ID Energies Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Entreprise à fuir ! Après la tempête de février 2 rendez-vous n'ont pas été honorés sans qu'ils prennent la peine d'en informer ma maman. Son dossier pour les assurances a été grandement retardé ! Pl... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un technicien est venu à mon domicile pour un entretien, alors qu'il n'y avait aucun problème électrique il a réussi à faire sauter le disjoncteur. Sans aucun test électrique, il a prétendu qu'il fall... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je vous déconseille cette entreprise, qui malgré mon contrat AVANTAGE le plus chère, qui vous promets de veiller à la sécurité de l'installation: Il n'en est rien!, depuis deux ans cette entreprise... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un rendez vous nous a été donné le 8/12 pour le dépannage de mon poêle a pellets. A 11h45 tjs aucun signe du depanneur. J'appelle donc ID Énergie qui me dit qu'ils ont annulé le RDV car ils ne travai... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kessel- und Heizungstechnik
  2. auch in
  3. Heizungsanlagenanbieter
  4. Heizungsbau
  5. Klimaanlagenanbieter
  6. Ofengeschäft
  7. Ofenreparatur

Vom Unternehmen geschrieben

Entreprise de chauffagiste depuis 2007 nous installons et assurons la pose, l'entretien et le dépannage des principales solutions énergétiques destinées à l'amélioration de votre confort tout en vous permettant de réaliser des économies de consommation en respectant l'environnement. Notre équipe de techniciens intervient dans les secteurs de Cherbourg-en-Cotentin, Valognes, Vire, Granville, Coutances, Bayeux, Saint-Lô et dans tout le département de La Manche.


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von ID Energies

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience.
Nous sommes ravis que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité principale, et nous mettons tout en œuvre afin d'y parvenir.

N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mécontent !

Tarifs en forte hausse malgré la remise pour une intervention de maintenance plutôt succincte par rapport aux années précédentes.

12. Juni 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très pro de A à Z

Très pro de A à Z
Je recommande vivement.

9. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire.
La satisfaction de nos clients nous tient à cœur et nous mettons tout en œuvre afin d'y parvenir.

Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Intervention satisfaisante et bons…

Intervention satisfaisante et bons conseils

2. Juni 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons tous les moyens en œuvre afin d'y parvenir.

N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Id chauffage est une entreprise…

Id chauffage est une entreprise sérieuse, disponible, ponctuelle et forte de propositions visant à l’économie d’énergie.
C’est un luxe aujourd’hui !
Appelez les, les yeux fermés

27. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

C'est avec plaisir que nous découvrons le commentaire que vous avez partagé avec nous.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour y parvenir.
Nos équipes restent à votre disposition si vous avez la moindre interrogation ou besoin d'une intervention.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé nous pouvons avec nous ce commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à nous recontacter en cas de question ou de besoin.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tarif exorbitant

Rien à redire sur la prestation d’entretien du technicien, cependant l’augmentation tarifaire est fortement contestable. L’an dernier lors de la prise de rdv j’avais été informé du tarif cette année ce ne fut absolument pas. Résultat augmentation de presque 30€ du tarif pour la même prestation
Très décevant d’être mis devant le fait accompli

26. Mai 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Madame,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager avec nous votre expérience. Ces commentaires nous permettent de faire évoluer nos procédés et de répondre aux attentes de nos clients.
Nous déplorons que le tarif de nos entretiens vous semble trop excessifs.
Vous l'ignorez surement mais notre équipe de techniciens intervient sous 24h du lundi au samedi.
Notre qualité de service, les compétences de nos équipes et nos outils professionnels ont un coût que l'on ne peut optimiser continuellement sous peine d'entraver au bon fonctionnement de l'entreprise. Cependant nous faisons en sorte de proposer à nos clients le meilleur rapport qualité/prix.

Nous vous invitons à nous recontacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le montant de nos prestations.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Intervention très satisfaisante comme…

Intervention très satisfaisante comme depuis de nombreuses années
essayez de simplifier le règlement manque de clarté;
Continuez merci JP Billot

24. Mai 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire. Nous prenons en compte les commentaire qui nous sont laissés et faisons ainsi évoluer nos process.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Maintenance PAC buderus

Technicien était a l'heure au rdv a répondu à mes questions. Travail propre et professionnel.

22. Mai 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir rédigé cet avis, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service.
Nous sommes ravis que nos services ait été à la hauteur de vos attentes.

Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entretien pompe a chaleur

Explique bien les choses et très sympa

21. Mai 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d'amélioration constante de nos procédés.

Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale objectif et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins.
Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Merci ID énergies pour votre efficacité…

Merci ID énergies pour votre efficacité et votre gentillesse du commercial aux ouvriers.
Un chantier bien mené, avec un suivi parfait.
Une équipe très professionnel et très agréable.
Un produit de très bonne qualité.
Nous recommandons vivement.
MERCI.

20. Mai 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire.

La satisfaction de nos clients est primordiale et nous mettons tout en œuvre pour y parvenir.

Nos équipes restent à votre disposition si vous avez la moindre question ou demande.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entretien pompe à chaleur

Oui satisfait du service depuis 5 ans technicien à la hauteur

20. Mai 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Madame,

Nous sommes heureux de découvrir le commentaire que vous nous avez laissé.
Nous revoyons sans cesse nos process afin d'améliorer notre qualité de service et de continuer à satisfaire nos clients.

Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou besoin d'une intervention.

Cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfait du service entretien

Très satisfait du service entretien
Personnel très qualifié et sympathique

13. Mai 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire.
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

A l'heure prévue, intervenants sympathiques et à l'écoute.

Ne changez rien...

11. Mai 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir rédigé ce commentaire grâce auquel nous pouvons améliorer nos procédés et la satisfaction de nos clients.

Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information ou d'intervention.

Cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ponctuel

ponctuel, consciencieux

12. Mai 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Nous sommes heureux de découvrir le commentaire que vous nous avez laissé.
Nous mettons tout en œuvre pour apporter satisfaction à nos clients, et pour ce faire nous faisons constamment évoluer nos process.

N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre demande.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

C'est avec joie que nous prenons connaissance du commentaire que vous nous avez rédigé.

Nous sommes heureux que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients constitue notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour l'atteindre.

Nous restons à votre disposition pour toute demande.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entretien de pompe à chaleur

Technicien au top, entretien parfait, personnel compétant.
je recommande cette entreprise

6. Mai 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire.
La satisfaction de nos clients est une priorité et nous mettons tout en œuvre pour la leur apporter.

Nos équipes restent à votre disposition pour toute question ou demande d'intervention.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Installation d’une PAC . Très satisfaits

Installation d’une PAC. Le commercial était très précis et très attentif à notre demande. Délai d’installation rapide et conforme à ce qui avait été prévu. Très bonne équipe d’installateurs. Travail soigné. A recommander !

6. Mai 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Madame,

C'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire, que nous vous remercions d'avoir rédigé.

Nous sommes ravis que la prestation réalisée par notre société ait été à la hauteur de vos attentes et que les membres de notre équipe vous ait apporté satisfaction.

Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

rapide

rapide, efficace et beaucoup de gentillesse

6. Mai 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience.
Cela nous permet de continuer à améliorer nos process et d'apporter un maximum de satisfaction à nos clients.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une satisfaction totale et répondre à leurs besoins.
Nous sommes ravis que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande d'intervention ou question.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

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