Koch International Bewertungen 

803
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 174 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben den reibungslosen Ablauf und den hervorragenden Service, der die Abwicklung von Aufträgen als unkompliziert und perfekt beschreibt. Die Abholung und Zustellung erfolgen oft pünktlich, sogar am nächsten Tag, was die Zuverlässigkeit des Unternehmens unterstreicht. Besonders positiv wird die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Fahrer hervorgehoben, die stets gut gelaunt sind. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Abwicklung. Einige Rezensenten berichten von nicht eingehaltenen Abholterminen, Verzögerungen oder unangekündigten Spediteuren. Zudem gab es Kritik an mangelnder Kommunikation bezüglich des Sendungsstatus und fehlenden Rückmeldungen bei Nachfragen. Es wurde auch von Transportschäden und falsch abgeholten Packstücken berichtet.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige von einer... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, wobei viele die unkomplizierte Zusammenarbeit... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Mitarbeitern, wobei einige die Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Auftragsabwicklung. Einige Kunden loben die... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität, wobei einige von einwandfreien Rückmeldungen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es hat alles geklappt aber wie immer in den letzten Jahren sagt halt niemand wann es abgeholt wird. Man kann also nur hoffen und jeden Tag immer da sein damit es auch klappt. Der Fahrer konnte sich na... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Abholung, Transport und Lieferung waren alles TOP! Einzig der Aufschlag der Versicherung war leider sehr heftig. Die Palette musste extra versichert werden. Das trübt etwas die Erfahrung.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sendungsverfolgung war gut. Einziger Minuspunkt bei tel. Rückfragen hing ich teilweise über 30min in der Warteschleife.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es wurde pünktlich geliefert - das ist die Hauptsache. Das Update der Sendungsverfolgung hätte etwas früher kommen können.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Transportunternehmen
  2. Kurier- und Lieferdienst
  3. Kurierdienst
  4. Transport- und Versandservice
  5. Transportdienst
  6. Lkw-Spedition

Vom Unternehmen geschrieben

Koch International hat sich auf die größtmögliche Vielfalt spezialisiert: Vom Transport über Lagermanagement bis hin zu komplexen Logistik-Lösungen. Unsere Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern zeichnet uns besonders aus. Koch International ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit mehr als 120 Jahren Erfahrung und über 800 Mitarbeiter:innen. Unser Ziel ist es, die digitale Welt der Logistik mit einem unschlagbaren Kundenservice zu vereinen - und das schreiben wir uns jeden Tag auf's Neue auf die Fahne. Hierzu haben wir unseren Transportshop ins Leben gerufen. Einfach, digital und sofort können unsere Kunden hier Tagespreise anfragen und Transporte in nur wenigen Klicks buchen.

LOGISTICS BEYOND BORDERS

Vom Unternehmen geschrieben

Ihr Logistikdienstleister

Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

803 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(803)

178 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zuverlässig

Zuverlässig
Vereinbarungen Preis/Abholung /Anlieferung
wurden eingehalten

15. Jänner 2026
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles Einwandfrei verlaufen ist und hoffen Sie wählen uns erneut, wenn ein Transport ansteht.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Seitdem wir das OnlinePortal nutzen…

Seitdem wir das OnlinePortal nutzen haben wir keine Probleme mehr.
Vorher haben wir telefonisch bestellt.. da gab es häufig Probleme

13. Jänner 2026
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass die Transporte seitdem einwandfrei verlaufen.
Wir werden Ihre Bemerkung bezüglich unseres Telefon-Services weitergeben, damit es optimiert werden kann werden kann.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Problemlos

Buchung, Abholung und Lieferung waren Problemlos

13. Jänner 2026
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lobeswert ist die schnelle Zustellung.

Lobeswert ist die schnelle Zustellung.
Und immer wieder muss ich die Freudlichkeit des Fahrers erwehnen.

