Banner for Athletic Sport Sponsoring

Athletic Sport Sponsoring Bewertungen 

655
•
TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 194 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die ausgesprochen freundlichen Ansprechpartner und die stets kompetente sowie hilfsbereite Unterstützung bei allen persönlichen Fragen rund um das Auto-Abo. Viele Verbraucher betonen immer wieder, dass die gesamte Abwicklung meist reibungslos verläuft und auftretende Herausforderungen schnell gelöst werden. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit der telefonischen Erreichbarkeit und bemängelten lange Wartezeiten auf wichtige Antworten sowie verspätete Rückmeldungen. Einige Personen erwähnten zudem gravierende Schwierigkeiten bei der Fahrzeugrückgabe, fehlende Berichte nach dem Ablauf sowie unerwartet strenge Abrechnungen bezüglich des Zustands. Manche Menschen gaben an, dass auch die Wartezeiten auf ein neues Folgefahrzeug zu lang sein können.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von Personal hervor und loben die durchgehend freundliche, engagierte und... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der professionellen Betreuung und dem zuverlässigen... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Kundenservice, da einige langjährige Kunden die... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Produkt, da einige Konsumenten von ihren Fahrzeugen... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Antwortzeit, wobei einige Rezensenten sehr zufrieden waren und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir waren über Jahre sehr zufriedene Kunden. Es ging kaum besser . Leider ist das Angebot so geschrumpft, sodass für uns kein passendes Angebot vorhanden ist. Die Mitarbeiter waren alle vorbil... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin eigentlich rund um zufrieden. Allerdings ist das mit dem Folgefahrzeug echt nervig. Musste das erst Auto unmittelbar zurückgeben, sogar mit der Frage es länger fahren zu dürfen, und stehe nun alle... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon seit vielen Jahren ein Mitglied der ASS-Familie. Noch nie hatte ich ein Problem, bis zum letzten Dezember 2025 wegen einem Fahrzeugtausch. Frustriert telefonierte ich wegen diesem Thema... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe nun das erste Autoabo abgeschlossen; Wartezeit auf das erste Auto war wegen Verzögerungen beim Autohändler sehr lange (ca. 6 Monate). Das Folgeauto wurde mir nahtlos zu Verfügung gestellt, was mi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kfz-Leasingservice
  2. Autohändler
  3. Automakler
  4. Automarkt
  5. Fahrzeughändler

Über Athletic Sport Sponsoring

Vom Unternehmen geschrieben

ATHLETIC SPORT SPONSORING

Erfahren & persönlich

Seit 1997 im Spiel – aber keine alten Hasen. Wir wissen, wie Auto Abo geht: persönlich, unkompliziert, ehrlich.

Günstig & direkt

Neuwagen fahren zum Top-Preis? Klar. Einfach online auswählen, bestellen, fahren, fertig. Kein Autohaus-Gedöns. Kein Verhandlungs-Marathon.

Flexibel wie du

6 bis 24 Monate Abo – danach: zurückgeben oder was Neues schnappen. Du entscheidest.

Klartext ohne Kleingedrucktes

Der angezeigte Preis ist der Preis. Punkt.
Keine versteckten Kosten, keine "Ups, doch nicht dabei", kein Tarif-Tetris.

Alles drin, außer Tanken

  • Top-ausgestattete Neuwagen
  • Keine Anzahlung, keine Schlussrate
  • Schnelle Verfügbarkeit
  • Bis zu 30.000 Freikilometer jährlich
  • Zusatzfahrer? Ja, kostenlos. Weil Vertrauen schön ist.

Und auch das ist inklusive – weil wir's können!

  • Kfz-Versicherung (Haftpflicht & Vollkasko)
  • Kfz-Steuer
  • Zulassung & Abmeldung
  • HU, Wartung & Service
  • Winter- & Sommerreifen
  • Persönliche Kundenbetreuung
  • 24/7 Schadenhotline

Mehr als 20.000 Menschen sind schon dabei

Sport | Bundeswehr | Beamte & öD – oder wie wir sagen: unsere Community.

🌍 Web: www.ichbindeinauto.de
📧 Mail: info@ichbindeinauto.de
📞 Hotline: 0234 – 95 128 0
Mo–Do: 9–17 Uhr | Fr: 9–15 Uhr


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

655 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,8

Alle Bewertungen

(655)

199 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückgaberegeln passen für mich nicht zu einem All-Inclusive-Abo

Ich habe bei ASS einen Volvo XC90 im Abo genutzt und bin innerhalb eines Jahres 20.000 km gefahren, genau für diese Laufleistung habe ich auch bezahlt. Bei der Rückgabe wurde mir mitgeteilt, dass das Reifenprofil nicht unter 4 mm liegen darf – andernfalls müsse man den vollen UVP der Reifen bezahlen.

