Unsere Fernseher werden grundsätzlich versandgerecht und branchenüblich auf Palette verpackt und an die Spedition übergeben. Damit erfüllen wir die üblichen Sicherheits- und Verpackungsstandards für großformatige und empfindliche Geräte.
Kommt es während des Transports zu einer Beschädigung, wie in Ihrem Fall, bedauern wir dies sehr. Selbstverständlich lassen wir Sie damit nicht allein und kümmern uns aktuell schon um eine schnelle und unkomplizierte Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HiFi Profis Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Leider im Geschäft nicht vorhanden.
Produkt war schon bekant und wurde wegen der Qualität ein 2. Mal gekauft.
15. Dezember 2025
abgesehen von der leicht verzögerten…
abgesehen von der leicht verzögerten Lieferung:
sehr gut. Kommunikation und Preis sehr gut
27. Dezember 2025
Guter Internet Auftritt mit guter Kaufabwicklung
Ich habe im Netz nach KEF Lautsprecher gesucht und bin auf die Seite von den HIFI Profis Darmstadt gestoßen.
Die Produkte sind sehr gut beschrieben und der Preis passt auch.
Die die komplette Kaufabwicklung ist vorbildlich. Man wird immer über den nächsten Schritt informiert.
Leider war da DHL nicht so verlässlich, aber da kann das HIFI Team nichts dafür.
Kurz gesagt, ich würde immer wieder was bei den HiFi Profis bestellen.
27. Dezember 2025
Gute persönliche Hilfe am Telefon
Gute persönliche Hilfe am Telefon, weil DHL sich sehr eigenartig verhielt.
3. Dezember 2025
Schnelle und unkompliziert Bestellung…
Schnelle und unkompliziert Bestellung um Liegerun
29. Dezember 2025
Sehr kompetenter Händler
Ein sehr kompetenter Händler mit perfektem Service.
Sehr schnelle Antwort auf Rückfragen. Freundliche und kulante Mitarbeiter. Ich hatte ein perfektes Einkaufserlebnis.
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung,alles gut.
20. Dezember 2025
LG OLED G5 65 Zoll
Die Kommunikation und der Ablauf der Bestellung waren sehr gut.Das Produkt kam unversehrt an.
Bin mit dem TV sehr zufrieden. Das Bild ist genial und hat meine Erwartungen übertroffen.
30. Dezember 2025
Flotter Versand
Flotter Versand. Flotte Kommunikation. Flotte Preise. Was will man mehr?!
4. Dezember 2025
Schnell und unkompliziert zu einem…
Schnell und unkompliziert zu einem guten Preis, jederzeit gerne wieder
22. Dezember 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.