Himiway Bewertungen 

Der Service in Bezug auf einen Garantiefall war sehr hilfreich und gut. Ersatzteile wurden schnell geliefert. Die Unterstützung per E-Mail war immer sehr freundlich und zeitnah. Man muß sich nur im Klaren sein, daß hier handwerkliches Geschick von einem abverlangt wird. Da ich aber gerne Bastel und Schraube war das für mich kein Problem. Herzlichen Dank und Gruß an das Himiway-Team.

Das Rad ist Top, jedoch nur solange nichts kaputt geht. Der Service ist unterirdisch schlecht. Versuche jetzt seit 7 Wochen meine Garantie in Anspruch zu nehmen. Echt schlecht!

Sylvia vom Kundenservice hat mein Anliegen super schnell und zur vollsten Zufriedenheit gelöst. Vielen.Dank!

Ich habe ein Problem mit der Bremse an meinem
Big Dog gehabt, mir wurde sehr freundlich und schnell
geholfen, das ist wirklich ein super Service.
Danke an Sylvia vom Support Team.

Der Service von Himiway ist super, ich habe ein Problem mit der Motorensteuerung. Mein anliegen wurde sehr schnell und freundlich beantwortet. Jetzt bin ich gespannt, ob das Problem mit der neuen Komponente gelöst werden kann. Danke

Schnelle Antworten, aber manchmal nicht hilfreich

Habe mir schon 2021 den Cruiser von Himiway gekauft.
Eigentlich mach das Bike Spaß . Bis man das Ritzel wechseln will . Dann Fehlt das Passende Werkzeug .
1 Ritzel habe mit einer Flex zerschnitten .
Habe eine Stecknuss gefunden im WEB und damit die Nächste Endtäuschung erfahren . Die Nuss passt über den Stromstecker aber dann nicht über die Mutter von der Achse .

Habe mir gestern ein himiway E-Bike gekauft. Super war der Händler, besser geht's nicht. Superfreundlich und hilfsbereit. Himiway baut sehr gute E-Bikes zum günstigen Preis. Top Ausstattung mit großer Zuladung. Immer wieder gerne. Kann Himiway bestens empfehlen

Freundlich, schnell und hilfsbereit.

Sehr schnelle und freundliche Support.
Der Kontakt war einfach unkompliziert und die Lieferung mit Sendungsverfolgung ebenfalls schnell.
Danke.

Schneller und freundlicher Support.
Problem mit der Fahrradbeleuchtung wurde in wenigen Tagen gelöst.

Habe mir ein Himiway a7 pro bestellt, der Service ist 1+ mit Sternchen und das Fahrrad ist Preisleistung Top

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super, ebenfalls der Support hat schnell auf meine Mails reagiert. Wie die Qualität des Fahrrades ist, kann ich in Anbetracht des Wetters noch nicht beurteilen, jedenfalls der Zusammenbau und die augenscheinliche Fertigung des Rades waren ohne Mängel.

Bei einem technischen Problem hat mir der Support schnell und sehr freundlich geholfen.
Jetzt schnurrt mein Cruiser wieder wie gewohnt über die Straßen.

Wir haben vor ca. 7 Monaten 2 Bikes bei Himiway gekauft und sind von Anfang an bei allem begleitet worden. Meine Erfahrungen mit dem Support (Poca und später Mike) waren 1A. Sie waren immer freundlich, hilfsbereit und haben mit viel Geduld immer alles sehr zeitnah beantwortet.

Jetzt hatte ich ein technisches Problem, bei dem mir der Mike innerhalb kürzester Zeit geholfen hat.

Was mir aber mit am besten gefällt, ist dass sich der Ansprechpartner nicht ständig ändert und man nicht immer durchgereicht wird, wie man es von anderen Unternehmen her kennt.

Ich fahre sehr gerne und seit geraumer Zeit das Big Dog ,der Support von Himiway hat mir sehr geholfen obwohl mein Rad bereits aus der Garantie raus war.

Habe sehr schnell eine Antwort bekommen und nach Austausch von ein paar Fotos, war das Problem im Handumdrehen gelöst und mir wurden die benötigten Teile zur Reparatur zugeschickt.

Perfekter Service von Leo...

Also ich bin Zufrieden. Support ist gut, Bike ist Spitze ( A7pro)!

-auch bei dem 2ten Kauf nicht entäuscht worden....
-Leo hat wieder alle Fragen zu dem Produkt zu meiner vollsten zufriedenheit gelöst.