Kleines Kraftwerk Bewertungen 

Freundlicher Kontakt bei Rückfragen, sowohl am Telefon als auch per Email.
Alles qualitativ hochwertig (Solarbank, Balkonhaltertung usw.).
Paket kam nach fast 2 Wochen an; war gut verpackt!
Gerne wieder!

Sehr zuverlässig und super einfache Abwicklung

Sämtliche Fragen meinerseits, das Kraftwerk betreffend, wurden vorbildlich beantwortet.

Top - vom Anfang bis zum Ende. Ihr wisst was ihr tut. Wetterbedingt wurde nur die Palette geräumt, aber auch da fiel postiv auf, dass der Versand sehr gut gesichert - und die Sachen pfleglich verpackt wurden. Wenn ich nun noch irgendwann aufbaue, sieht es sicher ähnlich gut aus.

Antworten auf Mails

Ich hätte nicht gedacht dass es dass noch gibt: Ein Telefonkontakt bei dem man schnell und kompetent eine Antwort erhält und Zusagen auch eingehalten werden

Top Unternehmer. Schnell Lieferung. 1A. Balkonkraftwerk.
Läuft.

Gute Beschreibung der Produkte, professionelle Lieferung per Spedition und ein sehr guter Qualitätsstandard.

Habe die Gitterbalkonhalterung bei Kleines Kraftwerk gekauft. Super schneller unkomplizierter Versand mit zweitem Zustellversuch durch DHL ohne hinterherrennen zu müssen. Die Halterung ist super in Edelstahl verarbeitet und lässt sich einfach selber installieren.
Auch der Preis und die kostenlose Lieferung haben zu einem Positiven Erlebnis beigetragen.

Ich habe zwischen Weihnachten und Neujahr ein Balkonkraftwerk bestellt, Inklusive Speicher ,wohl bemerkt sofort verfügbar. Und habe dann sage und schreibe etwas über vier Wochen auf meine Ware gewartet. Zwischenzeitliche Anrufe wurden von den Mitarbeitern am Service zwar mit einer höheren Dringlichkeitsstufe vermerkt. Schlussendlich habe ich davon gar nichts bemerkt. Es war nur um mich mundtot zu machen damit ich nicht weiter anrufe. nach ca. Drei Wochen wurde mir angeboten, dass ich die Ware gerne stornieren kann. Was ja überhaupt gar nicht in meinem Interesse gewesen ist, weil mir suggeriert worden ist, dass die Ware in den nächsten Tagen verschickt wird, was dann wiederum immer noch zwei Wochen gedauert hat. Hätte ich zu dem Zeitpunkt woanders bestellt? Hätte ich ja wieder drei bis sieben Tage warten müssen .Das hat bei mir ein bisschen Frust ausgelöst und mir den Spaß an der ganzen Sache genommen. Und das ist auch der Grund, warum es mir nur zwei Sterne wert ist. Auch im Nachgang wurde ich nicht kontaktiert was ich eigentlich erwartet hatte, da ich auch mehrfachen schriftverkehr mit der Firma kleines Kraftwerk hatte. Der Spediteur tut dann sein Übriges dazu, ist ziemlich unkooperativ unzuverlässig und unfreundlich. Sehr schade, es hätte definitiv besser laufen können und man hätte auch kulanter sein können. Mit der Retoure, die ich dann auf eigene Kosten zurückgesendet habe. Vielleicht liest es sich ja doch jemand durch. Von das kleine Kraftwerk und es kommt doch noch zu einem klärenden Telefonat.

Ich war mit dem Bestellprozess nicht zufrieden und habe in einer ersten Bewertung nur 3 Sterne vergeben.
Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden und kann dafür 5 Sterne geben.
Da man sich aber meiner Kritik angenommen hat und interessiert an einer Lösung war, gibt es jetzt 4 Sterne.

Ich möchte nach telefonischer Rücksprache mit dem Kundendienst von kleinem Kraftwerk nun doch einen Stern besser Bewerten. Wenn man die Probleme der Kunden ernst nimmt , muss man das anerkennen.
Problem erkannt , Problem gebannt.

Günstiger Preis, schnelle Lieferung,

Bester Preis, schnelle und sichere Lieferung per Spedition, alles sicher verpackt. Wird gleich in der Familie weiterempfohlen!

Das Produkt ist so wie erwartet, sehr gut. Das Handling und installieren sehr einfach.
Bestellung war sehr schnell und verständlich.
Nach Probleme bei der Lieferung, welche nichts mit „Kleines Kraftwerk“ zu tun hat, wurde sich sehr höflich und kompetent gekümmert.
Werde sicher noch mal etwas bestellen.

Dankeschön

Das erworbene Produkt Solarpanel ist erstklassig verarbeitet und erstaunlich leistungsfähig. Die Erwartungen wurden weit übertroffen. Darüber hinaus verwendet Kleines Kraftwerk ein eigenes Aufstellsystem, das handwerklich die Konkurrenz eindeutig schlägt. Das sind keine einfachen Stahlrohre, sondern gehärteter Stahl, der extrem solide ist.
Bestellprozess top, Lieferung schnell und Hotline professionell.

Schnelle Lieferung, leichter Aufbau, störungsfreier Betrieb! Und besonders: Super netter und schneller Kontakt bei Fragen!!

Gute Qualität, fairer Preis, Lieferung dauerte wegen Weihnachten etwas länger (was aber ok war).

Leider haben die Dachhalterungen bei mir nicht gepasst (man muss da immer zwei Module gemeinsam nebeneinander anbringen, was bei mir aufgrund des Platzes nicht geht und erst aus Anleitung ersichtlich war), daher gingen ein paar Mails mit dem (sehr schnell antwortenden) Kundenservice hin und her. Wir haben uns dann auf einen Tausch gegen Flachdachhalterungen geeinigt (was bei mir geht) und ich musste nur die Kosten für die Rücksendung übernehmen.

Zügige Lieferung, Artikel waren komplett und ordentlich verpackt. Habe die Anlage noch nicht montiert. Werde weitere Infos nach der Installation geben.