Joybuy Bewertungen 3 196

So etwas habe ich noch nie gehabt , ihr denkt jetzt bestimmt ,oh je was kommt jetzt. Aber so einen tollen Service habe ich noch nie bekommen. Gestern Abend bestellt heute Mittag geliefert. Super Information über Lieferung , freundliche Auslieferer . Vielen Dank für den super tollen Service.

Ich habe Fahrrad bestellt, das Lieferung war schnell, die Jungs haben meine Packet zum Keller gebracht,nur in Packet war falsche Fahrrad,ich habe das zwrimal gemeldet, aber bekomme keine Antwort. Also große Scjeiße

Die Bestellung wurde promt geliefert alles war super

Am 2. Februar habe ich das PS5 Spiel "MGS Metal Gear Solid: delta Snake Eater Deluxe-Editon" über JoyBuy bestellt. Nach ca. 1 Woche kam ein Paket bei mir an mit einem anderen Spiel. Mir fiel beim prüfen der Bestellung auf, dass JoyBuy kurzerhand einfach die Spielebeschreibung auf der Webseite abgeändert hatte. Im PayPal-Konto war klar ersichtlich, dass JoyBuy dies nachträglich getan haben muss. Die Klärung über PayPal dauert bis zum 11. März. JoyBuy ließ sich generell viel Zeit für die Bearbeitung. Auf den Rücksendekosten bin ich sitzengeblieben, obwohl JoyBuy in der Verantwortung war!

Ergänzung:
Auf die Antwort von JoyBuy: Ich hätte mir gewünscht man hätte so schnell reagiert wie bei dem Problemfall. Das Ganze hat sich fast 1 Monat gezogen. Am Ende mir ein Gutschein anzubieten, um mir die Versandkosten auszugleichen ist zwar nett gemeint, aber überzeugt mich nicht.

Von 6 bestellten Flaschen Rotwein waren 5 zur Bruchsicherheit mit Karton ummantelt
Die 6. Flasche hatte nur noch 2/3 der Originallänge und war total sauber ohne jegliche Rotweinspur oder irgendwelche Glasscherben.
Auch der Karton war total sauber - also garantiert kein Transportschaden durch DHL-Express.
Vorsätzlicher Betrug durch den Packer!
Der Kundenservice hat sich jetzt sofort gemeldet und für die fehlende Flasche den Preis per Paypal/Express überwiesen.
Das hat mich sehr versöhnt und spricht absolut ganz positiv für Kundenservice und Unternehmen..
App bleibt installiert.

Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos, und der Kurier war sehr zuvorkommend. Ein vertrauenswürdiger Service. Probleme werden schnell und effektiv gelöst – ausgezeichnet!

Bestellt dort nix. Wenn ihr Was zurückschicken möchtet habt ihr nur probleme. Haben nur die Hälfte vom Geld zurück gegeben. Mach schon 14 Tage mit denen rum. Jeden Tag ne andere ausrede. Dabei haben sie mir illegale lampen für das Auto verkauft bei denen stand legal mit abe. War aber nicht so. Verarsch voll die leute

Ich habe Joybuy über TikTok-Werbung entdeckt und war zunächst skeptisch, weil alles ein bisschen zu gut klingt, um wahr zu sein.

Same-Day-Delivery oder Next-Day-Delivery,... Haushaltswaren teilweise deutlich günstiger als im Handel – und das von einer Plattform, von der ich vorher noch nie gehört hatte.

Meine erste Bestellung waren zwei Ladekabel im Gesamtwert von etwa 5 €. Dabei habe ich auch direkt Joybuy Plus (vergleichbar mit Amazon Prime) getestet. Bestellung aufgegeben – und schon nach wenigen Sekunden kam die Versandbestätigung. Die Artikel waren innerhalb von etwa einer Stunde auf dem Weg und am nächsten Morgen bereits zugestellt.

Besonders positiv: Die Lieferung kam nicht in einfachen Plastiktüten, sondern in stabilen Kartons und war ordentlich verpackt.

Bei der zweiten Bestellung habe ich Lebensmittel und eine Ramen-Schüssel bestellt, die normalerweise deutlich teurer ist. Auch diese Bestellung kam am nächsten Tag an und war wieder sehr gut verpackt. Alle Artikel entsprachen genau der Beschreibung.

Bisher bin ich wirklich positiv überrascht und werde dort wahrscheinlich wieder bestellen.

Zuerst habe ich leider einen falschen Artikel erhalten. Der Support hat schnell reagiert, allerdings hat sie Klärung 2 Tage gedauert.

Dennoch habe ich anstandslos eine Ersatzlieferung erhalten.

Leslie hat mir gut geholfen!

Finger weg von diesem Onlineshop. Wäre und Preis sind ok, aber wenn man etwas zurück schicken möchte, lassen die die 30 Tage Rückgabefrist verstreichen in dem sie sämtliche Anfragen ignorieren und dann stellen sie sich quer. Nicht Kundenorientiert und rechtlich auch fraglich. Dann lieber bei Amazon shoppen.

Ich war anfangs unsicher, ob die Website echt ist, aber die guten Reviews und Zahlung über Paypal mit Käuferschutz haben mich überzeugt. Ich habe gestern eine Riesenbestellung aufgegeben, und sie ist heute direkt angekommen, schneller als Amazon! Preise sind top, gab viele Sachen umsonst, sehr sehr zu empfehlen!