9. Jänner 2026
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles Einwandfrei verlaufen ist und hoffen Sie wählen uns erneut, wenn ein Transport ansteht.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Fahrer war freundlich und…

Der Fahrer war freundlich und unkompliezert. Sehr gut.

28. Oktober 2025
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles Einwandfrei verlaufen ist und hoffen Sie wählen uns erneut, wenn ein Transport ansteht.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Abholung der Bücher und die…

Die Abholung der Bücher und die Anlieferung haben super geklappt!! Wir werden jederzeit gerne wieder auf den Service der Sped. Koch zurückgreifen.
Fa. Schilderhex

22. Oktober 2025
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles Einwandfrei verlaufen ist und hoffen Sie wählen uns erneut, wenn ein Transport ansteht.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Termin nicht eingehalten

Termin nicht eingehalten, wie beauftragt

21. Oktober 2025
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten.
Wir werden dies weitergeben, damit es optimiert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

unkompliziert

Schnell, pünktlich und vor allem unkompliziert.

21. Oktober 2025
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles Einwandfrei verlaufen ist und hoffen Sie wählen uns erneut, wenn ein Transport ansteht.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Abwicklung und easy zu buchen!

Super Abwicklung und ganz einfach zu buchen! Sehr schnelle Abholung und Zustellung. Weiter so!

9. April 2025
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles Einwandfrei verlaufen ist und hoffen Sie wählen uns erneut, wenn ein Transport ansteht.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Termine wurden eingehalten.

Die Termine wurden eingehalten.

17. Oktober 2025
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ist alles einwandfrei abgelaufen

Es ist alles einwandfrei abgelaufen. Eventuell ist es möglich den Zeitkorridor zur Abholung von 4 h auf 2 h einzugrenzen.

17. Oktober 2025
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Wir versuchen selbstverständlich die Abläufe zu optimieren und dies auch in der Praxis anzuwenden.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

reibungslose Abwicklung

eine saubere, reibungslose Kommunikation. Termine wurden eingehalten.

14. Oktober 2025
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hat alles gepasst

14. Oktober 2025
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung


Schnelle Auslieferung

9. Oktober 2025
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles Einwandfrei verlaufen ist und hoffen Sie wählen uns erneut, wenn ein Transport ansteht.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sendungsverfolgung war gut

Sendungsverfolgung war gut. Einziger Minuspunkt bei tel. Rückfragen hing ich teilweise über 30min in der Warteschleife.

9. Oktober 2025
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass der Transport einwandfrei verlaufen ist.
Wir werden Ihre Bemerkung bezüglich des Telefonservice weitergeben, damit es optimiert werden kann werden kann.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Leistung

Hervorragende Leistung

7. Oktober 2025
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles Einwandfrei verlaufen ist und hoffen Sie wählen uns erneut, wenn ein Transport ansteht.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut enttäuschend – nie wieder!

Ich habe insgesamt 10 Sendungen über dieses Unternehmen abgewickelt – und fast jede einzelne war mit Problemen behaftet. 8 von 10 Abholungen wurden falsch durchgeführt, eine Sendung ist komplett verschwunden, und bei 2 weiteren war die Ware beschädigt. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern schlicht inakzeptabel.

Der Kundenservice war ebenfalls eine Katastrophe: lustlose, uninformierte Mitarbeiter, die offenbar weder Einblick noch Interesse an den eigenen Prozessen haben. Es wurden mehrfach Rückrufe versprochen, die nie erfolgt sind. Man fühlt sich allein gelassen und nicht ernst genommen.

Einziger Lichtblick: Herr Harff. Er war stets hilfsbereit, kompetent und der einzige, der wirklich bemüht war, eine Lösung zu finden. Ohne ihn wäre das komplette Chaos perfekt gewesen.

Fazit: Schlechter geht’s kaum. Ich kann dieses Unternehmen absolut nicht weiterempfehlen.

7. Oktober 2025
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Antwort von Koch International

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten.
Wir werden dies weitergeben, damit es optimiert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Koch-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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