HousingAnywhere Bewertungen 5 746

Schlimmste Erfahrung.
Die Zimmer werden vermietet als wäre es ein Hostel, als Bewohner eines Zimmers hat man gar keine Möglichkeit mitzuentscheiden wer einzieht, die neuen Mitbewohner sind irgendwann einfach da. Außerdem gibt es kaum Leute die länger als ein halbes Jahr bleiben, was heißt, dass nie eine richtige Wohngemeinschaft entsteht.
Dementsprechend schwierig ist es auch die Wohnung sauber zu halten, was aber nach Vertrag vom Vermieter gefordert wird.
Ist es nicht sauber müssen die Mieter für die Reinigung aufkommen, welche oft durch das versäumte putzen von Vormietern entsteht. Für die Reinigung des Badezimmers wurden für uns dann plötzlich 400 Euro fällig.
Ich kann jedem nur von housinganywhere abraten.

Für mich ist die Einschränkung der Kontaktierungsmöglichkeit nervig. Einerseits gelingt es trotzdem, nahezu immer, andererseits habe ich gezeigt, dass ich nicht an der Plattform vorbei operiere, nachdem ich sie weiter nutzen will, wäre das auch unlogisch, spieltheoretisch. Außerdem ist es auch sehr verständlich, finde ich, dass man seine Mieter und die Mieter die Wohnung vorher sehen will. Das müsst ihr anders lösen. Christian

Ich habe in Berlin ein WG Zimmer gebucht . Das hat alles reibungslos geklappt. Kontakt , Bezahlung, Schlüsselübergabe erfolgte alles problemlos und die Vermieter waren auch sehr nett. Als ich dann allerdings die Wohnungstür zu meiner neuen WG geöffnet habe,dachte ich mich trifft der Schlag. Es war so dreckig,dass ich mich sogar mit meinen Straßenschuhen geeckelt habe darüber zu laufen. Essensreste auf dem Boden waren schon angekrustet und darüber klebte eine Schicht Dreck. Im Bad war der Fußboden voller Haare ,die Fugen schwarz vom Schimmel, die Toilette war rundherum braun. Im Kühlschrank standen dreckige Pfannen übereinander gestappelt . Der Küchentisch war so eklig, darauf hätte ich mir nie ein Brot schmieren wollen,das wäre wahrscheinlich am Tisch kleben geblieben.Ich dachte ja bis jetzt immer das es sowas nur im Fernsehen gibt. Das WG Zimmer war sauber und ordentlich aber der Rest einfach nur unzumutbar. Ich bin daraufhin unverzüglich zum Vermieter zurück gefahren und habe das Zimmer sofort storniert. Den 1 Stern habe ich nur für die unkomplizierte Abwicklung gegeben.
Ich würde dort nie wieder ein Zimmer buchen.

Prompte und freundlich Abwicklung, Danke!

