Kirakuco Bewertungen 1 605

Coolest Hoodie

Die Bestellung wurde schnell geliefert. Die Waren entsprach in der Qualität nicht dem Versprochenen. Die Größe fällt auch sehr klein aus. Ein Umtausch ist nahezu unmöglich. Der Service eine Katastrophe.

Miese Qualität, problematische Rücksendung mit ernomen Kosten.

Lieber nicht bestellen. Ich habe eine Cordhose bestellt und mich nach deren Größentabelle gerichtet. Leider war die Hose zu klein. Im Übrigen ist die Hose nicht von guter Qualität. Bei Temu erhält man ähnliche Hose für 3 Euro!
Eine Rückgabe der Hose ist leider nicht so einfach wie gedacht. Man möchte Fotos, mit Maßband an der Hose etc.
Ganz einfach: Es gibt ein gesetzliches 14 tägiges Rückgaberecht, egal was mit der Hose ist oder nicht. Ich will sie nicht und bin bereit normales Porto zu zahlen.
Nun soll ich die Hose für 29 Euro nach China zurück schicken, obwohl der Absender in Duisburg sitzt. Die Bearbeitung der Angelegenheit ist schleppend. Ich habe eins gelernt. NIEEEEEEEEEEE WIEDER.

tolle, lässige, bequeme hose...
prompter versand...

Ich rate dringend, vor einer Bestellung das Impressum und die Rücksendeadresse zu prüfen. Bei meiner Bestellung gab Kiracuko eine Rücksendeadresse außerhalb der EU an. Das macht es praktisch unmöglich, das übliche Widerrufsrecht und einfache Rücksendungen nach EU-Recht wahrzunehmen.
Das gelieferte Produkt entsprach nicht der Beschreibung: Maße passten nicht, die Verarbeitung wirkte deutlich minderwertig und die Qualität ist enttäuschend. Der Kundensupport war schwer erreichbar und reagierte nur schleppend.
Fazit: Für mich kein vertrauenswürdiger Shop. Wer innerhalb der EU bestellen möchte, sollte vorher genau prüfen, wo die Rücksendung hingeht.

Enttäuschend
Materialqualität und Lieferzeit absolut enttäuschend.
Werde keinesfalls wieder etwas dort bestellen.

Ich muss wirklich sagen – selten hat mich Werbung so positiv überzeugt! Diese perfekt inszenierten Videos, die tollen Versprechen, die modische Eleganz... Ich war hin und weg! Nach wochenlangem Hin und Her (und einer kleinen inneren Schlacht zwischen Vernunft und Neugier) habe ich mir dann endlich eine Cordhose in Blau gegönnt – für gerade mal 51 €. Ein echtes Schnäppchen, dachte ich.
Tja, und dann begann das Abenteuer. Das Paket war so lange unterwegs, dass ich zwischenzeitlich überlegt habe, ob es vielleicht zu Fuß über die Alpen kommt. Aber gut, Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude – sagt man.
Als das Päckchen dann endlich ankam, war ich richtig aufgeregt. Und siehe da: Ich wurde nicht enttäuscht – ich wurde belehrt! Die Hose, die ich bekommen habe, war… nun ja, sagen wir mal: kreativ interpretiert. Vom edlen Look der Website keine Spur. Der Stoff fühlte sich eher nach „Discounter-Restposten 2010“ an.
Natürlich habe ich mich brav an die Größentabelle gehalten – das Ergebnis: ein Schnitt, der irgendwo zwischen „Zeltplane“ und „Kindergröße“ pendelt.
Mein Fazit: Wer Lust auf eine modische Überraschung der ganz besonderen Art hat, sollte hier unbedingt bestellen. Für alle anderen gilt: Lasst euch von der positiven Werbung ruhig blenden – aber bitte nur visuell, nicht finanziell.

Die Größenangaben auf der Seite sind ungenau. Ich trage Größe 48, aber die Hose in Größe 48 passt nicht. Die Beine sind viel zu kurz. Auf der Homepage ist nicht angegeben, wie man die Beinlänge ermittelt. Nun habe ich eine viel zu kurze Hose, die auch noch unterirdisch in der Qualität ist. Rücksendung auf eigene Kosten, da ich nicht beweisen kann, dass die falsch produziert haben. Ab in die Altkleidersammlung.
Finger weg von dem Schrott!!

Hinweis: dieser Anbieter / Shop arbeitet nicht gem. des Europäischen Rechts!
Zum einen ist die Qualität sehr schlecht! Unterschiedlich lange Beine, sehr eng. Diesbezügliche Reklamationen werden nicht akzeptiert, stattdessen wird einem angeboten, noch mehr zu kaufen.
Aber jetzt zu den konkreten Rechtsverstößen: Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich. Erstattung nur gegen Rücksendung nach CHINA zu Selbstkosten (ca. 50,00 €).