Für mich ist das nicht nachvollziehbar. Laut gängigen Einschätzungen, unter anderem auch vom ADAC, ist ein Reifenprofil von etwa 4 mm nach 20.000 km bei einem schweren Fahrzeug wie dem Volvo XC90 völlig normaler Verschleiß. Aus meiner Sicht wurde diese Regelung im Vorfeld nicht ausreichend klar kommuniziert.

Wenn ein Angebot als All-Inclusive-Abo beworben wird, erwarte ich, dass normaler Verschleiß bei der bezahlten Laufleistung berücksichtigt wird. Es fühlt sich an, als würde man ein All-Inclusive-Buffet buchen, nach zwei Brötchen greifen – und beim dritten gesagt bekommen, dass man dieses extra bezahlen muss.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Service leider nicht weiterempfehlen.

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Max,

Danke dir für dein offenes Feedback und die Zeit, die du dir für diese Bewertung genommen hast.

Wir verstehen gut, dass sich die Situation für dich frustrierend angefühlt hat – gerade wenn man ein Auto Abo bewusst wegen der Planbarkeit und des All-Inclusive-Gedankens wählt. Genau dieses Vertrauen ist uns sehr wichtig.

Zur Einordnung: Bei der Rückgabe gelten für alle Fahrzeuge einheitliche, vorab definierte Rückgabekriterien. Dazu gehört auch eine Mindestprofiltiefe der Reifen. Diese Regelung dient nicht dazu, normalen Verschleiß „extra“ zu berechnen, sondern stellt sicher, dass Fahrzeuge verkehrssicher und marktgerecht weiterverwendet werden können. Die Berechnung erfolgt dabei nicht pauschal, sondern auf Basis des tatsächlichen Zustands.

Gleichzeitig nehmen wir deinen Hinweis zur Kommunikation sehr ernst. Wenn Erwartungen und Regeln nicht eindeutig zusammenpassen, müssen wir klarer werden. Transparenz ist für uns kein Marketingversprechen, sondern Anspruch.

Gern schauen wir uns deinen konkreten Fall noch einmal gemeinsam an. Wenn du möchtest, melde dich bitte unter beschwerde@ichbindeinauto.de
mit deiner Kundennummer und deinem Thema. Uns ist wichtig, fair, nachvollziehbar und im Dialog zu bleiben.

Danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast. Solches Feedback hilft uns, besser zu werden.

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach großen Anlaufschwierigkeiten gab…

Nach großen Anlaufschwierigkeiten gab es dann sehr schnelle Abhilfe.Somit auch Zufriedenheit.

15. Dezember 2025
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Horst,

Danke dir für dein ehrliches Feedback.

Es tut uns leid, dass der Start für dich holprig war – genau das soll eigentlich nicht passieren. Umso mehr freut es uns, dass wir dein Anliegen anschließend schnell klären konnten und am Ende Zufriedenheit entstanden ist.

Dein Hinweis hilft uns, besser zu werden und Prozesse weiter zu optimieren. Danke, dass du uns die Chance gegeben hast, das Vertrauen wieder aufzubauen.

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein riesen Dank und ein großes Lob an…

Ein riesen Dank und ein großes Lob an Chr. Luthe, der uns mit einem Überbrückungsfahrzeug sehr schnell geholfen hat.

12. Dezember 2025
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Andreas,

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Chr. Luthe dir so schnell und unkompliziert mit einem Überbrückungsfahrzeug helfen konnte. Genau dafür stehen wir: verlässlicher Service, ehrliche Lösungen und echtes Miteinander, wenn es darauf ankommt.

Dein Lob geben wir natürlich gern intern weiter. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen!

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Direkt und menschlich

Wir haben mittlerweile das 8. Auto von ASS und sind wirklich zufrieden. Der Kunde steht an erster Stelle und sollte es mal ein Problem geben wird sich auch darum gekümmert. Feedback wird dankend angenommen und die Kommunikation ist direkt und menschlich. Gibt es woanders leider selten…

11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback und dein langjähriges Vertrauen. Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst und bereits so viele Autos über uns gefahren bist. Genau diese direkte, ehrliche und menschliche Kommunikation ist uns wichtig – umso schöner, dass das bei dir genauso ankommt. Ganz liebe Grüße aus Bochum!

dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente und rasche Antwort auf meine Anfrage.

