L'acquisto dal sito è stato semplice e rapido. La spedizione è avvenuta in tempi brevi. Nonostante l'oggetto una volta arrivato presentava dei difetti, il confronto col servizio assistenza è stato r... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Abbiamo fatto la lista nascita presso Ideal Bimbo nella sede di Lucca e ci siamo trovati molto bene. Un ringraziamento speciale va a Giorgia, una commessa davvero fantastica: accogliente, gentile, pre... Mehr ansehen
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Ho ordinato un passeggino leggero ed ho ricevuto sconto per primo acquisto online...quindi ottimo. Arrivato puntuale e in perfette condizioni, anche se era nella scatola del passeggino, cioè non c era... Mehr ansehen
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Avevo provato ad ordinare dei giochi online per il black Friday, ma il sito non funzionava. Ho scritto ad assistenza mi hanno riattivato il codice per il giorno dopo facendomi usufruire comunque degli... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Azienda leader nel settore della prima infanzia con esperienza da più di 40 anni, offre i propri servizi in tutta la Toscana nei nostri negozi di Fornacette, Livorno, Lucca, Lastra a Signa, Calenzano, Sovigliana, Firenze, Follonica e Grosseto. Personale esperto e qualificato è a disposizione dei papà e delle mamme per ogni esperienza, pronto a suggerirvi e consigliarvi nei vostri acquisti.
Kontaktinformationen
Via Tosco-Romagnola, 39, 56012, Fornacette (comune di Calcinaia), Italien
- 0587422375
- ecommerce@idealbimbo.it
- idealbimbo.it
4,8
Hervorragend
845 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ho ordinato il passeggino joie e posso…
Ho ordinato il passeggino joie e posso dire puntuali, stupendo. Gentili soprattutto. E sempre disponibili in ogni richiesta, aiuto.
9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Anna, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo felicissimi che il passeggino Joie le piaccia e che si sia trovata bene con noi. È sempre un piacere poter aiutare e rendere l’esperienza d’acquisto semplice e piacevole!
Super soddisfatti!
Super soddisfatti!! Abbiamo ordinato un passeggino leggero.. dal momento dell’ordine alla consegna a casa sono passate meno di 48h.
Il passeggino è arrivato in perfette condizioni, ben imballato.
Azienda seria ed affidabile. Consiglio a tutti!
9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Vanessa, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo davvero felici che il passeggino sia arrivato in perfette condizioni e nei tempi record.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità! 💪 Alla prossima!
Ottima assistenza clienti
Non avevano il prodotto scelto. Mi hanno contattato subito per offrirmi delle soluzioni alternative, mantenendo il prezzo originario. Pacco spedito in tempi brevi.
28. September 2025
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Arianna, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo felici che abbia apprezzato la nostra assistenza e la rapidità nella gestione dell’ordine. Cerchiamo sempre di trovare la soluzione migliore per ogni cliente. Alla prossima!
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Rebecca, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e la puntualità nelle risposte e nella spedizione. saremo felici di rivedere un tuo ordine!
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Nicoletta, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo felici che la consegna sia stata puntuale e che i tempi di spedizione siano stati rapidi. Speriamo di rivederti presto!
buon prodotto
l’unico inconveniente è stato dovuto al corriere che era in consegna a portineria chiusa. è ripassato poi il giorno dopo.
per il resto tutto ok, grazie!
15. September 2025
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Alessandra, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo felici che il prodotto ti sia piaciuto e ci scusiamo per il piccolo inconveniente con il corriere. Speriamo di rivederti presto!
Ottimo servizio clienti
Dalla conferma dell’ordine, il pacco non viene spedito in tempi rapidissimi ma nel giro di una settimana ho ricevuto il prodotto acquistato.
Ho contattato il servizio clienti che mi ha prontamente risposto, indicato quando la merce sarebbe partita dal magazzino e fornito tutti i dettagli per il tracking.
Ottima esperienza e prodotto conforme alla descrizione.
21. September 2025
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Monica, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo felici che il servizio clienti ti sia stato di supporto e che tu abbia ricevuto tutte le info sul tracking della spedizione.
Ci fa piacere anche che il prodotto ti sia piaciuto e sia conforme alla descrizione. Il tuo feedback è un grande riconoscimento per il nostro impegno! Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Sdraietta joie
Prodotto non presente in negozio. Ordinato online é stato consegnato nei tempi stabiliti. Personale del negozio di Calenzano molto disponibile che ci ha consigliato e aiutato nella scelta.
21. September 2025
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo felici che il prodotto ordinato online sia arrivato nei tempi stabiliti e che il nostro personale di Calenzano sia stato disponibile e d’aiuto nella scelta. Il vostro feedback è molto importante per noi e ci motiva a continuare a offrire servizio e assistenza di qualità. Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Fiorello, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo felici che abbia apprezzato la puntualità e la gentilezza del nostro servizio. Sarà sempre il benvenuto! A presto!
Tutto perfetto
Tutto perfetto, dalla facilità nel fare l'ordine alla precisione nella consegna incluso l'imballo resistente e completamente integro. Da provare
13. September 2025
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Giorgio, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo davvero felici che l’intera esperienza, dall’ordine alla consegna, sia stata perfetta e che l’imballo abbia soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità. A presto!
