ID Energies Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Entreprise à fuir ! Après la tempête de février 2 rendez-vous n'ont pas été honorés sans qu'ils prennent la peine d'en informer ma maman. Son dossier pour les assurances a été grandement retardé ! Pl... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un technicien est venu à mon domicile pour un entretien, alors qu'il n'y avait aucun problème électrique il a réussi à faire sauter le disjoncteur. Sans aucun test électrique, il a prétendu qu'il fall... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je vous déconseille cette entreprise, qui malgré mon contrat AVANTAGE le plus chère, qui vous promets de veiller à la sécurité de l'installation: Il n'en est rien!, depuis deux ans cette entreprise... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un rendez vous nous a été donné le 8/12 pour le dépannage de mon poêle a pellets. A 11h45 tjs aucun signe du depanneur. J'appelle donc ID Énergie qui me dit qu'ils ont annulé le RDV car ils ne travai... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kessel- und Heizungstechnik
  2. auch in
  3. Heizungsanlagenanbieter
  4. Heizungsbau
  5. Klimaanlagenanbieter
  6. Ofengeschäft
  7. Ofenreparatur

Vom Unternehmen geschrieben

Entreprise de chauffagiste depuis 2007 nous installons et assurons la pose, l'entretien et le dépannage des principales solutions énergétiques destinées à l'amélioration de votre confort tout en vous permettant de réaliser des économies de consommation en respectant l'environnement. Notre équipe de techniciens intervient dans les secteurs de Cherbourg-en-Cotentin, Valognes, Vire, Granville, Coutances, Bayeux, Saint-Lô et dans tout le département de La Manche.


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

intervenant compétent

25. Jänner 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Monsieur
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.
Nous améliorons grâce à cela notre qualité de service.
L'équipe ID Energies reste à votre disposition pour toute question ou besoin d'intervention.
A très bientôt,
L'équipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

controle chaudiere

pas de problème intervenant consciencieux

26. Jänner 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous améliorons grâce à cela notre qualité de service et la satisfaction de nos clients.
L'équipe ID Energies reste à votre disposition pour toute question ou besoin d'intervention.
A très bientôt,
L'équipe ID Energies

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Les deux intervenants ont été…

Les deux intervenants ont été professionnels que ce soit dans le comportement et dans le travail effectué. C'est toujours rassurant pour le client.

26. Jänner 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Madame
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.
Nous améliorons grâce à cela notre qualité de service et la satisfaction de nos clients.
L'équipe ID Energies reste à votre disposition pour toute question ou besoin d'intervention.
Cordialement
L'équipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon prestataire à l'écoute du…

Très bon prestataire à l'écoute du client.
Bon produit.
Bonne équipe pour l'installation.
Très bonnes explications.

25. Jänner 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Monsieur,

L'équipe ID Energies vous remercie d'avoir rédigé cet avis qui nous permet d'améliorer toujours plus notre qualité de service.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin.

Bien cordialement,
L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très bonne intervention de vos…

Très bonne intervention de vos techniciens par contre je regrette votre système de rendez-vous où nœud sommes obligés d appelé pour avoir un rendez-vous alors que le règlement est fait depuis 4 mois.

25. Jänner 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Monsieur,

Nous sommes actuellement en phase de transition sur un nouveau système d'exploitation, c'est la raison pour laquelle vous avez du nous contacter afin de convenir d'un RDV pour l'entretien de votre appareil.
Nous regrettons ce délai d'intervention et vous prions de croire que nous travaillons quotidiennement pour améliorer nos procédés et vous satisfaire au mieux.

Nous vous remercions de votre commentaire que nous prenons en compte et restons à votre disposition.

L'équipe ID Energies,

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

l'entretien de ma chaudière fuel a été…

l'entretien de ma chaudière fuel a été effectué correctement
j;attend une autre intervention( remplacement du ballon) j'espère assez vite
merci

25. Jänner 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Madame
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.
Nous améliorons grâce à cela notre qualité de service.
L'équipe ID Energies reste à votre disposition pour toute question ou besoin d'intervention.
A très bientôt,
L'équipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satisfaction

Très satisfaits. Rendez-vous très rapide. Ponctualité. Efficacité. Technicien très sympathique. Nous recommandons l entreprise ID Énergie.

21. Jänner 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une appréciation. Cette démarche est pour nous très importante car nous travaillons dans une logique d'amélioration constante de nos procédés.
Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins.

Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bon reactivite,facture depannage et…

bon reactivite,facture depannage et entretien des plus corrects!!!!
apres 4 ans d'exploitation RAS

21. Jänner 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients.

Nous nous félicitons que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin.

Bien cordialement,
L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toujours satisfait des prestations…

Toujours satisfait des prestations effectuées

21. Jänner 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir rédigé cet avis, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
La satisfaction de nos clients est pour nous une priorité absolue.
Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous cette expérience.
Nous nous félicitions que nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Travaux pompe à chaleur et vmc très bien réalisé

Travaux très bien réalisé, très bon accompagnement que ce soit pour d’éventuelles questions concernant le matériel ou bien même les demandes d’aides m, etc.
Je recommande l’entreprise.

15. Jänner 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Monsieur,

L'équipe ID Energies vous remercie pour votre appréciation grâce à laquelle il nous est possible d'améliorer constamment nos procédés.
Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre objectif premier.
Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,
L'équipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

intervention sans problème faite par un…

intervention sans problème faite par un technicien très agréable.

14. Jänner 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir rédigé cet avis, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à contacter nos équipes en cas de besoin.

Bien cordialement,

L'équipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

parfait et à l'heure

10. Jänner 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin.

Bien cordialement,
L'équipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellente intervention

Grande compétence du technicien et également du service clientèle

7. Jänner 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d'amélioration constante de nos procédés.

Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,
L'équipe Id Energies

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pour la présentation rien à dire…

Pour la présentation rien à dire travail fait correctement. Par contreparcontre j'aimerais bien un compte papier car j'ai pas d'imprimante

7. Jänner 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir rédigé cet avis, cela nous permet d'améliorer constamment notre qualité de service.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre demande, nous vous avons fait parvenir la facture par voie postale suite à l'intervention de nos techniciens.
Nos équipes restent à votre disposition pour toute autre demande.

Bien cordialement,

L'Equipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service et intervention rapide et…

Service et intervention rapide et surtout dépannage et sérieux. Encore merci. Laurent

6. Jänner 2022
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante pour notre société. En effet nous travaillons dans une logique d'amélioration constante de nos procédés.

Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins.

Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,
L'équipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Intervention rapide et bien exécutée

Intervention rapide et bien exécutée.
Cela fait du bien d'avoir du chauffage performant et installer par des personnes qui connaissent leurs métiers.

2. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ID Energies

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin.

Bien cordialement,
L'équipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vous nous aidez ainsi à améliorer nos services afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin.

Bien cordialement,
L'équipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

entreprise compétente qui s'est réagir…

entreprise compétente qui s'est réagir rapidement en cas de problèmes

29. Dezember 2021
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous améliorons chaque jour grâce à cela notre qualité de services.

Nous sommes ravis que la prestation réalisée par nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à nous contacter si besoin.

Bien cordialement,
L'équipe ID Energies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Parfait, très professionnel !

29. Dezember 2021
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Antwort von ID Energies

Bonjour,

Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Par ce biais nous améliorons constamment nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin.

L'équipe ID Energies

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