Schnelle Antwort auf meine Anfrage.
Meine Bitten zum Auslieferungsort und - Zeitpunkt wurden aufgenommen.

11. Dezember 2025
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Michael,
vielen Dank für dein positives Feedback. Das freut uns sehr zu hören, dass alles so schnell und unkompliziert ging. Genau das ist unser Anspruch, und umso mehr freuen wir uns, dass du zufrieden bist.

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einmal und nie wieder

Obwohl ich vor Abschluss des Vertrages auch die negativen Bewertungen über ASS gelesen habe, habe ich dem Ganzen dennoch eine Chance gegeben und wurde enttäuscht.
Nachdem sich die Kommunikation bis zur Übergabe des Fahrzeuges äußerst zäh gestaltet hat und ich zahlreiche Telefonate mit IMMER unterschiedlichen Mitarbeitern führte, kam die Übergabe am Ende nur durch das Mitwirken des Autohauses zustande. Das Auto wurde übernommen und 5 Wochen später rief mich ASS an, um einen Abholtermin abzustimmen. Das war ja nicht mehr notwendig. Um mir den Einstieg zum Abo noch angenehmer zu gestalten, wurden die ersten 3 Abo-Beträge innerhalb von 6 Tagen abgebucht. Bei der Abgabe wurden dann 2 Lackverätzungen durch Vogelkot festgestellt, welche einen Durchmesser von weniger als 5cm hatten. Dennoch ist scheinbar eine vollumfängliche Lackierung notwendig. Der Sachverständige legte mir nahe, dass ich doch beim nächsten Mal vorher das Auto zu einem Aufbereiter bringen soll, um solche Stellen polieren zu lassen. Diesen Sachverhalt und dass ich mit der Schadenshöhe nicht einverstanden bin, teilte ich mehrmals per Mail mit und erhielt erst nach Einforderung der Nachweise über die Lackierungen eine Antwort. Hier wurde mir mitgeteilt, dass der Schaden korrekt beziffert ist und der Betrag zu zahlen ist. Auf diese Weise kann keine Kundenbindung und Vertrauen aufgebaut werden.

12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Nicole,

danke dir für dein ausführliches Feedback – auch wenn es uns wirklich leid tut, dass du diese Erfahrung machen musstest. Die Punkte, die du beschreibst, entsprechen nicht dem Anspruch, den wir an eine verlässliche und faire Zusammenarbeit haben.

Sowohl die zähe Kommunikation vor der Übergabe als auch die Verwirrung rund um den Abholtermin und die späte Rückmeldung zur Schadenbewertung hätten deutlich besser laufen müssen. Wir verstehen absolut, dass das Vertrauen kostet und du dir mehr Klarheit und Verbindlichkeit gewünscht hättest.

Damit wir den gesamten Vorgang noch einmal sauber prüfen und dir eine konkrete Rückmeldung geben können, melde dich bitte kurz per Mail an info@ichbindeinauto.de – am besten direkt mit deiner Kundennummer und dem Thema. Dann können wir das intern zielgerichtet klären.

Danke dir für deine Offenheit – wir möchten das gern gemeinsam lösen.

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hätte gerne auch lieber etwas positives…

Hätte gerne auch lieber etwas positives mitgeteilt.Es ist immer eine Talfahrt bei ASS.Zur Zeit eine Katastrophe.Kein Rückruf,keine Rückmeldung auf E-Mails.
Keine Nachricht bezüglich Folgefahrzeug.
Oder gibt es ASS nicht mehr und wir wissen es noch nicht?

Also Mail ist sofort raus,bis jetzt hat sich aber noch nichts getan😬

Update 12.12.2025 Heute hat sich Sabina von ASS gemeldet.Vielen lieben Dank Sabina für deine Zeilen und Einsatz.Schade das unser Folgefahrzeug nicht diesen Monat kommt.Alles weitere werden wir dann 2026 sehen.

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Thomas,

danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so offen zu schreiben. Dass du aktuell keine Rückmeldungen bekommst und dir Informationen zum Folgefahrzeug fehlen, darf nicht passieren – und entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service haben. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Wir sind natürlich weiterhin für dich da und arbeiten gerade intensiv daran, unsere Erreichbarkeit und Abläufe spürbar zu verbessern, damit du dich wieder auf eine verlässliche Betreuung verlassen kannst.