JoyBuy bietet günstige Preise an zu Geräten die sich nicht kaufen lassen da weder Paypal noch Visa funktionern um zu bezahlen. Hab versucht von verschiedenen Geräten zu bestellen mit dem gleichen Resultat. Hier werden einfach Daten abgegriffen, komplette Kundenverarsche. Vorsicht!

Ideal. Günstig, Versand mir DHL Express. Lieferung schneller als alle andere = Am nächsten Tag die Ware erhalten.

Also bei meinen 2 Bestellungen gab es Probleme.
1 Bestellung soll keiner zu Hause gewesen sein deshalb abholen der Ware aus 10 km Entfernung bei DHL nach hin und her dann doch geliefert,aber es dauerte.
Na gut kann ja mal sein dachte Ich.
2 Bestellung und wieder das gleiche Keiner da und abholen in 10 km bei DHL.
Nur ich war beide male zu Hause, und wir haben 3 Hunde im Haus die jeden melden ,und es sind Kameras angebracht die bei Bewegung angehen, was bei bAlso bei meinen 2 Bestellungen gab es Probleme.
1 Bestellung soll keiner zu Hause gewesen sein deshalb abholen der Ware aus 10 km Entfernung bei DHL nach hin und her dann doch geliefert,aber es dauerte.
Na gut kann ja mal sein dachte Ich.
2 Bestellung und wieder das gleiche Keiner da und abholen in 10 km bei DHL.
Nur ich war beide male zu Hause, und wir haben 3 Hunde im Haus die jeden melden ,und es sind Kameras angebracht die bei Bewegung angehen, was bei beiden angeblichen Lieferungen nicht der Fall war.
Preise sind Nicht schlecht ,Ware ist Gut, also überlegt was Ihr macht Ich nicht mehr.eiden angeblichen Lieferungen nicht der Fall war.

Die Preise mögen ja gut sein, aber......
Im Garantie Fall komplett versagt
Mein TV war nach 2 Monaten Schrott, Panel kaputt und ich wurde vertröstet und vertröstet.... Ich habe die Verbraucherzentrale und meinen Anwalt eingeschaltet. Weiterer Kauf. heissluftfriteusse ohne deutsche Bedienungsanleitung. Nachfrage beim Support....Sorry haben wir leider nicht . Ich werde dort auf keinen Fall mehr bestellen

Update. Nach meiner Bewertung hat sich Joybuy umgehend gemeldet und diesmal war der Support erstklassig und mir wurde geholfen. Wäre es gleich so gelaufen hätte es 5* gegeben. Danke nochmals an die beteiligten Mitarbeiter

Ich habe zum ersten Mal in diesem Shop bestellt und bin wirklich begeistert! Die Ware wurde super sicher verpackt und per DHL Express schnell verschickt. Der Preis war ebenfalls völlig in Ordnung.

Ich kann eine klare Kaufempfehlung für diesen Shop aussprechen. Zwar bestellen wir sonst oft bei großen Anbietern wie Amazon, aber ich habe hier eine tolle Erfahrung gemacht – das wird definitiv nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.

Vielen Dank an das Unternehmen für die reibungslose und positive Abwicklung. Bitte macht genauso weiter, denn so ist es wirklich perfekt!

Ich bin wirklich begeistert von Joybuy! Schon einige Male bestellt und es gab nie etwas zu meckern. Die Preise sind mehr als fair, und die Lieferung ist schnell – sogar ohne Aufpreis! Klar, kann immer mal was passieren, aber bisher lief einfach alles perfekt!

Super schnelle Lieferung, gute Preise

So wieder einmal zu Joy Buy ohne Termin ohne Mitteilung ohne Anruf kam ein Kurierfahrer heute , ich bin nicht zu Hause da ich arbeite. Mir wurde kein Termin mitgeteilt oder mit mir abgesprochen, der Fahrer hupte wie ein geisteskranker hier auf dem Hof , hier sind Pferde mit Kindern und der hupt wie ein Be. ... .., weil niemand die Tür aufmacht , Billett überall gegen Türen und Fenster wie ein be........, weil ich auf der Arbeit bin , ruft 5 Mal hintereinander auf meiner privaten Nummer an , wo ich nicht dran kann weil ich im Kundengespräch bin . So ein Verhalten geht überhaupt nicht , ohne Termin irgendwo aufzutauchen geht auch nicht , und auf einem Hof wo Tiere , Pferde und Kinder sind schonmal gar nicht . In der App von Joy By kann ich nicht einmal gerade den Kundenservice kontaktieren weil sobald wenn ich auf den Button Profil gehe , die ganze Seite weiß bleib, es tut sich nichts. Ich werde Anzeige erstatten, meine Tochter sagt sogar unten an der Tür am Haustürfenster ist jetzt was kaputt , meine Tochter hat richtig Angst gehabt.

Ich gehe jetzt davon aus das Joy Buy den gesamten Chatverlauf mit dem Kundenservice vertuschen will , ich habe aber Screenshots und auch eine Bildschirmaufnahme als Video von gesamten Verlauf liebes JoY BuY Team , das bringt euch überhaupt nichts. Komischerweise geht in einem andern Account alles und auch bei Freunden und Bekannten ist alles normal , komisch nur in dem Account hier wo die ganzen Probleme mit euch sind. SEHR SEHR KOMISCH.