HolidayDiscounter Bewertungen 169

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben bis jetzt schon 4 Reisen über HolidayDiscounter gebucht und jedesmal verlief alles ohne Probleme. Selbst als frühzeitig ein Flug verschoben wurde um ein Tag, hat sich der Kundenservice sofor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir mussten leider eine Teilstornierung wegen Krankheit vornehmen. Der Kontakt war superfreundlich und sehr bemüht uns weiterzuhelfen und uns verschiedene Optionen anzubieten. Telefonisch durchzu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich würde immer wieder da buchen.Egal welches Hotel oder Ort hat es die Bewertungen sogar übertroffen.Der Kundenservice ist auch mega zuvorkommend und nett.Hatte versehentlich eine falsche Zahl beim G... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Preisleistung mit wirklich guten Angeboten! Die Buchung war sehr einfach und Reiseunterlagen kamen rechtzeitig an. Im besonderem möchte Ich den mega Support von Mandy hier aus Deutschland her... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reisebüro
  2. Reiseanbieter
  3. Reise-Aggregator

Vom Unternehmen geschrieben

Bei HolidayDiscounter findest du deinen nächsten Urlaub ganz einfach online. Ehe du dich versiehst, bist du auch schon im Urlaub – dank über 25 Jahren Erfahrung im Online-Reisegeschäft und unserer leistungsstarken Suchmaschine.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

169 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Angebote waren sehr Hilfreich um eine Endscheidung zur Urlaubswahl zu treffen

Die Angebote waren sehr Hilfreich um eine Endscheidung zur Urlaubswahl zu treffen. Auch die Preise haben gepasst.
Des weiterem war die Bedienung der Seite sowie die Bestätigung einfach und zeitnah.

Danke Marcel

24. Juli 2024
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo Marcel,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückmeldung erhalten

Wir haben vor 3 Tagen spontan einen Urlaub mit 2 kleinen Kindern gebucht und noch immer keine Urlaubsbestätigung bekommen.
Heute ist Mittwoch- Sonntag wollen wir verreisen.
Wir haben eine Email bekommen, in der steht,dass unser Urlaub noch nicht definitiv ist. Wenn wir eine Buchungsbestätigung erhalten haben (SPÄTESTENS nach 48 Stunden) werden uns die detaillierten Reiseunterlagen Sonntag (an unserem Abreisetag????) zugeschickt?! Das kann doch nicht wahr sein.
Telefonisch leider kein deutschsprachiger Mitarbeiter erreichbar!
Unglaublich- sowas hab ich noch nie erlebt!

24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo Nadia,

danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dein Urlaub nicht sofort bestätigt werden konnte. Wir können verstehen, wie unangenehm das ist und versuchen, diese Situation soweit möglich zu vermeiden.
Eine kurze Erklärung, wie es dazu kommt: Normalerweise läuft die Buchung zu 100% automatisch ab. Aber in Fällen wie diesem klappt die automatische Kommunikation mit unseren Partnern nicht. Dann muss eine Person bei uns die Buchung manuell prüfen, eventuell mit einer Person bei unseren Partnern Kontakt aufnehmen und auf deren Antwort warten. Darum dauert es leider länger, bis es Klarheit gibt.
Wir hoffen, dass ihr trotzdem in den Urlaub fahren könnt und wünschen viel Spaß!

Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Antwort auf meine…

Schnelle Antwort auf meine Wünsche/Fragen

20. Juli 2024
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo Roland,
vielen Dank für deine Bewertung! Das freut uns sehr.
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Ich habe kürzlich meinen Urlaub über Holiday Discounter gebucht und bin absolut begeistert von der Erfahrung! Die Website ist benutzerfreundlich gestaltet und ermöglicht es, problemlos durch die verschiedenen Angebote zu navigieren. Die Auswahl an Reisezielen und Unterkünften ist beeindruckend und bietet für jeden Geschmack und jedes Budget etwas Passendes.

Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice. Bei Fragen oder Anliegen wurde mir schnell und kompetent weitergeholfen. Die Buchung verlief reibungslos, und ich wurde stets über den aktuellen Stand meiner Buchung informiert.

Dank Holiday Discounter konnte ich einen traumhaften Urlaub zu einem unschlagbaren Preis genießen. Ich werde definitiv wieder hier buchen und kann die Seite jedem, der auf der Suche nach einem unkomplizierten und preiswerten Urlaub ist, wärmstens empfehlen.

5 Sterne!

18. Juli 2024
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo Lori,
Ganz vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du ein tolles Angebot gefunden hast und dass du mit unserer Auswahl und unserem Kundenservice zufrieden bist. Toll, dass du uns weiterempfehlen würdest!
Wir wünschen dir einen wundervollen Urlaub.
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Angebote

Sehr gute Angebote, übersichtlich fast alles auf einen Blick zu finden. Buchung war total einfach.
Das einzige was ich zu bemängeln habe ist einmal das ich bislang noch keine Festen Dokumente zum Hotel & Flug habe & zum anderen das wenn man All inclusive anwählt auch Hotels kommen bei denen nicht das all inclusive zutrifft.

Ansonsten alles top kann ich fürs erste weiterempfehlen.

11. Juli 2024
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo Veronika,
wir freuen uns, deine positive Bewertung zu lesen!
Deine Reiseunterlagen werden dir spätestens fünf Tage vor Abreise per E-Mail zugeschickt.
Wir wünschen dir schon mal einen ganz tollen Urlaub.
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Seite ist sehr übersichtlich mit…

Die Seite ist sehr übersichtlich mit tollen Angeboten.
Die Buchungsbestätigung enthält alle wichtigen Infos zur Reise und zum Flug.

16. Juli 2024
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo Madlen,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir wünschen dir einen schönen Urlaub.
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Türkei Urlaub 2024

Schöne Auswahl an guten Reisen und für jeden Geldbeutel was dabei 😉

16. Juli 2024
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo David,
herzlichen Dank für deine Bewertung!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spanien Urlaub

Einfach und übersichtlich zu buchen, gute Preise, gute Auswahl.
Gute Angebote auch in den gesetzlichen Schulferien!

15. Juli 2024
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo Tanja,
Vielen lieben Dank für deine Bewertung. Wir wünschen dir einen tollen Spanien-Urlaub!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Top Deals! Alles Prima!

15. Juli 2024
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo John,
ganz vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du einen guten Deal gefunden hast!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Urlaubsbuchung übersichtlich

Meine Urlaubsbuchung online klappte wunderbar, die Seite ist sehr übersichtlich und man wird durch alles hindurch geführt. Einen Tag nach meiner Buchung wurde ich telefonisch kontaktiert!
Bis jetzt war alles einwandfrei!

11. Juli 2024
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo Friederike,
herzlichen Dank für deine Bewertung!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Veranstalter!

Der Service war super, am Flughafen hatten wir ein kleines Problem aber nachdem ich angerufen habe würde das ziemlich schnell geklärt. Sehr freundliches Personal. Unser nächster Urlaub wird auch hier gebucht. Kann ich nur weiter empfehlen. :)

3. Juli 2024
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo Nykie,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr, wenn du uns weiter empfiehltst.
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also als aller erst möchte ich mich vom…

Also als aller erst möchte ich mich vom deutschen Kundenservice bei Mandy bedanken! Es ging um eine Teilstonierung, wo mir super geholfen wurde. Ich wurde täglich angerufen und auf dem laufenden gehalten, wie es weiter geht und was man tun könnte, sprich es wurde so weit es ging, nach Lösungen gesucht!
Allgemein bin ich sehr zufrieden mit Holidaydiscounter, vor ca. 3 Monaten habe ich meine erste Reise hier gebucht, es ging alles sehr schnell und es waren keine Fragen offen. Jetzt die zweite Reise gebucht, wo leider meiner seits etwas geändert werden musste, dennoch sehr zufrieden da mein Problem gut gelöst wurde. Ich würde hier immer wieder meine Reisen buchen, da es auch preislich nichts zu meckern gibt!
Man muss damit rechnen das man mal 3-3 Tage warten muss, vor allem wenn das Wochenende dazwischen liegt, diese Nörgelei von manchen kann ich nicht verstehen, die Mitarbeiter geben ihr bestes und kriegen mit Sicherheit nicht nur 3-4 Anfragen pro Tag rein, wo geholfen werden muss, deshalb habt Verständnis dafür, wenn man mal etwas warten muss. Ihr werdet mit Sicherheit keine Reise antreten, wo noch viele Fragen offen sein werden.
HOLIDAYDISCOUNTER klarer Favorit für meine Reisen!

10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo Sarah,
vielen lieben Dank für deine Bewertung! Schön, dass du so eine positive Erfahrung hattest, das geben wir gern an die Kollegin weiter.
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nette deutschsprachige…

Nette deutschsprachige Servicemitarbeiterin.
Keine Probleme bei der Buchung.
Günstige Konditionen.
Auf die Wünsche des Kunden wird zu 100% eingegangen.
Uneingeschränkt empfehlenswert.

10. Juli 2024
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo Marcel,
herzlichen Dank für deine Bewertung! Das freut uns sehr zu hören.
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

"Ich würde gerne eine Reise über…



"Ich würde gerne eine Reise über Holiday Discount buchen und hätte allerdings ein paar Fragen. Ich habe die ganze Zeit versucht, jemanden über die Hotline von Holiday Discount zu erreichen, jedoch wurde mir immer gesagt, dass nur englischsprachige Beratung verfügbar ist. Mein Englisch ist nicht so gut, wie soll ich also jemanden erreichen?"

8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo Jele,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du uns nicht erreichen konntest. Leider ist uns ein Fehler passiert, d. h. diese Ansage wurde auch abgespielt, als eigentlich deutschsprachiger Kundenservice verfügbar war. Danke also für den Hinweis, wir werden das anpassen!
Wir sind auch immer über unser Kontaktformular bzw. per E-Mail erreichbar und wenn du dort deine Nummer angibst, rufen wir gern zurück.
Wir würden uns freuen, wenn du es noch einmal versuchen möchtest und es mit dem Urlaub doch noch klappt!

Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sie helfen uns sehr

8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo Abbas,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir helfen gerne.
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Korrekter und schneller Service per…

Korrekter und schneller Service per Telefon. Vielen Dank !

8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo Neli,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Toller Urlaubsportal

Ich habe das erste Mal hier gebucht und fande alles sehr gut organisiert. Warte jetzt suf meine Reiseunterlagen

3. Juli 2024
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo Claudia,
vielen Dank für deine Bewertung. Die Reiseunterlagen bekommst du spätestens 5 Tage vor der Abreise automatisch per E-Mail. Solltest du sie dann wider Erwarten noch nicht haben, melde dich bitte bei uns.
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice

Ich habe zum 1. Mal über dieses Portal gebucht. Buchung und Bestätigung super easy. Dann aber 5 Tage vor Abflug noch keine Unterlagen. Kontakt über Kontaktformular per Mail aufgenommen. Kurze Zeit später Anruf einer super netten Mitarbeiterin (Mandy), die dem Problem auf den Grund gegangen ist und mich immer wieder zeitnah informiert hat. Sogar nochmals persönlich angerufen, nachdem die Unterlagen vom Veranstalter per Mail bei mir eingetroffen sind. Ich bin von einem Kundenservice einfach nur begeistert. Nochmals vielen Dank an Mandy. Weiter so.

1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo,
vielen Dank für die Bewertung, das freut uns sehr.
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Alle Informationen haben wir per E-Mail erhalten und alles war Klar.

Ich hatte immer noch einige Zweifel an dem Gepäck und habe dann angerufen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und wies darauf hin, dass dies ein extra Service sei, der angeboten wird

16. Juni 2024
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Antwort von HolidayDiscounter

Hallo Rooma,
vielen Dank für deine nette Bewertung.
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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