Damit wir dein Anliegen sofort prüfen und dir schnell weiterhelfen können, schreib uns bitte eine E-Mail mit deiner Kundennummer und deinem Anliegen an beschwerde@ichbindeinauto.de. Wir kümmern uns direkt darum.

Danke für dein Vertrauen – und fürs Offenbleiben, auch wenn’s gerade nicht positiv ist. Wir möchten, dass es wieder besser wird.

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ASS Auto preiswert und gut!

Ich möchte mich herzlich bei der gesamten Firma ASS Auto bedanken – insbesondere bei Frau Greinert, die mein Anliegen zu etwas ganz Besonderem gemacht hat. Ihr außergewöhnlich freundliches Auftreten, ihre Geduld und ihre Professionalität haben den gesamten Ablauf nicht nur reibungslos, sondern auch wirklich angenehm gestaltet.
Frau Greinert hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen verständlich zu beantworten und das für mich passende Fahrzeug zu finden. Man spürt sofort, dass ihr das Wohl der Kunden am Herzen liegt und sie ihren Beruf mit großer Leidenschaft ausübt.
Dank ihrer Unterstützung verlief die alles absolut unkompliziert und stressfrei. Ein Service dieser Qualität ist heute keine Selbstverständlichkeit – darum ein großes Lob und ein herzliches Dankeschön!

Ich kann ASS Auto – vor allem durch das außergewöhnliche Engagement von Frau Greinert – uneingeschränkt weiterempfehlen.
Uwe Klein

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Uwe,

danke dir für diese wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass dich unser Team so gut begleiten konnte und dein Auto Abo von Anfang bis Ende entspannt verlief.

Ein ganz besonderes Dankeschön geht natürlich an Frau Greinert. Sie steckt unglaublich viel Herz, Geduld und Fachwissen in jedes einzelne Anliegen – schön, dass genau das bei dir angekommen ist. Wir geben dein Lob direkt weiter, denn solche Worte motivieren uns alle und zeigen, warum wir tun, was wir tun.

Wir wünschen dir viele sorgenfreie Kilometer mit deinem Fahrzeug – und wenn du wieder etwas brauchst, sind wir jederzeit für dich da. Danke für dein Vertrauen und deine Empfehlung!

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles toll gelaufen.

Alles toll gelaufen.

Von Bestellung bis zur Auslieferung eine super Betreuung. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, mit denen ich Kontakt hatte, sind sehr nett, hilfsbereit und immer um eine kundenorientierte Lösung bemüht. Meine Anliegen wurden alle schnell und zuverlässig beantwortet. Ich kann ASS definitiv weiterempfehlen.

26. November 2025
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Marco,

danke dir für dein tolles Feedback!

Es freut uns wirklich, dass für dich von der Bestellung bis zur Auslieferung alles rund lief und du dich gut betreut gefühlt hast. Genau dafür geben unsere Mitarbeitenden jeden Tag ihr Bestes – freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert.

Schön, dass wir all deine Anliegen schnell klären konnten und du uns weiterempfiehlst. Das bedeutet uns viel.

Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinem Auto!

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Beratung

Kompetente Beratung, sehr gute Erreichbarkeit und schnelle Rückmeldung bei allen Anliegen.
Ausdrücklich erwähnen möchte ich hier Yannik Töller und Fabian Nolte aus dem Team der Fahrzeugberatung.

5. Dezember 2025
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Sabine,

danke dir für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns gut beraten und bestens aufgehoben fühlst. Besonders schön, dass Yannik und Fabian einen so positiven Eindruck hinterlassen haben – das geben wir den beiden natürlich gern weiter.

Wenn du irgendwann wieder Fragen oder Wünsche hast, sind wir jederzeit für dich da.

Danke für dein Vertrauen und die sportliche Zusammenarbeit!

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

perfekte Abwicklung

Sehr gute Kommunikation ; sehr gute Abwicklung

4. Dezember 2025
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Dietmar,

danke dir für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst – genau dafür geben wir jeden Tag alles.

Wenn du irgendwann Fragen hast oder etwas brauchst, sind wir jederzeit für dich da.

