Gerade hatte ich die freundlichste, schnellste und kompetenteste Supporterfahrung meines Lebens. Nächstes Mal werde ich einfach nicht tagelang probieren meine Probleme selbst zu lösen, sondern gleich... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seit 1997 bietet Host Europe Qualitäts-Hosting: Professionelles Internet-Hosting für Privat- und Geschäftskunden. Webhosting, Server und Virtual Server, sowie Cloud Hosting-Lösungen. Wir entwickeln unsere Produkte und Services kontinuierlich weiter, um unsere Kunden erfolgreicher zu machen.
Kontaktinformationen
WeWork Wallarkaden - Pilgrimstraße 6, 50674, Köln , Deutschland
- +49 221 99999 309
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Immer wieder sehr freundlich und…
Immer wieder sehr freundlich und geduldig
Freundlich, gut erreichbar, Problem gelöst!
Alles prima, schnelle Hilfe, Problem gelöst, vielen Dank!
Ich bin seit knapp 20 Jahren Kunde bei…
Ich bin seit knapp 20 Jahren Kunde bei Host Europe und insgesamt wirklich sehr zufrieden. In all den Jahren hatte ich keine Ausfälle, was für mich ein riesiger Pluspunkt ist.
Der Support ist schnell erreichbar, freundlich und vor allem lösungsorientiert. Man merkt, dass hier nicht einfach nach "Schema F" gearbeitet wird, sondern individuell auf Anliegen eingegangen wird. Gerade bei technischen Themen hatte ich immer das Gefühl, kompetente Ansprechpartner vor mir zu haben, die wissen, was sie tun und auch schon seit Jahren im Unternehmen sind.
Für mich ist Host Europe ein verlässlicher Partner, bei dem Stabilität und guter Service im Vordergrund stehen.
uneingeschränkt zu Empfehlen! gute Produkte - klasse Service
Einrichtung MS 365
Vielen Dank an Herrn Schliewowski - sehr kompetent und hilfsbereit!
Besser kann Support nicht sein
Sehr kompetent und genauso menschlich…
Sehr kompetent und genauso menschlich und entgegenkommend. Hätten wir das so überall! Oder zumindest in der Politik. Herzlichen Dank!
Verlässlicher Partner
Seit fast 20 Jahren bin ich Kunde, es gab nie Dramen oder Probleme. Domainregistrierung problemlos und schnell. Wiederherstellung klappt sehr gut im Notfall. Sehr empfehlenswert.
Wir nutzen das Hosting von Host Europe…
Wir nutzen das Hosting von Host Europe fuer unsere Homepage schon seit ueber 10 Jahren und waren immer zufrieden. Der Service ist kostenguenstig und zuverlaessig. In der ganzen Zeit hatten wir fast nie ein Problem. Die wenigen Male an denen wir Hilfe mit etwas brauchten hat der Kundenservice schnell reagiert und immer geholfen.
So muss Support!
So muss Support!
Bislang wurden all die wenigen Supportfälle die wir hatten, schnell und unkompliziert gelöst. Das gibt einem auch selber Sicherheit bei evtl. Unwegsamkeiten nicht allein mit dem Problem da zu stehen.
Danke und weiter so.
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Vorsicht: Komplette Existenzvernichtung wegen 27€ – Null Kulanz!
Ich kann nur eindringlich vor Host Europe warnen. Wegen einer missglückten PayPal-Zahlung über lächerliche 27 € wurde mein gesamter Webspace inklusive aller Backups unwiderruflich gelöscht.
Das Unternehmen hat den Postversand komplett eingestellt und schickt Mahnungen nur noch an E-Mail-Adressen. Wer diese (aus welchen Gründen auch immer) kurzzeitig nicht im Blick hat, verliert nach nur 40 Tagen seine gesamte digitale Arbeit.
Das Ergebnis: Ich muss nun mehrere tausend Euro investieren, um die Seite neu aufbauen zu lassen. Parallel dazu laufen teure Marketingmaßnahmen (u.a. Zeitungsanzeigen für 2.000 €) ins Leere, da der Link ins Nichts führt.
Ein seriöser Hoster sollte den Account sperren, aber nicht sofort die Lebensgrundlage seiner Kunden unwiederruflich vernichten – erst recht nicht bei solch minimalen Beträgen. Kundenservice und Verhältnismäßigkeit sind hier Fremdwörter. Sucht euch lieber einen Anbieter, dem eure Daten etwas wert sind.

Antwort von Host Europe GmbH
So tolle Hilfe bei der Umstellung auf…
So tolle Hilfe bei der Umstellung auf C-Panel. Bin begeistert!
Super Service von Host Europe
Super Service von Host Europe! Die Server-Migration wurde schnell und unkompliziert umgesetzt. Besonders danke an Sebastian für die kompetente Beratung. Auch der Support im Vorfeld war top. Sehr professionelles und engagiertes Team.
Mir wurde sehr schnell geholfen
Mir wurde sehr schnell geholfen, ich habe eine Komepetente Beratung bekommen und ich habe sehr schnell eine Lösung für mein Problem erhalten. Besser geht es nicht, super freundliche und kompetente Mitarbeiter, mega Service.
Wirklich schade um einen ehemals TOP Anbieter
Fällt es außer mir noch jemandem auf, dass die vielen positiven Bewertungen hier offensichtlich FAKE sind?
Ich merke mir den Namen des Sachbearbeiters und erwähne diesen hier?
Jahrelang hattet ihr ein TOP Produkt.
Dann kam die Übernahme durch GO DADDY...
Nun noch die ungefragte Migration, viel zu kurzfristig, viel zu teuer, zu Microsoft.
Hier funktioniert seitdem NICHTS MEHR.
Schade, früher ein echt toller Anbieter, nun nur noch ein im Sterben liegender Sklave eines amerikanischen Konzerns.
Kündigung und Wechsel ist die einzige Alternative.

Antwort von Host Europe GmbH
Stabiler Service/stabile Bereitstellung
Alle Leistungen verlaufen reibungslos: guter Service und bei Fragen auch hilfreicher Support!
Schneller Suppprt und Hilfe auch am Wochenende
Der Support von Hosteurope ist immer sehr schnell auch am Wochenende. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und helfen bei Problemen zuverlässig.
Finger weg!
Seit der Übernahme durch GoDaddy und insbesondere die fragwürdige, zwangsweise Umstellung auf die M365-Produkte nicht mehr zu gebrauchen. In meinem WebPack (bin schon seit beinahe 20 Jahren Kunde dort gewesen) waren damals 50 Mailaccounts gratis mit enthalten gewesen, zu einem Komplett-Preis von 16,99 Euro inkl. Webspace. Nun soll ich für einen zusätzlichen Mailaccount 5 Euro im Monat bezahlen? Geht's eigentlich noch? Das war's für mich bei dem Laden...

Antwort von Host Europe GmbH
Sehr gute Angebote und Support
Sehr gute Angebote und Support. Stets rasche Hilfe und Unterstützung bei Problemen oder Fragen im Bereich Server/Hosting und E-Mail.
Service
Service, Preis und Erreichbarkeit sind, für meine Bedürfnisse, völlig ausreichend.
Alles läfz, Wartungen werden mit genügend Vorlauf angekündigt, Mitarbeiter/innen sind immer freundlich und Kompetent.
Ich bin aktuell vollkommen zufrieden, jedoch würde ich mich freuen, wenn die Preise für V-Server wieder ein wenig sinken. Dies kann man HostEurope aber kaum auf´s Auge drücken.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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