L'acquisto dal sito è stato semplice e rapido. La spedizione è avvenuta in tempi brevi. Nonostante l'oggetto una volta arrivato presentava dei difetti, il confronto col servizio assistenza è stato r... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Abbiamo fatto la lista nascita presso Ideal Bimbo nella sede di Lucca e ci siamo trovati molto bene. Un ringraziamento speciale va a Giorgia, una commessa davvero fantastica: accogliente, gentile, pre... Mehr ansehen
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Ho ordinato un passeggino leggero ed ho ricevuto sconto per primo acquisto online...quindi ottimo. Arrivato puntuale e in perfette condizioni, anche se era nella scatola del passeggino, cioè non c era... Mehr ansehen
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Avevo provato ad ordinare dei giochi online per il black Friday, ma il sito non funzionava. Ho scritto ad assistenza mi hanno riattivato il codice per il giorno dopo facendomi usufruire comunque degli... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Azienda leader nel settore della prima infanzia con esperienza da più di 40 anni, offre i propri servizi in tutta la Toscana nei nostri negozi di Fornacette, Livorno, Lucca, Lastra a Signa, Calenzano, Sovigliana, Firenze, Follonica e Grosseto. Personale esperto e qualificato è a disposizione dei papà e delle mamme per ogni esperienza, pronto a suggerirvi e consigliarvi nei vostri acquisti.
Kontaktinformationen
Via Tosco-Romagnola, 39, 56012, Fornacette (comune di Calcinaia), Italien
- 0587422375
- ecommerce@idealbimbo.it
- idealbimbo.it
4,8
Hervorragend
845 Bewertungen
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Esperienza nel negozio(Livorno)fisico…
Esperienza nel negozio(Livorno)fisico ottimo e le commesse molto carine e sempre disponibili, un difetto molto importante è nella marca cuoricini dove il fasciatoio è arrivata la base rotta e il lettino senza bulloneria che per ben 2 volte è arrivata sbagliata. Un disagio importante
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Alessio, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza nel nostro negozio di Livorno. Siamo felici di sapere che il nostro personale le è stato di supporto e che ha apprezzato il servizio offerto.
Tuttavia, ci dispiace molto per i disagi riscontrati con i prodotti della marca Cuoricini, in particolare per la base rotta del fasciatoio e il lettino arrivato senza bulloneria, e ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti causati. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e ci impegniamo a migliorare costantemente per evitare che simili problematiche si ripetano.
Le assicuriamo che prenderemo in considerazione il suo feedback per migliorare il controllo qualità e la gestione delle consegne. La invitiamo a contattarci direttamente in modo da poter risolvere al meglio la situazione e offrirle una soluzione adeguata.
Grazie ancora per averci dedicato il suo tempo. Speriamo di poterla accogliere nuovamente nel nostro negozio, offrendo un servizio sempre più soddisfacente.
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Lorenzo, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo felici di sapere che l’ordine è stato conforme alle sue aspettative. Alla prossima!
SERIETÀ E PROFESSIONALITÀ
Azienda super seria. Ho richiesto di posticipare la consegna di qualche giorno e il pacco è arrivato nel giorno desiderato. Articolo come da descrizione. CONSIGLIATO!!!
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Antonio, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo davvero felici di aver potuto accontentare la sua richiesta e che tutto sia arrivato come desiderava. La sua soddisfazione e il suo apprezzamento per la nostra serietà ci riempiono di gioia. Un grazie speciale per averci consigliato! Alla prossima!
soddisfacente
19. August 2025
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Giancarlo, grazie mille per la tua recensione! 🥰
Sono molto soddisfatto dell'acquisto
Sono molto soddisfatto dell'acquisto. Puntualità nella consegna e qualità del prodotto.
8. August 2025
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Yarilis, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo davvero felici di sapere che è soddisfatto dell'acquisto e che ha apprezzato sia la puntualità nella consegna che la qualità del prodotto. Alla prossima!
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Cesare, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo davvero felici che tutto sia stato perfetto e che la spedizione sia arrivata puntuale. È una grande soddisfazione sapere di aver rispettato le sue aspettative!
Molto soddisfatta dell’acquisto
Molto soddisfatta dell’acquisto, ordine consegnato in perfette condizioni entro 48h anche se effettuato in pieno agosto.
18. August 2025
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Federica, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo davvero felici di sapere che è rimasta soddisfatta dell’acquisto e della consegna super veloce, soprattutto in un periodo delicato come agosto. Ci impegniamo ogni giorno per garantire un servizio puntuale ed efficiente. Alla prossima!
articolo arrivato velocemente e ben…
articolo arrivato velocemente e ben imballato.perfetto
14. August 2025
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Debora, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo felici che l'articolo sia arrivato rapidamente e in perfette condizioni. Alla prossima!😊
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Gabriele, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto dei nostri prezzi e della spedizione veloce. Alla prossima! 😊
Velocissimi!!!!
Ho avuto il passeggino MAST M4 X PLUS in 3 giorni e senza nessun problema.
Ottimo
6. August 2025
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Alessandro, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo felici che il suo passeggino M4X PLUS della Mast sia arrivato in tempi rapidissimi e senza intoppi. Facciamo sempre del nostro meglio per garantire spedizioni veloci e un servizio senza sorprese. Alla prossima, e grazie ancora per la fiducia! 😊
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Giulia, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo davvero felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative, e che anche prezzo e spedizione siano stati all’altezza. È una grande soddisfazione per noi sapere di averle offerto un servizio all’altezza! Alla prossima!
Esperienza Stupefacente ordinare e…
Esperienza Stupefacente ordinare e arrivare le cose nel giro di 2 giorni mai successo per articoli così particolari come i passeggini… assistenza impeccabile addirittura essere chiamata da loro.. complimenti veramente lo consiglierò a chiunque ps. Sono la cliente di Roma che ha acquistato il MastM4 plus Granite mi fa piacere dirvelo
4. August 2025
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Marianna, grazie di cuore per la tua splendida recensione! 🥰 Ci fa davvero piacere sapere che l’esperienza d’acquisto sia stata così positiva e sorprendente. Certo che ci ricordiamo di te! Per noi è fondamentale offrire un servizio attento e curato — ed è bello sapere che ti abbiamo aiutata nella scelta del passeggino. Saremo felicissimi di rivederti, e grazie ancora per averci consigliato: significa tanto per noi! 💛
Ottimo servizio e riscontro 👍
Esperienza ottima! Servizio clienti tramite whatsapp veloce e preciso e sempre disponibile.
Ho fatto un ordine il venerdì , ed il lunedì mattina è arrivato il pacco nonostante i km di distanza!Il passeggino è arrivato perfettamente imballato e inscatolato. Direi ottima esperienza. Grazie
11. August 2025
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Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Elisa, grazie di cuore per le sue parole!🥰 Siamo davvero felici che la sua esperienza sia stata così positiva, dalla disponibilità del nostro servizio clienti fino alla consegna del passeggino. Sapere che tutto è arrivato nei tempi e perfettamente imballato ci riempie di soddisfazione. È stato un piacere servirla, e speriamo di rivederla presto!💛
Ottimo negozio online, servizio clienti super
Ottimo negozio online, ottima scelta con prezzi molto competitivi. Consegna rapida in pochi giorni dall'ordine. Servizio clienti molto gentile e efficiente, mi ha risolto prontamente un disguido di spedizione. I trasporti sono affidati a Poste Italiane.
Pienamente siddisfatto dell'acquisto
8. August 2025
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Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Gianpaolo, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra scelta di prodotti, i prezzi e soprattutto il servizio clienti. Facciamo sempre del nostro meglio per risolvere ogni situazione nel modo più rapido possibile, e sapere che siamo riusciti a darti una mano ci fa davvero piacere. Ti aspettiamo presto per i tuoi prossimi acquisti!😊
Ho acquistato un passeggino da questo sito
Ho acquistato un passeggino da questo sito e sono rimasta davvero soddisfatta! Il prodotto è arrivato in condizioni perfette e, soprattutto, in tempi rapidissimi: ordinato e ricevuto nel giro di pochissimi giorni. Servizio impeccabile, comunicazione chiara e aggiornamenti puntuali sulla spedizione. Il passeggino è esattamente come descritto, di ottima qualità e facile da montare. Consiglio vivamente questo sito per serietà, efficienza e affidabilità. Farò sicuramente altri acquisti in futuro!
1. August 2025
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Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Federica, grazie di cuore per questa splendida recensione! 🥰
Siamo davvero felici che il passeggino ti sia arrivato in perfette condizioni e in tempi rapidi — sapere che hai apprezzato la qualità del prodotto e la cura del nostro servizio ci riempie di gioia.
Facciamo del nostro meglio per offrire un’esperienza semplice, chiara e affidabile, e leggere parole come le tue ci ripaga di tutto l’impegno.
Non vediamo l’ora di rivederti sul nostro sito per i tuoi prossimi acquisti! 😊
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Roberto, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo felici che la spedizione sia stata rapida e che i prodotti siano stati all’altezza delle aspettative. Ti aspettiamo di nuovo, a presto!😊
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Barbara, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo davvero felici che la spedizione sia stata rapida e che tutto sia andato per il meglio.
La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa! Alla prossima!😊
Prodotto da esposizione non pulito
Il prodotto era chiaramente da esposizione. Ho acquistato uno scivolo da esterno e era tutto macchiato di gocce di pioggia. Potevate almeno pulirlo prima di spedirlo.
15. Juli 2025
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Chiara, ci dispiace molto leggere il suo commento e ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente.
Le assicuriamo che il prodotto ricevuto non era un articolo da esposizione. Si tratta di articoli che riceviamo direttamente dal fornitore, senza imballo singolo, trasportati su pancali. È possibile che siano stati esposti alla pioggia durante il tragitto verso la nostra sede.
Tuttavia, il prodotto avrebbe comunque dovuto essere controllato e pulito accuratamente prima della spedizione. In questo caso, purtroppo, qualcosa non ha funzionato come previsto e ce ne assumiamo la piena responsabilità.
La ringraziamo per la segnalazione: ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo davvero felici che la spedizione sia stata rapida e che il servizio sia stato di suo gradimento. Speriamo di rivederla presto sul nostro shop!😊
Assistenza top
A seguito di problematiche iniziali, il team di Ideal Bimbo si è prontamente speso per cercare di risolvere la situazione al meglio delle loro possibilità.
Ho molto apprezzato l'impegno e il supporto al cliente.
20. Juli 2025
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Antwort von Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Davide, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato il nostro impegno nel risolvere la situazione. Per noi, l’assistenza al cliente è una priorità, e sapere che si è sentito supportato ci ripaga degli sforzi fatti. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura!
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