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als langjähriger Kunde möchte ich mich…

Als langjähriger Kunde möchte ich mich zufrieden über den Service und insbesondere der freundlichen Art der Mitarbeiter des Unternehmens äußern.
Meine Fragen wurden stets bestmöglich beantwortet und ich durfte mich bisher gut betreut fühlen.
Vielen Dank an das gesamte Team und speziell an MIra und Yannik für ihre Unterstützung.

5. Dezember 2025
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Fred,

Vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen und deine wertschätzenden Worte!

Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns gut betreut fühlst und wir deine Fragen immer bestmöglich beantworten konnten. Genau dieses Miteinander und die transparente Unterstützung liegen uns am Herzen.

Ein besonderes Dankeschön geben wir natürlich auch gern an Mira und Yannik weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns enorm.

Schön, dass du Teil der ASS-Community bist!

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sorgenfrei - von wegen!

Hier wird mit einem "rundum sorglos" Paket geworben. Easy going ... Das gilt bei der Bestellung auch, ist so einfach wie einen Toaster bestellen.
ABER: Wehe euch, wenn ein Defekt am Fahrzeug auftritt! Dann steht ihr ganz alleine da. O Ton: "Da müssstest du dich an den Hersteller wenden!" Jetzt findet mal eine Vertragswerkstatt, die Bock hat auf Garantie den Defekt an eurem (chinesischen Elektro-)Auto zu beheben, wenn ihr da nicht Kunde seit. Das Erste was die fragen ist: "Haben Sie das Fahrzeug bei uns gekauft?". Da heißt es dann suchen und betteln ...
Reifen platt? Euer Problem! Kleinen Unfall gehabt? Kein Problem, bitte 500€ Selbstbeteiligung zahlen!
Ganz ehrlich: Ich hatte in 20 Jahren noch nie soviel Theater mit einem Fahrzeug wie mit diesem Mietwagen.
Mein Tip: Macht eine gute Finanzierung für eure Karre, verkauft die wenn ihr keinen Bock mehr drauf habt und ihr habt hundertmal weniger Stress!

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Lucas,

danke dir für dein offenes Feedback – auch wenn wir natürlich schade finden, dass du solche Erfahrungen gemacht hast.

Wir möchten dir nicht das Gefühl geben, damit allein gelassen zu werden. Bei technischen Defekten unterstützen wir dich selbstverständlich und helfen dabei, die passende Vertragswerkstatt zu finden. Auch bei Unfällen oder Reifenproblemen stehen wir dir zur Seite – die Bedingungen wie Selbstbeteiligung oder Reifenservice sind Teil des transparenten Vertrags, aber wir lassen dich damit nicht hängen.

Damit wir dir konkret weiterhelfen können und die Situation sauber klären, schreib uns bitte einmal deine Kundennummer und eine kurze Beschreibung an info@ichbindeinauto.de. Wir schauen uns das direkt an und finden eine Lösung.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Wir möchten es besser machen.

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Karsten

Alles unkompliziert! Alle freundlich!

4. Dezember 2025
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Karsten,

danke dir für dein Feedback!

Es freut uns total, dass für dich alles unkompliziert lief und du dich gut aufgehoben gefühlt hast. Genau dafür geben wir Gas: ehrlicher Service, klare Abläufe und ein Miteinander, auf das du dich verlassen kannst.

Wenn du irgendwann Fragen hast oder etwas brauchst, meld dich jederzeit gern.
Viel Freude weiterhin mit deinem Auto!

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlicher,hilfsbereiter sehr netter…

Freundlicher,hilfsbereiter sehr netter Mitarbeiter

2. Dezember 2025
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Heike,

Danke dir für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass du unseren Service als freundlich und hilfsbereit erlebt hast. Genau dieses Miteinander macht für uns einen großen Unterschied – und wir geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich bei uns gut aufgehoben fühlst.

Wenn du noch Fragen oder Wünsche hast, melde dich jederzeit gern.

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich war über 20 Jahre ein sehr…

Ich war über 20 Jahre ein sehr zufriedener Kunde und hätte in all diesen Jahren jederzeit 5 Sterne vergeben. Inzwischen hat das Gesamtangebot jedoch deutlich an Qualität verloren. Die Preise sind in den letzten Jahren massiv gestiegen – natürlich überall in Deutschland, aber die Steigerungen bei ASS waren über die vergangenen zwei Jahre hinweg besonders stark und aus meiner Sicht deutlich über dem allgemeinen Marktniveau.

Hinzu kommt, dass es in Süddeutschland kaum noch Fahrzeuge zur Abholung gibt, wodurch die Auswahl für mich praktisch nicht mehr nutzbar ist.

