Kiwi.com Bewertungen 176 499

TrustScore 4 von 5

3,9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bucung: ..einfach. Bestätigung: kurzzeitig ... schwierig: absolut KEIN Hinweis auf ..GEPÄCK.. VOR der Eingabe persönlicher Daten! ... mein Grund über ..Drittanbieter.. bei Kiwi zu buchen und NI... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mittlerweile habe ich einige Flüge über Kiwi gebucht. Mit der App ist die Buchung einfach und schnell durchführbar. Auch die Preise sind gut. Einzig der Kontakt mit dem Kundendienst war nicht zufried... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles neu für mich, selber einchecken über ein Bildschirm am Flughafen, Gepäck selber aufs band legen und Label anbringen, aber erstaunlicherweise sehr gut gelaufen! Zum Glück war Lounge wie gewohnt u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich sehr guter Ablauf und Organisation. Der einzige Wermutstropfen aus meiner Sicht war, dass nicht in der Kiwi App direkt eingecheckt werden konnte.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reise-Aggregator
  2. Flugticketagentur

Über Kiwi.com

Vom Unternehmen geschrieben

Fly for less, Guaranteed!

Kiwi.com is an innovative online travel company that brings customers greater choice when booking flights by finding unique routes and prices not available elsewhere. Our flagship product, the Kiwi.com Guarantee, ensures peace of mind when traveling - providing instant credits in the event of flight disruptions so you can find replacement flights immediately, managing the check-in process on your behalf and ensuring all the information needed is at your finger tips to ensure a smooth, hassle free journey.
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Vom Unternehmen geschrieben

Kiwi.com's travel hacks

New ways to fly for less

As well as finding you the best deals, Kiwi.com puts a number of travel hacks at your disposal. New ways to search and build itineraries that wouldn’t normally exist, lower prices on popular routes, flexible ticketing, honest exchange rates and loads more.

Learn about our travel hacks here

Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

176 499 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Hilfe

Super Hilfe

11. Mai 2026
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Antwort von Kiwi.com

Es freut uns zu hören, dass die Unterstützung super war, Rita. Vielen Dank, dass Sie Kiwi.com gewählt haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Check in Automatsich

Check in Automatsich

11. Mai 2026
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Antwort von Kiwi.com

Sehr geehrter Hasim,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Ihr Feedback zum Check-in-Prozess ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen die gebührende Aufmerksamkeit erhalten. Unser Team wird eine gründliche Überprüfung der von Ihnen hervorgehobenen Punkte durchführen.

Nach unserer Prüfung wird sich einer unserer Mitarbeiter direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um unsere Ergebnisse zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen,

Customer Advocacy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich gute Dienstleistung!

Ich kann nicht wirklich verstehen, weshalb die Online-Bewertungen von Kiwi.com nicht besser sind. Jedenfalls für uns hat alles perfekt funktioniert. Die Leistungen waren sehr gut!

11. Mai 2026
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Antwort von Kiwi.com

Es freut uns zu sehen, dass bei Ihnen alles perfekt gelaufen ist. Wir freuen uns, dass der Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr gut, ich war sehr zufrieden

11. Mai 2026
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Antwort von Kiwi.com

Hallo Melissa, es freut uns zu hören, dass du sehr zufrieden warst. Wir schätzen dein Feedback und freuen uns darauf, dir bei deiner nächsten Reise zu helfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Kiwi.com

Es freut uns sehr zu hören, dass die Buchung unkompliziert war und der Tarif in Ihr Budget passte, Wolfgang. Vielen Dank, dass Sie sich einen Moment genommen haben, uns das mitzuteilen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war wunderbar

11. Mai 2026
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Antwort von Kiwi.com

Vielen Dank für die netten Worte, Fadi. Wir freuen uns, dass Sie alles bei Kiwi.com als wunderbar empfunden haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke

Alles war ausgezeichnet

7. Mai 2026
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Antwort von Kiwi.com

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben, Julia. Es ist wunderbar zu hören, dass alles ausgezeichnet war.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Bei einer rechtzeitigen kostenlose Stornierung wird eine Verschleierung in Gang gesetzt.Beweise Ignoriert und gelogen.gelogen.Erstattung gibt es nicht.nicht.Hände weg,sonst bei Flugproblemen Geld weg,trotzdem Versichrungen von Kiwi.

7. Mai 2026
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Antwort von Kiwi.com

Sehr geehrte Heike,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Kiwi.com geteilt haben.

Wir erkennen an, dass Ihre jüngste Erfahrung bei Ihnen Besorgnis ausgelöst hat, und möchten Ihnen versichern, dass sämtliches Kundenfeedback in unserer Organisation ernst genommen wird. Unser Untersuchungsteam wird die von Ihnen in Ihrer Bewertung angegebenen Details prüfen.

Ein Vertreter unseres Customer Advocacy Teams wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald unsere Untersuchung abgeschlossen ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Customer Advocacy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Buchung

10. Mai 2026
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Antwort von Kiwi.com

Hi Uwe, danke für die netten Worte zur einfachen Buchung. Wir hoffen, dass deine bevorstehende Reise reibungslos verläuft.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis

Preis
Schek in
Informationen
Angebote

7. Mai 2026
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Antwort von Kiwi.com

Sehr geehrter Stanislaw,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung zu Ihrer kürzlichen Erfahrung mit Kiwi.com abgegeben haben.

Wir schätzen das Feedback, das Sie mit uns geteilt haben, und möchten Ihnen versichern, dass Ihre Anliegen ernst genommen werden. Unser zuständiges Team wird eine gründliche Untersuchung der von Ihnen geschilderten Probleme durchführen.

Sobald diese Untersuchung abgeschlossen ist, wird sich unser Customer Advocacy Team mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen,

Customer Advocacy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy booking and very good service with…

Easy booking and very good service with automatic check in

7. Mai 2026
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Antwort von Kiwi.com

Hallo Robert, danke für die netten Worte zur einfachen Buchung und zum automatischen Check‑in. Wir freuen uns, dass der Service deinen Erwartungen entsprochen hat.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles was problemlos

Alles was problemlos, bequem, Punktlicht, angenehm und unkompliziert

10. Mai 2026
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Antwort von Kiwi.com

Hallo Mulic,

Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos, komfortabel, pünktlich und problemlos verlaufen ist. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise zu unterstützen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rinaldo Saeao

Top App, daher hat alles reibungslose geklappt. Somit kann ich euch diese App wärmsten empfehlen 👍

10. Mai 2026
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Antwort von Kiwi.com

Sehr geehrter Rinaldo,

Es freut uns zu sehen, dass die App für Sie reibungslos funktioniert hat. Vielen Dank für die herzliche Empfehlung — wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrer nächsten Reise zu unterstützen.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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