Es hat alles geklappt aber wie immer in den letzten Jahren sagt halt niemand wann es abgeholt wird. Man kann also nur hoffen und jeden Tag immer da sein damit es auch klappt. Der Fahrer konnte sich na... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Abholung, Transport und Lieferung waren alles TOP! Einzig der Aufschlag der Versicherung war leider sehr heftig. Die Palette musste extra versichert werden. Das trübt etwas die Erfahrung.
Sendungsverfolgung war gut. Einziger Minuspunkt bei tel. Rückfragen hing ich teilweise über 30min in der Warteschleife.
Unternehmen hat geantwortet
Es wurde pünktlich geliefert - das ist die Hauptsache. Das Update der Sendungsverfolgung hätte etwas früher kommen können.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Transportunternehmen
- Kurier- und Lieferdienst
- Kurierdienst
- Transport- und Versandservice
- Transportdienst
- Lkw-Spedition
Vom Unternehmen geschrieben
Koch International hat sich auf die größtmögliche Vielfalt spezialisiert: Vom Transport über Lagermanagement bis hin zu komplexen Logistik-Lösungen. Unsere Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern zeichnet uns besonders aus. Koch International ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit mehr als 120 Jahren Erfahrung und über 800 Mitarbeiter:innen. Unser Ziel ist es, die digitale Welt der Logistik mit einem unschlagbaren Kundenservice zu vereinen - und das schreiben wir uns jeden Tag auf's Neue auf die Fahne. Hierzu haben wir unseren Transportshop ins Leben gerufen. Einfach, digital und sofort können unsere Kunden hier Tagespreise anfragen und Transporte in nur wenigen Klicks buchen.
LOGISTICS BEYOND BORDERS
Vom Unternehmen geschrieben
- Ihr Logistikdienstleister
Kontaktinformationen
Fürstenauerweg 68, 49090, Osnabrück, Deutschland
- 054112168600
- digi@koch-international.de
- koch-international.de
4,0
Gut
803 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
schnell und zuverlässig
25. Juli 2025
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles Unkompliziert verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Preis- Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und hoffen Sie wählen uns erneut, wenn ein Transport ansteht.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten. Wir werden dies weitergeben, damit wir es optimieren können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass alles schnell und unkompliziert verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
hat alles gekappt
16. Juli 2025
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass alles unkompliziert verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
Transport super, beworbene Rabattcodes funktionieren nie
Abholung funktioniert am neuen Standort leider nicht immer reibungslos zum Avisierten Termin.
Von der Spedition Koch augestellte 15 % Gutscheine haben in der Vergangenheit nun schon 2x nicht funktioniert und es erfolgte kein Rückruf und Klärung trotz Nachfrage.
12. Juli 2025
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten.
Wir werden dies weitergeben, damit es optimiert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und hoffen Sie wählen uns erneut, wenn ein Transport ansteht.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
ich mag die einfache Online-Buchung
ich mag die einfache Online-Buchung, aber ich vermisse eine bessere Kommunikation, wenn ein LKW die Bestellung nicht abholt und erst drei Tage später kommt. Das ist jetzt zweimal bei jeder meiner letzten Buchungen passiert.
12. Juli 2025
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Online-Portal zufrieden sind.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten. Wir werden dies weitergeben, damit es optimiert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
Toll
Vielen Dank für den Service..
Wir sind mit den Preisen und dem Service zufrieden.
Gerne immer wieder..
Wir werden euch weiterempfehlen.
11. Juli 2025
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
ich habe folgende negative Punkte:
ich habe folgende negative Punkte:
- Kommunikation ist mangelhaft, es wird sporadisch auf Mails geantwortet
- Verspätungen der Zustellungen häufen sich
- tracking-link funktioniert nicht immer, wird die PLZ abgefragt funktioniert er meistens, wird die NVE abgefragt funktioniert es nie.
Der Rest läuft wie es sollte.
11. Juli 2025
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten.
Wir werden dies weitergeben, damit die Prozesse optimiert werden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
Verlässlichkeit
5. Juli 2025
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass sie mit unserem Unternehmen und unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
zuverlässiger Transportpartner
8. Juli 2025
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung und unserem Unternehmen zufrieden sind.
Wir hoffen Sie wählen uns erneut, wenn ein Transport ansteht.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
Transport nach Littauen
Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Erreichbarkeit von Koch bei Rückfragen. Lediglich die Sendungsverfolgung hat nicht geklappt im System
3. Juli 2025
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Es tut uns sehr leid, dass Sie bei der Sendungsverfolgung Probleme hatten.
Wir werden dies weitergeben, damit es optimiert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
Alles absolut zuverlässig verlaufen!
5. Juli 2025
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass alles Reibungslos verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
alles einfach und korrekte Abwicklung
3. Juli 2025
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass alles unkompliziert verlaufen ist und hoffen Sie wählen uns erneut, wenn ein Transport ansteht.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
Wenn es keine Probleme gibt ist der…
Wenn es keine Probleme gibt ist der Ablauf sehr einfach und effizient.
Wenn Probleme auftauchen ist es nicht schwierig diese zu Lösen. Da es bisher nur einen Problemfall gab. Nur einen Stern Abzug in der Bewertung.
11. Juni 2025
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles Einwandfrei funktioniert.
Wir werden Ihre Bemerkung weitergeben, damit es optimiert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
Alles Perfekt
Sehr übersichtlich, einfach in der Handhabung. Schnelle pünktliche Lieferung
2. Juli 2025
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles unkompliziert verlaufen ist und hoffen Sie wählen uns erneut, wenn ein Transport ansteht.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
Abholung zu spät
Abholung hat nicht, wie gewünscht stattgefunden.
Mussten hinterherrufen. Dann wurde am nächsten Tag abgeholt, jedoch nicht zu gewünschter Abholzeit. Lagermitarbeiter schon im Feierabend. Musste Kollege gefunden werden der übernehmen konnte.
28. Juni 2025
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass nicht alles nach Plan verlaufen ist. Wir werden dies weitergeben, damit der Prozess optimiert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Koch-Team
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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