JD Sports New Zealand  Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I actually ordered these on Wednesday for my mums bday on Sunday, they arrived on Saturday thank god she loved them they look even better in real life greattttt shoes

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Slow to reply, couple of days, trying to sort out a refund. Package has been returned for 2 weeks and no answer as to why it’s taking so long. Haven’t had confirmation theyve recieved package yet

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompt delivery. Pleased with quality. The garment washed & dried well, kept it's shape & colour. Overall pleased with purchase. Like the discounts & specials too.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great communication when ordered, The only problem, which was not with JD Sports was the delivery, the courier driver failed to deliver on first attempt, said no one was home, when infact I don`t thi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Aktivbekleidungsgeschäft
  2. Fitness- und Ernährungsberatung
  3. Geschenkeladen

Vom Unternehmen geschrieben

JD Sports is the world’s leading sports fashion retailer, connecting consumers with the biggest brands, latest products and most influential trends shaping youth culture today. With an extensive range of footwear, apparel and accessories across men’s, women’s and kids’, JD offers a curated mix of the best global sports fashion trends alongside hundreds of exclusive products available Only At JD. Our range highlights the best products from our global key account partners, including Nike, Jordan, adidas, ASICS, New Balance, On, Hoodrich and many more. Driven by our global Forever Forward mindset, JD sits at the intersection of sport, fashion and culture, inspiring the next generation through authentic brand partnerships, premium retail experiences and a commitment to staying ahead of what’s next. From major cities to local communities, JD continues to power youth culture on every corner of the world.


Kontaktinformationen

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Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

657 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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549 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Box is damaged

Box is damaged

5. August 2026
JD Sports New Zealand -Logo

Antwort von JD Sports New Zealand

Sorry about the way your order was received. One of our agents will look into this further and reach out to you directly.

Team JD

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Still missing 2 items

Still missing 2 items. Its ridiculous.

29. Juli 2026
JD Sports New Zealand -Logo

Antwort von JD Sports New Zealand

Sorry for the inconvenience, I've just had a look in to this and it's only for 1 item.

If you have another order number if you can please reach out to our customer service team directly.

Team JD

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible Customer Service and Zero Supportremely disappointing…

I’ve had an extremely disappointing experience with JD Sports and will not be purchasing from them again.

After placing my order, I received the confirmation and immediately realised the shipping address was wrong due to a system error. I went online to use the chat support, and even though it showed I was within customer support hours, I was only met with a bot and had to lodge a support ticket.

The following morning, I called JD Sports to try and fix the issue. I was told nothing could be done because the order was “already in the packaging stage” — even though it had not yet been dispatched. No real solutions were offered. I was told I would either need to wait for the parcel to become undeliverable and be returned, or try to redirect it myself through NZ Post.

2 days later, I received an email in response to the online support ticket I had lodged, asking for basic order details. I provided the information straight away, but after that, I heard nothing further from JD Sports.

Because of their error, I had to spend my own time trying to fix the problem. I made six or seven calls to NZ Post, each lasting more than 30 minutes, just to get the parcel delivered. JD Sports offered no assistance, no follow‑up, and no ownership of the issue.

The entire situation was caused by JD Sports’ system, yet I was left to deal with the consequences myself. The lack of support, communication, and responsibility was unacceptable.

I’m grateful I eventually managed to resolve the delivery through NZ Post, but the amount of stress and wasted time was unreasonable. Based on this experience, I will never buy from JD Sports again.

3. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer experience

Although one of my purchase was cancelled without explanation I’m still happy with my purchased . Not so much with the product size. I thought medium is a good size but it’s too big for me.

29. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered some present for my son.i ve…

I ordered some present for my son.i ve got delivered a differente item so i send it back and was waiting to get my order delivered. Which never came so i soend time shopping online then the shop nade a mistake so i had to rush to a shop to purchase birthday present no apologise or news from the shop .
I won t bother try again to order there.

5. August 2026
JD Sports New Zealand -Logo

Antwort von JD Sports New Zealand

So sorry this has happened. I’ll notify our team so they can expedite the refund due to the inconvenience caused.

If there’s anything else I can help with, please let me know.

Thanks,
Team JD

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Delivery takes long

I ordered the product on the 2nd of August it is now the the 12th, and still yet to see my shoes.

3. August 2026
JD Sports New Zealand -Logo

Antwort von JD Sports New Zealand

We’re sorry to hear you’re still waiting for your shoes. We completely understand how frustrating this must be. Our customer care team has sent you an email so we can look into your order and assist you further. We appreciate your patience and hope to get this sorted for you soon.

Team JD

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
JD Sports New Zealand -Logo

Antwort von JD Sports New Zealand

We’re sorry to hear your shoes haven’t arrived yet. Our Customer Care team has sent you an email regarding your order, so please check your inbox and follow up with us there so we can assist further.

Team JD

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