Absolut unseriös. Ich bin auf Suche nach einem Zimmer in Berlin, da ich dort studieren werde. Bei Google wurde mir HousingAnywhere vorgeschlagen. Ich gab beim Filter mein gewünschten Einzugstermin ein, sowie mein Budget. Ich fand ein Zimmer welches meinen Kriterien entsprach und schickte an eine Vermieterin die Buchungsanfrage. Diese wurde angenommen mit dem sofortigen Verweis, dass ich so früh wie möglich die erste Monatsmiete sowie eine Gebühr an die Website überweisen solle, da der Andrang für das Zimmer hoch ist und sonst jemand anderes das Zimmer bekommt. Zudem solle ich meine aktuelle Anschrift mitteilen. Ich überwies also per „Sofort“ den Betrag, und erhielt kurz darauf eine Bestätigung, dass meine Zahlung nun in Bearbeitung ist. Nun das dubiose, paar Minuten später bekam ich eine Nachricht , dass sie bedauere mir mitteilen zu müssen, das jemand anderes schneller bei der Buchung war und ich somit das Zimmer nicht erhalten kann.Komischerweise wurde der Betrag jedoch bereits von meinem Konto abgebucht.Ich schrieb ihr dann das sie mir das Geld voll zurückzahlen solle und sie sagte mir, dass sie dies tun wird, sobald die Zahlung durchs System gekommen ist. Dabei ist noch anzumerken, dass die ganze Zeit nur auf Englisch geschrieben wurde obwohl sie in ihrem Profil angab Deutsch zusprechen. Ein Tag verging und mein Konto sah die Rückzahlung immernoch nicht, ich wurde am Morgen des folgenden Tages von einer Nummer in Düsseldorf ( HousingAnywhere) angerufen , dort wurde nachgehakt was denn falsch ging, ich erklärte den Fall und er sagte mir ich solle als Nachweis auf eine Mail, die er mir nach dem Telefonat schicken werde, ein Bild von der Überweisung schicken die ich getätigt habe. Das habe ich getan und er sagte mir das ich das komplette Geld zurückerhalte so bald das Geld im System ankommt, wo ich mir die Frage stelle, wie lange das denn dauert da ich ja per „Sofort“ die überweisung tätigte. Außerdem sprach auch er nur auf Englisch und wirkte nicht seriös. Ich wurde später ein zweites Mal angerufen von einer Mitarbeiterin die auch nur Englisch sprach um ihr den Sachverhalt erneut zu erklären, sie schien jedoch inkompetent und überfordert und verstand die Situation nicht. Ein weiterer Tag vergeht und jetzt kommt das KOMISCHSTE ich erhalte per SMS eine Bestätigung das die Buchung des Zimmers ( welches ja vorher von der Vermieterin als Fehlgeschlagen betitelt wurde) erfolgreich war. Ich bekomme eine Email von HousingAnywhere mit der Rechnung und eine Nachricht der Vermieterin, dass die Buchung erfolgreich war und sie nun den Mietvertrag ausfülle. Jedoch solle ich beachten, dass ich bei Einzug die Volle Kaution zahle sowie „Service Fee“ von 100€. Ich hake nach und frage wie es möglich sei, dass die Buchung nun doch erfolgreich war, da sie mir 2 Tage vorher ja sagte das jemand anderes das Zimmer erhalten hat und ob das stimmt, darauf antwortet sie das die Buchung nun erfolgreich war und 10 min später sagt sie mir das ihr die Unannehmlichkeiten leid tun, die Buchung NICHT stattfindet da das Zimmer jemand anderen nun gehöre und die vorherige Antwort automatisiert war. NACHDEM SIE MICH ABER AUF WEITERE KOSTEN ANGEDEUTET HAT. Wie ist es möglich, dass ich vom System eine BUCHUNGSBESTÄTIGUNG UND RECHNUNG erhalte 2 TAGE NACH ABSAGE DER VERMIETERIN UND NACH WEITEREM NACHHAKEN BEI DER VERMIETERIN NACH BESTÄTIGUNG ERFAHRE, DASS DAS ZIMMER WEITERHIN AN JEMAND ANDEREN VERMIETET WIRD. Was geht in diesem System vor sich? Auf weitere Anfrage per Mail antwortet HousingAnywhere nicht. Mein Geld sehe ich noch immer nicht. ABSOLUT DUBIOS, NICHT EMPFEHLENSWERT, SCHLECHTER SERVICE, NICHT NACHVOLLZIEHBAR, KOMISCHE HOHE KOSTEN

Einfach, sicher und unkompliziert.., ich kann mir jederzeit Beratung holen und ich brauche mir keine Sorgen für die Auszahlungen zu machen.. weiter so

Die Zahlungsmethoden des Portals sind nicht nachvollziehbar h bin nicht die Einzige hier, wie ich lese, die das nicht in Ordnung findet und sich nun an die Verbraucherzentrale wendet.

Das ist richtig, aber Sie haben das Geld bereits Ende April kassiert und seitdem ist es bei Ihnen deponiert. Das ist nicht in Ordnung aus meiner Sicht, sowohl für den Mieter als auch für den Vermieter. Andere Plattformen kassieren hier einen Vorschuss und kurz vor Mietbeginn den Rest.

Nie wieder!! Die Gründe wiederholen sich in den Kommentaren. Das Geld wird weitergeleitet und ist weg. Aber es gibt ja noch die Europäische Verbraucherzentrale und die Möglichkeit der zivilrechtlichen Klage. Von mir wird die Angelegenheit auf jeden Fall noch weiterverfolgt.

Wir haben über unsere Beraterin Amelie Arnap sehr schnell einen Mieter gefunden und sind mit dem Verlauf der Buchung und Umsetzung sehr zu frieden.
Immer wieder gerne!

