Das Unternehmen hat einen schlechten Service. Beratungen entweder nur kostenpflichtig wenn man nichts bestellt oder mit automatischer Weiterleitung bei der man nicht durchkommt.Website unübersichtlich und mühsam sich alles rauszusuchen und zusammenzustellen. Lieferzeiten sind ewig lang. Der Liefertermin musste vom Kunden verschoben werden, das kam aber nicht an.. Der Spediteur war unfreundlich und genervt.
Beratungen zum Zubehör waren nicht unbedingt hilfreich.Rücknahme war nach 14 Tagen auch auf Kulanzbasis (es wurde für 2000€ ) gekauft nicht möglich.Ich würde jedem davon abraten, der sich dort was bestellen will
Alles in allem nicht zu empfehlen

Gute Ware alles Super Danke !!!!

Unmöglicher Laden. Vor vielen Wochen online ein Küchengerät bestellt, leider auch gleich bezahlt - Lieferung innerhalb von ca 14 Tagen. Inzwischen sind wir bei Ende Oktober angelangt. Unmöglicher Laden. Aber wenn schon der Liefertermin nicht stimmt, kann man den neuen Kunden mit sinnloser Werbung für jeden Mist bombadieren. Man hat ja nun seine email.

Die Lieferung der Gartenhütte ging viel schneller als erwartet. Es waren alle Teile vollständig dabei und der Aufbau lief gut.
Durch 19mm Panele ist die Konstruktion recht stabil und wird sicher lange halten. Uns gefällt die Qualität sehr.

Sehr schnelle Lieferung, vielen Dank 🙏🏻

Schnelle Lieferung. Top Ware. Gerne wieder.

Weiteres Update:
Die Ersatzlieferung kam unerwartet schnell binnen ein paar Tagen.
Nach anfänglichem Ärger sind wir mit dem Ergebnis nun zufrieden.

Update: es hat sich nun jemand gemeldet. Ein Ersatz wurde beauftragt und kommt in ca. 25 Tagen. Wartezeit nicht optimal aber immerhin ist der Vorfall dann gelöst :-) Wenn die zugesagte Nachlieferung termingerecht ankam, gebe ich nochmal ein Update zur Bewertung und erhöhe die Sternzahl ;-)

Ursprünglich: Wir haben einen beschädigten Sichtschutz erhalten und diesen reklamiert. Nun warte ich seit einer Woche auf eine Reaktion bzgl. Ersatz der beschädigten Zaunelemennte. Ein Sichtschutz, der 3 kaputte Zaunkamellen enthält, ist nicht zu gebrauchen. Sofern ich nicht kurzfristig eine Ersatzlieferung erhalte werde ich den Fall meinem Rechtsanwalt weitergeben.

Achtung Shop betrügt!! Lieferzeit Weber heizelement laut Shop 8-10 Tage , ich warte seit 1,5 Monaten. Der Sommer ist rum und dieser Shop hält mich nur hin!!

schnelle Lieferung sehr gute Qualität alles Top

Alle gut bin zufrieden

Alles bestens, zügiger Versand und gute Qualität der Artikel.

Die Lieferung eines Ersatzteils kam pünktlich und gut verpackt an. Alles hat bestens funktioniert. Jederzeit wieder.

Zeitnahe Lieferung.

Hat alles reibungslos funktioniert :)

Schnelle unkomplizierte Lieferung mit bestem Infostatus.

Ware wie beschrieben schnell und unkompliziert

Wie auch schon bei früheren Bestellungen: Termingerechte Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Gerne wieder.

Einfacher und schnelle Bestellung

Ich bestellte ein Set aus 3 Leuchten, doch nach der Installation stellte sich heraus, dass eine Leuchte defekt ist. Nach meiner Reklamation wurde mir von der Firma gesagt, ich solle die defekte Leuchte zur Qualitätsprüfung zurückschicken. Da ich Deinstallation und Neuinstallation in einem Aufwasch erledigen wollte, bat ich vorab um eine Ersatzlieferung der defekten Leuchte. Leider wurde darauf nicht eingegangen.

Schlussendlich habe ich mich entschieden, das komplette Set neu zu bestellen und nach der Installation das defekte Set zurückzusenden. Bis heute erwarte ich eine schriftliche Bestätigung.

Das Reklamieren gestaltet sich meiner Meinung nach äußerst kompliziert, da der Support überwiegend mit einer KI zu arbeiten scheint und menschliche Ansprechpartner kaum erreichbar sind. Eine schlechte Erfahrung overall. Wir raten dementsprechend von einem Kauf ab.