Da ich schon seit Jahren Kunde bei Joom bin und immer gute Qualität bekam. Sollte mal was nicht in Ordnung sein , war die Rückerstattung immer unkompliziert. Heute erst wurde mir Geld zurückerstattet... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Lieferung reibungslos verlaufen, allerdings kann man das von der Retoure nicht behaupten. Auf eigene Kosten in Höhe von 20 Euro nach Portugal zurück geschickt. Trotz des Abliefernachweises und einer s... Mehr ansehen
Sehr lange Lieferzeiten ,nach über zwei Wochen warte ich noch auf 1 von 5 Paketen ,zwei von drei Paketen kamen bereits geöffnet an.Die Retourfunktion funktioniert sehr mangelhaft nach 7 Tagen keine... Mehr ansehen
Shop sieht vertrauenserweckend aus. Also hab ich bestellt. Erstmal passierte lange garnichts, außer einer Bestellbestätigung. Nach mehreren Wochen kam dann eine kurze Mitteilung, dass meine Bestellun... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Easy-to-use app with quality goods and low prices!
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- joom.com
Hat 21 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Billiger nachgemachter Fake-Shit aus…
Billiger nachgemachter Fake-Shit aus China! Nie wieder! Lieferung dauert ewig.
Ware nicht erhalten
Ware nicht erhalten, angeblich in Frankreich zugestellt. Ich lebe in Deutschland.
Keine Möglichkeit mit jemanden zu kommunizieren.
NIEMALS DORT BESTELLEN!!!
NIEMALS DORT BESTELLEN!!!
kundenservice größter sch**ß!! wollte ein paket zurücksenden, kann mich nicht anmelden, keine hilfe mehr, wirst einfach in stich gelassen. kundenservice nur mit AI keine echten menschen, keine telefon nummer, keine email. am besten sofort anzeigen! diese website gehört GELÖSCHT!!!!
Immer das gleiche mit Artikeln aus China
Hätte ich gewusst das der Artikel aus China geliefert wird hätte ich es sowieso nicht bestellt weil es immer Probleme gibt und nichts passt.
Zack und wieder ist es so.
Nach der Reklamation werden sofort obligatorische 50% Erstattung angeboten.
Nicht viel für einen Artikel der 100% nicht zu gebrauchen ist.
Habe eine Konsolenabdeckung für einen Z4 bestellt.
Passt vorne und hinten nicht.
Billiger Nachbau von juicy salif
Billiger Nachbau von juicy salif
Wir haben den Artikel auch nach zwei…
Wir haben den Artikel auch nach zwei Monaten immer noch nicht erhalten und werden immer nach hinten vertröstet! Der Kundendienst antwortet nicht was sehr unseriös Wirkt!
Vorsicht Falle
Vorsicht Falle. 2 Osterdekos bestellt. 1 Artikel war falsch, der andere zerbrochen. Keine E-Mailadresse zum retournieren, Geld ist futsch! Hände weg von Joom!!!!
ich versuche schon mehrmals mit ihnen…
ich versuche schon mehrmals mit ihnen in Verbindung zutreten, bis jetzt ohne jeglichen Erfolg.
Ich versuche einen Retourenschein zu erhalten.
Ich habe eine Khaki Weste in XXL bestellt und auch erhalten.
Nun gibt es ein Problem mit der Größe, es scheint ein großen unterschied zwischen der chinesischen und der deutschen Größen Einteilung zugeben. Aus Erfahrung der Vergangenheit wusste ich die chinesische XXL ist viel kleine als die deutsche XXL.
Hätte ich geahnt das die Weste in China produziert wird hätte ich von einem Kauf abgesehen.
Bestellung GJ5XL9JE (28,00 €) vom 05.04.2026
Mein Produkt ist nach mehreren Wochen…
Mein Produkt ist nach mehreren Wochen nicht angekommen. Es wurde von Deutschland nach Spanien geschickt und jetzt geht es wieder zurück an den Absender. Werden nie wieder dort bestellen. Zur Info: ich wohne in der Schweiz nicht in Spanien
Joom gibt in den AGP ' keine Adresse…
Joom gibt in den AGP ' keine Adresse für einen Widerspruch bekannt. Nur mit App lässt sich angeblich einen Widerspruch tätigen. Ist mir ehrlich gesagt zu blöde und nicht Regel konform. Also wer keinen Schrott will bestellt besser nicht.
Die Rücksendung nach Hongkong kostet 50…
Die Rücksendung nach Hongkong kostet 50 Euro. Ich habe nach Lettland zurückgeschickt. Das hat 25 Euro gekostet. Jetzt bekomme ich mein Geld nicht zurück. Lasst die Finger davon. Die Kommunikation ist auch gruselig. Geht nur über die App.
Reklamation interessiert hier keinen!!
Reklamation interessiert hier keinen!!! Herrenarmbanduhr gekauft,die nach 2 Wochen immer wieder stehen blieb und trotz Batteriewechsel letztendlich falsch geht weil der Stundenzeiger am Kalenderrahmen hängenbleibt.Trotz zweijähriger Garantie keinerlei Reaktion auf meine Reklamation.
Keine Kontaktmöglichkeit
Keine Kontaktmöglichkeit. Bestellung nur zur Hälfte, mit mehr wie 14tg Verspätung versendet.
Wer jetzt noch da bestellt, kann sein Geld auch gleich verbrennen...
Irre führender Text,so daß man
Irre führender Text,so daß man
meint eine bestimmte Menge
zu bekommen,bekommt aber
Nur ein Stück der bestellten
Ware.
Interessante Artikel
Interessante Artikel, sehr gute Preise die Qualität könnte etwas besser sein aber ist bei diesen Preisen absolut OK. Der Versand von ca. 2 Wochen ist auch vertretbar, man muß bedenken die Artikel reisen um die halbe Welt. PS: Ich wurde nicht bezahlt und bin keine KI.
Unzuverlässig
Shop sieht vertrauenserweckend aus. Also hab ich bestellt. Erstmal passierte lange garnichts, außer einer Bestellbestätigung. Nach mehreren Wochen kam dann eine kurze Mitteilung, dass meine Bestellung vom Verkäufer storniert wurde. Immerhin kam eine Entschuldigung und eine Ankündigung zur sofortigen und kompletten Rückerstattung des Kaufbetrags. Mal sehen ob die wirklich kommt, wenn nicht gibts dann noch eine Abwertung der zwei Sterne.
Die Ware wurde nicht ausgeliefert
Die Ware, eine Kupferflasche, ist seit Anfang Februar überfällig. Nun läuft die von Joom angegebene Lieferzeit aus, das Produkt ist immer noch nicht angekommen. Meiner Ansicht nach handelt es sich bei Joom um eine Betrugsfirma, also Finger weg und nichts bestellen...
Miserabel
Miserabel. Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Keine Möglichkeit für einen Livechat. NIE WIEDER BESTELLE ICH BEI DENEN!
Keine Rückgabe
Extrem lange Lieferteit, danach wollte ich das Produkt zurückschicken und sie reagierten einfach nicht mehr. Der letzte Verein!!!!! Zudem sind sie genauso aufdringlich wie Temu - sie überhäufen Dich mit Werbung. Bei Temu passt aber im Gegensatz zu Joom der Service wenigstens.
Finger weg von diesem Online-Shop!
Finger weg von diesem Online-Shop!
Wenn man etwas zurücksenden möchte, braucht man die App und man muss die Retoure anmelden. Dies geht jedoch nur, indem man dem Kundenservice schreibt. Dieser meldet sich jedoch erst frühstens in 8 Tagen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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