Bitte bitte macht nichts über Housing Anywhere!
Wir, meine Freundin und ich, haben nach einer möblierten WG in Stuttgart geschaut, da wir ab Herbst unser Praxissemester beginnen. Wir haben eine schöne WG gefunden von einem Vermieter „Marcel“ und direkt Kontakt aufgenommen. Alles gut und schön gewesen, aber uns wurde direkt die Buchungsreservierung geschickt. Ab jetzt hätten wir nur 48std Zeit dieses Zimmer zu buchen, müssen direkt die erste Monatsmiete + Servicegebühren bezahlen.
Ich wollte dann bezahlen, hatte den Vorgang aber kurz abgebrochen, da ich noch anderes zu tun hatte - dachte mir ich kann es ja einfach in paar Stunden machen.
Dann wurde ich 2 std später aus Düsseldorf angerufen, eine englisch sprechende Mitarbeiterin von Housing Anywhere. Kam mir schon komisch vor - überall steht dass sie Englisch und Deutsch könnten aber dann innerhalb Deutschland einen Anruf auf Englisch?
Naja die Frau fragte wieso ich denn die Zahlung abgebrochen habe, ich müsste sofort buchen bevor das Zimmer weg ist, es gibt noch so viel Interessenten und es wäre nicht reserviert deshalb wenn ich das Zimmer will soll ich sofort zahlen blablabla.
Wohnungssuche in Stuttgart ist sehr schwierig! Vor allem wenn es nur für ein halbes Jahr sein muss - deshalb dachten wir uns wir buchen lieber schnell.

Als wir dann buchen wollten: Meine Zahlung wurde immer abgebrochen - warum auch immer. Hatte beim Support angerufen aber die Frau klang alles andere als kompetent und seriös. Bei meiner Freundin ging die Zahlung durch, sofortüberweisung - das Geld wurde bei ihrer Bank abgebucht. Sie hat kurz beim Vermieter nachgehakt ob denn das Geld ankam bzw die Buchung durchging (normalerweise bekommt man DIREKT eine Buchungsbestätigung) er meinte nur „nein es hat sich nichts getan es gibt wahrscheinlich Probleme bei Ihrer Bank). Ja ne ist klar, das Geld wurde eingezogen aber keine Buchungsbestätigung.
Mittlerweile ging bei mir die Buchung auch durch, bzw stand zumindest „Buchung wird bearbeitet“ dran - aber es wurde kein Geld eingezogen.

Danach wurde ich glaube 15x aus Düsseldorf von Housing Anywhere angerufen - hatte kein Nerv für sowas und hab nie abgenommen. Wahrscheinlich wollten sie mich darauf hinweisen, dass kein Geld abgebucht werden kann (im Nachhinein: zum glück nicht!!)

Haben direkt den netten Vermieter „Marcel“ gemeldet - unser Konto für Abbuchungen sperren lassen und meine Freundin war zum Glück schnell genug und die Überweisung konnte man zurückziehen.

WIRKLICH nie nie nie wieder Housing anywhere. Vielleicht gibt es dort seriöse Vermieter - ja kann sein. Aber ich glaube vieles davon ist ein großer bullshit. Leute die es ausnutzen, vor allem arme Studenten ausnutzen, die ganz dringend eine Wohnung suchen.

Die Leute sind nett, professionell und immer erreichbar.

Housing Anywhere ist seriös und hat mir bei einer Stornierung alle Kosten fristgerecht zurückerstattet. Auch beim Service war immer jemand erreichbar. Wovor ich gerne warnen möchte ist speziell auf Unterkünfte in Krakau bezogen die Vermieterin "Gabriela . Sie bietet gefühlt die Hälfte aller dort angebotenen Wohnungen an und ist zudem als vertrauenswürdige Vermieterin auf der Seite ausgezeichnet. Jetzt absolviere ich diesen Sommer ein Praktikum in Krakau und ich hatte die Unterkunft im Januar gebucht. Abgesehen davon dass die Antworten und die Antwortzeit mehr als ungenügend waren, bemerkte ich ein paar Monate später durch Zufall, dass die Wohnung überhaupt nicht mehr angeboten wird. Als ich dann nachfragte kam die Antwort, dass sie mich ja in den nächsten Tagen informieren wollte, dass die Wohnung für 1 1/2 Jahre ab jetzt nicht mehr zu vermieten sei. Sie bot mir zwar an, mir bei der Suche nach einer neuen Unterkunft zu helfen jedoch reichte mir diese Erfahrung aus.

Unkomplizierte Plattform mit vielen hilfreichen Funktionen.
Gute Bewerber und schnelle Abwicklung.
Faires Preis-Leistungsverhältnis bei erfolgreicher Vermietung.

Super schnell und operativ!
Wir haben die gewünschte Wohnung schnell gefunden und innerhalb des Tages konnte wir das Ganze fertig bringen.
Die Informationen auf der Webseite sind sehr klar dargestellt.
Sichere Zahlung.
Freundliche Vermieter.

