instamotion Bewertungen 1 423

Hallo,
Die Kommunikation lief einwandfrei.
Man muss sich darauf einstellen, dass es etwas dauert von Kauf bis zum erhalten des Fahrzeuges, aber das ist verständlich.
Der Terminplan wurde vollständig eingehalten und auch bei der Auslieferung war nettes und kompetentes Personal vor Ort.

Hatte am Anfang große Bedenken, da alles online läuft, war aber sehr überrascht das alles so reibungslos geklappt hat.Fahzeug wurde pünktlich geliefert,und auch in dem Zustand wie versprochen. Kann man wirklich mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Danke nochmal für den freundlichen und reibungslosen Ablauf

Ich bin rundum zufrieden mit meinem Autokauf bei Instamotion. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Anfangs war ich aufgrund einiger Rezensionen skeptisch, doch meine persönliche Erfahrung war durchweg positiv.

Ich habe einen Cupra Formentor gekauft, und das Fahrzeug wurde in einwandfreiem Zustand geliefert – genau wie beschrieben. Kleine fehlende Dinge wurden umgehend und ohne Probleme nachgesendet. Der Kundenservice war stets freundlich, hilfsbereit und professionell – ein echtes Plus! Auch die Abwicklung mit der Bank verlief unkompliziert und zügig.

Insgesamt bin ich begeistert und würde jederzeit wieder bei Instamotion kaufen. Eine klare Empfehlung! 🚗💨

Haben uns ein wirklich schönes Auto ausgesucht gehabt. Anfangs lief alles bestens. Dann kam unser Fahrzeug mit anderen Felgen da die anderen weg waren. Soweit so gut kann passieren. Dann der Blick auf die Reifen. Sommer und Winterreifen waren abgefahren und wir durften diese direkt für fast 1500€ neu kaufen. Dann kam der erste Defekt. Ausfall Bordcomputer. Antrag gestellt, abgelehnt. Auf Nachfrage und Erklärung wurde es dann genehmigt. Nun wartet das Autohaus seit einem 3/4 Jahr auf fast 3000€. Mein Auto will das Autohaus nun nicht mehr anfassen bevor ich das Geld sonst selbst bezahle. Absolute Frechheit was hier abgezogen wird und womit geworben wird.

Geht zu einem seriösen Händler vor Ort.

Alles hat gut geklappt. Das Auto fährt sich gut, entspricht den Erwartungen.

Frau Sabrina Winter hat mich toll beraten und immer sehr schnell, auf jede Frage geantwortet. Ich bin von der gesamten Abwicklung sehr begeistert, es war unkompliziert und reibungslos.
Ich würde jederzeit wieder ein Fahrzeug hier kaufen.

Meine Erfahrung mit Instamotion war sehr enttäuschend. Bei der Bestellung war die Reaktion sehr gut, bis wir das Geld überwiesen hatten. Danach schlechte Kommunikation, keine Rückmeldungen und verzögerte Abläufe. Versprochene Zeitrahmen wurden nicht eingehalten, und der Kundenservice war wenig hilfsbereit. Das Auto kam nicht wie versprochen und die Spedition war auch nicht sehr freundlich. Als ob ich etwas dafür kann, dass es „nur“ der kleine Elektromotor ist und er deshalb so oft Pause machen musste.
Insgesamt sehr enttäuschend - ich kann es nicht empfehlen.

Ich finde es schon wieder bezeichnend, dass die Antwort so gar nicht zu meiner Bewertung passt. Es ist mir aber zu müßig, mich damit weiter zu beschäftigen. Im Nachhinein kann ich froh sein, dass ich mein Auto überhaupt noch bekommen habe, nachdem kurz nach meinem Kauf die Firma Insolvenz angemeldet hat.

Ganz schlimm, nie wieder!!
Nachdem unser Auto nach 2 Monaten endlich ankam, konnte ich es direkt zurück gehen lassen, da es beschädigt war u für diesen Preis sowas absolut nicht akzeptabel ist. Nach 4 Wochen bekam ich dann auch endlich meine Anzahlung zurück. Auch der telefonische Kontakt war wenig zufriedenstellend geschweige die Reaktion auf emails. Kein Wunder das sie insolvent sind

Ich bin sehr zufrieden mit instamotion. Der Kontakt zu den Mitarbeitern war immer unkompliziert und die Abwicklung erfolgt schnell. Es wurde immer transparent gemacht was die nächsten Schritte sind. Ich bin sehr glücklich mit dem neuen Auto!

Meine Erfahrung mit Instamotion war enttäuschend. Schlechte Kommunikation, keine Rückmeldungen und verzögerte Abläufe. Versprochene Zeitrahmen wurden nicht eingehalten, und der Kundenservice war wenig hilfsbereit.
Insgesamt sehr enttäuschend - ich kann es nicht empfehlen.

Finger weg!!!!! Fahrzeug gekauft mit Garantie! Defekt am Fahrzeug wurde von Autohaus beim Versicherer vorher Angefragt und von dieser genehmigt! Nun wartet das Autohaus seit 6 Monaten auf Bezahlung! Am Telefon wird hingehalten, keine Auskünfte gegeben.

Finger weg von Instamotion.
Auto gekauft, dann deren Insolvenz und jetzt halten Sie die Person fern, die einen Garantiefall bearbeiten soll. Nach dem Chema aussitzen.
Kann nur abraten.

Fahrzeug bestellt und angezahlt, dann Insolvenz
Schlussendlich Geld weg und kein Auto

Tłumaczenie na niemiecki:

Super Firma.
Professioneller Umgang mit dem Kunden.
Ich empfehle sie.
Alles online erledigen zu können, ohne das Haus zu verlassen, ist großartig.
Wenn man Rat braucht, gibt es absolut kein Problem.
Einziges Problem ist, dass man ins Blaue kauft.
Mit freundlichen Grüßen.

Alles Bestens. Gerne wieder.

Nie wieder und nicht zu empfehlen. Habe im Juli 2023 einen von den „tollen“ Gebrauchtwagen gekauft. Vorsorglich mit zusätzlicher Garantieverlängerung. Jetzt hat der Topwagen rinenMotorschaden. Da ein Indolvenzverfahren im Mai 2024 eröffnet wurde ist wohl auch kein Versicherungsschutz mehr gedeckt. Am Telefon keine Auskunft bzw. Kundenservice ruft zurück. Kein Anruf - nur ein oberflächliches Schreiben vom Anwalt. Anwalt ist natürlich telefonisch nicht zu erreichen und auf E-Mails ebenfalls keine Reaktion.

Mein Tipp: FINGER WEG!!!

PS: Eigentlich wollte ich 0 bzw. 1 Stern(e) vergeben - geht aber nicht. Nur ab 2 Sterne und das ist überbewertet.

Nachtrag:
MEINE BEURTEILUNG IST GANZ SICHER NICHT ÜBERBEWERTET UND EMOTIONAL. HIER IST GANZ KLAR DER SERVICE DANEBEN. BEKOMME NICHT MAL EINE INFORMATION BEZÜGLICH MEINER ZUSATZVERSICHERUNG.

Vor drei Tagen war es nun endlich soweit und mein neues Gefährt fand den Weg zu mir. Von der ersten Beratung bis hin zu Fragen die ich im laufe des Zulassung- bzw. Auslieferungsprozesses hatte fühlte ich mich immer gut aufgehoben. Mein persönlicher Dank gilt daher vor allen Dingen Herr Baylaroglu. Insgesamt kann ich festhalten „gerne wieder“.

Nachdem ich eine Anfrage wegen eines Fahrzeugs gestartet habe, wurde ich schnell von einer freundlichen Mitarbeiterin mit einem kompetenten Verkäufer verbunden, der mich gut und umfassend beraten hat.
Auch die Anmeldung des Fahrzeugs und der Transport bis zu meiner Haustür verlief schnell und ohne Komplikationen..ich wurde über das Internet über den aktuellen Stand der Bearbeitung meines Auftrages informiert. Es wurde nachgefragt, ob alles in Ordnung war, ich konnte immer auch telefonisch bei instamotion Fragen stellen und wurde gut beraten. Auch das Auto ist wirklich sehr schön und übertrifft sogar noch die Beschreibung im Internet. Ich muss sagen, man bekommt auch viele Leistungen zusätzlich zum vereinbarten Preis, was ich so nicht erwartet hätte. Z.B. war die Anmeldung des Fahrzeugs im Preis inbegriffen..

Auch wenn nicht immer ALLES glatt lief, war die gesamte Abwicklung durchweg transparent und Nachvollziehbar!

Prima Service,meine Erwartungen sind vollkommen erfüllt worden. Mein neues Auto ist pünktlich geliefert.