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Valeria, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo felici che abbia apprezzato la puntualità della consegna e l’imballo accurato. Ci fa molto piacere sapere di aver soddisfatto le sue aspettative. A presto!
Consiglio a tutti, ottima esperienza
Oltre ad avere una vasta scelta di prodotti, il personale è davvero disponibile, pronto a risolvere qualsiasi problema.
Veramente delle persone eccezionali, non potevo scegliere di meglio.
22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Sabrina, grazie mille per la tua recensione! 🥰 È per noi motivo di grande soddisfazione sapere che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la disponibilità del nostro personale. La sua fiducia rappresenta per noi uno stimolo a mantenere sempre alti i nostri standard.
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Sabrina, grazie mille per la tua recensione! 🥰 La velocità e la precisione sono la nostra priorità.
Perfetto
È la prima volta che effettuo un ordine su questo sito, e ne sono rimasta molto soddisfatta
9. September 2025
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Fiorella, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo felici che la sua prima esperienza con noi sia stata positiva. A presto per i prossimi acquisti!
Sito pratico ordine e spedizione…
Sito pratico ordine e spedizione veloce. Articoli arrivati in 3 giorni dall'ordine. Unico appunto, la descrizione sul sito non coincideva con le specifiche del prodotto. Per l'alzata seggiolino auto il sito forniva come misure a partire da 125cm e invece nel cartellino del prodotto a partire da 128cm. Per il resto tutto perfetto
7. September 2025
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Francesca, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la praticità del sito e la rapidità della spedizione. 💛 Ci scusiamo per la discrepanza nelle informazioni sul prodotto: prenderemo subito in considerazione il suo feedback per aggiornare le specifiche sul sito e garantire maggiore chiarezza. Siamo felici che, nel complesso, tutto sia stato di suo gradimento e la aspettiamo nuovamente su Ideal Bimbo!
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Giusy, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo felici che la spedizione sia stata veloce e che il prodotto corrisponda alle aspettative.
La aspettiamo presto per una nuova esperienza d’acquisto! 💙
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Diego,
ci dispiace leggere il suo giudizio. La nostra è un’azienda seria, presente sul mercato da oltre 40 anni, e mettiamo sempre massima attenzione alla correttezza e alla soddisfazione dei nostri clienti.
Per il suo caso di reso l’abbiamo contattata immediatamente per chiarire la situazione legata al reso del suo ordine, avviando un confronto e proponendo una possibile soluzione. Abbiamo comunque proseguito con approfondimenti insieme al corriere e al nostro magazzino, così da avere un quadro completo della situazione. Restiamo disponibili a riaprire il dialogo per illustrarle quanto emerso e trovare una soluzione condivisa.
Il peggior negozio al mondo
Il peggior negozio al mondo
Evitatelo a tutti i costi
Il reso è a tuo carico, e dopo aver sostenuto anche le spese per il reso ti contattano dicendo che il reso non è idoneo mandano foto di un’altro prodotto usato, quindi si rifiutano di rimborsarti, ho già informato l’avvocato del tutto, non acquistate se potete, fidatevi.
23. August 2025
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Diego,
ci dispiace molto leggere due recensioni riferite allo stesso ordine con un giudizio così negativo. Mettiamo sempre il massimo impegno nel nostro lavoro, offrendo assistenza, rispetto delle condizioni di vendita e cercando soluzioni anche in caso di problematiche.
La sua esperienza non rispecchia gli standard di serietà e professionalità che ogni giorno ci impegniamo a garantire e che la maggior parte dei nostri clienti riconosce.
Dopo la sua email l’abbiamo contattata immediatamente per chiarire la situazione legata al reso del suo ordine, avviando un confronto e proponendo una possibile soluzione. Abbiamo spiegato la necessità di ulteriori verifiche, ma purtroppo la conversazione si è interrotta bruscamente.
Le condizioni di reso presenti nel nostro sito sono chiare, il prodotto presenta segni di usura che non ci consentono di rimetterlo in vendita come nuovo e nelle condizioni originali. Ci teniamo a precisare che tali usure non provengono da altri articoli: non ci permetteremmo mai di adottare pratiche scorrette.
Abbiamo comunque proseguito con approfondimenti insieme al corriere e al nostro magazzino, così da avere un quadro completo della situazione. Restiamo disponibili a riaprire il dialogo per illustrarle quanto emerso e trovare una soluzione condivisa.
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Alessandro, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo felici che abbia apprezzato la nostra rapidità e professionalità. A presto su Ideal Bimbo!😊
Graditissima compravendita
Prodotto perfetto, ottimo imballaggio e spedizione velocissima.
Ideal bimbo consigliato a tutti
18. August 2025
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Simone, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo felici che il prodotto, l’imballaggio e la spedizione abbiano soddisfatto le sue aspettative. Il nostro obiettivo è offrire sempre il meglio a chi sceglie Ideal Bimbo: sapere di esserci riusciti ci riempie di gioia. Alla prossima!😊
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