Absolut unseriös. Wohnung sind teilsweise schon längst vermietet oder werden doppelt vermietet. Vermieter können nicht direkt kontaktiert werden und reagieren auf Anfragen über die Plattform teilsweise wochenlang oder gar nicht.
Es wird 24h nach jeder Anfrage eine automatisierte Buchungsaufforderung geschickt: "Bitte hier klicken und wenn der Vermieter innerhalb von 48h zustimmt buchen wir das Geld von Ihrer Kreditkarte."
Mietvertrag? Besichtigung? Fehlanzeige! Nur der Verweis auf die AGB´s...24h nach Buchung keine Erstattung mehr bei Storno.
Das Geschäftmodell zielt auf Studierende ab, die von ausserhalb dringend ein Zimmer suchen - die Monatsgebühr kann man sich absolut sparen.

Stornierung unmöglich/Null Entgegenkommen
Nachdem ich ein Zimmer 2 Monate im voraus stornieren wollte, wird mir mitgeteilt, dass die erste Monatsmiete nicht zu erstatten ist. Die Stornierung erfolgte innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung. Ich werde an den Inserent verwiesen, der Inserent verweist an Housing Anywhere. Nach unzähligen EMails mit Housing Anywhere gibt es kein Entgegegkommen von Housing Anywhere, trotz des Verweises auf die gesetzliche Widerrufsfrist. Die Lösung von Housing Anywhere ist, mich wieder mit dem Inserent in Verbindung zu setzen und es ist klar, dass dies wieder nicht zu einem Ergebnis führen wird. Die Verantwortlichkeiten werden hin- und hergeschoben. Selbst eine Lösung auf Kulanzbasis wird nicht angeboten. Eine nicht erstattungsfähige Servicegebühr von 210 Euro sollte vollkommen ausreichend für den Vorgang einer Buchung und Stornierung sein. Eine Empfehlung von Housing Anywhere kann ich weder bei meinem Arbeitgeber (mit potenziellen Mietern) noch im Freundeskreis aussprechen. Nie wieder eine Buchung über Housing Anywhere.

Die Informationen zum Portal:
sind übersichtlich und klar

Die Abläufe zur Vermietung:
ebenfalls

Die Breitenwirkung bezüglich Interessenten:
ist über viele Länder wirksam

Die Serviceleistungen:
sind umfassend und sehr zuverlässig

Ich bin als Vermieter sehr zufrieden mit der Leistung. Ich habe bisher ausschließlich nur gute Erfahrungen gemacht!

Extrem pushy Sales-Leute!

Nerven einen Jahre danach noch mit Telefonterror ob man sein einmal angebotenes Zimmer nochmal anbieten will. Ist es absolut nicht wert!

Alles begann mit der Suche (erster Versuch) nach einem WG-Zimmer über die Zeit meines Praxissemesters in Stuttgart. Ich war froh darüber, dass ich auf HousingAnyWhere schnell fündig geworden bin. Jedoch begann dann erst der ganze Wahnsinn. Nach kurzer Überlegzeit, welche einem auch mit einem 48-Stunden gültigen Angebot eingeräumt wird, buchte und bezahlte ich das Zimmer. Gewählt hatte ich den Zahlungsservice „Sofort“ von Klarna. Nun wurde es aber skurril, denn es zeigte mir keine durchgeführte Zahlung an, obwohl das Geld wie üblich bei „Sofort“ direkt vom Konto abgezogen wurde. Auf Nachfrage sagte man mir, dass es wohl bis zu zehn Werktage dauern kann bis das Geld ankommt. Das traf bei mir ehrlich gesagt schon auf völliges Unverständnis, da bei allen Onlinehändlern die Bezahlung mit dieser Methode sofort bestätigt wird. Nun denn, ich übte mich erst ein Mal in Geduld. Das Geld war dann zum Glück drei Werttage später „angekommen“, jedoch wurde mir direkt mitgeteilt, dass das Zimmer nun schon vergeben sei und es zu einer Doppelbuchung kam. Da stelle ich mir die Frage, wie in Gottes Namen das heutzutage noch möglich sein kann. Dieses Unternehmen sollte sich mal Gedanken machen etwas Geld in deren IT-System beziehungsweise das Bezahlsystem der Webseite zu investieren, damit solch ein eigentlich triviales Problem nicht mehr auftritt. Zum Schluss erhielt ich mein Geld erst nach über einer Woche, nach Schreiben einer schlechten Bewertung bei Trustpilot. Im Normalfall sollte es auch ohne funktionieren. Dennoch muss ich betonen, dass mir der Kundenservice nichtsdestotrotz telefonisch schnell und gleichzeitig freundlich zu Rate stand.