tolle Werbung und einfacher Bestellprozess. Leider sieht das alles in Echt nicht geil aus; Qualität naja... wie auch immer ist ja alles Geschmackssache. Beim Zurückschicken fing dann der Käse an: erstmal bitte warum und zwar mit Fotos/ Videos. Wir haben dann auf unser Recht hingewiesen. Dann bekamen wir eine Rücksendeadresse in China...oder: 30 % GS und wir können die Ware behalten. Alles ein bisschen merkwürdig. Wir haben die Sachen dann zurückgeschickt. Das Paket war noch nichtmal unterwegs, war das Geld wieder da. Da weiß man dann ja auch, was mit den Klamotten passiert.,. nix nachhaltig und insgesamt ein dubioser Laden. Ich würde da nichts mehr kaufen. Kurz: hat alles funktioniert-wenn auch mit Müh und Ärger

Die bestellten Hosen entsprachen nicht den europäischen Maße, eine Rückgabe wurde nicht akzeptiert,dafür aus Kulanz eine neue Lieferung angeboten, die nicht passende Lieferung durfte behalten werden. Es wurden immer wieder Daten über Größen abgefragt und auch meinerseits übermittelt.Nach 5 e-mails mit immer wieder den gleichen Frage hat sich der Eindruck bestätigt, daß Kiraku bewusst eine gütliche Einigung hintertreibt und trotz eindeutiger Rechtslage nicht bereit ist, den Kaufvertrag zu erfüllen. Der Hinweis, daß Kiraku größten Wert auf Kundenzufriedenheit legt ist ein Witz, leider auf Kosten des düpierten Käufers

Die Hose wurdein XL bestellt,wurde auch zügig und rihtig zugesandt, aber leider war sie zu klein.
Kann ja passieren, aber die Art und Weise wie man jetzt mit der Bitte umgeht, die Hose in XXL zuzusenden und den Rückversandt zu klären, kommen Aufforderungen von Fotos und Masse nehmen. Keine Ahnung was sie nicht verstehen.
Einfach Rücksendelabel oder von mir aus zahle ich das Porto für den Rückversandt und sie senden mir eine neun in der Größe XXL zu. Ist doch eigentlich Standardt in der Branche.
Ich kanns gar nicht empfehlen. Qualität ist meines Erachetens auch eher minderwertig. Preis/Leistung kann ich nicht bewerten, weil ich die Hose noch nicht getragen oder gewaschen habe. Wenn ein Wunder geschieht, beurteile ich gerne neu. Bis dahin - Finger weg.

Minderewrtige Ware. Fühlt sich an wie 100% Polyester. Wenn man seinen Artikel zurücksenden will, muss man das nach China senden!!! Habe den Kauf auf Paypal mit Käuferschutz reklamiert und den vollen Betrag erstattet bekommen!

Ich habe nach dem Lesen der vielen schlechten Bewertungen meine Bestellung storniert. Es wurde leider nur der Betrag für den bestellten Artikel, aber nicht die berechneten und abgebuchten Versandkosten zurückerstattet, weshalb ich mich an den Paypal Käuferschutz wenden musste. In der EU in der ich mich befinde, ist es gesetzlich so geregelt, dass natürlich auch die Versandkosten rückzuerstatten sind !! Ich kann leider nur abraten über diesen Shop etwas zu bestellen.

Habe eine Cordhose bestellt. Das Material ist miserabel, die Hose sehr dünn und – anders als auf den Bildern dargestellt – in der Öffentlichkeit kaum tragbar, allenfalls als Loungewear zu gebrauchen. Dafür war sie allerdings viel zu teuer. Rücknahme aber nur bei Mängeln, keine Rücksendungsadresse auf der Webseite angegeben, auch kein Rücksendeformular oder dergleichen. Abzocke – Finger weg!

The trouser is very cool, good form.........I love it!

Erste Bestellung getätigt und alles super gelaufen. Leider dann eine Hose erwischt mit produktionsfehler. Kurz darauf eine Mail geschrieben und direkt am nächsten Tag (Samstag/Sonntag) eine Reaktion bekommen und Ersatz losgeschickt worden. Fehler können immer passieren, entscheidend ist die Reaktion darauf. Und die war bei mir bestens.

Geld weg und nix dafür erhalten.
Meine Bestellung ist nicht bei mir angekommen.
So schön die Hosen auf Instagram aussehen, umso schlechter ist das Versandsystem, auch nach dem angeblich zweiten Versuch.

An sich lief der Bestell und Liefervorgang reibungslos. Leider entsprechen die Hosengrößen aber tatsächlich nicht den europäischen Normen. Ich hatte hier um Empfehlung beim Kundendienst gebeten und auch schnell eine freundliche Antwort erhalten. Daraufhin habe ich laut Empfehlung vom Kundenservice, zwei Hosen (Joku & Jitsu) in der L bestellt obwohl ich sonst S trage und dennoch waren sie mir zu klein. Um diese nun umtauschen zu können fordert der Kundenservice Fotos von mir mit Hose und Maßband. Warum? Wenn ich der Meinung bin dass mir die Hosen zu klein sind weil ich Hosen gern weiter trage dann habe ich keine Lust mit dem Kundenservice endlose E-Mails hin und her zu senden und schon gar nicht Fotos von mir. Größenempfinden ist individuell. Der Kundenservice sollte meine Entscheidung, dass mir die Hosen für mein Empfinden zu klein sind, auch ohne Foto akzeptieren und die Hosen anstandslos in die größere XL umtauschen. Die erschwerten Umtauschregelungen schrecken mich definitiv von einer weiteren Bestellung ab. Sehr schade 😔