Am enttäuschendsten war jedoch die Kommunikation. Trotz mehrerer E-Mails mit der Aufforderung, mich nach der Kündigung zu melden, fehlte es am Ende vollständig an Lösungsorientierung oder konkreten Vorschlägen und ich habe nur viel Zeit in der Hotline verloren.

Nach so vielen Jahren positiver Erfahrungen finde ich es sehr schade, dass sich die Zusammenarbeit auf diese Weise entwickelt hat.

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Kunde,

danke dir für dein offenes und langjähriges Feedback – das bedeutet uns wirklich viel.

Es tut uns leid zu hören, dass du zuletzt solche Erfahrungen gemacht hast. Gerade, wenn jemand so lange bei uns fährt, sollte Kommunikation klar, schnell und lösungsorientiert sein. Dass das bei dir nicht so war, ist absolut nicht unser Anspruch.

Auch die Punkte zu Preisen und fehlenden Fahrzeugen in Süddeutschland nehmen wir ernst. Wir arbeiten bereits daran, wieder mehr Modelle wohnortnah verfügbar zu machen und unsere Prozesse transparenter sowie verlässlicher zu gestalten – gerade, um lange Wege und Frust zu vermeiden.

Wenn du möchtest, schauen wir uns deinen Fall gern noch einmal gemeinsam an. Schreib uns dafür bitte eine kurze private Nachricht, dann klären wir das persönlich und ohne lange Wartezeiten.

Danke für deine jahrelange Treue – und dafür, dass du dir die Zeit nimmst, so ausführlich und fair zu schildern, was dich bewegt.

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Reaktionszeit

Meine Frage zu meinem abgeschlossenen Vertrag wurde innerhalb von 24 Stunden abschließend beantwortet, also einschließlich einer Rückfrage. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden!

2. Dezember 2025
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Marcus,

danke dir für dein tolles Feedback!

Freut uns sehr zu hören, dass dir unsere schnelle Rückmeldung weitergeholfen hat. Genau so soll es sein – klar, verlässlich und ohne lange Wartezeiten.

Wenn du wieder Fragen hast oder etwas unklar ist, melde dich jederzeit gern. Wir sind für dich da!

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Toller Service. Immer freundlich und lösungsorientiert. Zudem auch kulant und "nah am Kunden".

2. Dezember 2025
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Dirk,

danke dir für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv erlebst – freundlich, lösungsorientiert und nah dran zu bleiben, ist genau das, was wir dir bieten möchten.

Wenn du irgendwann wieder Fragen oder Wünsche hast, melde dich jederzeit gern.
Schön, dass du bei uns bist!

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer zuverlässig und kompetent

Immer zuverlässig und kompetent

2. Dezember 2025
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Sebastian,

danke dir für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass du unsere Zuverlässigkeit und Kompetenz so positiv hervorhebst. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes – fair, transparent und immer an deiner Seite.

Schön, dass du bei uns bist!

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer top zufrieden

Wir haben über mehrere Jahre immer zwei Autos bei ASS geleast, wir waren immer vollends zufrieden, tolle Sache jedes Jahr ein neues Auto, man muss einfach nur tanken und sich um sonst nichts kümmern.
Wir hätten auch auf jeden Fall weitergemacht, aber die Preise sind so enorm gestiegen, das steht in keiner Relation mehr.
Schade, vielleicht ändert sich das ja mal wieder, dann sind wir direkt wieder dabei.
Ich kann auch nur gutes über den Service sagen, immer direkte Antworten und Reaktionen 👍 top.

25. November 2025
Athletic Sport Sponsoring-Logo

Antwort von Athletic Sport Sponsoring

Hallo Anke,

danke dir für dein ausführliches Feedback und die offenen Worte!

Es freut uns sehr zu hören, dass du über so viele Jahre hinweg zufrieden warst und unser Service für dich immer zuverlässig funktioniert hat – genau dafür geben wir jeden Tag alles.

Dass ihr aktuell wegen der gestiegenen Preise pausiert, können wir gut verstehen. Die Entwicklung auf dem Markt betrifft leider auch uns, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, faire Konditionen zu halten und neue Modelle zu realisieren, die wieder besser passen könnten.

Ihr seid jederzeit willkommen, wieder einzusteigen. Danke für eure lange Treue und das Vertrauen!

Liebe Grüße
dein Athletic Sport Sponsoring Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr