Jag köpte en begagnad iPad , fick den dagen efter jag tyckte leveransen var jätte och Ipaden var bättre än mina förväntningar. Rekommenderar starkt att köpa din nästa begagnade produkt från ixpress.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Otrolig kundservice som känns äkta. Har både köpt begagnade telefoner här och bytt batteri vid flera tillfällen. Men det var efter besöket idag som jag kände att det var dags att lägga upp ett omdöme... Mehr ansehen
Köpt två mobiler totalt härifrån. Den senaste mobilen (iPhone 13 Pro Max) som köptes i augusti 2024 fick problem med samtalshögtalaren 4 månader senare. Jag fick skicka tillbaka den och få den r... Mehr ansehen
Jag köpte en begagnad Iphone i helgen. Trevligt bemötande där på mitt första besök. När jag installerat Bank Id kunde telefonen inte läsa av QR koder och jag gick tillbaka, personalen ansträngde si... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
iXpress är det ledande återförsäljarföretaget som säljer begagnad konsumentelektronik. Vi inspekterar, certifierar och säljer sedan till konsumenter som letar efter ett kostnadseffektivt alternativ.
Kontaktinformationen
Föreningsgatan 70, 21214, Malmö, Schweden
- +46103306400
- info@ixpress.se
- ixpress.se
4,3
Hervorragend
612 Bewertungen
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bra pris på en ny mobil och smidig…
Bra pris på en ny mobil och smidig upphämtning.
21. Dezember 2025
Lätt att förstå hemsidan ,bra o snabb…
Lätt att förstå hemsidan ,bra o snabb service
19. Dezember 2025
Rekommenderar inte att köpa produkter…
Rekommenderar inte att köpa produkter från dem! Beställde en mobil som var i A+ skick, när jag fick mobilen så var det inte alls som de har marknadsfört mobilen, dessutom var det fel i systemet på mobilen. När jag kontaktade dem för återköp fick jag står för frakt kostnader för både inhämtning och utlämning. Vilket är väldigt konstigt när felet från början var från deras sida alltså att mobilen var inte i det skicket som jag förväntade mig och betala 1500 extra för att köpa A+ och inte A.
27. November 2025
Antwort von iXpress
Hej,
Tack för din feedback. Vi vill förtydliga att mobilen som levererades var i A+ Premium-skick, helt felfri och i nyskick, i enlighet med vår produktbeskrivning.
Det förelåg inget fel på telefonen. Telefonen var utrustad med ett helt nytt batteri, vilket förklarar att batteriets tillverkningsdatum skiljer sig från telefonens ursprungliga lanseringsår – detta är normalt och innebär ingen risk.
Du valde att ångra köpet, inte att reklamera varan. Vid reklamation av fel står vi alltid för fraktkostnaderna, men vid ångerrätt är det enligt lag kunden som står för returfrakten, vilket också framgår tydligt i våra villkor.
Hör gärna av dig till oss om du har några frågor eller funderingar så hjälper vi dig gärna vidare.
/ixpress teamet
Bra jobb!👍👍👍👍
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Varning
Beställde en apple watch, och nog att den skulle vara C gradering ä, men den saknade glas under till klockan, skärmen var repig och hela klockan såg ut som den var hittad ute ungefär. När jag skall skicka tillbaka varan så duger inte postnords vanliga fraktsätt då dem inte hämtar ut den, så frakten tillbaka kostade mig 315kr alternativt att ja köpte fraktsedel av dom för 249kr samt att dem begärde 49kr för frakten i efterhand.
Dem försökte också påpeka att jag skulle skicka varan inom 5 dagar då det skulle ta tid för den att komma fram så att inte tiden gick över 14 dagar, då dem menade på att min ångerrätt inte skulle gälla.
Hela företaget känns oseriöst, handla på egen risk
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iXpress
Hej Robin Olofsson,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi vill ge en tydlig och saklig bild av ärendet.
Apple Watchen levererades i C-gradering, vilket innebär tydligt bruksslitage. Skärmen var repfri, medan repor fanns på undersidan av chassit, helt i linje med C-gradens beskrivning. Inget glas saknades på klockans undersida.
Vi har varit transparenta och tillgängliga i vår kommunikation och besvarat dina frågor utförligt via mejl. När det gäller ångerrätten gäller 14 dagar för att meddela ånger, följt av ytterligare 14 dagar för att returnera varan, totalt 28 dagar. Vår rekommendation att skicka returen snarast, gärna inom 5 arbetsdagar, ges för att vi ska kunna hantera returen, återbetala kunden eller avsluta fakturan så snabbt som möjligt, samt undvika onödiga förseningar i ärendet. Detta är en service för kundens trygghet, inte en begränsning av ångerrätten.
Vid ångerrätt står kunden själv för returfrakten. Det fanns flera fraktalternativ, inklusive billigare alternativ via PostNord eller andra fraktbolag. Vår fraktsedel erbjöds som ett frivilligt alternativ med försäkring, vilket många kunder uppskattar vid retur av dyrare produkter.
Vi tar alltid feedback på allvar och arbetar konsekvent med tydliga graderingar, noggrann kvalitetskontroll och korrekt information, så att våra kunder ska känna sig trygga med sitt köp.
Du är välkommen att kontakta oss om du har några fler frågor eller funderingar.
/iXpress teamet
Usel batteri kapacitet trots Premium A
Trots att jag köpt en mobil med Premium A, så är batterikapaciteten riktigt dålig. 100 % laddad när jag lägger mig på kvällen och när jag vaknar är det 64 % kvar. Alla appar är nedstängda under natten, slagit av appaktivitet i bakgrund på i princip alla appar. Ångrar mitt köp :-(
4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snabbt och bra!
6. Oktober 2025
Snabb service och i-phone i mkt gott…
Snabb service och i-phone i mkt gott skick i överenstämmelse med beskrivning på hemsidan.
30. September 2025
Smidigt och enkelt
Prisvärd mobil som motsvarade förväntningarna och snabb och smidig leverans.
1. Oktober 2025
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt, en riktigt bra lösning med kvalitet på produkten som var bättre än väntat, rekommenderas
8. September 2025
Bra beskrivning och snabb leverans.
8. September 2025
Allt stämde med beskrivningen av…
Allt stämde med beskrivningen av mobilen. Snabbt leverans. Tack 😊
3. September 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.