Die Schalldämmung des Zimmers ist schlecht. Ich kann die anderen Zimmer deutlich hören. Außerdem riecht die Toilette unangenehm. Die Wohnung ist durch neue Personen etwas überfüllt. Ansonsten ist alle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wir hatten Erfahrung mit einem anderen Vermietungsportal und waren von HousingAnywhere von Anfang an sehr positiv überrascht. Das Gestalten der Anzeige war kinderleicht. Die Preisgestaltung einfach ei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Insgesamt ist die Plattform für die Suche nach Mieter*innen sehr hilfreich. Auch der persönliche Support klappt sehr gut. Das einzige, was fehlt, ist die Möglichkeit, per Videocall mit den Bewerber*in... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe eine Wohnung über Housinganywhere gemietet. Vom 05 des Monats an. Die erste Monatsmiete die Housinganywhere aber einbehält läuft vom 01. des Monats an. Also zahlt man 5 Tage für nichts! Rein... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Aert van Nesstraat 45, 3012 CA, Rotterdam, Niederlande
- support@housinganywhere.com
- housinganywhere.com
3,3
Akzeptabel
5755 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von HousingAnywhere
Hello Christian!
And exactly that is one of the pillars we are working on every day. We are working on creating a better experience for advertisers as well as the people like you and me searching for a fitting accommodation. Thanks for sharing your review, we do appreciate this very much!
Kind Regards,
Andres
Customer Solutions Team
HousingAnywhere
bester service
wir hatten gestern und heute das beste service erlebnis seit langem.
bereits im dezember hatten wir eine wohnung in rom über housinganywhere gebucht.
gestern ( 25.2.) hat die vermieterin abgesagt.
telefonisch haben wir dann den support von housinganywhere kontaktiert und hatten das glück am telefon frau linda muller zu haben.
sie hat innerhalb von ein paar stunden vergleichbare objekte rausgesucht und uns geschickt.
wir haben mehrmals telefoniert und sie hat alles perfekt für uns organisiert so dass wir
innerhalb von einem tag eine super wohnung im gleichen viertel in rom bestätigt bekommen haben.
solche mitarbeiter habe ich mir in meiner firma immer gewünscht. freundlich, erreichbar und schnelle rückrufe
einfach perfekt
26. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HousingAnywhere
Hello Jürgen,
We know Linda as a very effective and empathetic person. That's why we are so happy to have her in our team. It's a joy to see her exercise her personal way of helping our tenants and advertisers. It improves us as a department and in the end, also benefits our company. We are thankful to have her and in the process so happy that she was able to help you find an apartment of your liking! Thanks for sharing your experience with Linda and us!
Kind Regards,
Andres
Customer Solutions Team
HousingAnywhere
Total geduldig
Total geduldig, sehr nett, sehr hilfreich,
Vielen Danke Linda Müller
9. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HousingAnywhere
Hallo Yazan,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit HousingAnywhere mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Plattform gefallen hat! Wir werden Linda sagen, dass Sie ihren Service genossen haben! Wenn Sie Verbesserungen für uns haben, die Ihnen das Leben erleichtern, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir hoffen, Sie eines Tages wieder auf unserer Plattform zu sehen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und einen schönen Aufenthalt!
Mit freundlichen Grüßen,
Andres
Team für Kundenlösungen
HousingAnywhere
HousingAnywhere Service
Schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme mit der Vermieterin. Bei Fragen konnte ich mich jederzeit an das Team von HousingAnywhere wenden bzw. bevor ich das Angebot der Vermieterin annahm, meldete sich HousingAnywhere bei mir telefonisch, um mögliche Fragen meinerseits mit mir zu klären.
6. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HousingAnywhere
Hallo Esther,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit HousingAnywhere zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft bei Ihren Wohnbedürfnissen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen
John
Kundenservice Team
HousingAnywhere
Kommunikation wird überwacht und…
Kommunikation wird überwacht und eingeschränkt
Sinnvolle Kommunikation über die Plattform wird zensiert
Die Vereinbarung von Besichtigungsterminen wird unmöglich gemacht
Seriöse Auswahl der Interessenten wird bewusst seitens der Plattform vereitelt
5. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HousingAnywhere
Dear Danleo,
We really value your feedback and appreciate you taking the time to write this review. Firstly, we would like to express how sorry we are to hear of your disappointment; we can assure you that we understand your frustration. We would like to give you some insight why we work the way we work.
We have a well-regulated platform and encourage all communication between advertisers and potential tenants to be carried out through our secure messaging system. Keeping it to the platform means we can assist if something goes wrong.
As you probably know; we are a global platform dedicated to facilitating international mobility. The reason why we don't allow viewings is that as the majority of tenants are looking for a place abroad; since they cannot view the place beforehand, they would miss out to those who are situated locally if we didn’t have this policy in place.
If you have any further questions or concerns, then please do not hesitate to contact us on support@housinganywhere.com. We’d be happy to help!
Kind regards,
Andres
Customer Solution Team
Housing Anywhere
Plattform funktioniert einfach
Plattform funktioniert einfach - so soll es sein.
wir sind sehr zufrieden
2. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HousingAnywhere
Hallo Stephan,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass du mit HousingAnywhere zufrieden bist.
Mit freundlichen Grüßen
John
Customer Solutions Team
HousingAnywhere
Es hat alles super funktioniert!
20. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HousingAnywhere
Hi Elisabeth,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast deine Erfahrung mit uns zu teilen. Wir sind sehr froh zu hören, dass du positive Erfahrungen auf unserer Plattform gemacht hast.
Mit freundlichen Grüßen
John
Customer Solutions team
HousingAnywhere
Sehr guter Service
21. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HousingAnywhere
Hallo Thorsten,
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie positive Erfahrungen mit uns gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
John
Customer Solutions Team
HousingAnywhere
absolute abzocke
10. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HousingAnywhere
Dear David,
Thank you for taking the time to provide this review.
We are currently investigating your case but if you have additional information please send this to support@housinganywhere.com for us to consider. We thank you for your patience, and endeavor to respond within 2-3 days to all reviews.
Kind regards,
Connor
Customer Solutions Team
HousingAnywhere
Immer einuge Interessenten
Immer einuge Interessenten, leider keine persönliche Kontaktaufnahme möglich.
15. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Abzocke
Abzocke, Telefongebühren fallen an, die nicht ausgewiesen werden und Tätigkeit soll (!?) nach Gebührenzahlung erfolgen. Kenn nur Zahlung nach (!) Leistung.
10. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hoffnungslos überteuert
Hoffnungslos überteuert, schlechte Angebote.
8. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich vermiete Apartments über die…
Ich vermiete Apartments über die Plattform. Mein Kundenbetreuer ist für mich immer erreichbar und er konnte alle meine Fragen beantworten.
Die Zahlungsabwicklung funktioniert reibungslos. Probleme mit Mietern gab es in der Vergangenheit nicht.
16. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HousingAnywhere
Lieber Georg,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben diese Bewertung zu schreiben. Wir schätzen die Zusammenarbeit mit Ihnen und sind froh, dass Sie zufrieden mit unsere Plattform und unserem Service sind.
Liebe Grüße,
Iris
Customer Solutions Team
HousingAnywhere is my go to :)
Ich habe ein Zimmer über HousingAnywhere gebucht als ich kurzfristig die Stadt gewechselt hab für einen neuen Job. Ich hab auf anderen Plattformen ewig lang gesucht und der Prozess war einfach viel zu lang. Bei HousingAnywhere hab ich am Mittwoch gebucht und konnte die Schlüssel am nächsten Tag abholen und einziehen. Super Service, super möblierte Wohnungen. Kein Stress mit Papierkram. Der Customer Service hat mir bei Fragen auch sofort geholfen. Super nett und hilfsbereit! :) Außerdem konnte ich die Miete direkt über die Plattform in einem Klick überweisen. Absolut zufrieden. Ich empfehle über HousingAnywhere zu buchen, gerade wenn man unkompliziert und schnell umziehen möchte bietet es ein super großes Angebot von schönen Zimmern und Apartments in vielen Städten Weltweit. TOP DANKE!!!
15. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HousingAnywhere
Liebe Mira,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Bewertung abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserer Plattform und unserem Service zufrieden bist.
Viele Grüße,
Iris
Customer Solutions Team
Absolute shitshow
Absolute shitshow - rip-off prices + 0 customer support = HousingAnywhere. How are they even legal?
7. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HousingAnywhere
Hi Arnold,
Thanks for sharing your thoughts on our platform. We are sorry to hear that you have had a negative experience. Our support team is available every day between 9:30am and 6pm, apart from 12:30-2pm CET, and are available to speak in 6 languages with local numbers for 8 countries as seen on our contact us page: https://housinganywhere.com/contact. We try to do our utmost to give our users the best experience possible.
As you might understand we would like to get a full understanding of your dissatisfaction in order to improve our service, therefore I would kindly invite you to share your thoughts during a phone call with our team or send an email to support@housinganywhere.com to get an insight in your reasoning behind this review.
Kind regards,
Iris
Customer Solutions Team
Ich habe mein WG-Zimmer in Rotterdam…
Ich habe mein WG-Zimmer in Rotterdam über HousingAnywhere gefunden und muss sagen ich bin begeistert. Man findet wirklich viele verschiedene Angebote und hat die Qual der Wahl, je nach Budget natürlich. Für mich, die zum Zeitpunkt der Suche noch in Berlin war war es optimal, dass die Buchung ohne viel Tamtam (also ohne vorherige Besichtigung und Kennenlernen) von Deutschland aus möglich war. Auch wenn ich nachvollziehen kann, dass es einigen wichtig ist sich das Zimmer vorher möglichst ansehen zu können, ist es doch so viel einfacher ohne das man sich bei tausend WG´s vorstellen muss und durch einen Vorstellungsgesprächsmarathon gehen muss, der denke ich niemanden Spaß macht. HousingAnywhere ist für mich eine runde Sache und ich kann es nur empfehlen für alle da draußen, die für einen gewissen Zeitraum die Heimat verlassen und in die große weite Welt ziehen.
5. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HousingAnywhere
Liebe Stephanie,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast um uns Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Viel Spaß in Rotterdam.
Liebe Grüße,
Iris
Customer Solutions Team
Unseriös
Ich habe ein Zimmer in Brüssel bei einem "Excellent Advertiser" gebucht. Die geringe Sauberkeit war noch das kleinste Übel – im Haus waren mehrere Treppenstufen eingestürzt! HousingAnywhere, das die "Excellent Advertiser"-Plakette einfach aufgrund von Buchungszahlen verleiht, ohne sich ein Bild von der tatsächlichen Wohnungssituation zu machen (eine Bewertungsfunktion gibt es auf der Website nicht), und damit Kunden vorsätzlich irreführt, bedient sich noch großzügig an einer Servicegebühr von weit über 100€ – dafür bekommt man quasi nichts; bei der Rückforderung der Kaution wird man alleine gelassen, somit ist auch die "Sicherheit" bei der ersten Mietzahlung hinfällig. Sobald man sich bei einem Angebot näher erkundigt, wird man übrigens von HousingAnywhere angerufen und zum schnellstmöglichen Abschluss des Kaufs gedrängt. Mit diesem Unternehmen möchte ich nie wieder etwas zu tun haben.
13. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HousingAnywhere
Lieber Fabian,
Vielen Dank für dein Feedback. Wir möchten unser Bedauern über diese Situation zum Ausdruck bringen.
Darüber hinaus möchten wir dich darüber informieren, dass wir das Feedback unserer Kunden schätzen und deshalb bereits den Vermieter kontaktiert haben, um diese Angelegenheit zu regeln. Bezüglich der Kaution möchten wir dir mitteilen, dass wir unsere Nutzer immer unterstützen, wenn es notwendig ist, um ein auftretendes Problem zu lösen. Allerdings ermutigen wir beide Parteien, direkt miteinander in Kontakt zu treten, da diese Transaktion direkt zwischen Mietern und Vermietern stattfindet.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht uns unter support@housinganywhere.com zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!
Viele Grüße,
Iris
Customer Solutions Team
Ich rate davon ab über…
Ich rate davon ab über Housinganywhere.com zu buchen. Sie fungieren nicht als Treuhänder für die bezahlte Kaution (wie es zB Airbnb tut), d.h. man hat keine Sicherheit diese zurückzuerhalten. Meine Kaution ist seit fast zwei Monaten ausständig und Housinganywhere fühlt sich nicht zuständig.
17. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HousingAnywhere
Dear Vicki,
We really value your feedback and appreciate you taking the time to write this review. Firstly, we would like to express how sorry we are to hear of your disappointment over your deposit payback.
As HousingAnywhere.com is an online platform that bring advertisers and people searching for accommodation in contact, we can guarantee that you will receive what you have seen on our platform and if that is not the case, we protect you under our policies. If a users faces issues with the payback of the deposit, we always try to assist them in order to resolve the issue.
Unfortunately I can not track your reservation on our system, therefore it would be useful for us to receive all the extra details via email and support you further in the best possible way by contacting your landlord for you.
Kind regards,
Kelly,
Customer Solutions Team.
Meine minderjährige Tochter hat über…
Meine minderjährige Tochter hat über Housing anywhere eine Wohnung bei Maastricht angemietet.
Es ist sehr schade, dass wir hier keine Photos veröffentlichen können, denn ich habe eine solch dreckige, schimmelige und wegen unisolierten Stromkabeln sogar gefährliche Wohnung noch nie gesehen. Natürlich konnte meine Tochter dort nicht bleiben. Und trotzdem war Housing anywhere nicht bereit, die vorgeleistete Miete rückzuerstatten. Bei einer ersten Vorbesprechung mit meinem Anwalt wurde ich von diesem darauf aufmerksam gemacht, dass der Vertrag ungültig ist, da minderjährig! Dies interessiert die Agentur gar nicht. Nie wieder! Muss nun noch einen niederländischen Anwalt finden....
1. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe eine Wohnung für mein 6…
Ich habe eine Wohnung für mein 6 monatiges Praktikum über housinganywhere.com gebucht. Hat alles toll funktioniert.
6. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HousingAnywhere
Hey Benjamin,
Danke vielmals, dass du dir die Zeit genommen hat diese Bewertung zu schreiben.
Wir sind froh über deine postivie Erfahrung auf HousingAnywhere zu lesen.
Viele Grüße,
Kelly,
Customer Solutions Team.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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